1.

IDENTIFICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

MACROPROCESO PROCESO SUBPROCESO
PLANIFICACIÓN Y CONTROL GESTIÓN DE CALIDAD ADMINISTRACIÓN DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD
PROCEDIMIENTO PARA CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
ÁREA RESPONSABLE DIRECCIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y
PROYECTOS
VERSIÓN DEL DOCUMENTO 1.0
CÓDIGO PRO-DPP-006

2. OBJETIVO
Establecer una metodología para que el GAD Municipal de Portoviejo asegure la validez y
confiabilidad de los resultados de mediciones que realice a través de instrumentos de
medición en determinados puntos de sus procesos operacionales.

3. ALCANCE
Este procedimiento aplica para los equipos del Sistema de Gestión de Calidad que controlen
variables críticas durante las etapas adecuadas de la prestación del servicio, que se
encuentran en el “Inventario de Equipos del Programa Metrológico” PRO-DPP-006-03.

4. BASE LEGAL
ISO 9001:2015. Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario.
5. REGLAS INTERNAS
5.1. Este documento normativo es de aplicación obligatoria para todos los servidores del
GAD Portoviejo que operan procesos agregadores de valor. El no cumplimiento por
parte de los funcionarios responsables del control y la ejecución, será causal para la
determinación de sanciones y responsabilidades en conformidad con las leyes y normas
vigentes.
5.2. Este procedimiento se encuentra sujeto a actualización permanente, con el propósito de
incluir los cambios que se produzcan, como efecto de la actualización de las leyes,
normas y políticas emitidas o las necesidades administrativas que surjan en el GAD
Portoviejo.
5.3. Codificación: Para efectos de identificación y elaboración de las Fichas Técnicas de los
equipos, se ha creado un código alfanumérico, compuesto por tres (3) partes, separada
por guiones.

El primer componente indica el tipo de equipo:

F: Flexómetro
G: GPS (equipo de geo-posicionamiento satelital)
El segundo componente hace referencia a la dirección en la cual se encuentra el equipo:
CT: Control Territorial
AV: Avalúos, Ordenamiento Territorial y Gestión del Suelo
El tercer componente, es el número consecutivo de los equipos de medición por tipo de
equipo.

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PRO-DPP-006
6. POLÍTICAS
6.1. Todo equipo o instrumento que se utilice para realizar una medición, cuyo resultado sea
crítico para un proceso que genere un servicio a una parte interesada, debe estar dentro
de los Equipos del Programa Metrológico.
6.2. Cada director de área es responsable de establecer qué instrumentos de medición son
críticos para sus servicios y deben entrar al Programa Metrológico. Así mismo, ellos son
responsables de su calibración y adecuación para el uso.
6.3. Terminada la calibración, los equipos o instrumentos deben quedar protegidos contra
alteraciones que puedan afectar sus ajustes de calibración, tales como golpes, exceso de
temperatura, fallas de manipulación o almacenamiento irregular.
6.4. Para los equipos que tengan instrumentos, éstos se codifican con el código del equipo
principal y un dígito consecutivo.
6.5. Se deben emplear los mecanismos que impidan las alteraciones de los dispositivos
ajustables (si existen) en los equipos de medición, para lo cual se pueden utilizar los
siguientes:
 Banda autoadhesiva.
 Pintura.
 Alambre.
 Soldadura.
 Llave/Candado.
6.6. Se retiran del Programa Metrológico los equipos que presenten las siguientes
características:
 Mal funcionamiento.
 Por cambio de tecnología.
 Cuando el equipo se encuentre averiado u obsoleto.
 Por retiro o cambio de un procedimiento.
 Cuando el equipo ha sufrido sobrecargas o ha sido manipulado irregularmente.
 Cuando el equipo no permite ningún tipo de ajuste y/o la desviación presentada es
superior a la máxima permitida.
6.7. El “Programa Anual de Calibración y Mantenimiento de Equipos” PRO-DPP-006-04 es un
Cronograma donde se lleva el control de la calibración de los equipos, con base en las
frecuencias de calibración establecidas para cada uno de ellos.

El Cronograma debe ser actualizado en los siguientes casos:

- Cuando no se haya realizado una Calibración por una razón justificada.
- Cuando se necesite realizar una calibración que no haya estado contemplada en el
Programa.
6.8. La información documentada de la calibración y ajuste de los instrumentos y equipos de
medición debe ser conservada como evidencia de su ejecución.

7. DEFINICIONES
AJUSTE (de un instrumento de medición): Operación de ubicar un equipo o instrumento de
medición en un estado de funcionamiento adecuado para su uso.
CALIBRACIÓN: Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la
relación entre los valores de magnitudes indicados por un equipo o instrumento de

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PRO-DPP-006
 medición, o los valores representados por una medida materializada o por un material de
referencia, y los valores correspondientes determinados por medio de patrones.
EQUIPO: Dentro de este grupo se clasifican aquellos equipos que prestan servicio para
realizar un análisis o prueba en forma independiente.
FICHA TÉCNICA: Es el documento en el cual se registran todos los datos técnicos,
relacionados con la identificación del equipo o instrumento, y constituyen la base del
control, utilizada en el GAD Municipal de Portoviejo.
INSTRUMENTO: Dentro de este grupo se clasifican todos aquellos instrumentos que se
utilizan en forma independiente o que formen parte de un equipo, los cuales requieren ser
calibrados en forma individual.

8. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
a) Responsables de la ejecución: Director de Avalúos, Ordenamiento Territorial y Gestión
del Suelo.
b) Responsables del control: Director Cantonal de Planificación y Desarrollo.
c) Distribución.- La Dirección General de Planificación distribuirá a toda la Institución
mediante correo electrónico. El Coordinador de Procesos realizará la publicación en la
Intranet del GAD Portoviejo.

9. PROCEDIMIENTO

Tiempo
No. Actividad Documento Responsable
proceso
Para el ingreso al Programa se deben desarrollar
los siguientes documentos y actividades:
Ficha Técnica de
Equipo (PRO-DPP-
a) Los equipos relacionados con el Programa
006-01)
Metrológico, son identificados con una
etiqueta, la cual indica el Estado de
Ficha Técnica de
Calibración del Equipo. (ver Anexo 1). Esta
Instrumento (PRO-
etiqueta debe estar protegida para evitar su
DPP-006-02)
deterioro, además debe encontrarse en un
lugar visible. Director de Avalúos,
Inventario de
b) Elabora la “Ficha Técnica de Equipo” (PRO- Ordenamiento
1 Equipos del
DPP-006-01) y/o “Ficha Técnica de Territorial y gestión
Programa
Instrumento” (PRO-DPP-006-02). del Suelo
Metrológico (PRO-
c) Ingresarlo al “Inventario de Equipos del
DPP-006-03)
Programa Metrológico” (PRO-DPP-006-03).
d) Efectúa el procedimiento de Control y
Programa Anual de
Calibración del Equipo o Instrumento (que
Calibración y
incluye: Operación, Calibración, Verificación,
Mantenimiento de
Ajuste y Mantenimiento del Equipo).
Equipos (PRO-DPP-
e) Ingresarlo al “Programa Anual de Calibración y
006-04)
Mantenimiento de Equipos” (PRO-DPP-006-
04).

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 ¿Algún equipo presenta daño?
SI: Identificarlo con una etiqueta roja que Ficha Técnica de
indique “FUERA DE USO” Equipo (PRO-DPP-
Director de Avalúos,
NO: Se establecen los criterios de protección 006-01)
Ordenamiento
2 contra daños y deterioro durante la
Territorial y gestión
manipulación, el mantenimiento y el Ficha Técnica de
del Suelo
almacenamiento y se los registran en las Fichas Instrumento (PRO-
Técnicas y en los procedimientos de Control y DPP-006-02)
Calibración de cada equipo.
¿El equipo es considerado NO CONFORME?
Ficha Técnica de
SI: Retirarlo del Programa, para lo cual se deben
Equipo (PRO-DPP-
desarrollar las siguientes actividades:
006-01)

a) Retiro del equipo de la “Ficha Técnica de Ficha Técnica de

Equipo” PRO-DPP-006-01 y/o Ficha Técnica de Instrumento (PRO-
Instrumento” PRO-DPP-006-02. DPP-006-02)
b) Retiro del equipo del Procedimiento de
Director de Avalúos,
Control y Calibración (si lo amerita). Inventario de
Ordenamiento
3 c) Retiro del equipo del “Inventario de Equipos Equipos del
Territorial y gestión
del Programa Metrológico” PRO-DPP-006-03. Programa
del Suelo
d) Retiro del equipo del “Programa Anual de Metrológico (PRO-
Calibración y Mantenimiento de Equipos” DPP-006-03)
PRO-DPP-006-04.
Programa Anual de
Al retiro de un equipo, la documentación Calibración y
correspondiente debe ser archivada y enviada al Mantenimiento de
Archivo Inactivo. Equipos (PRO-DPP-
006-04)
NO: Paso 2.
FIN PROCESO

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 10. DIAGRAMAS DE FLUJO

PROCEDIMIENTO PARA CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN

Identifica con una

Director de área responsable del proceso

etiqueta, los equipos

relacionados con el a)Retiro del equipo de la Ficha Técnica
Programa Metrológico de Equipo PRO-DPP-006-01 y/o Ficha
¿Algún equipo presenta ¿El equipo es considerado Técnica de Instrumento PRO-DPP-006-
daño? NO CONFORME? 02.
Lo ingresa al Programa
Identificarlo con una b)Retiro del equipo del Procedimiento
Anual de Calibración y
Elabora la Ficha Técnica etiqueta roja que de Control y Calibración (si lo amerita).
Mantenimiento de SI SI
de Equipo PRO-DPP-006- indique FUERA DE c)Retiro del equipo del Inventario de
Equipos PRO-DPP-006-
01 y/o Ficha Técnica de USO Equipos del Programa Metrológico
04
Instrumento PRO-DPP- NO NO PRO-DPP-006-03.
006-02. d)Retiro del equipo del Programa
Se establecen los criterios de Anual de Calibración y Mantenimiento
protección contra daños y de Equipos PRO-DPP-006-04.
Efectúa el procedimiento de
deterioro durante la
Control y Calibración del
Lo ingresa al Inventario manipulación, el mantenimiento
Equipo o Instrumento (que
de Equipos del Programa y el almacenamiento y se los
incluye: Operación, Archivar la
Metrológico PRO-DPP- registran en las Fichas Técnicas y
Calibración, Verificación, documentación
006-03 en los procedimientos de
Ajuste y Mantenimiento del correspondiente y
Control y Calibración de cada
Equipo) enviarla al Archivo
equipo
Inactivo

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11. FORMATOS DE REGISTRO

 FORMATO 1: PRO-DPP-006-01 Ficha Técnica de Equipo

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 FORMATO 2: PRO-DPP-006-02 Ficha Técnica de Instrumento

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 FORMATO 3: PRO-DPP-006-03 Inventario de Equipos del Programa Metrológico
FORMATO 4: PRO-DPP-006-04 Programa Anual de Calibración y Mantenimiento de Equipos
Por cada uno de los equipos o instrumentos que se encuentran identificados en el Programa
Metrológico se debe elaborar un procedimiento de control y calibración de ese equipo.

12. ANEXOS

ANEXO 1. Etiqueta de Estado de Calibración de Equipos

ESTADO DE CALIBRACIÓN DE EQUIPOS

GAD MUNICIPAL PORTOVIEJO
Equipo:
Código:
Fecha de calibración:
Fecha próxima calibración:
Responsable:
Rango Calibrado:

 Equipo: Corresponde al nombre del equipo que se ha calibrado.

 Código: Corresponde al código del equipo para el GAD Municipal, de acuerdo a lo establecido en
el numeral 2 de este procedimiento.

 Fecha de calibración: Corresponde a la fecha en que se realiza la calibración.

 Fecha próxima calibración: Corresponde a la fecha en la cual se debe realizar la siguiente

calibración, teniendo en cuenta lo establecido en el “Programa Anual de Calibración y
Mantenimiento de Equipos” PRO-DPP-006-04.

 Responsable: Corresponde al nombre de la persona o entidad que realiza la calibración.

 Rango Calibrado: Rango en el cual se debe trabajar el equipo de medición.

Procedimiento para Calibración de Instrumentos de Medición

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