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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

INGENIERÍA FINANCIERA

GERENCIA DE MARKETING

Tema: MARKETING MIX

Es un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan


cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollados comúnmente


por las empresas. Se tienen en cuenta cuatros variables principales del negocio: producto,
precio, distribución y promoción.

El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una
estrategia específica de posicionamiento posterior. Una manera de empezar es realizando un
estudio de mercado.

Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su origen anglosajón se conoce
como:

PRECIO
PRODUCTO

MERCADO

PROMOCION PLAZA

product (producto)
price (precio)
place (distribución)
promotion (promoción).

Las cuatro Ps son un medio adecuado de concebir las cuatro partes de la mezcla de marketing.
Es importante recalcar que el cliente no forma parte de la mezcla de marketing o marketing mix,
más bien el cliente es el objetivo central de las 4ps.
El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una
estrategia específica de posicionamiento posterior. Una manera de empezar es realizando un
estudio de mercado.

Las 4Ps

El núcleo de la mezcla de marketing, el punto de inicio es la oferta y estrategia de producto.

Producto

El producto incluye no solo la unidad física, sino también su empaque, garantía, servicio
posterior a la venta, marca, imagen de la compañía, valor y muchos otros factores.

Las señas de identidad de la marca se basan en proporcionar estilo, calidad y valor a sus
clientes. Para ello, está focalizada en diseños clásicos característicos del público Esta variable
engloba tanto el producto (core product) en sí que satisface una determinada necesidad, como
todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en sí. Estos elementos pueden
ser: embalaje, atención al cliente, garantía, etc.

La empresa deberá identificar también el ciclo de vida del producto para estimular la demanda
cuando ésta decrece. Hay que destacar que cuando se habla de productos se engloban aquellos
tangibles e intangibles, como los servicios

Precio

En esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que la empresa lo
ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el mercado, dado que, tiene un
poder esencial sobre el consumidor, además es la única variable que genera ingresos.

Al ajustar el precio el conjunto de la estrategia de marketing se verá afectada, al igual que la


demanda del producto. Es lo que se conoce como elasticidad precio de la demanda.

Asimismo, es importante tener en cuenta el valor psicológico que el producto ofrece a la hora de
establecer el precio de venta. Otros factor importante son los costes de producción.

Promoción

La promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a conocer
el producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo: la publicidad, las relaciones
públicas, la localización del producto, etc.

Una gran parte de la estrategia de promoción incluye analizar el retorno de la inversión o ROI.
Es decir, si el hecho de invertir en redes sociales o en un anuncio en la televisión ha reportado
ingresos.

Plaza

En esta variable se analizan los canales que atraviesa un producto desde que se crea hasta que
llega a las manos del consumidor. Además, podemos hablar también del almacenaje, de los
puntos de venta, la relación con los intermediarios, el poder de los mismos, etc.

El empresario deberá llevar una exhaustiva gestión de inventarios para asegurarse de que haya
existencias suficientes.
Además, el modelo de negocio tendrá una influencia decisiva en la distribución del producto.
No es lo mismo una tienda física que una online.

Ejemplo Marketing Mix de Tommy Hilfiger


Producto

Las señas de identidad de la marca se basan en proporcionar estilo, calidad y valor a sus
clientes. Para ello, está focalizada en diseños clásicos característicos del público a los
que incorpora un toque juvenil. Las diversas categorías de productos en su oferta de
marketing incluyen ropa, relojes, zapatos, bolsos, perfumes y gafas, entre otros.

Hay diferentes líneas de marcas y colecciones dentro del concepto Tommy. Su línea de
productos principales está dirigida a satisfacer los deseos de un público de entre 25 y 40
años.

La marca “Tommy Hilfiger Denims” está dirigida a una sección de clientes más
jóvenes, de entre 18 y 30 años, y tiene diseños más atrevidos e informales. A todo ello
se suma “La colección Hilfiger” que está dirigida principalmente a mujeres; se fabrica
en Italia con materiales de alta calidad, mientras que la colección “Tommy Hilfiger
Tailored” está dirigida al público masculino. Por otro lado, también tiene productos para
los niños.

Precio

En relación con la política de precio, es evidente que Tommy Hilfiger es una marca de
moda de alta gama, pero en comparación con sus competidores como Ralph Lauren y
Lacoste, sus precios se encuentran en un segmento inferior.

Esta realidad es uno de los motivos por los que la marca ha disminuido su valor entre
los clientes desde su “explosión” en los años 90. La compañía sigue un modelo de
precios basado en descuentos y promociones, ofreciendo principalmente precios
“outlet”, como estrategia de comercialización en diferentes países.

En cualquier caso, y aunque algunos daban a la marca por muerta hace unos años, lo
cierto es que la misma está siendo capaz de mantener su posición en la gama alta de
ropa y complementos.

La colección Hilfiger es la que posee un precio más elevado, dado que mantiene una
propuesta de valor intacta debido a la alta calidad de sus productos; de hecho, sus
diseños siguen siendo parte del desfile de la pasarela de la semana de la moda de Nueva
York. Lo mismo ocurre con Tommy Hilfiger Tailored.

Plaza
Tommy Hilfiger es una marca global y, por lo tanto, tiene una presencia global a través
de su gran cadena de tiendas minoristas y sitio web de compras en línea. Su sede se
encuentra en Amsterdam, Países Bajos.

La compañía tiene sus propias tiendas y apuesta por el modelo de franquicia. Hay más
de 1400 tiendas de Tommy Hilfiger ubicadas en más de 90 países en todo el mundo. La
marca cuenta con tiendas emblemáticas en las principales ciudades: Nueva York,
Londres, París, Tokio, Los Ángeles y Dusseldorf.

Desde el punto de vista conceptual, los diseños de la tienda reflejan el estilo americano
clásico. En cualquier caso, junto con este modelo de venta físico, los productos también
están disponibles online en el sitio web de la empresa, así como en otros portales de
comercio electrónico.

PROMOCIÓN

Tommy Hilfiger sigue una estrategia “omnicanal” dentro de su Marketing mix para
llegar a sus clientes. Para ello, utiliza desde soportes clásicos como revistas en papel,
anuncios en periódicos y vallas publicitarias para promociones, cuestión esta que
combina con diversas acciones de marketing online.

Su lema como marca es “For the People” y su embajadora actual es la supermodelo Gigi
Hadid. Como hemos señalado en el apartado de precio, la promoción de ventas se
realiza ofreciendo descuentos de alrededor del 10-15% en las líneas de productos fuera
de temporada.

CONCLUSIÓN

El marketing mix es una mezcla de factores importantes en el desarrollo de una


empresa debido a que se trabaja muy minuciosamente en aspectos que a mi criterio
viene a ser el éxito de la empresa debido a que se generan estrategias con el fin de
satisfacer las necesidades del mercado.

Fuente
Definición de marketing y del proceso de marketing. En Fundamentos de Marketing (pp.52-54).
México: Pearson Educación.

Extratido desde:

https://debitoor.es/glosario/definicion-marketing-mix