Modelo de Encuesta

Objetivo

La presente encuesta va dirigida hacia los trabajadores de la empresa PIZZERIA VENECIA

y tiene como objetivo primordial recolectar información que servirá como base para el
desarrollo de la presente investigación.
Área:……………………….
Encuestador……………………………… Encuestado:…………………………..

1. ¿Considera que la comunicación genera una identificación institucional por

parte del trabajador hacia la empresa?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca

2. ¿La comunicación organizacional fortalece las relaciones interpersonales entre

los trabajadores de la empresa?
ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca
3. ¿La comunicación interna ayuda a tener una buena coordinación dentro de la
organización?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca

4. ¿Considera que una buena comunicación organizacional interna mejoraría la

productividad de la empresa en sus diferentes áreas?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca

5. ¿Una buena comunicación organizacional permitiría mejorar las actitudes de

todos los colaboradores?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca
6. ¿Conoce los diferentes tipos de comunicación interna que existen en la
empresa?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca

7. ¿Cómo califica usted a los medios de comunicación interna con los que cuenta
la empresa?

ALTERNATIVA
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo

8. ¿Existe una buena comunicación entre sus compañeros de trabajo y ello ayuda a su
desempeño laboral?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca
9. ¿El modo en que sus jefes solucionan los conflictos laborales que se presentan en la
organización contribuye a elevar su desempeño laboral?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca

10. ¿Considera que la distribución de funciones influye sobre el trabajo en equipo

dentro de la empresa?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca

11. Me siento satisfecho con la comunicación que existe entre mi superior y mi persona.

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca
12. ¿Cree que el clima organizacional de la empresa es el más adecuado?

ALTERNATIVA
Siempre
Casi siempre
A veces
Pocas veces
Nunca