3.

¿Qué potencial hay de aplicar TI en las actividades y productos

identificados
en la cadena de valor de la empresa?

El Plan de Acción, tiene como visión proyectada para el año 2018 - 2020, una
administración operativa, concentrada en los principios corporativos, con el buen
uso de los recurso humanos, tecnológicos y económicos; para la obtención de
resultados óptimos de calidad y confiabilidad en la Recepción, almacenamiento y
distribución de las encomiendas para nuestro sector. Se tiene como propósito
operar bajo la premisa del crecimiento continuo, administrado de manera
oportuna, efectiva y eficiente, teniendo como principal objetivo el mejoramiento
continuo y permanente del uso de los recursos. Para el cumplimiento de este plan,
esta soportado en 6 objetivos estratégicos, los cuales son:

 . Estabilización financiera de la compañía saneando los pasivos. Recursos:

Sociedades y buscar inversionistas

 Montaje de un nuevo sistema de envíos, Búsqueda de alianzas

internacionales.

 . Estudio de la plataforma tecnológica del sector, presentando y

socializando proyectos de tecnología de punta para estar en la vanguardia
con el adelanto del mercado.

 . Incentivar, capacitar y sensibilizar al talento humano en la adecuada

ejecución de las labores diarias mediante el Plan de Capacitación, Realizar
convenios con entidades educativas.

 Proyectar al mercado la imagen corporativa, actualización de la pagina Web-

 Cumplir estrictamente con las obligaciones adquiridas, Entregas oportunas.

4. ¿A qué fuerzas competitivas tiene que enfrentarse la empresa, como los
afecta la tecnología de información?

Nuestros grandes competidores son SERVIENTREGA y 472, son empresas con

más años en la cadena de entregas y la rivalidad entre estas empresas se puede
reflejar en las diferencias y proceso de sus productos, la identidad de la marca y la
fidelidad de sus clientes, como también la tecnología de información en la cual nos
enfocaremos.
Ya que la mayoría de empresas utilizan los mejores softwares para gestionar casi
todos los aspectos del negocio. Nuestra empresa maneja el software SAP, el cual
es un programa completo para el manejo de los registros financieros, registros de
los empleados, facturación, cobranza, pagos, entregas, etc. La tecnología de
información nos permite ser eficientes en todos los procesos internos y externos
de una empresa, nos permite conocer mejor a nuestras competencias. En esta
tecnología no es de enfocarse en los programas que se manejan para la parte
contable, los correos, etc. sino también, los programas que se manejan en los
equipos de producción, los cuales garantizan que nuestro Servicio sean de la
mejor calidad y sea competitivo frente a los demás.