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Sentencias para completar la tabla:

Impacto.

“Personal Fest”.

Como la gente tiende a confiar en su primer impulso emocional, es importante crear marcas ganadoras de ese campo.

“Rueda Beldent”.

“Cadena de la ternura” por Milka.

Si una imagen vale más que mil palabras, una experiencia vale mucho más.

Historia.

“El alfajor Suchard, el Lila Pause y el Milka Nussini”.

Activación en redes bajo el concepto “tu torta ideal” de Arcor.

Las experiencias poderosas logran que el consumidor regrese

Las experiencias son más poderosas cuando pueden ser compartidas.

Recorrido.

“Fábricas de experiencias” por Tarjeta Naranja.

Emocion.

Innovar en packaging.

Si una marca es una historia, las experiencias son sus puntos de acción dramática.

“Trabajamos para ofrecer una experiencia única en redes sociales, en nuestros servicios web, por teléfono y cara a cara
en nuestras 215 sucursales de todo el país. Además de cuidar la calidad de los productos y servicios, buscamos
sorprender con acciones innovadoras y divertidas”.

Compartidas.

“Calidad con calidez” ocupa un lugar central en Tarjeta Naranja: “es el corazón de nuestra política de calidad, y se
imprime en todos los procesos de la compañía. En la práctica, significa que nuestros equipos de colaboradores brindan
una atención personalizada, plasmando el espíritu de la empresa en cada acción”.

“La máquina jugosa de premios” por Arcor.

“Ideas Naranja” por Tarjeta Naranja.

Las experiencias funcionan en todos los puntos del recorrido de compra.


Modelo a completar

5 CLAVES para generar vínculo


¿A qué hace referencia? Ejemplos
entre consumidor - marca
Si una marca es una historia, las “El alfajor Suchard, el Lila Pause y
experiencias son sus puntos de el Milka Nussini”
1. Historia acción dramática.
“Personal Fest”.

Como la gente tiende a confiar en su Activación en redes bajo el


primer impulso emocional, es concepto “tu torta ideal” de
importante crear marcas ganadoras Arcor.
de ese campo.
“Trabajamos para ofrecer una Tarjeta naranja
experiencia única en redes sociales,
2. Emoción
en nuestros servicios web, por
teléfono y cara a cara en nuestras 215
sucursales de todo el país. Además de
cuidar la calidad de los productos y
servicios, buscamos sorprender con
acciones innovadoras y divertidas”
Las experiencias poderosas logran “Rueda Beldent”
que el consumidor regrese. Tarjeta naranja
“Calidad con calidez” ocupa un lugar
central en Tarjeta Naranja: “es el
corazón de nuestra política de
calidad, y se imprime en todos los
procesos de la compañía. En la
3. Impacto práctica, significa que nuestros
equipos de colaboradores brindan
una atención personalizada,
plasmando el espíritu de la empresa
en cada acción”.
Innovar en packaging.

Las experiencias son más poderosas “Cadena de la ternura” por


cuando pueden ser compartidas. Milka.
4. Compartidas
“La máquina jugosa de premios”
por Arcor.

Las experiencias funcionan en todos “Ideas Naranja” por Tarjeta


los puntos del recorrido de compra. Naranja.
5. Recorrido
“Fábricas de experiencias” por
Tarjeta Naranja.

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