Material de Apoyo

¿Que es una Franquicia?

Las franquicias son excelentes opciones u oportunidades de negocio. Si tienes

un determinado capital, sea escaso o abundante, puedes optar por incursionar
en el mundo de las franquicias. Existen las que requieren poco capital y otras
que requieren más. El margen de rentabilidad puede variar de acuerdo a la
inversión.

Sencillamente una franquicia es un modernos sistema de distribución de

productos y/o servicios, un sistema de colaboración entre dos partes,
independientes una de otra, vinculadas por un contrato mediante el cual la
empresa franquiciadora cede u otorga a la persona solicitante o franquiciado, a
cambio de dinero, ciertos derechos y permisos como por ejemplo utilizar su
marca comercial, sus conocimientos sistema de negocio y comercialización,
etc. en un determinado territorio.

Las franquicias son generalmente sistemas de negocios, productos o servicios

más o menos originales y novedosos, factor en el que reside gran parte de su
valor agregado.

Para la empresa franquiciadora, este sistema le permite expandirse en forma

ilimitada sin determinados costos y complicaciones como contratación de
personal, manejo de personal contratado en otras localidades, apertura de
locales, mantenimiento de infraestructura, etc.

Para el franquiciado, es una solución en cuanto que a través de una

determinada inversión puede iniciar un emprendimiento o negocio probado, con
técnicas de comercialización ya establecidas, marca reconocida, con un riesgo
mucho menor que si el emprendedor debería comenzar algo por cuenta propia
e ir haciendo camino lentamente.

Las franquicias se basan en la especialización centrada mayormente en un

gran conocimiento y desarrollo del producto o servicio, y en la atención al
consumidor.

Existen distintos tipos de franquicias como por ejemplo, Franquicias

comerciales, industriales, de distribución de producto, franquicias de servicio,
franquicias de corner, individual, múltiple, franquicias regionales, etc.

¿Como elegir una Franquicia?

Las franquicias son para quienes están dispuestos a emprender un negocio

que ya ha sido exitosamente probado, a cambio de una inversión, pero también
para quienes están decididos a seguir las reglas y criterios de inversión del
franquiciador.

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¿Que debemos analizar antes de adquirir una franquicia?

Principalmente que sea rentable para el emprendedor y para la contraparte:

Rentable para el emprendedor, por una cuestión lógica de que si no puede

obtener ganancias no podrá mantenerla en el tiempo. Pero también se debe
analizar que este modelo de negocio está siendo rentable para el franquiciador
pues sino el no podrá mantener el sistema en el tiempo.

Qué, dónde instalar la franquicia, que exista un mercado potencia. Si el

franquiciador es serio, ayudará a determinar con honestidad si el negocio
conviene o no.

Que el sistema de negocio, comercialización, producto o servicio sea original y

novedoso. Esto hará que existan claras razones para que los potenciales
clientes te elijan antes que a la competencia.

Si no está habituado al mundo de los negocios o no tiene conocimientos

suficientes en este aspecto debe buscar franquicias fáciles de operar.

Analizar que la franquicia ofrezca grandes posibilidades de crecimiento, que el

franquiciador acredite un historial con resultados exitosos.

Analiza el tiempo probable de recuperación de la inversión.

¿Que inversión es necesaria para adquirir una franquicia?

Adquirir una franquicia no es barato, sus costos reales van mas allá de los
desembolsos de dinero iniciales exigidos por el franquiciante o propietario de la
franquicia. A continuación comentaremos cuales son estos gastos y luego un
breve análisis de que otros costos se presentarán durante los primeros
momentos del desarrollo del negocio.

La inversión necesaria para acceder a una franquicia es muy variable, existen

excelentes franquicias de muy baja inversión y muy rentables a la vez, como
otras que requieren gran capital inicial.

Los gastos y desembolsos necesarios en la mayoría de los casos son los

siguientes:

Canon de Entrada: Este es un monto que el franquiciador solicita como canon

para pertenecer a la cadena de franquicia. El franquiciado paga este importe al
inicio y por única vez y debe tener acceso a utilizar la marca del franquiciador y
la formación inicial sobre el funcionamiento del negocio y forma de operar.

Porcentaje de las ventas o Royalty: Estos pagos que el franquiciado realiza a

favor del franquiciador en forma periódica son la principal fuente de ingresos de
este último.

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Canon por Publicidad: Son inversiones periódicas tanto del franquiciado
como del franquiciador con el fin de generar un fondo para publicidad y
marketing, estudio de mercado, desarrollo de nuevos productos o servicios de
manera de garantizar la estabilidad del sistema.

No todas las franquicias exigen estos conceptos, y cada franquicia lo hace en

distintos niveles.

Otros costos iniciales que hay que tener en cuenta son los correspondientes al
desarrollo del proyecto, diseño y armado de los locales comerciales, todos los
gastos asociados al lanzamiento de la franquicia.

Por otra parte no se puede esperar obtener una rentabilidad inmediata,

dependiendo del tipo de franquicia puede llevar más o menos tiempo estabilizar
el negocio y comenzar a obtener ganancias.

¿Cuales son las ventajas y desventajas reales de adquirir una franquicia?

Este moderno y eficiente sistema de distribución de productos y servicios es a

su vez muy exigente en cuanto a los recursos y a capacidades humanas de
ambas partes.

A continuación analizaremos las ventajas y desventajas de las franquicias, que

esperar y que no esperar de ellas, con que te puedes encontrar, y finalmente
como analizar y determinar si es la opción mas adecuada para ti.

Ventajas:

• Principalmente y lo que busca todo emprendedor o persona es la

posibilidad de ser dueño de su propio negocio, las ventajas que trae
aparejado trabajar para si mismo y ser su propio jefe: Mayor
recompensa por su trabajo, mayores y más rápidas posibilidades de
crecimiento.

• Al tratarse de un negocio "armado" y desarrollado la franquicia ofrece

claras ventajas sobre un emprendimiento propio, como por ejemplo
administrar y dirigir mucho mejor los objetivos económicos.
• Se reducen los riesgos que significa iniciar un negocio por cuenta propia.
• Se accede a conocimiento (Know How) sobre como manejar el negocio
de forma óptima y exitosa.

• Recuperación de la inversión más segura, en menos tiempo debido a un

desarrollo más rápido del negocio.
• Pertenencia a una cadena de comercialización prestigiosa e identificable
por parte del público consumidor.
• Recibir el apoyo de una marca prestigiosa con aceptación y
reconocimiento por parte del consumidor.

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 • Actualización y renovación continua del negocio y del planteo del mismo
a través de nuevos productos, nuevos servicios, nuevas formas de
atención al cliente, publicidad, etc.
• Posibilidad de obtener condiciones de compra más favorables y a
mejores plazos de pago.
• Información actualizada provista por el franquiciador acerca del mercado
y el target al que está dirigida la franquicia.
• Uno de los beneficios mas importantes es sin duda la posibilidad de
acceder a formación sin importar la experiencia previa.

Desventajas

• No siempre, pero en muchos casos al abrir o adquirir una franquicia se

deben cubrir costos elevados como los indicados anteriormente, el
Canon de entrada, el Royalty y el Canon por publicidad.
• Estos costos o desembolsos de dinero no existen en negocios iniciados
en forma personal o no franquiciados, lo que a su vez no significa que
esos gastos no existirán en este último caso debido a costos propios del
desarrollo, la inexperiencia, falta de optimización, prueba y error, etc. El
interesado en una franquicia debe evaluar que tipo de emprendimiento le
supondrá menos riesgos y menos gastos.
• Si bien un franquiciador y franquiciado son partes independientes este
último debe estar dispuesto a seguir ciertas reglas propias del negocio y
pueden surgir desacuerdos en los métodos para administrar el mismo.
• El mal desempeño, mala imagen o bajo rendimiento de algunos puntos
de venta de la red de franquicias puede afectar la imagen de la
franquicia en general o la reputación de la marca, de otros
establecimientos, etc.
• Según lo estipulado en el contrato los franquiciados no tienen plena
libertad de decisión e incluso el franquiciador puede tener el derecho a
comprar la franquicia adquirida.
• El franquiciador puede tener derecho a la rescisión del contrato de la
franquicia.
• Aceptación de una supervisión y control permanente de su negocio.
• La incertidumbre en cuanto a la duración del contrato que podrá estar
sujeta a un plazo determinado o a determinarse.
• El franquiciado puede encontrar que el franquiciador no presta correcta
atención, asistencia y apoyo a sus franquiciados, como así también el
franquiciador puede darle el apoyo correcto pero el franquiciado tiene la
sensación o la ideas de que no lo hace y se crean conflictos entre
ambas partes.
• Puede existir el problema de que el franquiciador no disponga de
recursos suficientes para hacer sustentable y fortalecer el negocio.
• Puede encontrarse con que el franquiciador no tenga la ética, honradez
y recursos humanos necesarios para asistir convenientemente a los
franquiciados.