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¿Qué requieren las nuevas generaciones en cuanto a inteligencia

emocional para afrontar los desafíos de empleabilidad en


México?

Las empresas establecidas hoy en día en México están creciendo en gran


cantidad, ya sea de empleados, aumento de productividad, expandiéndose a
nuevos territorios, y esto es en gran consecuencia por la demanda del producto o
del servicio que ofrecen, es decir las empresas están generando una gran
cantidad de empleo, pero esto con lleva a que obtienen mayor responsabilidad, ya
sea con la sociedad, con el gobierno y en especial con el medio ambiente. Para
poder responder a la pregunta planteada se debe de conocer que significan cada
concepto, y poder desarrollar así una mejor interpretación.

(Goleman, 1995) Define a la inteligencia emocional como “la capacidad de


reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de
manejar adecuadamente las relaciones”.

Y bien como ya hemos mencionado de como las organizaciones van creciendo, y


la necesidad de poder generar líderes, pero para ser líder y poder saber mandar
hoy en día es muy difícil, debido a que debes de tener esa capacidad de
inteligencia emocional, hoy en día vemos como las personas entran y salen de los
trabajos provocando esto una gran rotación de personal, una de las razones tiene
que ver con lo económico, pero en muchas otras ocasiones los empleados
renuncian a las empresas por el trato que reciben, las personas están buscando
un lugar en donde trabajar, pero también sentirse cómodo, no huyen del trabajo,
huyen de la forman en que están siendo tratadas, y esto debe de ser visto por la
alta gerencia, es decir, el costo que les está teniendo la rotación de personal y ver
las formas de cómo crear actividades que retengan al talento humano, que tengan
un interés por darles capacitación a los líderes de área de cómo tratar con
personas, esto sería inversión, considerando que si tu cuidas de tus líderes, ellos
cuidaran de las personas que tienen a cargo, y en esto pues es ganar-ganar,
ganan los empleados y así mismo los dueños de los negocios.
Suele suceder en el ámbito de trabajo que las personas que alcanzan el liderazgo
de algún departamento no siempre son las más preparadas en estudios. Aunque
la titulación siga siendo importante a la hora de contratar a un jefe de personal,
hay otras características más adecuadas para escogerlo. La razón es que el éxito
necesita acompañarse de una habilidad especial para poder trabajar en sintonía
con personas. Es por ello que quien posea una inteligencia emocional superior a la
media tendrá una clara ventaja sobre los demás pues tendrán la habilidad de
empalizar con el estado emocional de sus compañeros y saber reconocerles sus
capacidades personales. Una estrategia perfecta a la hora de tomar decisiones
rápidamente observando a los otros. (COCREAR, 2018)

Y las razones para poder comentar esto es que hay un estudio realizado por la
empresa de capital humano Tempus, en donde hacen mención de la rotación de
personal es un problema que aqueja las empresas de Tijuana “En estudios que
hemos hecho con empresas nosotros llegamos a un promedio de mil 044 dólares
por persona lo que cuesta la rotación, desde que se busca al candidato hasta que
renuncia de la empresa con capacitaciones y todo” (Iglesias, 2019)

Teniendo estos datos como referencia lo que le cuesta a las empresas


establecidas en México contratar a personal y que estos se vayan al poco tiempo,
ya es un dato muy interesante y los directivos tendrán que ver la forma poder
resolver este problema que se encuentra en la región, y aunque las
organizaciones grandes que existen cumplen con actividades de adaptar a los
empleados con actividades recreativas dentro de su organización, las pequeñas y
medianas empresas y/o algunas de las organizaciones grandes a las que se les
ha pasado por alto este asunto de la inteligencia emocional, es un asunto que se
debe de tomar en cuanta si desean ser competitivos, debido a que los tiempos van
cambiando constantemente y las organizaciones deben de ir adaptándose a estas
transformaciones, estos cambios son los retos que deben enfrentarse y si no hay
una verdadero interés por preocuparse por sus empleados, no hay duda de que la
probabilidad de ir al fracaso en los próximos años se convierta en realidad.
Bibliografía

COCREAR, C. /. (2018). Cocrear Mexico. Recuperado el 19 de mayo de 2019, de


https://cocrear.mx/inteligencia-emocional-en-las-empresas/

Goleman, D. (1995). Inteligencia Emocional. Kairos.

Iglesias, D. (23 de enero de 2019). Uniradio Informa. Recuperado el 19 de mayo


de 2019, de
https://www.uniradioinforma.com/noticias/tijuana/554273/rotacion-de-
personal-cuesta-1044-dolares-por-persona.html

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