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OBJETIVO GENERAL
Introducción
Como Schopenhauer mencionó célebremente, “La salud no lo es todo. Pero
sin ella, todo lo demás es nada.” Este pensamiento también es aplicable a
las organizaciones modernas, ya que, si bien una organización puede seguir
funcionando con deficiencias, su rendimiento no será óptimo, lo cual irá en
detrimento de sus objetivos y rentabilidad. Es por ello que los Diagnósticos
Organizacionales son una herramienta tan utilizada en el panorama
empresarial actual, ya que con ellos se buscan oportunidades de mejora en
las organizaciones y un constante perfeccionamiento de sus capacidades.
Métodos y técnicas
Dentro de la perspectiva funcionalista los métodos más usados son la
entrevista, el cuestionario, el análisis de las redes de comunicación, la
entrevista grupal, el análisis de experiencias críticas de comunicación, y el
análisis de la difusión de mensajes.
Las técnicas aplicables son:
Objetivos
Evaluar el papel de la comunicación en la creación, mantenimiento y
desarrollo de la cultura de una organización.
Métodos y técnicas
El proceso del diagnóstico cultural se apoya en ciertas herramientas. En
cuanto a su aplicación, básicamente podemos hablar de dos enfoques: el
cualitativo y el cuantitativo.
Con este modelo, el cual está aprobado según el PMI, que es el instituto de
gestión de proyectos más grande del mundo, el diagnostico
organizacional será efectuado de la manera correcta.