ESTUDIOS CULTURALES Y SOCIO HUMANÍSTICOS- GUIA 1

Tutor:

ERNESTO OVIEDO RIVERO

Preparado por:

NICOLÁS MUÑOZ AMAYA

JULIO CESAR ALVARADO

MARIA PAULA MUÑOZ

DIEGO ANDRÉS LEÓN PÉREZ

UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES

BOGOTÁ

ABRIL DE 2019
TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3

2. RESUMEN........................................................................................................................................5

Palabras clave...............................................................................................................................5

3. ABSTRACT......................................................................................................................................6

Key words....................................................................................................................................6

4. DESARROLLO GUÍA 1..................................................................................................................7

5. CONCLUSIONES..........................................................................................................................11

6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................................12
1. INTRODUCCIÓN.

El estudio del comportamiento humano refleja un aspecto esencial para poder

comprender cómo las personas se relacionan en los diversos aspectos de la vida, cómo se

constituye su aporte a la sociedad a partir de los pensamientos e ideas que se crean y mediante la

conducta se pueden llevar a cabo la realización de aportes y mejoras en la sociedad donde esté

incorporado cada ser humano enfocadas en varias concepciones como lo son la antropología, la

sociología y la psicología. Estas concepciones varían de acuerdo a cada contexto de la sociedad,

tiempo y cultura.

En las organizaciones se dan comportamientos y conductas en los colaboradores que

influyen en el desarrollo de las funciones óptimas de los cargos y en los objetivos que se dan

para reflejar las tareas que se deben hacer de manera eficiente para alcanzar las metas propuestas

de cada organización, estas conductas influyen de acuerdo al comportamiento personal y en

grupo, este último donde genera un gran alcance positivo o negativo en la organización

concibiendo que la interacción y trabajo grupal logra mejores resultados en las organizaciones

como lo considera Litwin y Stringer (1968) que el clima laboral influye en el desarrollo de las

tareas y repercute en cada lucha que desea el trabajador hacer para que los resultados sean

buenos.

La psicología organizacional identifica recursos para analizar las conductas que se

pueden reflejar en los trabajadores lo cual finalmente resulta importante porque también impacta

la relación con los agentes externos a la organización.

Ahora según Kolb et al (1977) hay un contrato psicológico entre el el trabajador y la

organización a la cual en donde cada una de las dos partes concibe la importancia de las
expectativas que tiene cada uno frente al otro y la contribución de cada una de estas para

satisfacer esas expectativas, con este argumento se focaliza que hoy en día tienen que existir una

excelente comunicación organizacional para permitir que el comportamiento psicológico de las

partes sea cálido y claro.

2. RESUMEN.

El presente trabajo consta de una descripción de cada uno de los principales elementos a

los que se puede enfocar el comportamiento humano en la sociedad en donde se definen

brevemente que es, los autores que conceptualizaron ideas a partir de estos tres aspectos del

comportamiento humano, su trascendencia en la sociedad y cómo se correlacionan entre sí.

Por otra parte, un escrito argumentativo donde se desglosa la importancia de este

concepto del comportamiento humano a partir del énfasis psicológico en las organizaciones y por

ende su influencia e impacto de las motivaciones de cada colaborador. El énfasis en constituir

empresas donde se implementen programas de desarrollo psicológico, una adopción de nuevas

conductas organizacionales con el fin de satisfacer las necesidades que también se dan en el

factor humano de la empresa y por consiguiente construir una base sólida empresarial.

Palabras clave

Psicología, comportamiento, organización.

3. ABSTRACT.

This work consists of a description of each of the main elements to which human

behavior in society can be focused, where they are briefly defined, the authors who

conceptualized ideas from these three aspects of human behavior, their transcendence in society

and how they correlate with each other.

On the other hand, an argumentative writing that breaks down the importance of this

concept of human behavior from the psychological emphasis in organizations and therefore its

influence and impact in the motivations of each collaborator. The emphasis on establishing

companies where psychological development programs are implemented, an adoption of a new

organizational behaviors in order to meet the needs that also occur in the human factor of the

company and therefore build a solid business foundation.

Key words

Psychology, behavior, company.

4. DESARROLLO GUÍA 1

Mapa conceptual: El tamaño del mapa es bastante grande, por este motivo incluimos el link
donde podrá visualizarlo.

https://www.goconqr.com/es/p/17780470?id=17780470&locale=es

Texto argumentativo:

PSICOLOGÍA LABORAL: UNA HERRAMIENTA INDISPENSABLE.

El ser humano siempre ha sido un instrumento de estudio muy importante para la mayoría
de las ciencias. De hecho, su comportamiento, al igual que el comportamiento que tiene frente a
ciertos objetos de estudio ha creado ciencias del comportamiento muy importantes como lo son
la antropología, psicología y sociología.

Reflexionar sobre el comportamiento del ser humano es hacerlo sobre sí mismo. A lo

largo de la historia, el ser humano ha dudado acerca de su propia identidad, de su origen, sus
actos y también del porqué de estos (González, 1993). Tal como lo afirmaba González (1993):

El estudio científico de la Conducta afectará profundamente a los asuntos humanos, sin

que se tenga garantía de que el poder que su Conocimiento genera, al igual que ocurre en
otras ciencias, sea utilizado al servicio de lo que ahora consideramos como interés de la
Humanidad. (p.36)

Con la referencia anterior podemos inferir que el estudio del comportamiento humano sin
importar la ciencia que lo esté realizando, no asegura que este vaya a ser utilizado de ninguna
manera para nuestro propio beneficio.

Teniendo en cuenta las tres perspectivas para el estudio del comportamiento humano
enunciadas en los párrafos anteriores, definimos trabajar sobre la psicología, teniendo en cuenta
que es una de las perspectivas que probablemente tiene mayor incidencia en términos laborales,
y que, a su vez, nos genera mayor interés para conocer más sobre su aplicación en nuestro
entorno profesional.

Arana, Meilán, y Pérez (2006) definen tres conceptos sobre los cuales se puede establecer
la definición de psicología, el concepto básico, el concepto aplicado y también, la psicología
definida como ciencia. Esta división, la realizan gracias a la dificultad de encasillar todo sobre un
solo concepto, debido a la gran cantidad de aplicaciones que esta tiene. La definición científica
es probablemente la más acertada y sobre la cual haremos énfasis para poder entrar en detalle
sobre la psicología en el ámbito laboral.

La psicología como ciencia, consiste en el conocimiento sobre los seres humanos y sus
comportamientos, también conocidos como hábitos o costumbres (Arana, Meilán, & Pérez,
2006). La psicología dentro de sus campos de acción se aplica al campo laboral, también como
perspectiva del comportamiento y la conducta humana, pero teniendo como base de estudio el
ámbito sobre el cual los seres humanos se desenvuelven laboralmente. Por tal motivo, la
psicología organizacional es una de las claves del éxito para el correcto desarrollo de una
empresa.

La psicología organizacional es una disciplina científica social cuyo objeto de estudio es

el comportamiento humano en el ámbito de las organizaciones empresariales y sociales.
Por psicología organizacional, debe comprenderse la aplicación de conocimientos y
prácticas psicológicas al terreno organizacional para entender científicamente el
comportamiento del hombre que trabaja, así como para utilizar el potencial humano con
mayor eficiencia y eficacia en armonía con una filosofía de promoción humana.
(Universidad Nacional Autónoma de México, 2002, p.2)

Esta definición sobre la psicología laboral es sin duda una muy buena recopilación del
concepto de psicología como ciencia y aplicación de esta. Los temas más importantes sobre los
cuales la psicología tiene incidencia en el ámbito laboral y que pueden ayudar de manera directa
a la parte humana de la organización, que a su vez, es la parte esencial del desarrollo y óptimo
logro de los objetivos de la misma, son por ejemplo: Selección de personal, evaluación de
desempeño, entrenamiento y capacitación, satisfacción en el trabajo, liderazgo y supervisión,
análisis y evaluación de puestos de trabajo, clima organizacional, entre otros cuantos
(Universidad Nacional Autónoma de México, 2002).

Cada uno de estos aspectos tienen un valor organizacional de gran importancia, ya que sin
tener en cuenta la conducta de cada ser humano que haga parte de la organización, es posible que
el funcionamiento de las áreas designadas no cumpla con los objetivos y metas que se les
propagan y, claramente, el principal factor sobre el cual debe hacerse énfasis es el factor humano,
que debe estudiarse de manera principal por medio de la psicología.
 Uno de los principales retos de la psicología laboral es la adaptación de todos los
empleados al ambiente organizacional, teniendo como referencia que gran parte del día están
realizando sus funciones dentro de las empresas y estas operando como micro sociedades.
Adicional, que las aptitudes o cualidades de cada integrante sean del mayor nivel posible, y
exista uniformidad y sincronización en los procesos para facilitar la consecución de las metas
propuestas. Esto, acompañado de una correcta postura conductual y actitudinal, que contribuyan
a una satisfacción y compromiso por la labor u objetivos que se plantean, fomentando un mayor
nivel de competitiva grupal y generando una alta productividad.

Según Shein (1982): “Cuanto más estudiaban los psicólogos el comportamiento de las
personas en la organización, más indicios reunían para probar que la organización es un sistema
social complejo que se tiene que estudiar como tal si se quiere lograr alguna comprensión del
comportamiento individual”. De acuerdo a lo anterior, la psicología laboral tiene su campo de
acción ligado de forma directa al comportamiento humano, y al ser las organizaciones pequeñas
sociedades; se tiene que trabajar como tal para identificar y aplicar soluciones generales
buscando el beneficio mutuo, tanto de las organizaciones como de las personas.

Igualmente, se intuye que la plenitud y bienestar de cualquier individuo en un ambiente

laboral son directamente proporcionales a los resultados grupales y al fortalecimiento
organizacional. Por ello, es indispensable que la psicología laboral dentro de las organizaciones
sea sólida y consolidada porque hay diferentes formas de actuar de cada persona. Con ello, es
indispensable que las empresas apliquen de forma estructurada la psicología laboral dentro de
sus procesos para obtener mejores resultados e indicadores que gestionan cada uno de los
objetivos que se proponen las organizaciones.

Además, las personas en la actualidad tienden a buscar empresas que tengan garantías
laborales y se preocupen por el bienestar y desarrollo de sus empleados, fortaleciendo la afinidad
y creando un vínculo fuerte. Para Littlewood y Uribe (2018):

El apoyo organizacional que recibe el trabajador tanto para el desarrollo laboral por
medio de buenas prácticas de recursos humanos, como el que se brinda cuando enfrenta
algún problema personal es fundamental para la formación del compromiso personal
(p.52)
 En contrapartida, muchas empresas no ven como valor agregado aplicar la psicología
laboral dentro de sus organizaciones porque les genera un gasto adicional que no están
dispuestos a asumir, observando con frecuencia en empresas medianas o pequeñas en donde
estos valores son altos porcentualmente por la dimensión de estas. Es por esto, que incurren en
constantes fallas en el manejo del personal que se ven reflejados en deserciones o renuncias del
personal, insatisfacción y bajo desempeño que van directo a los resultados organizacionales y en
algunos casos llevan a la desaparición de las empresas.

Por esto es importante tomar la Psicología Organizacional como una causa que tiene su
relevancia dentro de las empresas, y está en constante búsqueda de satisfacer al cliente interno
para obtener los mejores resultados en el futuro, estando a la vanguardia de la satisfacción de
cada uno de los integrantes de las empresas.

En síntesis, en el mundo actual, un mundo globalizado que está en constante movimiento,

cambios e innovaciones, es necesario que las organizaciones sean lo más ágiles y dinámicas
posibles para estar siempre con la persona que tenga empoderamiento y seguridad del lugar al
que pertenece, para poder trascender en cada una de las áreas que disponen las organizaciones.
Teniendo en cuenta esto, ahora mismo todas las empresas que son “rígidas” en sus procesos
organizacionales y no innovan en la satisfacción de su personal, observan poco a poco como sus
empleados entran y salen con alta frecuencia por no generar estrategias que creen conexión y
sentido de pertenencia a las organizaciones.
5. CONCLUSIONES.

El clima organizacional es una de las claves para el éxito de las empresas porque de cierta

manera condiciona las conductas que tienen los colaboradores en el desempeño de su labor,

además que si no existe este factor puede repercutir en la salud física y emocional de los

trabajadores.

La psicología organizacional se refiere a la conducta humana de los colaboradores de la

organización y conlleva a actualizar constantemente los diversos programas de capacitación de

recreación, de otorgar oportunidades de explotar las habilidades del grupo humano para potenciar

y proyectar futuros cargos en donde tengas mejores garantías, además de velar por el buen clima

empresarial así mismo impactando en las motivaciones propias de cada trabajador.

Las personas actualmente se sienten atraídas por empresas que funcionen con un

pensamiento dado a la importancia de su activo humano y que prevé y conciba todos los

diferentes beneficios que se puedan implementar para mantener la salud psicológica de los

colaboradores.
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

a. Schein, E. (1982). Psicología de las organizaciones (p.6). Madrid: Prentice-Hall

International.

b. Littlewood, H. y Uribe, J. (2018). Psicología organizacional en Latinoamérica. Ciudad de

México: Editorial El Manual Moderno.

c. Arana, J., Meilán, J., & Pérez, E. (2006). El concepto de psicología. Entre la diversidad
conceptual y la conveniencia de unificación. Revista Intercontinental de Psicología y
Educación, 111-142.

d. González, J. L. (1993). Comportamiento Humano. Bilbao: Deusto Digital.

e. Universidad Nacional Autónoma de México. (2002). Psicología del Trabajo. Ciudad de

México: Universidad Nacional Autónoma de México.

f. Ibañez, J. (2009). Introducción a la antropología filosófica. Pamplona: Ediciones Universidad

de Navarra.

g. Mandler, G. (2007). History of modern experimental psychology: From James and Wundt to
Cognitive Science. London: The MIT Press.

h. Turner, B. (1999). Classical sociology. Londres: Sage Publications.