Modulo Administracion Usuarios v3.0

MANUAL DE USUARIO
MODULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS

APLICATIVO WEB REPORTE DE PRESCRIPCIÓN DE SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS EN SALUD NO
CUBIERTOS POR EL PLAN DE BENEFICIOS EN SALUD CON CARGO A LA UPC – MIPRES NoPBS
V3.0
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

BOGOTÁ, JUNIO DE 2017
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MANUAL MODULO ADMINISTRACIÓN DE
DE USUARIO USUARIOS
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TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO ................................................................................................................................. 3
2. ALCANCE .................................................................................................................................. 3
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN ........................................................................................................... 3
4. DOCUMENTOS ASOCIADOS A LA GUÍA ...................................................................................... 3
5. NORMATIVA Y OTROS DOCUMENTOS EXTERNOS ...................................................................... 4
6. DEFINICIONES ........................................................................................................................... 5
7. REQUISITOS TECNOLÓGICOS PARA ACCEDER AL APLICATIVO .................................................... 7
8. INGRESO AL SITIO WEB ............................................................................................................. 7
9. MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS ............................................................................... 8
9.1. REGISTRAR USUARIOS ................................................................................................................. 8
9.1.1. PROFESIONAL DE LA SALUD ................................................................................................. 8
9.1.1.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO PROFESIONAL DE
SALUD .......................................................................................................................................................... 12
9.1.2. DELEGADO ADMINISTRATIVO EPS Y/O IPS ........................................................................ 14
9.1.2.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL MODULO DE ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS COMO
DELEGADO ................................................................................................................................................... 17
9.1.3. PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO -SSO ................................................... 18
9.1.3.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO PROFESIONAL DE
SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO .................................................................................................................. 21
9.1.4. OTRO USUARIO .................................................................................................................. 23
9.1.4.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO OTRO TIPO DE
USUARIO ...................................................................................................................................................... 27
9.2. AUTENTICACIÓN MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS DELEGADO IPS .......................... 29
9.2.1. ACTIVACIÓN DE USUARIOS ................................................................................................ 29
9.2.1.1. DESACTIVAR USUARIO ................................................................................................................................. 32
9.2.2. CONSULTAR USUARIOS ...................................................................................................... 35
9.2.3. GENERAR TOKEN................................................................................................................ 36
9.2.4. CAMBIAR CONTRASEÑA .................................................................................................... 36
9.3. AUTENTICACIÓN MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS DELEGADO EPS ......................... 38
9.3.1. ACTIVACIÓN DE USUARIOS – PROFESIONAL DE SALUD INDEPENDIENTE ......................... 38
9.3.2. ACTIVACIÓN DE USUARIOS – PROFESIONALES DE SALUD ADMINISTRATIVOS ................. 42
9.3.3. CONSULTAR USUARIOS ...................................................................................................... 45
9.3.4. GENERAR TOKEN................................................................................................................ 46
9.3.5. ASOCIAR ENTIDADES.......................................................................................................... 47
9.3.6. CONSULTAR ENTIDADES .................................................................................................... 48
9.3.7. CAMBIAR CONTRASEÑA .................................................................................................... 50
9.4. RESTABLECER CONTRASEÑA Y DESBLOQUEAR UN USUARIO ................................................... 51
2 ASIF03- Versión 1
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1. OBJETIVO
Indicar el procedimiento de registro, autenticación, definición de roles, activación, consulta de usuarios, asociar y
consultar Entidades, en el Módulo de Administración de Usuarios del aplicativo Web, Reporte de Prescripción de
Servicios y Tecnologías en Salud no Cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC – MIPRES
No PBS.
2. ALCANCE
Inicia con los registros del Profesional de la Salud, el Delegado de EPS/IPS, el Profesional Servicio Social
Obligatorio y/u Otro Usuario, continua con la incorporación y validación de datos y termina con la definición de
roles, activación de usuarios y asociación de entidades.
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las disposiciones contenidas en este Manual aplican a los Profesionales de la Salud, Delegados Administrativos
de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y/o de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), el
Profesional Servicio Social Obligatorio y/u Otro Usuario que suministren a sus afiliados servicios y tecnologías en
salud no cubiertas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, a través del aplicativo Web, Reporte de
Prescripción de Servicios y Tecnologías en Salud no Cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la
UPC – MIPRES No PBS.
4. DOCUMENTOS ASOCIADOS A LA GUÍA
 Proceso
GVTC01 Gestión para la Innovación y Adopción de las Mejores Prácticas de TIC.
 Procedimiento
GVTP02 Emisión de Conceptos Técnicos Frente a Proyectos con Componente TIC.
 Manual de Usuario Aplicativo web Reporte de Prescripción de Servicios y Tecnologías en Salud No

cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC - MIPRES No PBS
 Formatos
GVTF02 Formulario de presentación de proyectos con componente TIC.
GVTF03 Concepto técnico TIC.
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5. NORMATIVA Y OTROS DOCUMENTOS EXTERNOS
 Ley Estatutaria 1581 de 2012. “Por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos
Personales”.
 Decreto 1377 de 2013. “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.
 Resolución 1132 de 2017. “Por la cual se modifica la Resolución 4678 de 2015”.
 Resolución 0532 de 2017. “Por la cual se modifica la Resolución 3951 de 2016, modificada por la
Resolución 5884 de 2016 y se dictan otras disposiciones”.
 Resolución 6411 de 2016. “Por la cual se fija el valor de la Unidad de Pago por Capitación -UPC para la
cobertura del Plan de Beneficios en Salud de los Regímenes Contributivo y Subsidiado en la vigencia
2017 y se dictan otras disposiciones”.
 Resolución 5884 de 2016. “Por la cual se modifican los artículos 38, 93 y 94 de la Resolución 3951 de
2016”.
 Resolución 3951 de 2016. “Por la cual se establece el procedimiento de acceso, reporte de prescripción,
suministro, verificación, control, pago y análisis de la información de servicios y tecnologías en salud no
cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC y se dictan otras disposiciones”.
 Resolución 2158 de 2016. “Por la cual se modifica la Resolución 1328 de 2016, en relación con su
transitoriedad, vigencia y derogatoria”.
 Resolución 1328 de 2016. “Por la cual se establece el procedimiento de acceso, reporte de prescripción,
garantía del suministro, verificación, control, pago y análisis de la información de servicios y tecnologías
en salud no cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC y se dictan otras
disposiciones”.
 Resolución 974 de 2016. “Por la cual se adopta el Formulario Único de Afiliación y Registro de
Novedades al Sistema General de Seguridad Social en Salud”.
 Resolución 6408 de 2016. “Por la cual se modifica el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la Unidad
de Pago por Capitación (UPC)”
 Resolución 5592 de 2015. “Por la cual se actualiza integralmente el Plan de Beneficios en Salud con
cargo a la Unidad de Pago por Capitación – UPC del Sistema General de Seguridad Social en Salud –
SGSSS y se dictan otras disposiciones”.
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 Resolución 4678 de 2015. “Por la cual se adopta la Clasificación Única de Procedimientos en Salud —
CUPS y se dictan otras disposiciones”.
 Resolución 3166 de 2015. “Por la cual se define y se implementa el estándar de datos para
medicamentos de uso humano en Colombia”.
 Resolución 5161 de 2015, “Por la cual se modifican los artículos 8 y 17 de la Resolución 3166 de 2015”.
 Resolución 3030 de 2014. “Por la cual se definen las especificaciones para el reporte de la información
del Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud (RETHUS)”.
 Resolución 5521 de 2013. “Por la cual se define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de
Salud, (POS)”.
 Acuerdo 08 de 1994. “Por el cual se adopta el Plan Obligatorio de Salud para el Régimen Contributivo del
Sistema General de Seguridad Social en Salud”.
 Estudio Suficiencia y de los mecanismos de ajuste de riesgo para el cálculo de la Unidad de Pago de
Capitación (UPC), para garantizar el Plan Obligatorio de Salud para el año 2015.
 Nota externa 201733200074543 de 2017 – Asunto: Prescripción de Tecnologías en Salud y Servicios No

cubiertos por el Plan de Beneficios con cargo a la UPC a través del Aplicativo Web – MIPRES.
6. DEFINICIONES
 Reporte de Prescripción de Servicios o Tecnologías en Salud No Cubiertas en el Plan de

Beneficios en Salud con cargo a la UPC: diligenciamiento de la prescripción que realiza el profesional
de la salud, o en casos excepcionales, las Entidades Promotoras de Salud (EPS) o las Entidades
Obligadas a Compensar (EOC) de acuerdo con sus competencias, o en caso de servicios analizados por
Juntas de Profesionales de la Salud, el profesional de la salud designado por las Instituciones
Prestadoras de Servicios, mediante el aplicativo dispuesto por este Ministerio, que corresponde a un
mecanismo automatizado en el que se reportan los servicios o tecnologías en salud prescritos que no se
encuentren cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC.
 Profesional de la Salud: corresponde a los profesionales de la salud la prescripción de los servicios y

tecnologías en salud no cubiertas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC y su reporte,
según la pertinencia y la necesidad, de acuerdo con lo previsto en la presente resolución y demás
normativa vigente y aplicable.
 ReTHUS: es el Registro de Talento Humano en Salud, el cual corresponde a la inscripción en el sistema

de información definido por el Ministerio de Salud y Protección Social, del talento humano en salud que
cumple con los requisitos establecidos en la Ley 1164 de 2007, el Decreto 4192 de 2010 y la Resolución
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3030 de 2014, proceso con el cual se entiende que dicho personal se encuentra autorizado para el
ejercicio de una profesión u ocupación del área de la salud.
 Servicio Social Obligatorio (SSO): es el desempeño de una profesión con carácter social, mediante el
cual los egresados de los programas de medicina, odontología, enfermería y bacteriología, contribuyen a
la solución de los problemas de salud de las poblaciones deprimidas urbanas o rurales o de difícil acceso
a los servicios de salud, en todo el territorio nacional. Es uno de los requisitos para obtener la
autorización del ejercicio de estas profesiones. El Servicio Social Obligatorio se encuentra establecido en
el artículo 33 de la Ley 1164 de 2007, y reglamentado por las Resoluciones 1058 de 2010 y 2358 de
2014.
 Otro Usuario – Rol Admisión: es el personal designado en la entidad para realizar un proceso de
consulta del estado de afiliación del paciente previo a la consulta con el profesional de la salud.
 Rol Prescriptor: profesional de la salud (médico, odontólogo, optómetra) activado por el delegado de la
IPS o EPS (a los profesionales de salud independientes) para registrar las prescripciones en el Aplicativo
MIPRES No PBS.
 Rol Ordenador: profesional de la salud (nutricionista) activado por el delegado de la IPS para registrar
las prescripciones de Productos Nutricionales en el Aplicativo MIPRES No PBS.
 Rol Anulador IPS: profesional de la salud activado por el delegado de la IPS para realizar la anulación
de las prescripciones solicitadas por los Prescriptores de su IPS.
 Rol Anulador EPS: profesional de la salud activado por el delegado de la EPS para realizar la anulación
de las prescripciones solicitadas por los Prescriptores – Profesionales de Salud Independientes que
hacen parte de su red.
 Rol Junta Médica en IPS: profesional de la salud activado por el delegado de la IPS para que realice el
registro de los resultados de las evaluaciones realizadas por las Juntas de Profesionales de la Salud a los
servicios y/o tecnologías No PBS prescritas a través del aplicativo para prescripción.
 Rol Junta Médica en EPS: profesional de la salud activado por el delegado de la EPS para que realice la
reasignación de los servicios y/o tecnologías No PBS que provienen de una IPS sin recurso de Junta de
Profesionales o de un profesional independiente, para que sean evaluadas en una IPS de su red que
cuenten con la Junta de Profesionales.
 Rol Transcriptor: profesional de la salud activado por el delegado de la EPS para que realice la
transcripción de la prescripción que viene diligenciada en el Formato de Contingencia y entregue el
suministro correspondiente.
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 Rol Recobrante: profesional de la salud activado por el delegado de la EPS para que realice la
justificación médica de tecnologías en salud ordenadas por fallos de tutelas que no sean expresos o que
ordenen tratamiento integral con o sin comparador administrativo.
7. REQUISITOS TECNOLÓGICOS PARA ACCEDER AL APLICATIVO
Es necesario que cuente con conectividad a internet y a través de alguno de los siguientes exploradores o
navegadores WEB, podrá ejecutar el aplicativo.
8. INGRESO AL SITIO WEB
Inicie el registro en el Módulo de Administración de Usuarios, dando clic en la siguiente imagen:
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9. MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
9.1. REGISTRAR USUARIOS
Para el registro de usuarios este módulo cuenta con cuatro tipo de usuarios, que son: Profesional de la Salud,
Delegado de EPS/IPS, Profesional Servicio Social Obligatorio -SSO y Otro Usuario, los cuales deben estar
registrados en www.miseguridadsocial.gov.co .
Dentro de las funcionalidades del Módulo Administración de Usuarios, se cuenta con el registro de usuarios, la
incorporación y validación de datos, creación de contraseña y autenticación para el ingreso al aplicativo web
Reporte de Prescripción de Servicios y Tecnologías en Salud no Cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud con
cargo a la UPC – MIPRES No PBS, así mismo, se podrá realizar la definición de roles, la activación, consulta de
usuarios y la asociación y consulta de Entidades.
9.1.1. PROFESIONAL DE LA SALUD
Es el Profesional de la Salud quien realiza la prescripción de los servicios y tecnologías en salud no cubiertas en
el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC y su reporte, según la pertinencia y la necesidad, para lo cual
debe a través de la selección de esta opción, realizar el registro, crear su contraseña y activar el ingreso a
MIPRES, como se indica a continuación.
Seleccione el tipo de usuario Profesional de la Salud, como se indica en la siguiente imagen.
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Inicie el registro ingresando los datos que allí se solicitan, tipo de identificación, documento de identificación,
registro profesional, código de la imagen y finalice la incorporación de datos con la opción “Registrar”.
Diligencie la totalidad de los campos solicitados, son datos obligatorios para continuar con el registro.
El ingreso de datos incluye validaciones interactivas, que informan al usuario por medio de mensajes generados
en pantalla, las advertencias que se produzcan durante la operación e incorporación de datos.
 Para el Profesional de la Salud, se verifica la información asociada al tipo y número de identificación,

consultando internamente que se encuentre inscrito en el Registro Único Nacional del Talento Humano –
ReTHUS y que no registre sanciones para el ejercicio de su profesión, las cuales son reportadas por los
Tribunales ético-disciplinarios del área de la salud, autoridades competentes o los particulares a quienes se
les deleguen las funciones públicas. (Ver mensajes de advertencia).
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 Si el Profesional de Salud, se encuentra sancionado en el momento del registro, aparecerá el mensaje de la

siguiente imagen, lo que NO permitirá continuar con el procedimiento de inscripción.
 Si el Profesional de la Salud, no ha realizado el registro en www.miseguridadsocial.gov.co, aparecerá el

mensaje de la siguiente imagen, lo que NO permitirá continuar con el procedimiento de inscripción.
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 Cuando el Profesional de la Salud, ya realizó el registro en el Módulo de Administración de Usuarios y le

genera el mensaje en la siguiente imagen.
 Si el Profesional de la Salud, no ha realizado el registro completo en www.miseguridadsocial.gov.co,

aparecerá el mensaje de la siguiente imagen, lo que NO permitirá continuar con el procedimiento de
inscripción.
Una vez completados a satisfacción los datos suministrados por parte del Profesional de la Salud, se desplegará
inmediatamente un mensaje de registro exitoso, el cual le confirma el Logín de Usuario, Tipo, Número de
Documento de Identificación y Registro Profesional.
Además de lo anterior, se indica que al correo electrónico registrado en www.miseguridadsocial.gov.co, se

enviará el enlace que le permitirá crear la contraseña de ingreso al aplicativo MIPRES No PBS y finalizar el
registro respectivo.
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Verifique en su correo electrónico la notificación de registro satisfactorio y el enlace que le permitirá crear la
contraseña para el ingreso al aplicativo MIPRES No PBS.
Nota: El correo electrónico hercules-noreply@sispro.gov.co es el que envía el Módulo de Administración de

Usuarios de MIPRES para la creación de la contraseña.
9.1.1.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO

PROFESIONAL DE SALUD
Se recomienda seleccionar el enlace que se encuentra en el correo electrónico y copiarlo directamente en el

navegador de internet, y crear la nueva contraseña.
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Recuerde que el Usuario y la contraseña de acceso al aplicativo para el Reporte de la Prescripción de Servicios y
Tecnologías en Salud No cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, es personal e
intransferible y tanto la información registrada, como los procesos informáticos realizados en la misma, tienen
plena validez jurídica.
Para crear y confirmar la contraseña que le permitirá ingresar al aplicativo MIPRES No PBS, hay que tener en
cuenta las siguientes recomendaciones:
 Tener mínimo ocho (8) caracteres.

 Usar números, letras y caracteres especiales.
 Combinar letras mayúsculas y minúsculas.
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Una vez creada la contraseña se generará un mensaje indicándo la creación con éxito de la misma e informando
la autorización de ingreso al aplicativo MIPRES.
Recuerde que para autenticarse en el aplicativo web Reporte de Prescripción de Servicios y Tecnologías en
Salud No cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, debe realizarlo con las mismas
credenciales autorizadas en el Módulo de Administración de Usuarios.
9.1.2. DELEGADO ADMINISTRATIVO EPS Y/O IPS
El Delegado asignado por el Representante Legal, será el Administrador de Usuarios y el responsable de

asegurar para cada actor la activación de funcionalidades que corresponda dentro del aplicativo web Reporte de
Prescripción de Servicios y Tecnologías en Salud No cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la
UPC, MIPRES No PBS, como se indica a continuación.
Seleccione el tipo de usuario Delegado Administrativo de EPS y/o IPS, como se indica en la siguiente imagen.
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Inicie el registro ingresando los datos que allí se solicitan, Tipo de entidad, Nit de la entidad, Tipo de
identificación, Número de identificación y Código de la imagen. Estos campos son obligatorios.
 Tipo de entidad: Seleccione la entidad a registrar.

 Nit de la entidad: diligencie el Nit sin el digito de verificación.
 Tipo de Identificación: seleccione el tipo de identificación del delegado de la entidad.
 Documento Identificación: diligencie el número de documento de identificación del delegado de la
entidad.
El ingreso de datos incluye validaciones interactivas, que informan al Delegado por medio de mensajes
generados en pantalla, las advertencias que se produzcan durante la operación e incorporación de datos.
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Para el Delegado de la IPS, se verifica la información registrada por el Representante Legal la cual está asociada
al tipo, número de identificación y el Nit de la institución prestadora de salud, consultando internamente en
www.miseguridadsocial.gov.co.
Una vez completados a satisfacción los datos suministrados por parte del Delegado, se desplegará
inmediatamente un mensaje de registro exitoso, el cual le confirma el Logín de Usuario, Tipo, Número de
Documento de Identificación y la indicación que al correo electrónico registrado en
www.miseguridadsocial.gov.co, se le enviará el enlace que le permitirá crear la contraseña de ingreso al aplicativo
MIPRES No PBS y finalizar el registro respectivo.
contraseña para el ingreso al Módulo de Administración de Usuarios.
Código
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9.1.2.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL MODULO DE ADMINISTRACIÓN DE

USUARIOS COMO DELEGADO
Se recomienda seleccionar el enlace y copiarlo directamente en el navegador de internet, y crear la nueva

contraseña.
Recuerde que el Usuario y la contraseña de acceso al Módulo de Administración de Usuarios, es personal e

intransferible.
Código
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 Usar números, letras y caracteres especiales
 Combinar letras mayúsculas y minúsculas
Una vez creada la contraseña se generará un mensaje indicándo la creación con éxito de la misma e informando
la autorización de ingreso al aplicativo MIPRES.
9.1.3. PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO -SSO
Es el profesional de servicio social obligatorio que debe tener una plaza asignada y activa, el cual realiza la
prescripción de los servicios y tecnologías no cubiertas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC y
su reporte, según la pertinencia y la necesidad, para lo cual debe a través de la selección de esta opción, realizar
el registro, crear su contraseña y activar el ingreso a MIPRES, como se indica a continuación.
Seleccione el tipo de usuario Servicio Social Obligatorio, como se indica en la siguiente imagen.
Código
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código de la imagen y finalice la incorporación de datos con la opción “Registrar”.
 Para el Profesional de Servicio Social Obligatorio, se verifica la información asociada al tipo y número de
identificación, consultando internamente que se encuentre registrado en el aplicativo Servicio Social
Obligatorio del Ministerio. (Ver mensaje de advertencia).
Código
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 Si el Profesional de Servicio Social Obligatorio, no ha realizado el registro en www.miseguridadsocial.gov.co,

aparecerá el mensaje de la siguiente imagen, lo que NO permitirá continuar con el procedimiento de
inscripción.
 Cuando el profesional de servicio social obligatorio, ya realizó el registro en el Módulo de Administración de

Usuarios y le genera el mensaje en la siguiente imagen.
Una vez completados a satisfacción lo datos suministrados por parte del Profesional de Servicio Social
Obligatorio, se desplegará un mensaje de registro exitoso, el cual le confirma el Login de Usuario, Tipo y Número
de Documento de Identificación.
Además se indica que al correo electrónico registrado en www.miseguridadsocial.gov.co, se enviará el enlace que
le permitirá crear la contraseña de ingreso al aplicativo MIPRES No PBS y finalizar el registro respectivo.
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9.1.3.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO

PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO

Código
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Una vez creada la contraseña se desplegará un mensaje indicándo la creación con éxito de la misma e
informando la autorización de ingreso al aplicativo MIPRES.
Código
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9.1.4. OTRO USUARIO
Es el Rol Admisión que son usuarios los cuales podrán ser personal administrativo y otros profesionales en salud
diferentes a médicos, odontólogos, optómetras y de nutrición y dietética, el cual realiza la consulta del estado de
afiliación del paciente previo a la consulta con el profesional de la salud, para lo cual debe a través de la selección
de esta opción, realizar el registro, crear su contraseña y activar el ingreso a MIPRES, como se indica a
continuación.
Seleccione el tipo de usuario Otro Usuario, como se indica en la siguiente imagen.
Código
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código de la imagen y finalice la incorporación de datos con la opción “Registrar”.
Código
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 Si el Otro Tipo de Usuario, no ha realizado el registro en www.miseguridadsocial.gov.co, aparecerá el

mensaje de la siguiente imagen, lo que NO permitirá continuar con el procedimiento de inscripción.
 Cuando el Otro Tipo de Usuario, ya realizó el registro en el Módulo de Administración de Usuarios y le

genera el mensaje en la siguiente imagen.
Una vez completados a satisfacción los datos suministrados se desplegará un mensaje de registro exitoso, el cual
le confirma el Logín de Usuario, Tipo y Número de Documento de Identificación.
Además se indica que al correo electrónico registrado en www.miseguridadsocial.gov.co, se enviará el enlace que
le permitirá crear la contraseña de ingreso al aplicativo MIPRES No PBS y finalizar el registro respectivo.
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Código
DE USUARIO USUARIOS
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9.1.4.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO OTRO
TIPO DE USUARIO


Código
DE USUARIO USUARIOS
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Una vez creada la contraseña se desplegará un mensaje indicándo la creación con éxito de la misma e
informando la autorización de ingreso al aplicativo MIPRES.
Código
DE USUARIO USUARIOS
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9.2. AUTENTICACIÓN MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS DELEGADO IPS
Recuerde que para autenticarse en el Módulo de Administración de Usuarios del aplicativo web Reporte de
UPC, debe realizarlo con las mismas credenciales autorizadas y suministradas.
 FUNCIONES DEL DELEGADO DE LA IPS
- Activar e Inactivar a los Profesionales de la Salud de su Institución.

- Asignar roles de Admisión, Prescriptor (Médicos, Odontólogos, Optómetras), Ordenador, (Nutricionista),
Junta de Profesionales de la Salud y Anulador.
- Anular prescripciones.
9.2.1. ACTIVACIÓN DE USUARIOS
El delegado de la IPS iniciará la activación de sus usuarios, ingresando el tipo y documento de identidad como se
indica en la siguiente imagen.
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Nota: Recuerde que no se podrá activar al profesional de Servicio Social Obligatorio en otra sede diferente a la
asignada para realizar el SSO y durante la vigencia del mismo.
Cuando se ingresa un tipo y número de documento de identificación del profesional de la salud o personal
administrativo, y que no se ha registrado en el Módulo de Administración de Usuario, el aplicativo le genera el
mensaje “Usuario no registrado para esta aplicación” el cual se visualiza en la parte superior de la pantalla, como
se observa en la siguiente imagen.
Una vez ingresados los datos solicitados, se despliega para el Profesional de la Salud o personal administrativo,
la información correspondiente a su identificación, nombres, apellidos completos y el registro profesional (en el
caso si es Médico, Odontólogo, Optómetra o Nutricionista).
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El delegado de la IPS realizará la búsqueda en la opción de “Entidad”, ingresando el Código de Habilitación de la

Sede o de la IPS (Plaza asignada y activa) según sea el caso de ingresar un profesional de servicio social
obligatorio.
O dejando el campo de Entidad en blanco y presionar el icono lupa , el cual se listará las sedes que tiene la
Institución Prestadora de Salud Principal.
Seleccione la Institución Prestadora de Salud –IPS y el Rol que le asignará al Profesional de la Salud o al
Profesional de Servicio Social Obligatorio, según las opciones que se visualizan en la siguiente imagen.
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En el caso para realizar la activación del Otro tipo de Usuario, seleccione la Institución Prestadora de Salud -IPS y
el Rol Admisión que le asignará al personal administrativo o a otros profesionales de salud diferentes a médicos,
odontólogos, optómetras y de nutrición y dietética.
Se finaliza la activación del Profesional de la Salud o Personal Administrativo con el botón “Actualizar roles” y el
aplicativo generará mensaje exitoso en la parte superior de la pantalla.
9.2.1.1. DESACTIVAR USUARIO
Para desactivar el usuario, debe ingresar por la funcionalidad Activar Usuarios, realizar la búsqueda con el tipo y
número de identificación del profesional de la salud o personal administrativo, una vez ingresados los datos se
despliega la información y los roles asignados que tiene el profesional de la salud o personal administrativo,
desmarcar la casilla del Rol que tenga asignado el profesional o personal administrativo y presionar el botón
“Desactivar Usuario”.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Una vez realizada la desactivación del profesional de la salud o personal administrativo, se genera un mensaje
indicando que la actividad se ejecutó con éxito.
En el ingreso al aplicativo MIPRES No PBS, no se le visualizará la Institución Prestadora de Salud –IPS y el rol
que tenía asignado el profesional de la salud.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Para activar nuevamente el usuario, presionar el botón “Activar Usuario” y el sistema habilitará el botón
“Actualizar Usuarios”.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
9.2.2. CONSULTAR USUARIOS
En el menú Consultar Usuarios, el Delegado de la IPS puede verificar cada uno de los Profesionales de la Salud
que han sido activados, para ello, se realiza una búsqueda por las diferentes opciones que se presentan, como
Entidad, Rol asignado y/o por otro criterio de búsqueda.
Si requiere consultar todos los profesionales de la salud que tiene activados con sus diferentes roles asignados,
seleccione el botón “Descargar Datos”, mediante la cual se genera un archivo en formato Excel con toda la
información registrada.
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Versión
9.2.3. GENERAR TOKEN
Permite al Delegado de la IPS cada vez que seleccione esta opción generar un nuevo token, como mecanismo de
seguridad para realizar la validación de autenticación y así, acceder y consumir el Web Services que se dispondrá
para que las IPS, ejecuten este servicio y lo puedan integrar a sus plataformas.
El token que se genera está compuesto por distintas combinaciones numéricas y alfabéticas y el estándar que se
va a utilizar es JSON Web Tokens (JWT).
9.2.4. CAMBIAR CONTRASEÑA
Esta opción le permite al Delegado de la IPS cambiar la contraseña cuando considere necesario, para ello, debe
digitar los campos que se describen a continuación.
 Nombre del usuario (Logín): en este campo se encuentra el nombre del usuario (logín) asignado por el
sistema, se visualiza pero no se permite modificar.
 Contraseña anterior: el Delegado debe ingresar la contraseña con la que ingresó inicialmente a la aplicación.
 Contraseña nueva: el Delegado debe ingresar la nueva contraseña.
 Confirmación de contraseña: el Delegado debe ingresar nuevamente la contraseña para confirmar que se
digitó correctamente.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Si el usuario volvió a ingresar una de las últimas 3 contraseñas, el aplicativo le genera mensaje de advertencia en
la parte inferior de la pantalla “No puede usar alguna de sus últimas 3 contraseñas”.
Al finalizar de digitar los campos presione el botón “Enviar Solicitud”. El aplicativo visualiza si la operación fue
exitosa y la contraseña se ha cambiado.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
9.3. AUTENTICACIÓN MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS DELEGADO EPS
Recuerde que para autenticarse en el Módulo de Administración de Usuarios del aplicativo web Reporte de
UPC, debe realizarlo con las mismas credenciales autorizadas y suministradas.
 FUNCIONES DEL DELEGADO DE LA EPS
- Activar e Inactivar a las IPS y Profesionales de Salud Independientes que hacen parte de su red de
prestadores.
- Asignar la Junta de Profesionales de la Salud.
- Asignar roles de Transcriptor, Recobrante (Tutelas), Junta de Profesionales, Anulador, Prescriptor y
Ordenador para los profesionales de salud independientes.
9.3.1. ACTIVACIÓN DE USUARIOS – PROFESIONAL DE SALUD INDEPENDIENTE
El delegado de la EPS iniciará la activación de sus usuarios que se encuentran asignados como profesionales de
salud independientes, ingresando los datos que allí se solicitan, seleccionando la aplicación, marcando la opción
SI en Profesional de Salud Independiente, tipo y número de documento de identidad, como se indica en la
siguiente imagen.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Una vez ingresados los datos solicitados, se despliega para el Profesional de la Salud Independiente, la
información correspondiente a su identificación, nombres y apellidos completos, el código de habilitación y el
nombre de la entidad en la cual presta sus servicios.
El delegado seleccionará la entidad y el Rol que se le asignará al Profesional de la Salud Independiente, según
las opciones que se visualizan en la imagen.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Se finaliza la activación del Profesional de la Salud Independiente con el botón “Actualizar roles” y el aplicativo
generará mensaje exitoso en la parte superior de la pantalla.
Para desactivar el profesional de la salud independiente que ya no se encuentra en la red de prestadores, debe
ingresar por la funcionalidad Activar Usuarios, realizar la búsqueda con el tipo y número de identificación del
profesional de la salud independiente, una vez ingresados los datos se despliega la información y los roles
asignados que tiene el profesional de la salud independiente, desmarcar la casilla del Rol que tenga asignado el
profesional y presionar el botón “Desactivar Usuario”.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Se finaliza la activación del Profesional de la Salud Independiente con el botón “Actualizar roles” y el aplicativo
Para activar nuevamente el usuario, presionar el botón “Activar Usuario”, seleccionar el rol asignado y por último
presionar el botón “Actualizar Usuarios” que se habilita en el momento de presionar Activar Usuario.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
9.3.2. ACTIVACIÓN DE USUARIOS – PROFESIONALES DE SALUD ADMINISTRATIVOS
El delegado de la EPS iniciará la activación de sus usuarios que se encuentran asignados en la Entidad de
Prestadores de Salud -EPS, ingresando los datos que allí se solicitan, seleccionando la aplicación, marcando la
opción NO en Profesional de Salud Independiente, tipo y número de documento de identidad, como se indica en
la siguiente imagen.
Una vez ingresados los datos solicitados, se despliega para el Profesional de la Salud Administrativo, la
información correspondiente a su identificación, nombres y apellidos completos, el código y Nombre de la EPS, y
se listará los Roles que se le asignará al Profesional de la Salud Administrativo.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Se finaliza la activación del Profesional de la Salud Administrativo con el botón “Actualizar roles” y el aplicativo
Para desactivar el profesional de la salud administrativo que ya no se encuentra en la red de prestadores, debe
ingresar por la funcionalidad Activar Usuarios, realizar la búsqueda con el tipo y número de identificación del
profesional de la salud administrativo, una vez ingresados los datos se despliega la información y los roles
asignados que tiene el profesional de la salud administrativo, desmarcar la casilla del Rol que tenga asignado el
profesional y presionar el botón “Desactivar Usuario”.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Se finaliza la activación del Profesional de la Salud Administrativo con el botón “Actualizar roles” y el aplicativo
Para activar nuevamente el usuario, presionar el botón “Activar Usuario”, seleccionar el rol asignado y por último
presionar el botón “Actualizar Usuarios” que se habilita en el momento de presionar Activar Usuario.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
9.3.3. CONSULTAR USUARIOS
En el menú Consultar Usuarios, el Delegado de la EPS puede verificar a los Profesionales de la Salud
Administrativos que han sido activados, para ello, se realiza una búsqueda por las diferentes opciones que se
presentan, como Entidad, Rol asignado y/o por otro criterio de búsqueda. Una vez realizada la búsqueda se
despliega la lista de profesionales de la salud con sus datos básicos.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Si requiere descargar la información sobre todos los profesionales de la salud que ha activado en los diferentes
roles, seleccione el botón “Descargar Datos”.
Al descargar se genera un archivo en formato Excel con toda la información registrada.
9.3.4. GENERAR TOKEN
Permite al Delegado de la EPS cada vez que seleccione esta opción generar un nuevo token, como mecanismo
de seguridad para realizar la validación de autenticación y así, acceder y consumir el Web Services que se
dispondrá para que las EPS, ejecuten este servicio y lo puedan integrar a sus plataformas.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
El token que se genera está compuesto por distintas combinaciones numéricas y alfabéticas y el estándar que se
va a utilizar es JSON Web Tokens (JWT).
9.3.5. ASOCIAR ENTIDADES
Esta funcionalidad le permite al Delegado de la EPS asociar las Instituciones Prestadoras de Salud – IPS y a los
Profesionales de Salud Independientes a la Entidad Prestadora de Salud -EPS. Para iniciar la activación, en la
opción “Entidad”, ingrese el código de habilitación de la IPS o palabras clave del nombre de la IPS, presione el
icono lupa , una vez se ejecute la búsqueda y se despliegue la lista.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Seleccione la casilla correspondiente a la IPS que va a Asociar y presione el botón “Asociar/Desasociar Entidad”.
Automáticamente se genera mensaje indicando que la actividad se ejecutó satisfactoriamente.
9.3.6. CONSULTAR ENTIDADES
Esta funcionalidad le permite consultar toda la red de Instituciones de Prestadores de Salud – IPS y/o los
Profesionales de Salud Independientes, que han sido activados en la funcionalidad “Asociar Entidades”.
La consulta la puede realizar seleccionando los campos de “Aplicación”, “Tipo Entidad” y/o “Criterios”, para esta
última opción, puede ingresar el código de habilitación de la IPS y/o del Profesional de Salud Independiente, una
vez seleccionados todos los campos necesarios, se visualizará el listado respectivo.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Si requiere consultar todas las entidades que tiene asociadas como parte de su red de prestadores, seleccione la
opción “Descargar Datos”, mediante la cual se genera un archivo en formato Excel con toda la información
registrada.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
9.3.7. CAMBIAR CONTRASEÑA
Esta opción le permite al Delegado de la EPS cambiar la contraseña cuando considere necesario, para ello, debe
digitar los campos que se describen a continuación.
 Nombre del usuario (Logín): en este campo se encuentra el nombre del usuario (logín) asignado por el
sistema, se visualiza pero no se puede modificar.
 Contraseña anterior: el Delegado debe ingresar la contraseña con la que ingresó inicialmente a la aplicación.
 Contraseña nueva: el Delegado debe ingresar la nueva contraseña.
 Confirmación de contraseña: el Delegado debe ingresar nuevamente la contraseña para confirmar que se
digitó correctamente.
Si el usuario volvió a ingresar una de las últimas 3 contraseñas, el aplicativo le genera el mensaje de advertencia
en la parte inferior de la pantalla “No puede usar alguna de sus últimas 3 contraseñas”.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Al finalizar de digitar los campos presione el botón “Enviar Solicitud”. El aplicativo visualiza si la operación fue
exitosa y la contraseña se ha cambiado.
9.4. RESTABLECER CONTRASEÑA Y DESBLOQUEAR UN USUARIO
En la ventana de acceso al Módulo de Administración de Usuarios se encuentra el enlace “Olvidé mi clave”.
Código
DE USUARIO USUARIOS
Versión
Este enlace permite restablecer una contraseña y desbloquear un usuario en caso de que las credenciales de
acceso hayan sido olvidadas por el Delegado Administrador de la IPS y/o EPS. Al presionar en el enlace “Olvidé
mi clave”, el aplicativo genera la siguiente ventana de reasignación de contraseña.
El Usuario debe registrar el Nombre del usuario asignado, el Tipo, número de Documento de Identificación, el
Correo Electrónico del delegado tal y como se registraron en www.miseguridadsocial.gov.co y el código de la
imagen.
Una vez diligenciados todos los datos necesarios, se generará un mensaje de actividad satisfactoria como se
observa en la siguiente imagen.
Automáticamente el aplicativo enviará el enlace al correo electrónico registrado para realizar el cambio de
contraseña y poder ingresar al Módulo de Administración de Usuarios.

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MANUAL DE USUARIO

MODULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS

MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

4. DOCUMENTOS ASOCIADOS A LA GUÍA

 Manual de Usuario Aplicativo web Reporte de Prescripción de Servicios y Tecnologías en Salud No

5. NORMATIVA Y OTROS DOCUMENTOS EXTERNOS

 Resolución 1132 de 2017. “Por la cual se modifica la Resolución 4678 de 2015”.

 Nota externa 201733200074543 de 2017 – Asunto: Prescripción de Tecnologías en Salud y Servicios No

 Reporte de Prescripción de Servicios o Tecnologías en Salud No Cubiertas en el Plan de

 Profesional de la Salud: corresponde a los profesionales de la salud la prescripción de los servicios y

 ReTHUS: es el Registro de Talento Humano en Salud, el cual corresponde a la inscripción en el sistema

7. REQUISITOS TECNOLÓGICOS PARA ACCEDER AL APLICATIVO

8. INGRESO AL SITIO WEB

Inicie el registro en el Módulo de Administración de Usuarios, dando clic en la siguiente imagen:

9. MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS

9.1. REGISTRAR USUARIOS

9.1.1. PROFESIONAL DE LA SALUD

Seleccione el tipo de usuario Profesional de la Salud, como se indica en la siguiente imagen.

 Para el Profesional de la Salud, se verifica la información asociada al tipo y número de identificación,

 Si el Profesional de Salud, se encuentra sancionado en el momento del registro, aparecerá el mensaje de la

 Si el Profesional de la Salud, no ha realizado el registro en www.miseguridadsocial.gov.co, aparecerá el

 Cuando el Profesional de la Salud, ya realizó el registro en el Módulo de Administración de Usuarios y le

 Si el Profesional de la Salud, no ha realizado el registro completo en www.miseguridadsocial.gov.co,

Además de lo anterior, se indica que al correo electrónico registrado en www.miseguridadsocial.gov.co, se

Nota: El correo electrónico hercules-noreply@sispro.gov.co es el que envía el Módulo de Administración de

9.1.1.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO

Se recomienda seleccionar el enlace que se encuentra en el correo electrónico y copiarlo directamente en el

 Tener mínimo ocho (8) caracteres.

9.1.2. DELEGADO ADMINISTRATIVO EPS Y/O IPS

El Delegado asignado por el Representante Legal, será el Administrador de Usuarios y el responsable de

 Tipo de entidad: Seleccione la entidad a registrar.

Nota: El correo electrónico hercules-noreply@sispro.gov.co es el que envía el Módulo de Administración de

9.1.2.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL MODULO DE ADMINISTRACIÓN DE

Se recomienda seleccionar el enlace y copiarlo directamente en el navegador de internet, y crear la nueva

Recuerde que el Usuario y la contraseña de acceso al Módulo de Administración de Usuarios, es personal e

 Tener mínimo ocho (8) caracteres.

9.1.3. PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO -SSO

 Si el Profesional de Servicio Social Obligatorio, no ha realizado el registro en www.miseguridadsocial.gov.co,

 Cuando el profesional de servicio social obligatorio, ya realizó el registro en el Módulo de Administración de

Nota: El correo electrónico hercules-noreply@sispro.gov.co es el que envía el Módulo de Administración de

9.1.3.1. CREACIÓN DE CONTRASEÑA PARA INGRESO AL APLICATIVO MIPRES NO PBS COMO

Se recomienda seleccionar el enlace que se encuentra en el correo electrónico y copiarlo directamente en el

 Tener mínimo ocho (8) caracteres.

9.1.4. OTRO USUARIO

Seleccione el tipo de usuario Otro Usuario, como se indica en la siguiente imagen.

 Si el Otro Tipo de Usuario, no ha realizado el registro en www.miseguridadsocial.gov.co, aparecerá el

 Cuando el Otro Tipo de Usuario, ya realizó el registro en el Módulo de Administración de Usuarios y le

Nota: El correo electrónico hercules-noreply@sispro.gov.co es el que envía el Módulo de Administración de

Se recomienda seleccionar el enlace que se encuentra en el correo electrónico y copiarlo directamente en el

 Tener mínimo ocho (8) caracteres.

9.2. AUTENTICACIÓN MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS DELEGADO IPS

 FUNCIONES DEL DELEGADO DE LA IPS

- Activar e Inactivar a los Profesionales de la Salud de su Institución.

9.2.1. ACTIVACIÓN DE USUARIOS

El delegado de la IPS realizará la búsqueda en la opción de “Entidad”, ingresando el Código de Habilitación de la

9.2.1.1. DESACTIVAR USUARIO

9.2.2. CONSULTAR USUARIOS

9.2.3. GENERAR TOKEN

9.2.4. CAMBIAR CONTRASEÑA

9.3. AUTENTICACIÓN MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS DELEGADO EPS

 FUNCIONES DEL DELEGADO DE LA EPS

9.3.1. ACTIVACIÓN DE USUARIOS – PROFESIONAL DE SALUD INDEPENDIENTE

9.3.1.1. DESACTIVAR USUARIO

9.3.2. ACTIVACIÓN DE USUARIOS – PROFESIONALES DE SALUD ADMINISTRATIVOS