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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Informe

María Laura Paternina González

Laura Marcela Castillo Uparela
Juan Esteban Muñoz Diaz
Angie Villadiego Tovar
Alejandra María Figueroa Yepes
Lorena Rayo Pérez

Corporación Universitaria del Caribe – CECAR

Facultad de Humanidades y Educación
Psicología V Semestre
Sincelejo-Sucre
2019
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Informe

María Laura Paternina González

Laura Marcela Castillo Uparela
Juan Esteban Muñoz Diaz
Angie Villadiego Tovar
Alejandra María Figueroa Yepes
Lorena Rayo Pérez

Docente
Karina Jiménez Lyon

Corporación Universitaria del Caribe – CECAR

Facultad de Humanidades y Educación
Psicología V Semestre
Sincelejo-Sucre
2019
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

1. Contextos

POBLACION: Urbanización brisas de Comfasucre es un conjunto comunitario compuesto por

432 apartamentos, distribuidos por subconjuntos de 9 torres y en cada torre lo conforma 16
apartamentos. Donde estas viviendas fueron entregadas a los propietarios hace dos años donde
estos son conformando por familias unifamiliares y biparental.

Al transcurso de los 2 años ha ocurrido una serie desacuerdos y discusiones en el conjunto

ocasionando problemas al momento de decidir y tomar el liderazgo para obtener el mejoramiento
y bienestar de la comunidad además percibiéndose que han perdido la asertividad entre los
propietarios, obteniendo así una mala convivencia y una mala comunicación.

2.ANALISIS DE LOS ACTORES.

A.LOS BENEFICIARIOS/ GRUPO O META.

Los beneficiarios en la comunidad de brisas de Comfasucre es la torre 3 que lo componen 16

familias donde en esta comunidad hay una dificultad entre la comunicación de los vecinos
encontrándose el irrespeto, enfrentamientos entre ellos. Viendo que un propietario quiere
imponer normas sin consultarles a los demás propietarios y mostrándose una inconformidad
donde muchos de ellos deciden callar.

b. Los que implementan el proyecto:

Estudiantes de psicología de quinto semestre buscando implementar todas las condiciones técnicas
necesarias para obtener una buena comunicación asertiva de la comunidad

c. Los que toman decisiones que afecta el proyecto

Los propietarios de la comunidad de brisa de Comfasucre de la torre 3, en caso de que no quieren
seguir el proyecto.
d. Los que financian el proyecto
Principalmente la financiación del grupo de trabajo de psicología.
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Intercambio de mensajes Inasertividad empática Desconfianza interna y

inadecuados externa

Actitud personal negativa Falta de escucha

Descalificación y
enfrentamiento

Insuficiencias para las Implementación de la

percepciones (necesidades Palabras inadecuadas estrategia para el trabajo
a futuro) en equipo

COMUNICACIÓN INASERTIVA EN LA

COMUNIDAD BRISAS DE CONFASUCRE

Objetivos confusos Falta de competencia

Falta de liderazgo

Desorden Falta de comunicación

Falta de conocimiento
interna

Educación informal Problemas para

Falta de productividad
desempeño comunitario
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Solución de las causas

 Aceptar las limitaciones

 Dialogo afectivo
 Mantener el equilibrio entre la responsabilidad y libertad
 General una escuela de padres
 Una actitud abierta y una escucha activa
 No ser negativo, es decir iniciar una conversación donde se implementen ideas para
establecer las mejoras en el problema.
 El saber escuchar (Intentar comprender el punto de vista de los demás)
 Sugerir metas mas no imponerlas
 Saber expresarse y poner nombre al sentimiento el cual estamos viviendo por medio del
dialogo para así llegar a una generalización de acuerdo
 Escoger el tiempo oportuno para la discusión
 Confiar en nuestras capacidades, estar abierto a los cambios logar ser flexible ante el medio
 Reformar trabajo en equipo
 Juego de roles
 Programación neurolingüística
 Terapia grupal
 Dofa
 Implementación de las actividades propositiva

 Actividades de recreación las cuales fortalezcan el trabajo en equipo (Generar Realizar

planes (dependiendo las necesidades que tiene la comunidad) y socializarlo por medio de
una reunión colectiva

 Socialización de los gastos administrativos

 Escoger por votación para la parte administrativa

 Realizar una actividad donde cada persona proponga que cualidades debe tener el
administrador y el contador
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Solución

C1: Falta de liderazgo

C1.1 Desorden

Educación informal

Intercambio de mensajes
inadecuados

Actitud personal negativa

Insuficiencias para las

percepciones (necesidades
a futuro)
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Solución-

Talleres de conflicto

Talleres de convivencia (juego de roles)

OBJETIVOS DE TALLER DE CONFLITO

Respetar las reglas y las normas

Participe en grupos organizados

Participar en actividades programadas en la comunidad

Comprender y respetar a sus vecinos

Identificar y conocer los recursos y las fortalezas de la comunidad

Conocer los tipos de comunidad que existen

TALLER 1

Juegos de roles

Esta es una técnica útil para manejar aspectos o temas difíciles en los que es necesario
tomar diferentes posiciones para su mejor comprensión. Consiste en la representación espontanea
de una situación real o hipotética para mostrar un problema o información relevante a los
contenidos del entorno. Cada persona representara un papel, pero también pueden intercambiar
los roles que interpreten, de este modo se puede abordar la problemática desde diferentes
perspectivas y comprender las diversas interpretaciones de una misma realidad.

1. Se define una situación problema

2. Obtener detalles de la situación, la escena y el número de personas involucradas
3. Definir el escenario
4. Ejecutar el juego
5. Prepare al personal asígnele preguntas
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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Escucha activa y actitud positiva

Ventajas

 Se desarrolla la habilidad de escuchar y de afrontar con positivismo, no solo lo que

la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, las ideas o

los pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.

 con el hecho de compartir aquello que le causa sufrimiento y el poder desahogarse

con alguien que le respeta y no le juzga, efectivamente se desahoga y experimenta

una gran liberación interior.

 Saber escuchar y mantener una actitud, abierta implica estar en disposición de

aprender, y para ello es necesario liberarse de prejuicios y de las voces interiores

que no nos dejarían atender la voz del que habla desde fuera.

Desventajas

 La escucha activa requiere de un tiempo, y si no se obtiene se debilita la actitud

positiva.

 el silencio: Cuando se calla y se guarda todo aquello que interviene en la

regeneración del ser, es decir se vuelve el aliado más elocuente que las propias

palabras.

 Juzgar cada comentario que nos hace.

 Ofrecer ayuda que no nos ha solicitado.

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PROBLEMÁTICA SOCIAL REGIONAL

Anexos