Evidencia 8: Estructura adecuada de un producto

Elabore un informe sobre la Estructura adecuada de un producto de su elección

(Ficha técnica del producto) Recuerde que la ficha técnica es un Documento
con información respecto del producto, peso, tamaño, materiales, tiempo de
fabricación, empaque y otras características (químicas, físicas, de
funcionamiento, etc.) que definen el producto.

El formato para la Ficha técnica es DE SU ELECCIÓN, lo importante es que

contenga la información descrita en el párrafo anterior.

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Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Negociación Internacional

Aprendiz: Nicolas A. Hernandez Acosta

Bogotá D.C.

Evidencia 8: Estructura adecuada de un producto

INTRODUCCION

A través de los años por medio de la mercadotecnia nos hemos dado

cuenta como se están creando nuevos productos y servicios con el fin
de ser introducidos al mercado para obtener beneficios no solo
económicos, sino que además los podemos obtener ya sean por la
superación personal de haber sido capaz de crear un producto y que
este tenga éxito en el mercado.

Si bien hoy en día la meta no es solo ser capaces de crear un productos

y ponerlo en el mercado sino que además se pretende que estos sean
innovadores y que tenga un factor diferenciador para ser llevados a
mercados más importantes como los internacionales, esa es la meta de
cualquier empresario que tenga una visión de emprendimiento por medio
de sus productos destacar a nivel internacional.

Hoy en día tenemos el gusto de vivir en un mundo que se encuentra

lleno de oportunidades, en donde esas oportunidades se pueden
generar gracias a la globalización y a la alta competitividad de productos
y es por ello que debemos estar alerta a las exigencias y expectativas
del mercado, ya que muchas veces que los mismos empresarios no
tengan claro que es lo que están vendiendo, pues es obvio que muchos
de ellos conocen los productos que ofrecen a los consumidores pero no
conocen que buscan los consumidores en nuestros productos.

La clave del éxito es conocer el mercado y el producto que estamos

ofreciendo que tengan un factor diferencial frente al de la competencia
para obtener excelentes resultados en la comercialización del mismo y
en el posicionamiento de la empresa como tal.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

-Analizar la estructura adecuada de un producto.

-Determinar el factor diferencial del producto.
-Estudiar los atributos del producto
-Posicionar el producto en el mercado internacional.
-Conocer la clasificación del producto.
-Desarrollar un plan de expansión del producto por medio de un
estudio.

EL PRODUCTO

Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que

comprenden empaque, color, precio, calidad y marca; el cual es
 ofrecido en un mercado con la intención de que se adquiera,
consuma o se le preste atención con el objetivo de satisfacer un
deseo o una necesidad del consumidor.

Para un comprador potencial, un producto es el componente básico

del proceso de intercambio. Que puede ser tangible, algo físico como
por ejemplo: un carro, una lavadora, un alimento, etc. o intangible
que es algo no material ejemplo: cuando se contrata a un profesional
quien brinda un producto en forma de conocimientos como por
ejemplo cuanto un técnico ofrece mantenimiento de software a un
computador.

Existen 4 niveles de productos que son:

 PRODUCTO BASICO: Es el que corresponde al beneficio

esencial que cubre la necesidad básica del consumidor, es
decir es el servicio o beneficio que el cliente en realidad
adquiere.
 PRODUCTO ESPERADO O REAL: Es el que contiene el
conjunto de atributos que desean los consumidores y lo
diferencian de la competencia. Está conformado por el
producto y sus características, estilo, packaging, nivel de
calidad, durabilidad, confiabilidad y marca.
 PRODUCTO AMPLIADO O AUMENTADO: Se le denomina al
conjunto de servicios asociados a un producto que permiten
aumentar su diferenciación y sorprender al consumidor. Se
incluye la garantía, facilidad de pedido, entrega, instalación,
financiación, mantenimiento, asesoría técnica, capacitación,
servicio post venta, etc. Cualquier servicio que agregue valor
al producto puede ser incorporado en el Producto Ampliado, y
solo depende de la creatividad de los desarrolladores del
producto.
 PRODUCTO POTENCIAL: Este nivel representa el conjunto
de servicios, mejoras y trasformaciones asociados al producto
que se puedan realizar en el futuro para agregarle más valor.
 PRODUCTOS SEGÚN SU DURACIÓN Y TANGIBILIDAD: Este tipo de
productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al
producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un
servicio intangible.

BIENES DE CONSUMO NO DURADEROS: Son aquellos que, siendo

tangibles, suelen consumirse rápidamente: cerveza o jabón.
BIENES DE CONSUMO DURADEROS: Son tangibles y generalmente
pueden usarse muchas veces: frigoríficos, herramientas mecánicas y
ropa.
SERVICIOS: Son intangibles, inseparables, variables y perecederos. En
consecuencia, suelen exigir un mayor control de calidad, credibilidad por
parte del proveedor y adaptación a las preferencias de los
consumidores. Dos ejemplos: Un corte de cabello o un servicio de
reparación del automóvil.

NOMBRE DEL PRODUCTO: Yogurt

DESCRIPCION DEL PRODUCTO:

Producto obtenido a partir de la fermentación controlada, ácido láctico de
la leche de vaca, por medio de 2 microorganismos, los cuales son:
lactobacillus bulgaricus.

LUGAR DE ELABORACION: producto elaborado en la planta de

lácteos.
Temperatura promedio 30 c y 450 metros.

COMPOSICION NUTRICIONAL:
Carbohidratos 15,73 %
Proteína 5,13%
Lípidos-grasa 2,80%
Agua 76,18%
Minerales 0,16%
Calorías aportadas por 100g 109

PRESENTACION Y EMPAQUES COMERCIALES:

Envase plástico por 250 ml

Envase plástico por 500 ml
Envase plástico por 1000 ml

TIPO DE CONSERVACION:
Refrigeración: temperatura de 0 a 4 grados centígrados.

CONSIDERACION PARA EL ALMACENAMIENTO:

no almacenar con productos que impriman un fuerte aroma.

FORMULACION:
Leche entera
Azúcar
Leche en polvo
Cultivo comercial
Fruta
Colorante
Saborizante
Conservante

VIDA UTIL:
15 días a partir del día de su elaboración.

INSTRUCCIONES DE CONSUMO:
una vez abierto el empaque consumir lo más pronto posible, dejando en
condiciones de refrigeración debidamente tapado.

CONCLUSIONES

El desarrollo de la investigación sobre la estructura adecuada de un

producto y el acuerdo internacional donde se evidencia un factor
diferencial en la comercialización del mismo, me hace ir a la
conclusión de que para poder sacar un producto al mercado y más si
se trata de un mercado internacional no se trata solo de tener una
idea de introducir un producto al mercado si no que se tiene que
estudiar bien a fondo de lo que es en sí un producto.

Es necesario entender el concepto de producto, analizar su

estructura física, sus atributos con el fin de que este tenga un factor
diferenciador para que sobresalga por encima que el de la
competencia con el fin de garantizar un éxito.

BIBLIOGRAFIA

http://www.marketing-xxi.com/atributos-de-producto-35.htm
ftp://ftp.usmp.edu.pe/separatas/FILIAL_NORTE/FIA/Ing_Industrial/IX
%20Ciclo/PCP%20II/PCPII%20MODULO%202.pdf
http://help.sap.com/saphelp_40b/helpdata/es/d8/7320014b7511d1894b0
000e8323c4f/content.htm
http://es.scribd.com/doc/103081098/7/Listas-de-materiales-arbol-de-la-
estructura-del-producto