Sie sind auf Seite 1von 3

PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD- NTC ISO 90001

Presentado por: Sonia Viviana Piedrahita Gutierrez


Evidencia 3 Taller - Mejora del plan estratégico

Taller - Mejora del plan estratégico

A continuación se presenta un cuadro que tiene preguntas o requerimientos que deben ser
resueltos. Tenga en cuenta las observaciones a la hora de plantear su propuesta. (Es
importante que escoja un producto o servicio de una empresa que conozca o trabaje para
realizar esta actividad)

Planificación y Control Operacional


Pregunta Observación Propuesta del aprendiz
¿Cuáles son los requisitos que Identifique los requisitos legales,  Disponer
debe cumplir el producto o reglamentarios, del cliente y demás para correctamente los
servicio? garantizar su calidad residuos en sitios
indicados de acuerdo a
códigos establecidos
por el cliente.
 Se prohíbe la tala de
árboles.
 Respetar el habita de
los animales de la
región.
 Reportar todo incidente
ambiental de manera
inmediata.
 Terminadas las
actividades de
mantenimiento, se
deben dejar las áreas
de trabajo libres de
obstáculos y residuos.
 Inspección pre
operacional diaria de
las herramientas y
equipos antes del inicio
de las labores.
 Uso adecuado
elementos de
protección personal.
 Requerimientos
seguridad y salud en el
trabajo.
 Resoluciones
ambientales.
Elabore un diagrama o flujograma  El aprendiz deberá investigar cómo se
del proceso requerido, para elabora el producto o servicio
elaborar el producto o servicio seleccionado.
seleccionado.  Anexe una hoja con el diagrama o
ANEXO
flujograma del proceso.
 Consulte material para elaborar
diagramas o flujogramas.
¿Qué aspectos se deben verificar, Identifique qué aspectos se verifican, qué Inspección visual Revisión
qué pruebas deben realizarse y tipo de pruebas se realizarán y que criterios reporte de avance del
qué criterios de aceptación del o lineamientos se usan para aceptar o mantenimiento realizado.
producto deben definirse para rechazar el producto.
garantizar su calidad?
¿Qué registros evidencian que el Diseñe al menos un formato que Formato de avance de
proceso de producción y el contribuyan para corroborar que tanto su mantenimiento.
producto final cumplen con proceso de producción como el producto
requisitos legales, reglamentarios, resultante cumplen con los requisitos.
del cliente y demás aplicables?

Conclusiones:
Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la presente
actividad

Con la realización de este ejercicio he aprendido a identificar los requisitos legales,


reglamentarios para garantizar las calidades necesarias para prestar el servicio elegido,
elaborado un diagrama de flujo y estudiado la representación del proceso. Los aspectos que
se deben verificar para realizar y aceptar el servicio. Diseño de un formato para seguir los
avances del proceso o verificar que cumplan con los requisitos.

ANEXO EN PAGINA 3

Das könnte Ihnen auch gefallen