INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO BOLIVARIANO DE

TECNOLOGÍA

TECNICO SUPERIOR EN EMFERMERIA

PORTAFOLIO DEL ESTUDIANTE BOLIVARIANO

ESTUDIANTE:
VALVERDE MIRANDA JOSUE ISAIAS
PARALELO:
EPN.97

CURSO:
NIVEL 1
INSTITUTO TECNOLOGICO BOLIVARIANO DE TECNOLOGIA

NOMBRE DE LA ASIGNATURA:

COMUNICACIÓN PROFECIONAL

ESTUDIANTE:
VALVERDE MIRANDA JOSUE ISASAS
DOCENTE:
Dr. JUAN CONTRERAS

PERÍODO ACADEMICO:

2019-2020
 TABLA DEL CONTENIDO:

 Información General
 Malla Carrera
 Silabo
 Objetivos de la materia
 Himno al I.T.B.
 Misión y visión I.T.B. – Carrera
 Carta de presentación
 Autorretrato
 Diario Meta-cognitivo
 Materiales relacionados con la clase
 Glosario
 INSTITUTO TECNOLOGICO BOLIVARIANO DE TECNOLOGIA

TECNICO SUPEIOR EN EMFERMERIA

INFORMACIÓN GENERAL
1.- DATOS INFORMATIVOS
CARRERA: TECNICO EN EMFERMERIA
PARALELO: EPN.97
NIVEL: NIVEL 1
ASIGNATURA: COMUNICACIÓN PROFECIONAL

MODALIDAD: PRESENCIAL
FECHA INICIO: 15-04-2019
FECHA CULMINACIÓN: 01-05-2019
CRÉDITOS: 2 CREDITO
HORAS PRESENCIALES: 16 HORAS
HORAS AUTÓNOMAS: 16 HORAS
DOCENTE: Dr. JUAN CONTRERAS
TÉLEFONO:
CORREO ELECTRÓNICO: ………………………..

Docente: Juan Contreras

Institucional: …………………………..

Personal: ……………………………………

Alumno: Josué Valverde

Institucional: jivalverde@itb.edu.ec
Personal: josuevalverde1996@gmail.com
HOJA DE EVALUACION
 Obje
tivo
de la asignatura

Objetivo General:

Aplicar los principios de la lengua oral y la lengua escrita para hacer

un correcto de ellos en una situación específica de comunicación
profesional, improvisar actuaciones orales y redactar correctamente
textos coherentes, según el nivel de competencias del enfermero/a.

Objetivo Específico:
 Identificar los conceptos y aplicar técnicas de comunicación
oral, escrita y otras formas de comunicación.
 Elaborar textos con claridad, precisión, brevedad, sencillez,
naturalidad y propiedad.
 Comunicar y expresar ideas en forma clara, coherente y fluida,
a través del correcto uso del lenguaje.
 SYLLABUS
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA.
Asignatura Comunicación profesional
Código de la asignatura
Período académico PRIMERO
Unidad de Organización Unidad Profesional
Campo de formación Comunicación y lenguaje
# Horas 104 HORAS (11 días clase)
Horas Componente Docente 48 (10 días)
Horas Componente de Prácticas 16 (3 días, 2 presenciales
Actividades del aprendizaje Aprendizaje y 1 virtual)
Horas Componente Aprendizaje
40
Autónomo
Modalidad de aprendizaje PRESENCIAL

2. PRERREQUISITOS Y CORREQUISITOS.
Asignatura Código Asignatura Código

3. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA.

El cuidado de enfermería no es un acto aislado, ni está suspendido en el vacío. Tiene lugar en contextos sociales,
institucionales y en redes de relaciones mediadas por el acto comunicativo que le confieren significado. Por esta razón, el
personal de enfermería como instrumento terapéutico y experto técnico, debe tener conocimientos, clarificar sus valores
y estar comprometido con el cuidado.
La asignatura de comunicación profesional desarrolla en el estudiante la expresión oral y escrita como acto de
comunicación para la satisfacción de las necesidades elementales humanas, tanto materiales como espirituales. Vivimos
hablando, escuchando, solicitando, informando, opinando, discutiendo, comentando, escribiendo y conversando.
El Técnico Superior en Enfermería al insertarse en el mundo laboral, establece una serie de interacciones que matizan su
desempeño. En estas nuevas condiciones él debe ser capaz de trabajar en equipo, fundamentar opiniones mediante una
expresión verbal (oral y escrita) y extraverbal adecuada, propiciar la participación de otros profesionales en actividades
conjuntas y liderar grupos de trabajo, habilidades estas que adquiere en el curso de la asignatura.

4. OBJETIVOS.
Objetivo General:
Aplicar los principios de la lengua oral y la lengua escrita para hacer uso correcto de ellos en una situación específica de
comunicación profesional, improvisar actuaciones orales y redactar correctamente textos coherentes, según el nivel de
competencias del enfermero/a.

Objetivos Específicos:
 Identificar los conceptos y aplicar técnicas de comunicación oral, escrita y otras formas de comunicación.
 Elaborar textos con claridad, precisión, brevedad, sencillez, naturalidad y propiedad.
 Comunicar y expresar ideas en forma clara, coherente y fluida, a través del correcto uso del lenguaje.

5. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE

 Reconoce el papel de la comunicación en las relaciones humana, dígase enfermero – persona sana, enferma, familia,
comunidad, entorno y miembros de un equipo multidisciplinario de salud.
 Fundamenta la relación de la comunicación con los procesos psicosociales: intrapersonales, interpersonales y
grupales.
 Describe la relación que se establece entre la comunicación profesional y el proceso salud-enfermedad en el campo de
la enfermería.
 Aplica las habilidades para la comunicación profesional desde los diferentes modos de actuación de enfermería para
facilitar la comprensión de las relaciones sociales.

6. SISTEMA DE CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA

No. TEMAS DOC PAEA AA TOT.

1 La Comunicación 2 1
- Introducción a la comunicación
- Proceso de comunicación y sus elementos.
- Retroalimentación (Feeback)
- Tipos de comunicación
- Habilidades para la comunicación profesional en enfermería,
(Observación, escucha activa, empatía, expresión oral y
escrita)
2 Comunicación oral 3 1 4
Importancia de la comunicación oral en proceso de formación
personal y profesional.
Elementos verbales y no verbales en la comunicación oral.
Habilidades para hablar en público y para la atención al usuario.
Técnicas de expresión oral Individual: charla, conferencia.
Técnicas participación oral grupales: mesa redonda, debate,
simposio, panel, reunión de trabajo, foro, entrevistas, en
correspondencia con los modos de actuación de los profesionales
de enfermería
3 Técnicas de Lectura 1 1 2
Niveles de comprensión del texto.
(virtu
Jerarquización de ideas en el texto (La idea principal y secundaria
del texto). al)
Síntesis de los textos (fichas, resumen, organizadores cognitivos).
4 Comunicación escrita 2 1 3
- Generalidades de la puntuación y normativas gramaticales.
- Acento diacrítico. Acento dierético. Signos de puntuación
- Documentos profesionales (informes y reportes de
enfermería).
- La monografía como instrumento para exponer una
investigación en el área de la enfermería.
8 3 0 11
días
7. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
Los métodos, técnicas y formas de la enseñanza – aprendizaje en la asignatura se basan en ubicar al estudiante como
protagonista del proceso de aprendizaje desde un enfoque constructivista y desarrollador, con énfasis en el vínculo teoría
práctica para la profesionalización del contenido. Para ello el docente podrá utilizar las siguientes estrategias
metodológicas:
Método didáctico:
- Método expositivo, explicativo y participativo
- Método de trabajo colaborativo.
Formas de participación de los educandos:
- Diálogo. Debate.
- Exposición individual y grupal.
- Controles de lectura.
- Investigación: Libros, revistas, páginas webs.
- Comentarios individuales de temas del curso en todo momento: antes, durante y después de la clase.
- Presentación y sustentación del trabajo monográfico integrador.

8. RECURSOS DIDÁCTICOS
Los recursos didácticos a emplearse son:
• Materiales impresos: Libros, Diccionarios, Revistas
• Materiales audiovisuales: Videos tutoriales sobre el manejo de relaciones interpersonales, películas relacionados con
el campo de la tricología y cosmiatría
• Materiales informáticos: Aula virtual, Páginas web vinculadas a la comunicación profesional en el campo de la
tricología y cosmiatría; Diapositivas.

9. SISTEMA DE EVALUACIÓN
El desarrollo de las competencias a adquirir serán evaluadas conforme a las siguientes valoraciones:
La utilización de técnicas y recursos de recogida de información, elaboración, aplicación y corrección de cuestionarios,
observación, análisis de documentos y fuentes bibliográficas, así como la elaboración de informes y exposición oral al
grupo completo utilizando diferentes formatos y técnicas de exposición, tales como dramatización, formato electrónico, o
medios audiovisuales.
Tipos de actividades para la evaluación de Proceso 60%:



 Ejercicios en clases
 Trabajo autónomo
 Trabajo colaborativo
 Exposición del trabajo
 Trabajo taller
 Evaluación escrita
 Participación en clases
 Otros instrumentos
Tipos de variantes para la evaluación de Final 40%:
 Examen teórico – práctico.
 Trabajo final integrador
 Examen escrito

Evaluación del proceso: Evaluación final:

60 % 40 %

10. BIBLIOGRAFÍA
AUTOR TÍTULO AÑO IDIOM EDICIÓN
A
De Castro Adela Comunicación oral 2013 Español NN

Gonzalez A. Sonia Habilidades de comunicación 1999 Español NN

escrita
Fonseca Yerena, María Del Socorro; Comunicación oral y escrita 2011 Español NN
Correa Pérez, Alicia; Pineda Ramírez,
Maria Ignacia; Lemus Hernández,
Francisco Javier
Loria Meneses Roger Comunicación oral y escrita 2011 Español NN

Gómez Torrego, Leonardo Hablar y escribir correctamente 2011 Español NN

gramática normativa del español
actual I: acentuación, puntuación,
ortografía, pronunciación, léxico,
estilo.
María del Socorro Fonseca Yerena Comunicación Oral y Escrita 2016 Español NN

Carlos Alejandro Zarzar Charur Taller de lectura y redacción 1 2016 Español NN

Vilma Manso Guerra Compendio de Gramática 2016 Español NN

Castellana y Ortografía

Carlos Alejandro Zarzar Charur Lectura, expresión oral y escrita 1 2015 Español NN

Verónica del Carmen Quijada Monroy Lectura, expresión oral y escrita 1 2014 Español NN

11. PERFIL DEL DOCENTE

Titulación Tercer Nivel Titulación Cuarto Nivel
Licenciado en Lengua y Literatura Magister o doctor en el campo de la comunicación.
Licenciado en Comunicación Social Magister o doctor en el campo de la educación para la
Licenciado en Ciencias Educación disciplina de lenguaje.

12. ELABORACIÓN Y APROBACIÓN.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Fecha emisión:
PhD. Rudy Garcia MsC. Kety Bernardes PhD. Elena Tolozano 07- 05-2018
Carballo. Benites

Docentes Coordinadora Vicerrectora Académica

Académica de la UASSS
PROGRAMA DEL TALLER #1 DE HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
PROFESIONAL.
Universidad de Ciencias Médicas de Pinar del Río.
Carrera: Licenciatura en Enfermería.
Año: Segundo
Semestre: Tercero (semanas de la 1 a la 6)
Frecuencia Semanal: 2 horas
Total de horas: 12 horas
Título: Taller de habilidades para la expresión verbal y extraverbal.
Necesidad del Taller: La deficiencias que presentan los estudiantes de Licenciatura en Enfermería en el
desarrollo de los elementos verbales y no verbales de la comunicación para facilitar la comprensión y
las relaciones sociales en los diferentes contextos donde laboran estos profesionales.
Objeto: El proceso de formación de las habilidades para la expresión verbal y extraverbal.
Objetivos Generales:
- Identificar y describir la comunicación verbal y extraverbal necesaria a desarrollar en el proceso de
formación de las habilidades para la comunicación profesional como parte de la formación
profesional de los estudiantes.
- Utilizar diversas técnicas participativas y de animación grupal para caracterizar las relaciones
interpersonales desde los elementos lingüísticos y la paralingüísticos a emplear en los diferentes
contextos laborales a través de la solución de situaciones problémicas reales o simuladas en
correspondencia con los modos de actuación del licenciado en enfermería.
Sistema de Contenidos:
Naturaleza de la comunicación profesional
Factores que influyen en la comunicación profesional
Barreras de la comunicación
Comunicación no verbal (CNV)
Elementos de la comunicación verbal y extraverbal
Clasificación del lenguaje no verbal
Actos no verbales
Las técnicas de participación y animación grupal para caracterizar las relaciones interpersonales desde
los elementos lingüísticos y la paralingüísticos
Sistema de habilidades:
Utilizar un lenguaje directo, sin rodeos, persuasivo y no impositivo y adecuado al contexto.
Explicar un mismo contenido de diferentes formas con una dicción clara.
Discursar sin pausas excesivas, ni demasiado rápido y con un orden lógico.
Tener la capacidad de hacer síntesis de las ideas centrales de un tema si es preciso.
Redactar utilizando el vocabulario propio de la ciencia con una adecuada ortografía
Sistema de valores:
Siendo consecuentes con los principios sobre los que se desarrolla el proceso de formación de las
habilidades para la comunicación profesional, la mayoría de las actividades que se realizan en el taller
parten del trabajo en grupo para lograr de este un grupo altamente comunicativo; ello implica que las
relaciones entre sus integrantes sea mayor, comprometiendo los interese individuales en función de los
intereses colectivos, lo cual genera una gama de valores entre los que sobresalen la cientificidad,
profesionalidad, honestidad científica y el humanismo).
Metodología a emplear:
El Taller de habilidades para la expresión verbal y extraverbal se desarrolla sobre la base de un clima
pedagógico comunicativo, por tanto los métodos a utilizar por los profesores serán Métodos
problémicos; métodos de activación de la enseñanza; investigación y realización de tareas
independientes y en grupos, de manera que brinden las posibilidades a los estudiantes de ser
protagonistas de su propio aprendizaje. Los talleres deben propiciar espacios de reflexión, debates e
intercambios constantes, donde se discutan las soluciones entre todos para generar diversos caminos en
la solución de las actividades orientadas, para ello podrán aplicarse técnicas para la dinámica de
solución creativa de problemas.
Organización del Taller:
El programa cuenta con 44 horas durante todo el tercer semestre del curso y de la siguiente manera:
En un primer momento del taller las actividades se dirigen a propiciar que los estudiantes reconozcan a
través de técnicas participativas y de animación grupal, las principales dificultades que presentan en
relación a identificar y describir los elementos verbales y extraverbales necesarios a desarrollar en el
proceso de formación de las habilidades para la comunicación profesional en correspondencia con sus
modos de actuación como parte de la formación profesional de los estudiantes y que tomen conciencia
de ellas para erradicarlas. Las actividades se organizan en talleres vinculados con las asignaturas que
reciben en el semestre, para propiciar el desarrollo de los elementos y rasgos de la comunicación
profesional necesarios en un clima pedagógico comunicativo que no debe ser interferido por las
evaluaciones de las actividades
En un segundo momento las actividades de solución de situaciones problémicas se convierten en una
importante herramienta de trabajo para que los estudiantes puedan interpretar los principales
problemas lingüísticos y paralingüísticos que se presentan en los diferentes contextos donde laboran
para caracterizarlos y erradicarlos.
Para la aplicación de las actividades deberá consultarse la bibliografía referida.
Evaluación:
Se utiliza la evaluación como un medio para estimular el desarrollo de los estudiantes y a la vez
conocer el nivel en que han acercado a los objetivos propuestos, es decir que se evalúa el proceso y
resultado. El Taller promueve la evaluación de carácter educativo a través de la autoevaluación y la
coevaluación. Se aplican evaluaciones sistemáticas a través de las propias actividades prácticas
planificadas en la práctica laboral y una evaluación final que coincide con el informe final de la
culminación del taller.
PROGRAMA DEL TALLER #2 DE HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
PROFESIONAL.
Carrera: Licenciatura en Enfermería.
Año: Segundo
Semestre: Tercero (semanas de la 7 a la 12).
Frecuencia Semanal: 2 horas
Total de horas: 12 horas
Título: Taller de habilidades para la observación.
Necesidad del Taller: La deficiencias que presentan los estudiantes de Licenciatura en Enfermería en la
interpretación de los gestos y expresiones de los demás, a partir de percibir con facilidad sus
intenciones y sentimientos, en los diferentes contextos donde laboran estos profesionales.
Objeto: El proceso de formación de las habilidades para la observación.
Objetivos Generales:
- Identificar y describir la habilidad de observación necesaria a desarrollar en el proceso de formación
de las habilidades para la comunicación profesional como parte de la formación profesional de los
estudiantes.
- Utilizar diversas técnicas participativas y de animación grupal que brinden la posibilidad de
orientarse en la situación de comunicación por medio de cualquier indicador conductual del
interlocutor, actuando como receptor a emplear en los diferentes contextos laborales a través de la
solución de situaciones problémicas reales o simuladas en correspondencia con los modos de
actuación del licenciado en enfermería.
Demostrar un pleno desarrollo de la percepción de los estados de ánimo y sentimientos del otro,
pudiendo ser capaz de captar su disposición o no a la comunicación, actitudes favorables o
rechazantes, estados emocionales, índices de cansancio, aburrimiento, interés, etc.

Sistema de Contenidos:
La naturaleza de la observación
La observación, inspección como método del examen físico
La observación reflejada en la escritura.
La observación y sus características particulares en los diferentes modos de actuación profesional
 Las técnicas de participación y animación grupal para caracterizar las relaciones interpersonales
desde los elementos observacionales
Sistema de habilidades:
Percibir fácilmente las señales extraverbales
Percibir fácilmente en las caras de los otros cuando están entendiendo o no
Captar cosas del contexto que afectan la situación comunicativa
Interpretar con facilidad gestos y expresiones de los demás
Captar con facilidad las intenciones o sentimientos de otros cuando conversa con ellos
Sistema de valores:
Siendo consecuentes con los principios sobre los que se desarrolla el proceso de formación de las
habilidades para la comunicación profesional, la mayoría de las actividades que se realizan en el taller
parten del trabajo en grupo para lograr de este un grupo altamente comunicativo; ello implica que las
relaciones entre sus integrantes sea mayor, comprometiendo los interese individuales en función de los
intereses colectivos, lo cual genera una gama de valores entre los que sobresalen la cientificidad,
profesionalidad, honestidad científica y el humanismo).
Metodología a emplear:
El Taller de habilidades para la observación se desarrolla sobre la base de un clima pedagógico
comunicativo, por tanto los métodos a utilizar por los profesores serán Métodos problémicos; métodos
de activación de la enseñanza; investigación y realización de tareas independientes y en grupos, de
manera que brinden las posibilidades a los estudiantes de ser protagonistas de su propio aprendizaje.
Los talleres deben propiciar espacios que brinden la posibilidad de orientarse en la situación de
comunicación por medio de cualquier indicador conductual del interlocutor, actuando como receptor,
donde se generen diversos caminos para la solución de las actividades orientadas (situaciones
problémicas reales o simuladas), para ello podrán aplicarse técnicas para la dinámica de solución
creativa de dichas situaciones.
Organización del Taller:
El programa cuenta con 12 horas durante toda la segunda parte del tercer semestre del curso y de la
siguiente manera:
En un primer momento del taller las actividades se dirigen a propiciar que los estudiantes reconozcan a
través de técnicas participativas y de animación grupal, las principales dificultades que presentan en
relación a la posibilidad de orientarse en la situación de comunicación por medio de cualquier
indicador conductual del interlocutor, actuando como receptor necesarios a desarrollar en el proceso de
formación de las habilidades para la comunicación profesional en correspondencia con sus modos de
actuación como parte de la formación profesional de los estudiantes y que tomen conciencia de ellas
para erradicarlas. Las actividades se organizan en talleres vinculados con las asignaturas que reciben en
el semestre, para propiciar el desarrollo de los elementos y rasgos de la comunicación profesional
necesarios en un clima pedagógico comunicativo que no debe ser interferido por las evaluaciones de
las actividades
En un segundo momento las actividades de solución de situaciones problémicas se convierten en una
importante herramienta de trabajo para que los estudiantes puedan interpretar los principales
problemas de percepción observacional que se presentan en los diferentes contextos donde laboran
para caracterizarlos y erradicarlos.
Para la aplicación de las actividades deberá consultarse la bibliografía referida.
Evaluación:
Se utiliza la evaluación como un medio para estimular el desarrollo de los estudiantes y a la vez
conocer el nivel en que han acercado a los objetivos propuestos, es decir que se evalúa el proceso y
resultado. El Taller promueve la evaluación de carácter educativo a través de la autoevaluación y la
coevaluación. Se aplican evaluaciones sistemáticas a través de las propias actividades prácticas
planificadas en la práctica laboral y una evaluación final que coincide con el informe final de la
culminación del taller.
PROGRAMA DEL TALLER #3 DE HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
PROFESIONAL.
Carrera: Licenciatura en Enfermería.
Año: Segundo
Semestre: Cuarto (semanas de la 1 a la 6).
Frecuencia Semanal: 2 horas
Total de horas: 12 horas
Título: Taller de habilidades para la escucha.
Necesidad del Taller: La incapacidad que presentan los estudiantes de Licenciatura en Enfermería en
los diferentes contextos donde laboran, en centrar la atención absoluta y totalmente en el mensaje que
un emisor está transmitiendo, hasta el punto de ser capaz de comprender y elaborar el significado del
mensaje y dar una respuesta adecuada,
Objeto: El proceso de formación de las habilidades para la escucha.
Objetivos Generales:
- Identificar y describir la habilidad para la escucha necesaria a desarrollar en el proceso de formación
de las habilidades para la comunicación profesional como parte de la formación profesional de los
estudiantes.
- Utilizar diversas técnicas participativas y de animación grupal que brinden la posibilidad de aprender
a mostrar interés al interlocutor, alentando al mismo a que se explique por entero y hacer explícito que
se es capaz de entender qué siente la otra persona con las que se relaciona en los diferentes contextos
laborales a través de la solución de situaciones problémicas reales o simuladas en correspondencia con
los modos de actuación del licenciado en enfermería.
- Demostrar un pleno desarrollo de la escucha activa, como expresión máxima de la concepción de ver
al otro como sujeto y no como objeto de la comunicación.
Sistema de Contenidos:
La escucha, definición y naturaleza.
Requisitos de la escucha.
Habilidades de la escucha activa.
Ventajas de la escucha para los profesionales de enfermería.
La escucha, la vinculación de la teoría con la práctica en los diferentes modos de actuación profesional
Las técnicas de participación y animación grupal para desarrollar la escucha activa en correspondencia
con los modos de actuación del profesional de enfermería.
Sistema de habilidades:
Interesarse:
•Mostrar que se está interesado en los asuntos del que está hablando.
•Expresar satisfacción porque le está hablando de su problema.
Alentar:
•Mostrar que se desea que continúe hablando, que se está interesado en lo que está diciendo.
•Utilizar palabras de refuerzo, hacer usos de halagos o palabras que indiquen comprensión y aceptación
sobre lo que la otra persona expresa y que transmiten interés por la conversación.
Preguntar:
•Mostrar que se desea comprender lo que está diciendo. Preguntar por más información.
•Solicitar que se repita alguna parte del mensaje, en el caso de que no se entienda, utilizando estrategias
como el efecto eco (repetir una parte del mensaje para que la persona siga hablando y dé más
información
Retroalimentar (replantear)
•Mostrar que se comprende la importancia de lo que está diciendo.
•Utilizar tanto mensajes verbales como no verbales para expresar a la otra persona que le estamos
escuchando: tono de voz y volumen adecuados, sonidos de asentimiento, contacto visual, movimientos
afirmativos con la cabeza, postura ligeramente hacia delante, expresión facial de atención, etc.
•Parafrasear con frecuencia, es decir, expresar lo que le han dicho con palabras propias.
Reconocer sentimientos (mostrar empatía):
•Mostrar que somos capaces de ponernos en su lugar.
•Demostrar esa actitud usando frases como: “entiendo lo que sientes”, “noto que…”
Resumir el discurso
•Mostrar que se puede resumir lo que se ha dicho informa al interlocutor que estamos comprendiendo
lo que nos está comunicando.
Sistema de valores:
Siendo consecuentes con los principios sobre los que se desarrolla el proceso de formación de las
habilidades para la comunicación profesional, la mayoría de las actividades que se realizan en el taller
parten del trabajo en grupo para lograr de este un grupo altamente comunicativo; ello implica que las
relaciones entre sus integrantes sea mayor, comprometiendo los interese individuales en función de los
intereses colectivos, lo cual genera una gama de valores entre los que sobresalen la cientificidad,
profesionalidad, honestidad científica y el humanismo).
Metodología a emplear:
El Taller de habilidades para la escucha se desarrolla sobre la base de un clima pedagógico
comunicativo, por tanto los métodos a utilizar por los profesores serán Métodos problémicos; métodos
de activación de la enseñanza; investigación y realización de tareas independientes y en grupos, de
manera que brinden las posibilidades a los estudiantes de ser protagonistas de su propio aprendizaje.
Los talleres deben propiciar espacios que brinden la posibilidad de aprender a mostrar interés al
interlocutor, alentando al mismo a que se explique por entero y hacer explícito que se es capaz de
entender qué siente la otra persona con las que se relaciona, donde se generen diversos caminos para la
solución de las actividades orientadas (situaciones problémicas reales o simuladas), para ello podrán
aplicarse técnicas para la dinámica de solución creativa de dichas situaciones.
Organización del Taller:
El programa cuenta con 12 horas durante toda la primera parte del cuarto semestre del curso y de la
siguiente manera:
En un primer momento del taller las actividades se dirigen a propiciar que los estudiantes reconozcan a
través de técnicas participativas y de animación grupal, las principales dificultades que presentan en
relación a la posibilidad de aprender a mostrar interés al interlocutor, alentando al mismo a que se
explique por entero y hacer explícito que se es capaz de entender qué siente la otra persona con las que
se relaciona necesarios a desarrollar en el proceso de formación de las habilidades para la
comunicación profesional en correspondencia con sus modos de actuación como parte de la formación
profesional de los estudiantes y que tomen conciencia de ellas para erradicarlas. Las actividades se
organizan en talleres vinculados con las asignaturas que reciben en el semestre, para propiciar el
desarrollo de los elementos y rasgos de la comunicación profesional necesarios en un clima pedagógico
comunicativo que no debe ser interferido por las evaluaciones de las actividades
En un segundo momento las actividades de solución de situaciones problémicas se convierten en una
importante herramienta de trabajo para que los estudiantes puedan interpretar los principales
problemas de escucha activa que se presentan en los diferentes contextos donde laboran para
caracterizarlos y erradicarlos.
Para la aplicación de las actividades deberá consultarse la bibliografía referida.
Evaluación:
Se utiliza la evaluación como un medio para estimular el desarrollo de los estudiantes y a la vez
conocer el nivel en que han acercado a los objetivos propuestos, es decir que se evalúa el proceso y
resultado. El Taller promueve la evaluación de carácter educativo a través de la autoevaluación y la
coevaluación. Se aplican evaluaciones sistemáticas a través de las propias actividades prácticas
planificadas en la práctica laboral y una evaluación final que coincide con el informe final de la
culminación del taller.
PROGRAMA DEL TALLER #4 DE HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
PROFESIONAL.
Carrera: Licenciatura en Enfermería.
Año: Segundo
Semestre: Cuarto (semanas de la 7 a la 12).
Frecuencia Semanal: 2 horas
Total de horas: 12 horas
Título: Taller de habilidades para la empatía.
Necesidad del Taller: La incapacidad que presentan los estudiantes de Licenciatura en Enfermería en
los diferentes contextos donde laboran, de comprender al otro, aunque no se esté de acuerdo con él o
no se acepten totalmente sus puntos de vista.
Objeto: El proceso de formación de las habilidades para la empatía.
Objetivos Generales:
- Identificar y describir la habilidad para la empatía necesaria a desarrollar en el proceso de formación
de las habilidades para la comunicación profesional como parte de la formación profesional de los
estudiantes.
- Utilizar diversas técnicas participativas y de animación grupal que brinden las herramientas para
comprender al otro, aunque no se esté de acuerdo con él o no se acepten totalmente los puntos de vista
de esa otra persona con las que se relaciona en los diferentes contextos laborales a través de la solución
de situaciones problémicas reales o simuladas en correspondencia con los modos de actuación del
licenciado en enfermería.
- Demostrar un pleno desarrollo de la empatía, como habilidad para la percepción y comprensión del
comportamiento del otro que conduce a una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para
saberlas manejar con justicia y objetividad.
Sistema de Contenidos:
La empatía, definición y naturaleza.
La asertividad.
Respuestas asertivas.
Técnicas asertivas.
Las técnicas de participación y animación grupal para desarrollar la empatía en correspondencia con
los modos de actuación del profesional de enfermería.
Sistema de habilidades:
Siento ser persona confiable para los demás.
Relacionarse con los sujetos en los diferentes contextos. Conversando de variados temas.
Tener en cuenta y aceptar las opiniones de los demás.
Mostrar interés por los problemas de los demás.
Tener en cuenta las diferencia de los demás sujetos con los que se relaciona.
Propiciar que las personas expresen sus puntos de vista y sus vivencias.
Sistema de valores:
Siendo consecuentes con los principios sobre los que se desarrolla el proceso de formación de las
habilidades para la comunicación profesional, la mayoría de las actividades que se realizan en el taller
parten del trabajo en grupo para lograr de este un grupo altamente comunicativo; ello implica que las
relaciones entre sus integrantes sea mayor, comprometiendo los interese individuales en función de los
intereses colectivos, lo cual genera una gama de valores entre los que sobresalen la cientificidad,
profesionalidad, honestidad científica y el humanismo).
Metodología a emplear:
El Taller de habilidades para la empatía se desarrolla sobre la base de un clima pedagógico
comunicativo, por tanto los métodos a utilizar por los profesores serán Métodos problémicos; métodos
de activación de la enseñanza; investigación y realización de tareas independientes y en grupos, de
manera que brinden las posibilidades a los estudiantes de ser protagonistas de su propio aprendizaje.
Los talleres deben propiciar espacios que brinden la posibilidad de percibir y comprender el
comportamiento del otro que conduce a una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para
saberlas manejar con justicia y objetividad, donde se generen diversos caminos para la solución de las
actividades orientadas (situaciones problémicas reales o simuladas), para ello podrán aplicarse técnicas
para la dinámica de solución creativa de dichas situaciones.

Organización del Taller:

El programa cuenta con 12 horas durante toda la segunda parte del cuarto semestre del curso y de la
siguiente manera:
En un primer momento del taller las actividades se dirigen a propiciar que los estudiantes reconozcan a
través de técnicas participativas y de animación grupal, las principales dificultades que presentan en
relación a la posibilidad de comprender al otro, aunque no se esté de acuerdo con él o no se acepten
totalmente los puntos de vista de esa otra persona con las que se relaciona en los diferentes contextos
como parte de la formación profesional de los estudiantes y que tomen conciencia de ellas para
erradicarlas. Las actividades se organizan en talleres vinculados con las asignaturas que reciben en el
semestre, para propiciar el desarrollo de los elementos y rasgos de la comunicación profesional
necesarios en un clima pedagógico comunicativo que no debe ser interferido por las evaluaciones de
las actividades
En un segundo momento las actividades de solución de situaciones problémicas se convierten en una
importante herramienta de trabajo para que los estudiantes puedan interpretar los principales
problemas de empatía que se presentan en los diferentes contextos donde laboran para caracterizarlos y
erradicarlos.
Para la aplicación de las actividades deberá consultarse la bibliografía referida.
Evaluación:
Se utiliza la evaluación como un medio para estimular el desarrollo de los estudiantes y a la vez
conocer el nivel en que han acercado a los objetivos propuestos, es decir que se evalúa el proceso y
resultado. El Taller promueve la evaluación de carácter educativo a través de la autoevaluación y la
coevaluación. Se aplican evaluaciones sistemáticas a través de las propias actividades prácticas
planificadas en la práctica laboral y una evaluación final que coincide con el informe final de la
culminación del taller.
MALLA CURRICULAR
Comentado [U1]:
 HIMNO AL I.T.B

Autor: Dr. Narcilo Natán Villavicencio Maldonado

I
JUVENTUD ESTUDIOSA PRESENTE
AHORA Y SIEMPRE POR LA PATRIA INMORTAL
EL FUTURO NOS GRITA MÁS FUERTE:
¡BOLIVARIANOS ESTUDIAR ES TRIUNFAR!
EL FUTURO NOS GRITA MÁS FUERTE:
¡BOLIVARIANOS ESTUDIAR ES TRIUNFAR!

II
NUESTRA PATRIA RECLAMA EL PROGRESO
Y EL PROGRESO SERÁ REALIDAD
SI ESTUDIAMOS CON FE Y MÁS ESFUERZO
CON AHÍNCO, CON PASIÓN Y VOLUNTAD.

III
ADELANTE QUE EL TRIUNFO YA ES NUESTRO
DIOS NOS GUÍA EN NUESTRO CAMINAR
ADELANTE VALOR... TRIUNFAREMOS
¡BOLIVARIANOS ESTUDIAR ES TRIUNFAR!
ADELANTE VALOR... TRIUNFAREMOS
¡BOLIVARIANOS ESTUDIAR ES TRIUNFAR!

IV
JUVENTUD ESTUDIOSA PRESENTE
AHORA Y SIEMPRE POR LA PATRIA INMORTAL
EL FUTURO NOS GRITA MÁS FUERTE:
¡BOLIVARIANOS ESTUDIAR ES TRIUNFAR!
EL FUTURO NOS GRITA MÁS FUERTE:
¡BOLIVARIANOS ESTUDIAR ES TRIUNFAR!
 MISIÓN Y VISIÓN

INSTITUCIONAL
MISION:
Somos una Institución de Educación Superior
acreditada, inclusiva, reconocida por su liderazgo,
comprometida con la calidad académica y la
excelencia en la formación de profesionales técnicos
y tecnólogos críticos, innovadores y responsables
con el desarrollo del entorno, el progreso económico
y el bienestar social del Ecuador

VISION:

Ser una institución caracterizada por su autonomía de

pensamiento y de desarrollo interno como elementos
distintivos de su posicionamiento dentro del Sistema de
Educación Superior del Ecuador que:

Sea reconocida como un aliado estratégico de

instituciones educativas, empresas y otros actores
sociales para avanzar conjuntamente en los procesos de
formación, investigación, innovación y vinculación con
la sociedad.

Implemente políticas de atracción y formación para

consolidar su claustro académico y su equipo de
trabajo.

Promueva actuaciones en términos de

accesibilidad, igualdad de oportunidades,
políticas de acción afirmativa,
sostenibilidad y cooperación internacional
para el desarrollo.
NUESTRA VISIÓN

Está enfocada en formar profesionales

científicamente capacitados y seguros de
sus competencias técnicas, humanísticas
con valores éticos en su desempeño dentro
de los niveles de prevención contribuyendo
así al desarrollo del país en el campo de la
salud

NUESTRA MISIÓN

Desarrollar destrezas, capacidades,

aptitudes y conductas que permitan a los
alumnos participar en forma activa y
consciente en la evaluación tratamiento y
recuperación del estado de salud de la
sociedad con eficiencia y eficacia en las
diferentes etapas de vida del ser humano
sano o enfermo.
Estar a la vanguardia en la formación integral de
profesionales de enfermería caracterizados por su solidez
ética, pensamiento crítico, creativo, conocimientos y
aptitudes enfocados en la persona, el entorno, el cuidado y la
salud. En un actuar que dé respuesta a las necesidades de la
población, a través de una práctica humanizada.

Visión del estudiante

Ser reconocida por imprimir un sello distintivo en la
formación de profesionales de excelencia, liderazgo y con
cercanía en el cuidado integral de las personas, valorando las
diferencias sociales e interculturales, con una visión
globalizada y centrada en la responsabilidad pública. Con
prestigio nacional e internacional, líderes en investigación,
educación en salud y en la implementación de metodologías
innovadoras, con altos estándares de calidad.
Este portafolio presenta mi trayectoria en el Instituto
tecnológico bolivariano de tecnología en técnica de
enfermería.
Esta profesión me relaciona a trabajar en la enfermería
bajo la supervisión de las licenciadas (os) profesionales de
enfermería
Durante el desempeño de mi paso por la unidad académica
de salud como técnica de enfermería conoceré el ejercicio
de la profesión adquiriendo nuevos conocimientos en el aria
de la salud de técnico superior en enfermería para ejercer
un buen trabajo en el ámbito laboral y profesional en
instituciones públicas, privadas y Fomentar el cuidado
integral al individuo, familia y comunidad, aplicando el
Proceso de Atención de Enfermería a nivel de promoción,
prevención, recuperación y rehabilitación.

Promover la realización de intervenciones educativas de

acuerdo a las necesidades del individuo, familia y
comunidad, contribuyendo a generar cambios de conductas
favorables en salud.
 AUTORRETRATO

Mi nombre es: VALVERDE JOSUE ISAIAS

Soy estudiante del Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología, Soy

una persona responsable, organizada y me gusta trabajar en grupo.

Mis metas son:

Me considero una persona optimista y luchadora, capaz de realizar todo lo que

me propongo para así cumplir todas mis metas propuestas y formarme como
un excelente profesional para ser competitivo en la sociedad y así alcanzar con
éxito junto con todo lo que he aprendido en mi etapa universitaria y mi
Licenciatura y seguir con mis sueños para sacar adelante a mi familia y ayudar a
las personas que más lo necesitan.