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FRANCISCO DE QUITO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
GESTION POR PROCESOS
Herramientas Creativas y Gráficas.
Antecedentes.
Sedemi al ser una empresa la cual brinda servicios de diseño, manufactura y montaje de estructuras
metálicas, se ve dentro de la problemática de tener un exceso de productos no conformes, lo cual
ha ido ocasionando reprocesos de los mismo, e incluso la perdida parcial y total de proyectos.
Actualmente el área de Producción con el fin de reducir los elementos reprocesados se encuentra
enfocado en determinar las causas más comunes que ocasionan dichos productos defectuosos,
dentro de la planta de producción mensualmente se recopila la información de todos los productos
que han tenido reparaciones, modificaciones e incluso cambios por elementos totalmente nuevos.
De dichos productos se determina la Sección responsable, con lo cual sección se encarga de realizar
sus respectivos análisis. En este caso nos enfocaremos a la sección de ARMADO Y SOLDADURA.
Análisis de reprocesos.
La metodología que se está empleando actualmente para resolver las futuras no conformidades en
los productos se detalla a continuación.
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MAESTRIA EN INGENÍRIA CÉSAR SANGO NARVÁEZ
INDUSTRIAL CÓDIGO: 00208843
GESTION POR PROCESOS DEBER 2 FECHA : 13 NOVIEMBRE 2018
principales que conllevan a dicho problema. Dentro de este análisis se llega a determinar que varias
incidencias son propias del proceso y otras están vinculadas a la interacción o la dependencia que
esta sección tiene con otras Secciones de Producción.
Anexos y graficas
Ensambles erróneos
Defectos de soldadua
Distorsiones
Analisis de incidencias
Material Personal Para nuestro caso la causa con mayor peso
Dimensiones Falta
o importancia es el nivel de conocimientos
fuera de que tienen los trabajadores, y esto
de personal
tolerancia capacitado
desemboca en la falta de capacitación del
Ensambles
erróneos personal, la misma que será la acción
ambiente inadecuado inadecuados
el armado medida
correctiva por implementar.
en de de
Conclusión
Las herramientas exploratorias tienen una gran aplicabilidad en la industria, la combinación
de varias de las mismas ayuda a tomar decisiones y a solventar problemas, de manera más
común se ha visto la aplicación de las herramientas dentro del concepto de calidad de
productos y servicios.
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