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SENA
2019
CANALES QUE CONFORMAN LA RED DE DISTRIBUCION
En cuanto a los canales y el nivel de eficiencia. Las estrategias más utilizadas son las de
fidelizar con servicio al consumidor, precios, innovaciones y promociones. La promoción es
la que menos sirve ya que el que busca siempre ofertas no es fiel. Por otro lado está la
estrategia omnicanal, para que con diferentes formatos el cliente siga en la misma cadena.
Las ventas por internet también han ganado un amplio espacio en el mundo de las ventas
ya que ocupa un gran espacio sin tener que gastar en infraestructura, pero su impacto es
notable y es usado por la mayoría de los canales existentes para conquistar más
consumidores, modelo que gana más seguidores en el mundo y que en Colombia no pasa
inadvertido.
En relación con las normas que regulan los diferentes canales de distribución; la trazabilidad
puede definirse como el rastro que deja un producto en sus sucesivos procesos de
producción, transformación y distribución hacia su destino final, esto se refiere a la forma
como fue elaborado los productos que usaron y el medio de transporte para llegar a su
destino final que es el cliente.
Su importancia radica en hacer posible retirar de inmediato un producto inseguro así como
la de aquellos otros producidos, fabricados o envasados en circunstancias prácticamente
idénticas (lote) en aquellos casos en los que pueda producirse algún tipo de daño. O bien,
si ese daño ya se produjo, evitar que puedan producirse nuevos daños a otros
consumidores. Este concepto está íntimamente ligado al concepto de responsabilidad civil
el cual protege y defiende al consumidor por daños causados por productos defectuosos.
Al hablar sobre las redes de distribución podemos distinguir claramente las ventajas y
desventajas de los diferentes canales tales como exportación directa a importador
distribuidor, agente de compras, etc. Este simplifica al exportador el proceso porque solo
despacha y cobra, Menor inmovilización financiera ya que el proceso de embarque – cobro
es directo. Implica generalmente un menor trabajo el exportador para desarrollar
comercialmente el mercado algunas desventajas son en general, la pérdida de control de
la política de comercialización en el mercado de destino en manos del importador. Puede
ocurrir que el esfuerzo comercial y el posicionamiento a darle al producto no sea
exactamente el que pretende el exportador.