UNIVERSIDAD ANDINA NÉSTOR CÁCERES

VELÁSQUEZ

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Trabajo monográfico

“Método de Investigación”

DOCENTE :

ALUMNO : Américo Sullo Laura.

: Alan

SEMESTRE :

AÑO: 2019
 PRESENTACIÓN

El presente trabajo se centra en el estudio del método de investigación, La Universidad andina

Néstor Cáceres Velásquez de la ciudad de juliaca , otorga gran importancia a la elaboración de
trabajos de investigación, pues en ellos, el/la alumno/a demuestra no sólo el nivel de destreza
en el manejo conceptual y metodológico al estado de su disciplina, sino también su capacidad
investigativa desarrollada a lo largo de su formación académica. El trabajo de investigación y su
reporte constituyen el documento escrito elaborado por uno o más estudiantes conforme a las
pautas formales establecidas en esta guía y tiene como finalidad: Que el estudiante realice una
práctica de investigación, ya sea orientada a la sistematización o generación de conocimientos
de interés general, o bien al desarrollo de diagnósticos y de propuestas para casos particulares,
sobre una temática de su área de especialidad Que el estudiante valore la práctica de la
investigación como aporte para su formación integral y para su desempeño como profesional
Que el estudiante logre una vinculación efectiva con su entorno, a través del estudio de sus
problemas y de la búsqueda de soluciones prácticas para los mismos. Que contribuya con sus
aportes y recomendaciones a la disciplina o ciencia de su especialidad.

El presente trabajo de investigación sirve para explicar, describir, informar, predecir o proponer
un descubrimiento, una innovación, una idea, o bien un proceso y/o el resultado de una
investigación realizada. Esta guía pretende ser un apoyo para el estudiante que desea elaborar
su trabajo de investigación, en ella encontrara los requisitos mínimos que debe seguir para
adecuarse a las convenciones de la métodos de la investigación científica.
 ÍNDICE

Contenido Pág.

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN .............................................................................................. 5

I. ASPECTOS GENERALES........................................................................................... 5
1.1. Concepto de Método. ............................................................................................ 5
1.2. Concepto de Metodología. ................................................................................... 5
II. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN. ................................................................................ 5
2.1. Reglas del Método Científico. .............................................................................. 6
2.2. Clasificación del Método Científico. .................................................................... 7
2.2.1. Métodos Generales. .............................................................................................. 7
2.2.2. Métodos Específicos. ............................................................................................ 8
2.2.3. Métodos Particulares........................................................................................... 10
III. POBLACIÓN Y MUESTRA. ....................................................................................... 10
IV. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN. ....................................... 11
4.1. La Encuesta. ......................................................................................................... 11
A. Cuestionario. ......................................................................................................... 12
4.2. La Entrevista. ........................................................................................................ 14
A. Guía o Ficha de Entrevista. ................................................................................ 15
4.3. Examen.................................................................................................................. 15
 A. Prueba escrita y oral............................................................................................ 15
4.4. Investigación documental o análisis de contenido.......................................... 15
A. Guía o ficha de Investigación Documental ...................................................... 16
4.5. La Observación. ................................................................................................... 16
A. Guía o ficha de observación............................................................................... 18
B. Lista de Cotejos.................................................................................................... 18
Conclusiones: .............................................................................................................................. 19
Bibliografía .................................................................................................................................. 19
Sitios Web................................................................................................................................ 20

INTRODUCCIÓN
El presente informe se desarrolla La investigación, se propone Conocer y
producir conocimiento en relación a fenómenos, eventos o situaciones de
carácter social. Con esto se quiere decir: explicar, o por lo menos describir las
razones, causas y relaciones que intervienen en la producción de ese fenómeno,
evento o situación, con el objetivo de integrarlo al campo del conocimiento.
Responder a preguntas que plantea la realidad; esto es, tratar de descubrir el
por qué, cómo y cuándo de las cosas que nos rodean para aplicar dicho
conocimiento en la solución de los problemas que enfrenta el hombre pero para
poder enfrentar una investigación de cualquier tipo, se necesita de un método
que nos dirija a nuestro objetivo de encontrar hechos verdaderos. El presente
informe de investigación está estructurado en cuatro capítulos. En el Capítulo I,
aspectos generales, el concepto de método y metodología. En el Capítulo II se
desarrolla el método de investigación, reglas del método científico, clasificación,
métodos generales, específicos, particulares. En el Capítulo III, se desarrolla
población y muestra. En el Capítulo IV, se presenta las técnicas e instrumentos
que son la encuesta, entrevista, examen, investigación documental o análisis de
contenido, observación. Se finaliza con las conclusiones, Con la presentación de
nuestra investigación esperamos haber logrado un conocimiento un poco mas
definida sobre métodos de investigación.
 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

I. ASPECTOS GENERALES.

1.1. Concepto de Método.

En sentido general se tiene que método se refiere a los modos, las
formas, las vías o caminos más adecuados para lograr objetivos
que preliminarmente se ha definido.

En un sentido estricto, el método se emplea para realizar

investigaciones científicas, denominándose a este como método
científico, el cual constituye un sistema de procedimientos,
técnicas, instrumentos, acciones estratégicas y tácticas para
resolver el problema de investigación, así como para probar
hipótesis científica.

1.2. Concepto de Metodología.

La metodología es el conjunto de procesos necesarios que se
siguen en la realización de un estudio o investigación científica
(CARPIO VALENCIA, 2018).

Según (BECERRA, 1997)1, metodología, es el “conjunto de

métodos que se siguen en una investigación científica”. Pues la
metodología incluye componentes del método, como: sistemas,
técnicas, algoritmos, procedimientos, esquemas, enfoques,
perspectivas, diagramas, cuadros, gráficos, datos, informaciones,
apreciaciones, conclusiones, tipos de propuestas de solución y
otros2.

II. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN.

Es el conjunto de tareas o procedimientos y de técnicas que deben
emplearse, de una manera coordinada, para poder desarrollar
correctamente y en su totalidad las etapas del proceso de investigación
(CALDUCH CERVERA, 2014)3.

De esta definición se desprende que el método de investigación incluye

los métodos científicos, sin embargo no queda reducido a ellos. Por el
contrario, el método de investigación incluye tareas como es: selección
del tema o la difusión de los resultados que, en sentido estricto, no
constituyen parte de los métodos científicos. Además, el método de
investigación está directamente condicionado por el tipo de investigación

1
BECERRA (1997) citado por CARPIO VALENCIA, Fortunato Edmundo (2018) - El Proyecto de Investigación
para las Ciencias Empresariales. Editorial UNSA. Pág. 77.
2
CABALLERO ROMERO (2008) citado por CARPIO VALENCIA, Fortunato Edmundo (2018) - El Proyecto de
Investigación para las Ciencias Empresariales. Editorial UNSA. Pág. 77-78.
3
CALDUCH CERVERA, Rafael (2014) Métodos y técnicas de investigación internacional.- Madrid, 1998
(Versión revisada y actualizada. Madrid, 2014)-Madrid. Pág. 28.
 que se realiza, lo que supone que los métodos científicos sólo resultan
relevantes para las investigaciones científicas y académicas, pero no así
para las de técnica aplicada.

Para (LA TORRE y NAVARRO, 1982), quienes señalan que el Método de

Investigación es el procedimiento riguroso, formulado de una manera
lógica, que el investigador debe seguir en la adquisición del conocimiento.
“El método lo constituye el conjunto de procesos que el hombre debe
emprender en la investigación y demostración de la verdad”4. Por ello el
método se refiere a los procedimientos que se puede seguir con el
propósito de llegar a demostrar la hipótesis, cumplir con los objetivos o
dar una respuesta concreta al problema que identificó, se empieza por
definir el punto de partida, qué se va observar en primera instancia. Si
parte de situaciones concretas y espera encontrar información de las
mismas para analizarlas con un marco teórico general, va a referirse a la
inducción. Si parte de situaciones generales explicadas por un marco
teórico general y va a aplicarlas en una realidad concreta (su objeto de
investigación), va emplear la deducción. Lo importante es que tenga claro
de dónde sale el conocimiento y a donde espera llegar. El método que
espera seguir en la investigación, debe hacerlo siempre referido al
problema planteado.

Bunge define como "un procedimiento para tratar un conjunto de

problemas. Cada clase de problemas requiere un conjunto de
métodos o técnicas especiales"5.

2.1. Reglas del Método Científico.

El método científico posee un conjunto de reglas con las que debe
cumplir todo trabajo de investigación, que son las que garantizan
que sus resultados cumplan con los criterios necesarios para ser
reconocidos como conocimiento científico, es decir, conocimiento
sustentado por evidencias. Así tenemos:

1) Plantear el problema de investigación con precisión y

objetividad de tal manera que sea hacedero determinar y
estudiar.
2) Formular el problema de investigación con claridad y exactitud
de tal manera que su solución sea viable y posible.
3) Formular hipótesis que sean posibles de verificar teniendo en
cuenta que sus variables estén claramente definidas.
4) Someter la hipótesis a contrastación rigurosa empleando el
diseño más adecuado según la naturaleza del problema de
investigación.

4
DE LA TORRE, Ernesto y NAVARRO, Ramiro (1982) Metodología de Investigación, pág. 3.
5
SIERRA, R.- op. cit., págs. 46-47 citado en CALDUCH CERVERA, Rafael (2014).
 5) Procesar los datos y presentarlos objetivamente con el
propósito de proporcionar nuevos conocimientos a la ciencia.

2.2. Clasificación del Método Científico.

Según (TORRES BARDALES)6, el método científico puede
clasificarse en: generales, específicos y particulares, empleando
propósitos y el tema que se va a resolver con la investigación.

2.2.1. Métodos Generales.

Se refiere a todos los métodos que se pueden aplicar a todas
las ciencias en general. Tenemos el método dialéctico, el
comparativo y el histórico.

a) El método dialectico.
El método dialéctico constituye el método científico de
conocimiento del mundo. Proporciona al hombre la
posibilidad de comprender los más diversos fenómenos
de la realidad. El método dialéctico al analizar los
fenómenos de la naturaleza, de la sociedad y del
pensamiento permite descubrir sus verdaderas leves y
las fuerzas motrices del desarrollo de la realidad7.

El método dialéctico está constituido por la tesis

(Planteamiento, primera idea), antítesis (oposición,
segunda idea) y síntesis (resultado o combinación de la
tesis y la antítesis) como estructura fundamental de la
dialéctica que nos conlleva al constante cambio y
elaboración de un nuevo conocimiento.

b) El método Comparativo.
El método comparativo es un procedimiento de
búsqueda sistemática de similitudes y diferencias entre
hechos y fenómenos de la realidad para encontrar una
verdad científica.

La comparación es una herramienta fundamental del

análisis, se utiliza de manera rutinaria en la comparación
de hipótesis y puede contribuir al descubrimiento de
nuevas hipótesis y formación de teoría.

6
TORRES BARDALES, citado en el libro de Metodología de la investigación Científica –Segunda
Especialidad Profesional en investigación Didáctica y Docencia en Educación Superior – Juliaca.
7
Véase en: https://www.clubensayos.com/Ciencia/CLASIFICACION-DEL-METODO-
CIENTIFICO/2059760.html
 c) El método Histórico.
Está vinculado al conocimiento de las distintas etapas de
los objetos en su sucesión cronológica, para conocer la
evolución y desarrollo del objeto o fenómeno de
investigación se hace necesario revelar su historia, las
etapas principales de su desenvolvimiento y las
conexiones históricas fundamentales. Mediante el
método histórico se analiza la trayectoria concreta de la
teoría, su condicionamiento a los diferentes períodos de
la historia

2.2.2. Métodos Específicos.

Son métodos que responden a las leyes específicas del
universo, por lo tanto, abarcan sólo una determinada parte
de la realidad, analizando las cualidades y conexiones
internas de los hechos sociales o naturales8.

a) El método experimental.
Consiste en reproducir artificialmente el fenómeno. Las
ciencias que requieren de la experimentación para
comprobar sus hipótesis y la técnica aplican este
método. Se emplea para investigaciones de carácter
experimental, es decir, en aquellas donde se manipula
intencionalmente las variables independientes para ver
sus efectos en las variables dependientes El
experimento puede ser de campo o de laboratorio. Para
el proceso, el investigador debe tener presente:

 El objeto y el objetivo del experimento.

 La vulnerabilidad de la experimentación, es decir,
la posibilidad de su ejecución.

b) El método Analógico.
Se emplea cuando en la investigación se necesita
analizar y describir la unidad y nexos internos entre los
hechos o fenómenos de la realidad que investiga. Este
método tiene la propiedad de “determinar la generalidad
en el particularidad y la particularidad en la generalidad,
que implica conocer la relación esencial de los hechos
objeto de investigación”9.

8
Ibídem.
9
Ibídem.
 c) El método de Formalización.
Este método se emplea en las investigaciones puras o
básicas para sistematizar las conclusiones a las que se
ha llegado y se desea que estos nuevos conocimientos
adquieran cierto grado de abstracción científica.

d) El método de Modelación.
El modelo científico es un instrumento de la
investigación de carácter material o teórico, creado para
reproducir el objeto que se está estudiando. Constituye
una reproducción simplificada de la realidad que cumple
una función heurística que permite descubrir nuevas
relaciones y cualidades del objeto de estudio. Un modelo
científico es la configuración ideal que representa de
manera simplificada una teoría. Es un instrumento de
trabajo que supone una aproximación intuitiva a la
realidad y que tiene por función básica la de ayudar a
comprender las teorías y las leyes. La aplicación del
método de la modelación está íntimamente relacionada
con la necesidad de encontrar un reflejo mediatizado de
la realidad objetiva. De hecho el modelo constituye un
eslabón intermedio entre el sujeto (investigador) y el
objeto de investigación. La modelación es justamente el
método mediante el cual se crea abstracciones con
vistas a explicar la realidad10.

e) El método de Matematización.
Según Gutiérrez: “La representación geométrica lleva a
elaborar construcciones mentales que identifican a
objetos materiales, para de ahí hacer cálculos sobre la
síntesis o reproducción de los objetos. Bajo este
supuesto se logra la creación de postulados que, por
medio de fórmulas matemáticas, se aplican a casos
similares”11.

f) El método de Inferencial.
Es el método empleado para inferir algo acerca de una
población basándose en los datos obtenidos a partir de
una muestra. Los datos estadísticos son cálculos
aritméticos realizados sobre los valores obtenidos en
una porción de la población, seleccionada según
criterios rigurosos.

10
Véase en: https://www.ecured.cu/M%C3%A9todo_de_modelaci%C3%B3n
11
Véase en: https://www.gestiopolis.com/tipos-estudio-metodos-investigacion/
 2.2.3. Métodos Particulares.
Son aquellos métodos que tienen un carácter exclusivo de
cada ciencia en particular, dado que solo se resuelven
problemas de dichas ciencias como: los métodos
geoquímicas, bioquímicas, astrofísicos, fisicoquímicos, etc.

III. POBLACIÓN Y MUESTRA.

 La población Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas
que poseen algunas características comunes observables en un
lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya a llevar a
cabo alguna investigación debe de tenerse en cuenta algunas
características esenciales al seleccionarse la población bajo
estudio12.

Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigación debe de

tenerse en cuenta algunas características esenciales al
seleccionarse la población bajo estudio.

Entre éstas tenemos:

 Homogeneidad - que todos los miembros de la población

tengan las mismas características según las variables que
se vayan a considerar en el estudio o investigación.
 Tiempo - se refiere al período de tiempo donde se ubicaría
la población de interés. Determinar si el estudio es del
momento presente o si se va a estudiar a una población de
cinco años atrás o si se van a entrevistar personas de
diferentes generaciones.
 Espacio - se refiere al lugar donde se ubica la población de
interés. Un estudio no puede ser muy abarcador y por falta
de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área o
comunidad en específico.
 Cantidad - se refiere al tamaño de la población. El tamaño
de la población es sumamente importante porque ello
determina o afecta al tamaño de la muestra que se vaya a
seleccionar, además que la falta de recursos y tiempo
también nos limita la extensión de la población que se vaya
a investigar.

 La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la

población. Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que
se seleccione dependerá de la calidad y cuán representativo se
quiera sea el estudio de la población.

12
Véase en: http://www.actiweb.es/cdpu/archivo9.pdf
 Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se
seleccione dependerá de la calidad y cuán representativo se quiera
sea el estudio de la población.

 Aleatoria - cuando se selecciona al azar y cada miembro

tiene igual oportunidad de ser incluido.
 Estratificada - cuando se subdivide en estratos o subgrupos
según las variables o características que se pretenden
investigar. Cada estrato debe corresponder
proporcionalmente a la población.
 Sistemática - cuando se establece un patrón o criterio al
seleccionar la muestra. Ejemplo: se entrevistará una familia
por cada diez que se detecten.

IV. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN.

El investigador debe optar que técnica e instrumento es adecuado para la
recolección de datos, someterá a un análisis e interpretación.

La técnica es un conjunto de saberes prácticos o procedimientos para

obtener el resultado deseado. Una técnica puede ser aplicada en
cualquier ámbito de la ciencia: arte, educación, comunicación, entre otras.
Por tanto, la técnica para la recolección de información se entiende como
el medio practico que se aplica en la obtención de información en una
determinada investigación.

Por consiguiente, las técnicas son procedimientos o recursos

fundamentales de recolección de información, de los que se vale el
investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento
acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento.

En cambio el Instrumento es el medio donde se registra toda información

recolectada durante la investigación. El Instrumento para la recolección
de la información es un conjunto de medios tangibles que permite
registrar, conservar y plasmar todo lo investigado a través de las técnicas
utilizada que permite la recolección de información.

Dentro de las técnicas e instrumentos de investigación tenemos:

4.1. La Encuesta.
Según TAMAYO señala que esta técnica de recolección de datos
da lugar a establecer contacto con las unidades de observación
por medio de los cuestionarios previamente establecidos13.

13
TAMAYO LY, Carla y SILVA SIESQUEN, Irene, Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
Así pues, la encuesta es una técnica destinada a obtener datos de
varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al
investigador.

El uso de las encuestas en una investigación, requiere de ciertas

reglas que nos permitan acceder a la información en forma
científica. La primera debe ser un sistema sistemático, o sea, que
cualquier investigador que repita su aplicación obtenga los mismos
resultados.

Con las encuestas se pueden conocer: opiniones, actitudes,

creencias, intenciones, impactos, hábitos, tabúes, etc.

Así tenemos: Las que se aplican de forma escrita se denominan

cuestionario, que vendría a ser el instrumento.

A. Cuestionario.
Es un instrumento compuesto por un conjunto de preguntas
diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los
objetivos del estudio. (Valdez, 2000).

Un cuestionario nos permite estandarizar y uniformar el

recabado de la información. Un diseño inadecuado o mal
elaborado nos conduce a recoger datos incompletos,
imprecisos y como debe suponerse genera información poco
confiable.

El cuestionario consta de una serie de preguntas escritas para

ser resuelto sin intervención del investigador. Siendo su función
básica la de obtener información por medio de la formulación
de preguntas adecuadas, las respuestas que suministren datos
necesarios para cumplir con los objetivos de la investigación.

Para ello el investigador debe conocer muy bien el problema a

investigar, los objetivos propuestos (o hipótesis), las variables
y sus indicadores.

Las preguntas de un buen cuestionario deben reunir dos

cualidades: Confiabilidad y Validez.

Tipos de preguntas que se pueden plantear:

El investigador debe seleccionar las preguntas más

convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación
y, sobre todo, considerando el nivel de educación de las
personas que se van a responder el cuestionario.

Clasificación de acuerdo con su forma:

 Preguntas abiertas: No delimitan de antemano las
respuestas, la variedad de respuestas es incalculable.
Por ejemplo:

¿Por qué escogió la carrera de docente?

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

¿Qué opina usted del programa de televisión “ “?

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

 Preguntas cerradas:

Se le presentan al sujeto las posibilidades de respuesta

y ellos deben basarse a esas respuestas. Estas
respuestas pueden ser dicotómicas (dos opciones de
respuesta), tricotómicas (tres opciones de respuesta) o
de alternativas múltiples.

Ejemplos:

¿Votó usted en las últimas elecciones nacionales

para elegir presidente del país?

( ) Sí
( ) No
Es una pregunta cerrada con respuesta dicotómica.

¿Está de acuerdo usted en las relaciones

homosexuales?
( ) Sí
( ) No
( ) Sin respuesta
Es una pregunta cerrada con respuesta tricotómica.

¿Cuál es su estado civil?

( ) Casado
( ) Divorciado
( ) Viudo
( ) Soltero
( ) Unión Libre
Es una pregunta cerrada con alternativas múltiples.

Ventajas y Desventajas de las preguntas cerradas

 Ventajas
Son fáciles de codificar y
requieren de un esfuerzo
menor por parte de los que
responden
Desventajas
Limitan las respuestas y son
más difíciles de confeccionar,
porque se requiere conocer de
éstas.

Ventajas y Desventajas de las preguntas cerradas

Ventajas Desventajas
Son útiles cuando no se Requieren de un trabajo arduo
tiene información sobre las el codificar, clasificar y
posibles respuestas o analizarlas. Pueden ser difíciles
cuando se desea de responder por personas
profundizar sobre una limitadas o con complicaciones
opinión. para expresarse por escrito.

También, en su aplicación, se
requiere mayor tiempo y
esfuerzo.

4.2. La Entrevista.
Este es un método de investigación social que sigue los mismos
pasos de la investigación científica; sólo que en su fase de
recolección de datos, éstos se obtiene mediante un conjunto de
preguntas, orales o escritos, que se les hace a las personas
involucradas en el problema motivo de estudio (CHAVEZ DE PAZ).

Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo

entre dos personas: El entrevistador "investigador" y el
entrevistado; se realiza con el fin de obtener información de parte
de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia
de la investigación.

La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utilizada desde

hace mucho en psicología y, desde su notable desarrollo, en
sociología y en educación. De hecho, en estas ciencias, la
entrevista constituye una técnica indispensable porque permite
obtener datos que de otro modo serían muy difíciles conseguir.

Las entrevistas se dividen en estructuradas, semiestructuradas o

no estructuradas, o abiertas (Grinnell y Unrau, 2007) citado por
(HERNANDEZ SAMPIERI, FERNANDEZ COLLADO, BAPTISTA
LU, 2010). En las primeras o entrevistas estructuradas, el
 entrevistador realiza su labor con base en una guía de preguntas
específicas y se sujeta exclusivamente a ésta (el instrumento
prescribe qué cuestiones se preguntarán y en qué orden). Las
entrevistas semiestructuradas, por su parte, se basan en una guía
de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de
introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener
mayor información sobre los temas deseados (es decir, no todas
las preguntas están predeterminadas). Las entrevistas abiertas se
fundamentan en una guía general de contenido y el entrevistador
posee toda la flexibilidad para manejarla (él o ella es quien maneja
el ritmo, la estructura y el contenido).

Y aplica como instrumento la Guía o Ficha de Entrevista.

A. Guía o Ficha de Entrevista.

Consisten en una interacción comunicativa que gira en torno a
un tema particular, en la entrevista la interacción se da a través
del dialogo (relación de inmediatez), en los cuestionario la
interacción se da a través de medios escritos y codificados
(relación mediada). Se realiza un grupo de preguntas
previamente elaboradas en función de los objetivos y los
indicadores de la variable a investigarse. Estas preguntas son
formuladas de forma oral por el investigador al investigado.

4.3. Examen
Esta técnica consiste en la formulación de preguntas de manera
oral o escrita, con el fin de determinar, concretamente el nivel de
conocimiento que el sujeto tiene sobre una determinada materia,
su objetivo es evaluar la dimensión conceptual y procedimental.
Esta técnica debe ser utilizada obligatoriamente e las
investigaciones que involucra la variable aprendizaje o en
investigaciones experimentales para aprobar determinada
estrategia metodológica de aprendizaje.

Aplica como instrumento a la:

A. Prueba escrita y oral.

Consiste en un conjunto de preguntas que se deducen de los
indicadores de la variable dependiente a investigarse; la prueba
escrita u oral en todas sus variables o tipos, deben ser
ordenadas y claras.

4.4. Investigación documental o análisis de contenido

Es una técnica de interpretación de textos, ya sean escritos,
grabados, pintados, filmados..., u otra forma diferente donde
puedan existir toda clase de registros de datos, trascripción de
 entrevistas, discursos, protocolos de observación, documentos,
videos,... el denominador común de todos estos materiales es su
capacidad para albergar un contenido que leído e interpretado
adecuadamente nos abre las puertas al conocimientos de diversos
aspectos y fenómenos de la vida social (ANDREU ABELA)14.

Y utiliza como instrumento a la Guía o ficha de Investigación

Documental.

A. Guía o ficha de Investigación Documental

Es un conjunto de criterios de investigación, previstos o
formulados en un documento con anticipación, en función de
los indicadores de la variable a investigarse. Estos criterios son
en forma de enunciados, que orienta al investigador en el
proceso de recojo de datos.

4.5. La Observación.
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno,
hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior
análisis.

La observación es un elemento fundamental de todo proceso

investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor
número de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que
constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación.

Existen dos clases de observación:

La Observación no científica y la observación científica. La

diferencia básica entre una y otra está en la intencionalidad:
observar científicamente significa observar con un objetivo claro,
definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea
observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe
preparar cuidadosamente la observación. Observar no
científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido
y por tanto, sin preparación previa.

Pasos que debe tener la observación:

 Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar).

 Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a
observar).
 Determinar la forma con que se van a registrar los datos.
 Observar cuidadosa y críticamente.

14
Véase en: http://mastor.cl/blog/wp-content/uploads/2018/02/Andreu.-analisis-de-contenido.-34-
pags-pdf.pdf.
 Registrar los datos observados.
 Analizar e interpretar los datos.
 Elaborar conclusiones.

Modalidades Que Puede Tener La Observación Científica:

Directa o Indirecta
Participante o no Participante
Estructurada o no Estructurada
De campo o de Laboratorio
Individual o de Equipo

 Observación Directa y la Indirecta

Es directa cuando el investigador se pone en contacto

personalmente con el hecho o fenómeno que trata de
investigar.
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento
del hecho o fenómeno observando a través de las
observaciones realizadas anteriormente por otra persona.
Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes,
grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo que
estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o
elaborados por personas que observaron antes lo mismo
que nosotros.

 Observación Participante y no Participante

La observación es participante cuando para obtener los

datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o
fenómeno observado, para conseguir la información "desde
adentro".
Observación no participante es aquella en la cual se
recoge la información desde afuera, sin intervenir para nada
en el grupo social, hecho o fenómeno investigado.
Obviamente, La gran mayoría de las observaciones son no
participantes.

 Observación Estructurada y No Estructurada

Observación no Estructurada llamada también simple o

libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos
especiales.

Observación estructurada es en cambio, la que se realiza

con la ayuda de elementos técnicos apropiados, tales como:
fichas, cuadros, tablas, etc, por lo cual se los la denomina
observación sistemática.
  Observación de Campo y de Laboratorio

La observación de campo es el recurso principal de la

observación descriptiva; se realiza en los lugares donde
ocurren los hechos o fenómenos investigados. La
investigación social y la educativa recurren en gran medida
a esta modalidad.

La observación de laboratorio se entiende de dos

maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares pre-
establecidos para el efecto tales como los museos, archivos,
bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado,
también es investigación de laboratorio la que se realiza con
grupos humanos previamente determinados, para observar
sus comportamientos y actitudes.

 Observación Individual Y De Equipo

Observación Individual es la que hace una sola persona,

sea porque es parte de una investigación igualmente
individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado
de una parte de la observación para que la realice sola.

Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que

se realiza por parte de varias personas que integran un
equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma
investigación puede realizarse de varias maneras:

Cada individuo observa una parte o aspecto de todo.

Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto

permite superar las operaciones subjetivas de cada una).

Se puede utilizar los siguientes instrumentos.

A. Guía o ficha de observación

Son criterios de observación que se elabora considerando las
dimensiones, indicadores según los objetivos de la
investigación.

B. Lista de Cotejos
Es una relación de características (ítems precisos) de un
evento o fenómeno concreto que deben registrarse como
consecuencia de la observación, es decir; deben contrastarse
con la realidad del evento en cuestión.

Sin embargo según otros autores, indican que los Instrumentos que
podemos utilizar en la Observación son:
  Fichas
 Registros Anecdóticos
 Grabaciones
 Fotografías

Conclusiones:

Bibliografía
ANDREU ABELA, J. (s.f.). Las tecnicas de Análisis de Conetindo: Una revision actualizada .
Centro de Estudios Andaluces.

CALDUCH CERVERA, R. (2014). Recuperado el 18 de mayo de 2019, de

https://www.ucm.es/data/cont/docs/835-2018-03-01-
Metodos%20y%20Tecnicas%20de%20Investigacion%20Internacional%20v2.pdf

CARPIO VALENCIA, F. E. (2018). El Proyecto de Investigacion para las ciencias empresariales.

Arequipa: Editorial UNSA.

CHAVEZ DE PAZ, D. (s.f.). Conceptos y Técnicas de Recolección de Datos en la Investigación.

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