Instructivo Diagnóstico participativo.

III. UN DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO PASO A PASO

Paso 1. Equipo Facilitador: El primer paso es tener claridad respecto a quien o quienes serán los
representantes del equipo de salud en el proceso de diagnóstico participativo, que actuarán como
facilitadores, es decir quienes guiarán el diagnóstico participativo, realizarán las actividades y se
presentarán ante la comunidad (Los funcionarios que dirigen el proceso, lo facilitan, mas no son
dueños ni responsables solos del proceso). Los facilitadores deben tener un mínimo de
conocimiento y experiencia en el uso de métodos y técnicas para la realización de diagnósticos con
enfoque participativo.

1 facilitador por cada grupo:

- Fernanda
- Tamara
- Cristina

Paso 2. Reconocimiento de problemas e Identificar el problema central

- Resulta importante que, junto con las personas involucradas, lleguemos a un acuerdo sobre el
problema central a diagnosticar. Es evidente que será imposible abordar todos los problemas
a la vez. Por eso se debe discutir los problemas para seleccionar uno entre todos los
problemas que afectan al sector.

Actividad:

 Método de “Lluvia de Ideas (o Brainstorm”) para identificar problemas sentidos por los
propios afectados. También se usa para buscar soluciones a los problemas identificados.

La selección del problema será resultado del diálogo y los razonamientos que se den. Es posible que al
ser confrontadas ambas visiones (equipo técnico -comunidad), se llegue rápidamente a un consenso
acerca del problema o situación sobre el que se va a actuar.

Para esto se debe realizar una breve discusión acerca de cada uno de los problemas propuestos. Se
trata de llegar a consenso sobre los criterios que serán aplicados para considerar un problema como
de mayor prioridad.

De todas formas, y a modo de síntesis, se recomienda utilizar, en términos generales, los siguientes
criterios de selección del problema central:

 Gravedad y urgencia del problema

 Costo – beneficio de la solución

 Cantidad y vulnerabilidad de personas afectadas

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 Grado de disposición de la comunidad a movilizarse para la búsqueda de soluciones al problema.

 Disponibilidad de recursos y viabilidad para resolver el problema (podemos hacer algo para
resolverlo con nuestros propios recursos)

Luego de exponer todos los problemas que afectan a la comunidad, la discusión y las actividades de
reconocimientos de problemas, se debe escoger algunos Problemas para finalmente buscar el
problema central, A continuación, se presenta un ejemplo de tabla para la priorización:

Problema ¿A cuántos ¿Qué tan grave es? ¿Se puede solucionar? Total
identificado afecta? nota
Problema 1
Problema 2
Problema 3

En este caso el problema se puntúa con nota del 1 al 7 en cada aspecto, el problema con mayor
Nota Total, sería el Central.

Paso 3. Conocer a Fondo el problema.

Luego debemos profundizar el conocimiento que tenemos acerca del problema a abordar. ¿Qué
sabemos del problema?

Las “impresiones” que se tienen acerca de un problema suelen ser bastante exactas en cuanto a cómo
nos afectan y los sentimientos que nos provocan, pero tenemos que ir más lejos si se desea hacer algo
nuevo para tratar de enfrentarlos. Para ello, conviene conocer más profundamente varios aspectos de
cada problema

Algunas preguntas que nos debemos hacer:

a. ¿A qué porcentaje de la población afecta el problema?

b. ¿Qué consecuencias acarrea?

c. ¿En qué situaciones se agudiza el problema?

d. ¿Cuáles son las causas del problema?

e. ¿Qué soluciones se han intentado antes?

f. ¿Con qué recursos se cuenta para enfrentar el problema?

- Actividad:

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Árbol de problemas, que permite ver la raíz como causa del problema, el tronco como factores que lo
mantienen y las ramas los problemas en sí mismos.

Paso 4: formular propuestas de solución

Es el momento de buscar salida a los problemas, imaginar qué actividades hacer, cómo
organizarlas, qué proyectos elaborar, con quiénes trabajar, etc.

Con todos los antecedentes que ya se manejan, el equipo deberá generar ideas que apunten a
eliminar las causas que provocan el problema y lo agudizan en ciertos momentos.

Para ello, resulta recomendable usar la técnica “Lluvia de Ideas”, que consiste básicamente en:

a. Plantearse la pregunta ¿cómo solucionamos el problema?

b. Recoger todas las ideas que salgan, sin rechazar ninguna a priori. Mientras más ideas
surjan más probabilidades existen de encontrar la “mejor solución”.

c. Discutir todas las ideas propuestas, buscar combinaciones, hasta llegar a las alternativas de
solución consideradas más apropiadas.

d. Evaluar las ventajas y desventajas de estas alternativas y escoger la mejor mediante

consenso.

e. Analizar los recursos institucionales y comunitarios con los que dispone.

Paso 5: comunicar los resultados a la comunidad

Esto significa planificar actividades de comunicación que den a conocer los resultados del
Diagnóstico a la comunidad y que ésta pueda comentarlos.
Actividad:

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Elegir a un representante de cada grupo para exponer el trabajo realizado, abordando los
siguientes puntos:

Problemática Características de Estrategias Responsables Plazos para la

priorizada la situación Involucrados problemática

Se anuncia el Presentación del Mecanismos por Que actores están Ej.: Numero de
problema árbol de problemas los cuales se puede involucrados en el semanas, meses.
abordar la tema y quienes se
problemática. harán
responsables.
Actividad a realizar.

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