Examen parcial - Semana 4

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:

Capacidades empresariales.

Los aspectos clave de éxito.

Las áreas funcionales.

Las oportunidades del entorno.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como características
comunes a las diversas organizaciones que existe una competencia globalizada,
nuevas prioridades competitivas, integración de proveedores y clientes, expansión
de las tecnologías de producción avanzadas, etc., hacemos referencia a :

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica

Características propias del entorno.

Definición del objetivo empresarial.

Estrategias que desarrolla la empresa.

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

las Fortalezas

las tácticas

los objetivos

la misión

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente ejecutivo
está listo para implementar una parte específica de él. Para hacerlo, debe desarrollar
un plan:

Fijo.

Único

Táctico.

Operativo.

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
El país A limita el número de refrigeradores que se puede importar del país B; por
tanto, este último construye una planta de fabricación de refrigeradores en el país A.
Así, el país B ha evitado:

Una restricción de importación.

Un arancel.

Un embargo.

Una declaración de insolvencia.

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Competencias empresariales

Factores críticos de éxito

Estrategias empresariales

Indicadores de gestión

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce
como:

Estrategia funcional.

Fortaleza

Capacidad gerencial.

Flexibilidad estratégica.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integración hacia atrás.

Integración hacia adelante.

Diferenciación.

Integración horizontal.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa Cementos está realizando su análisis PEST, identifica en el Decreto 1220
de 2015 relacionado con la actualización de licencias ambientales, el artículo 40
Régimen de Transición que indica: “los proyectos que hayan iniciado actividades con
anterioridad deberán presentar a la autoridad ambiental un plan de manejo
ambiental”. Esta información podría representar para la empresa:

Una debilidad

Una amenaza

Una fortaleza

Una oportunidad

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la capacidad
de beneficio de un sector. Éste puede ser intenso en algunos sectores donde la
rentabilidad que la empresa reciba sobre la inversión no sea muy grande y suave en
otros sectores donde existen rentabilidades elevadas. El fin de la estrategia de una
empresa es encontrar un: ___________________contra estas fuerzas o cambiarlas a su
favor.

Posicionamiento.

Negocio.

Factor.

Sector.
Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa Cementos está actualizando su análisis PEST, encuentra que se ha
desarrollado la producción de cemento limpio, utilizando ceniza volante (residuo que
resulta de la combustión de carbón, para generar energía eléctrica), como materia
prima. Esta información hace parte de las variables:

Sociales

Económicas

Políticas

Tecnológicas

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa ABC, está haciendo un sondeo de la competencia y se ha dado cuenta
que, tiene problemas para formular los planes de acción que le produzcan mayor
competitividad en el mercado, para solucionar este problema, esta empresa debería:

Segmentar el mercado y con base en esta, saber cuáles son las necesidades a
satisfacer.

Utilizar matrices como herramienta, que le permite integrar análisis cualitativo y

cuantitativo para la formulación de estrategias.

Examinar los productos que ofrece y determinar, si son los adecuados para satisfacer
las necesidades del público objetivo.

Revisar la misión, visión, objetivos, principios y valores formulados adecuadamente.

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Según Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el índice de confianza de los consumidores
entre diciembre de 2015 y enero de 2016, siguió a la baja con una caída de 21,3 puntos
porcentuales frente a los mismos meses del 2014 – 2015. Esto supone un temor a endeudarse
(Revista Dinero, 2016). Por lo tanto, este fenómeno puede entenderse como un impacto en una
de las siguientes variables del análisis PESTEL:

Tecnológico

Social y cultural

Económico

Político

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos
ó servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son
ejemplos de:

ventaja competitiva

fortaleza financiera

estabilidad del ambiente

fortaleza de la industria

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

la auditoría externa.

el análisis de macro entorno.

la auditoría interna.

el benchmarking

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que

permite comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales
competidores. Por esto es importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace
referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

el cliente

la industria

el entorno
la empresa

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación

indica la importancia relativa de cada factor para tener éxito en la industria en la que
se desempeña la empresa.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la
posición de la empresa frente a

Proveedores y clientes

Oportunidades y amenazas

Competidores y Clientes

fortalezas y debilidades

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa

(Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las
fortalezas y debilidades de cada área.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de
información

el modelo del ciclo de vida

la auditoría externa
la auditoria interna

el Benchmarking

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las
áreas de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la
empresa frente a

Clientes.

Amenazas.

Oportunidades.

Competidores

La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus
fortalezas y debilidades principales en relación con la posición estratégica de la
empresa que se toma como muestra.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de
información

el Benchmarking
la auditoria externa

la auditoría interna

El modelo del ciclo de vida.

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita la

construcción de la MEFE.

Calificación de la evaluación: 70 de 70