FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTABILIDAD

MEJORA CONTINUA: KAIZEN

Monografía de la Asignatura de Sistemas de Administración

Huamán Chávez, Manuel

Saldaña Manrique, Flor

Vargas Yataco, Pier

Chincha – Ica – Perú

2018
 INTRODUCCION

Bueno quizás muchos de ustedes no ha podido conocer quizás en el algún

momento de su vida acerca de este tema, y como que quizás tengas algo

de conocmiento acerca de la palabra sistemas e información, pero déjame

decirte que este trabajo no esta realizado para una persona que ya tiene

conocimiento si no para los que quieran saber y aprender un poco mas de

aquello, entonces este trabajo tiene objetivo de brindar aquella invetigacion

con el fin de saber cuan beneficioso puede ser para nuestra vida cotidiana

y empresarial.

El trabajo consta de 4 capitulos donde el primero nos habla sobre todo

aquello que tiene que ver con información, donde se nos dice que son datos

y que atraves de ellos datos si lo almacenamos podemos convertirlos en

información útil.

Luego en el segundo capitulo abarcamos lo que es el termino sistemas

donde se nos dice que al trabajar en una organización, los departamentos

deben trabajar de manera interdependiente para asi lograr un objetivo en

común.

Luego en el tercer capitulo hablamos sobre los sistemas de información

la cual se nos dice que hay informaciones primarias y secundarias, donde

nos dan ejemplos sobre aquellos, también se nos habla de como saber si

una información es útil para poder solucionar o prevenir un problema.

Luego cerramos con lo que es el cuarto capitulo donde decidimos colocar

el tema de los sistemas administrativos de la administración, donde se nos

dice que una base de datos puede ser muy útil ya que ello se procesara

hasta obtener una buena cantidad de información, donde al haber necesidad

de usarlos puede ser requerido por el gerente a través de una solicitud para

asi poder hacer tomas de decisiones.

El trabajo presentado en si no ha tenido muchas dificultades ya que

obtuvimos información tanto de biblioteca como de internet la cual al

investigar también hemos aprendido algo mejor para asi ponerlo en ptractica

en nuestro dia a dia.

 Dedicamos este trabajo principalmente a Dios, por habernos dado la

vida y permitirnos el haber llegado hasta este momento tan importante de

mi información profesional. También dedicamos este trabajo al docente

José Miguel Magallanes Carrillo por brindarnos de su conocimiento la cual

nos servirá en nuestra vida profesional, por corregirnos en algunos errores

cometidos y darnos aquel empujón para salir adelante y ser buenos

profesionales.
1 Contenido
3 CAPITULO I: INFORMACION ......................................................................................... 9

3.1 DEFINICION ............................................................................................................... 9

3.2 ENFOQUES ............................................................................................................... 10

3.2.1 BIOLOGIA.......................................................................................................... 10

3.2.2 COMPUTACION Y TEORIA DE INFORMACION ........................................ 10

3.2.3 COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO ................................................ 10

3.3 PRINCIPALES CARACTERISTICAS ..................................................................... 10

3.3.1 SGINIFICADO: .................................................................................................. 11

3.3.2 IMPORTANCIA ................................................................................................. 11

3.3.3 VIGENCIA.......................................................................................................... 11

3.3.4 VALIDEZ............................................................................................................ 11

3.3.5 VALOR ............................................................................................................... 11

3.4 FUENTES DE INFORMACION ............................................................................... 11

3.4.1 FUENTES DE IMFORMACION PROMARIA ................................................. 12

3.4.2 FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA ............................................. 12

3.5 TIPOS DE INFORMACION...................................................................................... 12

3.5.1 INFORMACION PRIVILEGIADA ................................................................... 12

3.5.2 INFORMACION PUBLICA .............................................................................. 12

3.5.3 INFORMACION PRIVADA .............................................................................. 13

 3.5.4 INFORMACION INTERNA .............................................................................. 13

4 CAPITULO II: SISTEMA ................................................................................................. 14

4.1 DEFINICION ............................................................................................................. 14

4.2 TIPOS DE SISTEMA ................................................................................................. 14

4.2.1 CONCEPTUALES .............................................................................................. 14

4.2.2 MATERIALES.................................................................................................... 14

4.3 EJEMPLOS ................................................................................................................ 15

4.3.1 SISTEMA CIRCULATORIO ............................................................................. 15

4.3.2 SISTEMA TERMICO CERRADO..................................................................... 15

4.3.3 SISTEMA LINGUISTICO ................................................................................. 15

4.3.4 SISTEMA SOLAR .............................................................................................. 15

4.3.5 SISTEMA ELECTRICO ..................................................................................... 15

5 CAPITULO III: SISTEMAS DE INFORMACION .......................................................... 16

5.1 DEFINICION ............................................................................................................. 16

5.2 ELEMENTOS ............................................................................................................ 16

5.2.1 HARDWARE ...................................................................................................... 16

5.2.2 SOFTWARE ....................................................................................................... 16

5.2.3 DATOS................................................................................................................ 16

5.2.4 PROCEDIMIENTOS .......................................................................................... 16

5.2.5 USUARIOS ......................................................................................................... 17

 5.2.6 RETROALIMENTACIÓN ................................................................................. 17

5.3 FUNCIONES .............................................................................................................. 17

5.3.1 APOYO AL DESARROLLO DEL NEGOCIO ................................................. 17

5.3.2 APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES ....................................................... 17

5.3.3 GENERAR UNA VENTAJA COMPETITIVA ................................................. 17

5.4 TIPOS ......................................................................................................................... 17

5.4.1 SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES ........................ 17

5.4.2 SISTEMAS DE CONTROL DE PROCESOS DE NEGOCIO .......................... 18

5.4.3 SISTEMAS DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL...................................... 18

5.4.4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN ............................................. 18

5.5 ETAPAS ..................................................................................................................... 18

5.5.1 ENTRADA DE INFORMACION ...................................................................... 18

5.5.2 ALMACENAMIENTO DE INFORMACION ................................................... 19

5.5.3 PROCESAMIENTO DE INFORMACION ........................................................ 19

5.5.4 SALIDA DE INFORMACION ........................................................................... 19

6 CAPITULO IV: SI EN LA ADMINISTRACION ............................................................ 20

6.1 DEFINICION ............................................................................................................. 20

6.2 CARACTERISTICAS ................................................................................................ 20

6.2.1 PRODUCE REPORTES ..................................................................................... 20

6.2.2 PRODUCE CONSULTAS .................................................................................. 20

 6.2.3 USO DE DATOS INTERNOS ........................................................................... 20

6.3 TIPOS ......................................................................................................................... 21

6.3.1 REPORTES PROGRAMADOS ......................................................................... 21

6.3.2 REPORTES POR DEMANDA ........................................................................... 21

6.3.3 REPORTES POR EXCEPCION ......................................................................... 21

6.4 OBJETIVO ................................................................................................................. 21

7 CONLUSION .................................................................................................................... 22

 RECOMENDACIONES .................................................................................................... 24

8 FUENTES DE INFORMACION ...................................................................................... 25

8.1 LINKOGRAFIA ......................................................................................................... 25

8.2 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................ 25

 2 CAPITULO I: INFORMACION

2.1 DEFINICION

“Según Idalberto Chiavenato, información "es un conjunto de datos con un significado, o sea,

que reduce la incertidumbre o que aumenta el conocimiento de algo. En verdad, la información

es un mensaje con significado en un determinado contexto, disponible para uso inmediato y que

proporciona orientación a las acciones por el hecho de reducir el margen de incertidumbre con

respecto a nuestras decisiones"

“En Wikipedia, la enciclopedia libre, encontramos que, en un sentido general, información es

"un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado

ente o fenómeno"

Los datos son una disposición de información sobre una ocasión, actualidad o maravilla,

organizada en un entorno determinado, cuya razón puede ser disminuir la vulnerabilidad o

aumentar el aprendizaje sobre algo.

2.2 ENFOQUES

2.2.1 BIOLOGIA

Nos dice que la información se va a considerar como un estimulo la cual va a afectar al

comportamiento de los individuos ya que en aquella disciplina es la ciencia que estudia a los

seres vivos la cua estudia características y comportamientos.

2.2.2 COMPUTACION Y TEORIA DE INFORMACION

Para ello es como una distancia de complejidad la cual nos almacena un conjunto de datos que

es una ciencia la cual administra métodos técnicas y procesos solo con el fin de almacenar,

procesar y de aquella manera poder transmitir información y datos en formato digital

2.2.3 COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO

En aquel enfoque de estudio para para la información nos dice que es un conjunto de

mensajes las cuales son intercambiados o entrelazados por personas de una sociedad con una

finalidad concreta y organizativa.

2.3 PRINCIPALES CARACTERISTICAS

Por lo general la información tiene una estructura interna la cual puede ser clasificada según

las siguientes características:

2.3.1 SGINIFICADO:

La importancia obtenida de un dato, cada individuo evalúa los resultados y la distinción. Esto

alude a los principios que deben seguirse.

2.3.2 IMPORTANCIA

Es decir, en el caso de que gestione algún problema crítico. La importancia de los datos para

un beneficiario alude a cómo cambia la disposición o la conducta de las personas. En las órdenes

sociales actuales, el equivalente. Esto alude a qué grado cuantitativo debe ajustar los deseos

futuros. Parte del tiempo se da cuenta de que una realidad es más extravagante.

2.3.3 VIGENCIA

Alude a si está actualizado u obsoleto. Poco a poco, los datos son difíciles de evaluar, y los

datos generales.

2.3.4 VALIDEZ

Tiende a evaluarse si el garante es confiable o puede proporcionar datos no válidos (falsos).

Debe hacerse si los signos deben considerarse en la revalorización de los deseos o ignorarse a la

luz del hecho de que no son marcadores confiables.

2.3.5 VALOR

La utilidad que tiene dicha información para el destinatario.

2.4 FUENTES DE INFORMACION

Se nos dice que en la fuente de información hay niveles, donde nos pueden ofrecer datos

reunidos, la cual puede ser de nuestro alcance primario o secunadrio.

2.4.1 FUENTES DE IMFORMACION PROMARIA

Considerando esta fuente, pues se trata de auqellas que brindan información impactantes,

actuales como también originales, entonces de aquella manera podemos considerar como

documentos primarios a los diarios, libros, revistas científicas, las cuales oficialmente conllevan

a investigaciones privadas o publicas.

2.4.2 FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA

En cuanto a esta fuente de información, pues son aquellas que brindan información la cual ha

sido elaborado y ordenado, donde este ha hecho un trabajo de análisis, recavacion y

reorganización pero de la información primaria, y es donde asi se consideran documentos

secundarios a lo que son libros de investigación o enciclopedias.

2.5 TIPOS DE INFORMACION

2.5.1 INFORMACION PRIVILEGIADA

Es una fecha particular que alude a al menos un principio de cualidades o estas ocasiones

equivalentes, que no se ha distribuido y si esta es la situación. Los especialistas que trabajan en

este mercado de valores se identifican con un tiempo similar al que necesitan para garantizar

estos datos, y se sugiere proporcionar estos datos a otras personas que no tengan la información

adecuada y auténtica.

2.5.2 INFORMACION PUBLICA

Se trata de aquellos datos en los que el individuo puede ser transmitido y transmitido.

Probabilidad y restricción u obstáculo.

Mientras tanto, este es el tipo de datos que pueden ser considerados.

2.5.3 INFORMACION PRIVADA

La seguridad del país o lo grande ya que está separado de la ley. Un caso de esto es la

información individual de los bancos.

2.5.4 INFORMACION INTERNA

Es un arreglo de información que se cursa en el desplazamiento interno de una asociación u

organización. Con frecuencia, este tipo de datos intenta activar un mensaje para que exista

coordinación entre las diversas ramas de la organización. Este tipo de datos es clave para los

especialistas de la asociación.
 3 CAPITULO II: SISTEMA

3.1 DEFINICION

Llamamos sistema a la «suma total de partes que funcionan independientemente pero

conjuntamente para lograr productos o resultados requeridos, basándose enlas necesidades».

(Kaufman Charles Stuart Kaufman)

«Por sistema entiendo la unidad de las formas diversas delconocimiento bajo una sola idea»

(K.r.V)

Es el conjunto de elementos que están dinámicamente relacionados formando una actividad,

para alcanzar un objetivo, operando sobre datos, energía, materia con el fin de proveer

información, energía, materia, etc.

3.2 TIPOS DE SISTEMA

3.2.1 CONCEPTUALES

Estos son arreglos de ideas y pensamientos solicitados e interrelacionados, que pueden ser de

cuatro clases únicas: personas, predicados, grupos o administradores. Son conceptuales,

inmateriales.

3.2.2 MATERIALES

A pesar de lo que podría esperarse, son inconfundibles, particulares y están hechos de

segmentos físicos, es decir, cosas con propiedades particulares, por ejemplo, vitalidad, historia,

posición, etc.
 3.3 EJEMPLOS

3.3.1 SISTEMA CIRCULATORIO

Es donde nos dice que el cuerpo humano está compuesto por el corazón, las venas y arterias,

asi como la sangre que lleva en oxigeno de partículas del liquido

3.3.2 SISTEMA TERMICO CERRADO

Nos habla acerca de sistema de energía calórica el cual se transforma en partículas del loquido

3.3.3 SISTEMA LINGUISTICO

Es el caso del idioma en el cual nosotros o cada inviduo habla, ya que ello esta compuesto de

signos como tmbien sonidos, donde se tiene la capacidad u habilidad de crear con ello sentidos

complejos o significativos.

3.3.4 SISTEMA SOLAR

Es el sistema por el cual esta formado nuestro planeta, y es allí donde se hace la comparación

de astros celestes las cuales están orbitando al sol en trayectorias elípticas, donde son atraídos

por la fuerza de la gravedad.

3.3.5 SISTEMA ELECTRICO

Es el sistema la cual se presnta en cad uno de nuestros hogares y que se ponen en activo al

momento de encender un interruptor para asi poder brindadr electricidad.

 4 CAPITULO III: SISTEMAS DE INFORMACION

4.1 DEFINICION

“conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una

empresa o negocio” Peralta (2008)

“un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas” Bertalanffy

Debons un sistema de información (SI) es “el conjunto de personas, datos y procedimientos

que funcionan en conjunto”.

El marco de datos está formado por una disposición de partes interrelacionadas que reúnen,

procesan, almacenan, datos apropiados que respaldan el liderazgo básico y el control de una

asociación. Además, existe un marco de datos que le permite recopilar, supervisar y controlar

una disposición de información que se ajusta a los datos requeridos por los estados.

4.2 ELEMENTOS

4.2.1 HARDWARE

Se trata de la tecnología de almacenamiento, comunicaciones, entradas y salidas de datos.

4.2.2 SOFTWARE

Son los programas destinados a recoger los datos, almacenarlos, procesarlos y analizarlos,

generando conocimiento para el usuario final.

4.2.3 DATOS

Son las porciones de información donde reside todo el valor.

4.2.4 PROCEDIMIENTOS

Son las políticas y reglas de negocio aplicables a los procesos de la organización.

4.2.5 USUARIOS

Ellos son quienes se interactúan con la información extraída de los datos, constituyendo el

componente decisivo para el éxito o el fracaso de cualquier iniciativa empresarial.

4.2.6 RETROALIMENTACIÓN

Es el elemento clave de cualquier sistema de información al ser la base para la mejora

continua.

4.3 FUNCIONES

4.3.1 APOYO AL DESARROLLO DEL NEGOCIO

Es valioso para el procedimiento y las tareas comerciales, por ejemplo: ayudar a recordar las

compras, tener acciones de varios días, pagar a los trabajadores y generar acuerdos.

4.3.2 APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES

El marco de datos alienta a los directores y representantes a elegir las mejores opciones en lo

que respecta a la empresa, por ejemplo: qué tipo de especulación o una investigación general de

la organización.

4.3.3 GENERAR UNA VENTAJA COMPETITIVA

Hace que la empresa cree artículos y administraciones imaginativos, a pesar de que esto

requiere una aplicación inventiva en la innovación de datos.

4.4 TIPOS

4.4.1 SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

Marco electrónico que realiza y registra los intercambios de rutina para la tarea de la

organización. Se encuentra en el nivel más mínimo del orden jerárquico autorizado y el respaldo

de los ejercicios diarios del negocio.

4.4.2 SISTEMAS DE CONTROL DE PROCESOS DE NEGOCIO

monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación de

petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta siderúrgica.

4.4.3 SISTEMAS DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL

Clases de marcos de datos más utilizados. Ayudan a los jefes de una organización a controlar

el flujo de datos en sus asociaciones.

4.4.4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN

tipo de marcos de datos que recopilan y procesan datos de diversas fuentes para ayudar a

establecer las opciones con respecto a la administración de la asociación.

4.5 ETAPAS

4.5.1 ENTRADA DE INFORMACION

Es el procedimiento mediante el cual el marco de datos toma la información que necesitan

para procesar los datos. Los pasajes pueden ser manuales o programados. Los manuales son

aquellos que están en la forma inmediata del cliente, mientras que los programados son la

información o la información. El último se llama interfaces programadas. Las unidades de

sección de información comunes en PC son terminales atractivos, unidades de disquetes,

identificaciones estandarizadas, escáneres, voz, pantallas delicadas de contacto, consola y mouse,

entre otros.
4.5.2 ALMACENAMIENTO DE INFORMACION

La capacidad es un destacado entre los ejercicios más vitales o los ejercicios de una PC, que

pueden usar este marco para recordar los datos guardados en el segmento o proceso anterior.

Estos datos normalmente se guardan en estructuras de datos llamadas documentos. Placas

mínimas y círculos conservadores (CD-ROM)

4.5.3 PROCESAMIENTO DE INFORMACION

Es la capacidad del sistema de información para los resultados de acuerdo con una secuencia

de operaciones preestablecida. Estos cálculos se pueden realizar con datos ingresados

recientemente en el sistema o con datos almacenados. Esta es la característica de los sistemas. La

fuente de los datos. La fuente de los datos. La fuente de los datos. de resultados o un balance

general de un año base.

4.5.4 SALIDA DE INFORMACION

El rendimiento es el límite de un marco de datos para extraer los datos manejados o la

información de la información al exterior. Las unidades de rendimiento comunes son impresoras,

terminales, disquetes, cintas atractivas, voz, trazadores y traidores, entre otros. Aclare que la

salida de un marco de datos puede establecer el paso a otro marco de datos o módulo. Para esta

situación, hay adicionalmente una interfaz de permiso programada.

 5 CAPITULO IV: SI EN LA ADMINISTRACION

5.1 DEFINICION

Este es un sistema la cual esta basado en la computadora, donde se trabaja con el personal

completo de la empresa, a través de procedimientos y bases o métodos las cuales son empleados

dentro de ellas para asi obtener un trabajo optimo y hacer prosperar a la empresa a través de

dicha recopilación de datos donde luego se convertirán en información para la empresa

5.2 CARACTERISTICAS

Se nos dice que hay tres características principales las cuales diferencian:

5.2.1 PRODUCE REPORTES

Estas se pueden hacer en periodos anuales, semestrales, trimestrales o mensuales, ya que estos

se hacen a través de un formato preestablecido que estará integrado dentro de una de las

maquinas o computaodras.

5.2.2 PRODUCE CONSULTAS

Siempre al hace consultas hacerca de un problema lo demuestran a través de informaciones

recopiladas ya que, como bien se dice en el kaizen, en una empresa debemos convertir los

problemas en datos, solucionar los problemas con datos y de tal manera pode rtomar decisiones

con datos, pero ello solo servirá si de tal modo los datos recopilados son actuales y de

importancia.

5.2.3 USO DE DATOS INTERNOS

Se nos dice que dentro de la empresa es decir al interior de ella hay datos las cuales son

almacenados para luego poder ser usados al surgir un problema o cuando el gerente los necesite.
 5.3 TIPOS

5.3.1 REPORTES PROGRAMADOS

Son aquellos reportes las cuales son generados de una manera periódica donde van a presentar

resultados de las operaciones, como de tal manera también se presentaran reportes de los

indicadores de la situación de la emprea en marcha.

5.3.2 REPORTES POR DEMANDA

Son aquellos reportes que únicamente se generan en el momento en cuando el administrador o

tomador de decisiones requiere de cierta información para darle solución al problema.

5.3.3 REPORTES POR EXCEPCION

Estos son reportes generados en el momento en el cual incide alguna situación perjudicial

para la empresa, donde se requiere de información adicional acerca de algún evento especial.

5.4 OBJETIVO

El objetivo principal de los sistemas de administración para la empresa es mostrar una visión

en general de la situación de la empresa, donde consecuentemente estos mostraran la situación de

las operaciones que se han venido haciendo en la empresa para que asi los directivos puedan

aplicar los principios de la administración la ciuales son: control, organización, planeación y

dirección.
 6 CONLUSIONES

Al final, puedo afirmar que para que un marco de datos automatizado funcione mejor, sobre

todo es importante unir el equipo y la programación para la ejecución de la tarea requerida, es

fundamental completar las investigaciones sobre los diversos proyectos (Software) y el Gadgets

(Hardware) que existen para escoger el que mejor se adapte.

Debe haber una gran correspondencia entre el cliente y el desarrollador para indicar

obviamente lo que se requiere.

Además, como el final de un marco para que funcione adecuadamente, debe haber una

documentación similar, métodos para cada capacidad del marco, que se puedan utilizar para

crear el momento más idóneo para su actividad.

Los marcos de datos de administración simplifican los procedimientos de administración

básicos de la organización donde se está introduciendo, sin embargo, requieren especulación de

capital por parte de ellos, a pesar del plan vigilante por el uso y la preparación del considerable

número de clientes.

Los marcos de datos se actualizan constantemente, ya que las organizaciones siempre

muestran signos de cambio y esa es la razón por la que surgen nuevas necesidades.

En el momento en que una organización introduce un marco de datos de administración, no

implica que los problemas se completen constantemente, se le asigna el trabajo de los jefes o el

administrador de dicha organización, los datos convenientes y precisos para el liderazgo básico,

pero el logro. El fracaso no depende de si tiene una disposición de estos, se basa en las

elecciones que el supervisor de la organización tomará con los datos proporcionados por estos

diferentes medios.
 La tarea que hemos realizado ha contribuido de manera esencial a reconocer y presentar los

objetivos que deben ser examinados y considerados con el objetivo final de hacer un uso eficaz

de los marcos de datos de administración.

Con el impulso del desarrollo de la información a la relación de trabajo, la necesidad de

actualizar el marco de datos de la administración dentro de esta simplicidad de la administración

de los procedimientos para el océano, de manera más adecuada, y guiarnos hacia el futuro con la

toma de decisiones efectivas y oportunas. opciones El marco está organizado para almacenar,

solicitar, procesar y emitir resultados en dispositivos de elección sólidos y confiables.

 7 RECOMENDACIONES

 Realizar controles periódicos del sistema de información para mejorar su funcionamiento

sobre la base de cambios contextuales futuros.

 Informatizar el sistema elaborado a partir de software profesionales de bases de datos.

 Proponer, luego de una revisión y adaptación, la aplicación del sistema de información

generalizada, en talleres de producción de materiales a escala local, en el país.

 Insertar el sistema de información elaborado dentro de una verdadera metodología para

realizar el monitoreo de la producción de Eco materiales.

 Disponga de algunas etapas del procedimiento, la determinación del personal empleado y

únase a nueva información para alentar el trabajo.

 Sustituya algunas configuraciones por otras personas, que contienen datos claros, exactos

y de finalización de una manera directa que registra los datos.

 Considere la disposición de manuales de técnicas de determinación, según lo indiquen las

necesidades.

 Ejecutar la preparación de programas en la idea del marco y la ejecución, se suele decir

que el marco de datos de administración funcionaría mejor y todos los clientes.

 Suplantar equipo de oficina obsoleto con hardware actualizado y apropiado para la

organización.
8 FUENTES DE INFORMACION

8.1 LINKOGRAFIA

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/definicion-informacion.html

https://informacionde.info/tipos-de-informacion/#Fuentes_de_informacion

https://definicion.de/sistema/

https://concepto.de/sistema/

https://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3

8.2 BIBLIOGRAFIA

«Introducción a la Teoría General de la Administración», Séptima Edición, de Chiavenato

Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2006, Pág. 110.

«Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante», Cuarta Edición, de Ferrell O. C. y Hirt

Geoffrey, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pág. 121.

«Administración de Mercadotecnia», Segunda Edición, de Czinkota Michael y Kotabe Masaaki,

International Thomson Editores, 2001, Pág. 115.

«La Revolución de la Riqueza», de Toffler Alvin y Toffler Heidi, Random House Mondadori,

2006, Pág. 154.

La informalidad no es sinónimo de mala calidad ni de cumplimiento tardío o defectuoso. Hay

carpinteros y sastres que, en nuestra experiencia, hacen un trabajo excelente en el plazo

acordado. No son todos, pero son. Las empresas formales tampoco tienen un historial impecable

de cumplimiento y calidad. Puede ser más difícil reclamarle al informal, pero el consumidor es

(o debería ser) perfectamente consciente de ese riesgo, y el precio que paga lo compensa.
 La informalidad es un fenómeno complejo que conduce a un equilibrio social no óptimo en el

que los actores sociales participantes (trabajadores, empresas y microempresas) quedan

desprotegidos en términos de salud y empleo.

No es que una empresa sea informal por que asi lo quiera si no que los que constituyen leyes

solo piensan en una país idealista, y no en un país realista por la situación en el cual estamos

pasando, si no hay cultura no hay progreso.