MARKETING

T3
TAREA

I. DATOS INFORMATIVOS:
 Título o tema: Mix de Marketing
 Tipo de participación: Individual
 Plazo de entrega: Décima semana de clase (Semana 10)
 Medio de presentación: Aula virtual / menú principal / T3
 Calificación: 0 a 20 – 15% del promedio final

II. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Con la empresa elegida en la T1, deberá realizar la siguiente tarea:

 Tomando como referencia uno de los producto/servicio describa

elcomportamiento del consumidor frente al mismo. (5 ptos)

Los consumidores siempre van a determinar las ventas y beneficios que le podemos
dar como empresa con su decisión de compra.
Considero que la empresa Erictel no solo se preocupa en alcanzar altas cifras de
ventas, sino que además satisfacer ampliamente a las empresa con nuestro servicio.
ERICTEL, es una empresa multinacional ofreciendo productos M2M (comunicación
entre máquinas), pero su mayor enfoque lo realizan en la implementación de licencias.

Sin embargo en la actualidad el comportamiento de nuestro consumidor frente este

servicio que brindamos la mayoría de las empresas no suelen utilizar o no tienen
conocimiento de esta tecnología, es por ello, que se les dificulta en ciertos momentos
la obtención o actualización oportuna de información, es así que ERICTEL decide
formar una sociedad con la empresa Telefónica del Perú para que juntos puedan
comercializar productos móviles y servicios tecnológicos de valor agregado

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 Identifique al tipo de consumidor que tiene ese producto (millenials, generación

x,etc. (5 ptos)

Desde mi punto de vista, considero que el servicio ERICTEL abarca una generacion
millennials, jóvenes nacidos apartir de los 80” son una generación digital hiperconectadas
que le hace diferentes a las demás generaciones pasadas. Los propios millenials se
consideran desafiantes ante los retos del fututro, su manera depensar de esta generación es
muy libre en muchos aspectos familiares, sociales, culturales, etc.

 Mencione en que etapa del ciclo de vida del producto se encuentra el producto
elegido (5 ptos)

Considero que el servicio que brinda la empresa ERICTEL ya paso por la etapa de
introduccion que es el plan de marketing,y ya fue lanzado al mercado peruano.

Actualmente se encuentra el producto se posiciona en la etapa de crecimiento buscando

ser aceptado por los consumidores, es por ello que en esta etapa buscamos reforzar el
posicionamiento y adapatar el producto a la demanda creciente.

 De acuerdo a su análisis que estrategias podría generar la empresa para

mejorar el comportamieno de compra del consumidor: (5 ptos)

La estrategias que podríamos consolidar la expansión de Erictel en el Negocio Tradicional

IoT (“Internet of Thinks” o más conocido como la “Comunicación entre Máquinas”).

Digitalización
 Servicio de valor agregado.
 Trasladar todo a formato digital.
 Productos paquetizados.
Fidelización
 Producto valorado por las empresas.
 Bajo nivel de reclamación.
 Retención de clientes.
Capacidad de competencia
 Diferencial con ventaja competitiva.
 Oferta de competencia incluye servicios similares.
 Tickets bajos.

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III. INDICACIONES
Para la elaboración del informe se debe considerar:
1. El contenido de los módulos 8, 9 y 10 revisados en la unidad.
2. Condiciones para el envío:
 El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc).
 Graba el archivo con el siguiente formato:
T3_(nombre del curso)_Apellidos y nombres completos
Ejemplo: T3_Marketing_Castro Mendoza Elma Clara
3. Extensión del trabajo:
La extensión mínima será de 1 y máxima de 2 páginas (caras).
4. Asegúrese de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de lo
contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será
cero (0).

IV. ANEXOS:
 Elabora un diagnóstico de la situación de una empresa considerando el mix de
marketing,para ello se debe identificar y explicar los siguientes temas:
o Comportamiento del consumidor
o Mix de marketing
o Decisiones delproducto
 El informe se desarrolla como mínimo en 1 hoja y máximo 2 hojas.
 Manual de citado APA.
 Libro: Fundamentos del Marketing (Philip Kottler)

V. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES CRITERIOS

Demuestra total comprensión del tema. Su respuesta es completa y lógica,

Excelente
con explicaciones claras y coherentes respecto a la solución de las
(100% del
preguntas. En la redacción ha utilizado sus propias palabras o utiliza cita de
puntaje definido)
autores para reforzar sus argumentos. No presenta errores ortográficos.

Demuestra una comprensión satisfactoria del tema, su respuesta es

Bueno
completa, con explicaciones claras y coherentes respecto a la solución de
(80% del puntaje
las preguntas. En la redacción ha utilizado sus propias palabras o utiliza cita
definido)
de autores para reforzar sus argumentos. No presenta errores ortográficos.

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Demuestra una comprensión parcial del tema, su respuesta es incompleta,

Regular
con explicaciones poco coherentes respecto a la solución de las preguntas.
(50% del puntaje
En la redacción ha utilizado sus propias palabras o utiliza cita de autores
definido)
para reforzar sus argumentos. No presenta errores ortográficos.

Malo
Demuestra muy poca o ninguna comprensión del tema. Su respuesta no
(10% del puntaje
responde a la pregunta.
definido)

Pésimo
Simplemente copia las respuestas literalmente de internet o no intenta
(0% del puntaje
hacer la tarea
definido)

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