PRIMERA ENTREGA MÓDULO PROCESO ESTRATEGICO II

INTEGRANTES
1. Miguel Ángel Montenegro Rojas
Código: 1811981503

Tutora: LIDIOLA PRIETO PULIDO

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD
MÓDULO PROCESO ESTRATÉGICO II
2019
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente proyecto vamos a implementar lo aprendido en PROCESOS

ESTRATEGICOS II, en el cual tomamos como herramienta de desarrollo y trabajo la
información correspondiente a la empresa PREVER S.A. como: Reseña histórica,
información de índole general, Misión, Visión, Objetivos Corporativos, Cadena de
Valor, Estructura y configuración a la cual se acoge la empresa.
Es importante tener unos objetivos claros y perfectamente alineados para que a la
hora de enfrentar las situaciones adversas o a la hora de aprovechar oportunidades,
la empresa salga airosa y triunfante buscando que la Empresa sea más efectiva y
eficaz.
PREVER S.A es una Empresa que brinda tranquilidad en los momentos difíciles,
atención oportuna digna y respetuosa, para prestar sus servicios con altos
estándares de calidad, además es una empresa que se destaca por el crecimiento
empresarial que ha tenido en los últimos años, colocándola como una de las
compañías más destacadas a nivel nacional dentro del grupo de las empresas
prestadoras de servicios, sumado a que contamos con fácil acceso a la información
de la misma.
I. Información de la empresa

Tipo legal de la organización:

Sociedad anónima.

Fecha de constitución:

Septiembre 6 de 1972, escritura pública # 2.018

Razón social:

PREVER S.A

Objeto social:

Promoción, construcción, organización, administración y manejo de jardines cementerios y

entidades o establecimientos que desarrollen objetivos similares o complementarios en el
territorio nacional y en el exterior.
Número de empleados:

122 empleados en la gerencia (directos), 35 líderes y 466 asesores comerciales (indirectos) a

nivel nacional para un total de 623.

Sector industrial al que pertenece

Sector Industrial, se encuentra en el sector terciario o de servicios, ya que incluye aquellas

actividades que no implican la producción de bienes materiales. Las empresas del sector
terciario, de este modo, se dedican a la satisfacción de diferentes necesidades de las personas.
Suele decirse que el sector terciario se dedicada a la organización y la distribución de lo que
producen los otros dos sectores: el sector primario centrado en la extracción directa de los
recursos naturales y el sector secundario orientado a la transformación de los recursos
naturales a través de procesos industriales.

Reseña histórica
Prever es una Compañía de Previsión especializada en Previsión Exequial, con más de 41 años
de experiencia, que soluciona con anticipación y en forma inmediata, aquellos momentos
difíciles que se presentan cuando alguien fallece.En Medellín, en el año de 1972 nace
PREVER S.A como el Parque Cementerio Jardines Montesacro. Posteriormente, para atender
los servicios exequiales, la Organización crea la Casa de Funerales La Piedad y a ella le
siguieron, las Salas de Velación Capillas de San Juan y el Parque Cementerio Jardines de la
Fe.
Por su parte, JARDINES DE LA ESPERANZA S.A nace en Manizales en diciembre de 1971.
Para dar trámite a este proyecto, se compran los terrenos en inmediaciones al aeropuerto La
Nubia y se da inicio a las obras para construir un Parque Cementerio de carácter universal,
ecuménico, instalando allí mismo las oficinas de Administración. Hacia el año 1.986, la Junta
Directiva de Socios resuelve transformar la organización en Sociedad Anónima, JARDINES
DE LA ESPERANZA S.A. y se adquieren los terrenos del hoy Jardín Crematorio, en el
kilómetro 3 vía a Bogotá carretera Panamericana.
Jardines de la Esperanza SA extiende su operación al Eje Cafetero a través de la fundación de
Casa de Funerales La Piedad en la ciudad de Pereira hace más de 20 años. En diciembre de
2007, en la ciudad de Armenia, se abre la Casa de Funerales La Esperanza y el Centro
Memorial La Esperanza con servicio de cremación.
Misión

Innovamos para brindar tranquilidad en momentos difíciles, contamos con el conocimiento de

nuestros clientes y el respaldo de una amplia red prestadora de servicios, personal calificado,
infraestructura tecnológica y procesos amigables. Generamos valor económico a los
accionistas, confianza y seguridad a clientes. Proveedores, colaboradores y comunidad
contribuyendo a la comunidad.
Visión

En el 2021 seremos la empresa de previsión de mayor crecimiento y presencia nacional con

participación internacional.

Objetivos corporativos

Brindar una atención oportuna, digna y respetuosa para prestar servicios con altos estándares
de calidad, enfocados en ofrecer un acompañamiento integral en la pérdida de un ser querido.
 Innovación
 Respeto
 Responsabilidad
 Solidaridad
 II. Organización de la empresa

Organigrama

JUNTA DIRECTIVA

(GRUPO MEDELLIN)

PRESIDENCIA REPRESENTANTE
LEGAL SUPLENTE

GERENCIA DE
GERENCIA DE GERENCIA GERENCIA FINACIERA
MARCADEO GERENCIA DE
PRODUCTO
RECURSOS HUMANOS TICS

DIRECTOR COMERCIAL
DIRECCION CANAL
DIRECION CANAL MODERNO
TRADICIONAL (JENIFER
VANEGAS)

LIDERES DE VENTAS

KEY ACCOUNT
MANAGER CANAL
ASITENCIA CANAL
MODERNO
TRADICIOANAL

ASESORES
COMERCIALES
COORDINADORA DE
TRADE MARKETING
Tipo de estructura al cual se acoge la empresa

Teniendo en cuenta que una configuración es un producto de combinar tres diferentes

aspectos; las partes de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones,
y el diseño organizacional seleccionado Prever cuenta con una configuración diversificada ya
que se compone de una serie de entidades u organizaciones al interior de sí misma las cuales
son más bien independientes y que se encuentran unidas por una administración; al interior de
cada una existe una estructura propia, independiente de las demás y autosuficiente, la empresa
presta diferentes servicios como parque cementerio, servicios excequiales, salas de velación y
capillas lo que hace necesario la creación de unidades orientadas hacia el mercado, para cada
línea de servicio y en las diferentes ciudades donde tiene presencia la compañía.

La diversificación de la empresa se clasifica como relacionada, ya que involucra la

construcción de negocios cuyas cadenas de valor de los negocios son similares lo que permite
la colaboración entre los negocios para crear fortalezas en cuanto a recursos y capacidades

Al ser diversificada posee una descentralización horizontal limitada donde ciertos trabajadores
influyen en la toma de decisiones pero hasta cierto punto respetando la figura jerárquica de la
compañía.

Ventajas

 Una funeraria siempre será una necesidad.

 Alto índice de muertes en el estado.
 Un mejor servicio y calidad.
 Buena ubicación
 No hay competencia cerca.
 Negocio rentable.
 Instalaciones adecuadas y modernas.
 Servicio completo (sala de velación, inhumación, cafetería, florería).
 Estacionamiento privado.
 Precio accesible

Desventajas:

 Monto de inversión alto.

 No contar con la experiencia en ese ámbito.
 Tener competencia.
 Creación de nuevas funerarias en los últimos meses.
III. Análisis de Michael Porter

En sus parques cementerio implementaron un bosque de vida diseñado como tributo al valor
de la tierra y a la tradición de tener inmortalizado el recuerdo de un ser querido. Cuenta con
cuatro zonas que permiten la reintegración de las cenizas a la naturaleza transformándolas en
vida o conservándolas intactas en un sitio único. El Bosque de Vida cultiva la espiritualidad a
través del concepto de transformación de energía y de vida, combinando espacios ecológicos y
agradables con conceptos vanguardistas de memorialización en espacios sostenibles, así
logran cuidar el medio ambiente.
Tienen visualizado el crecimiento de sus empleados, esto lo logran a través de unos beneficios
enfocados hacia sus familias y a la preparación individual de cada miembro de la compañía.
Cuidan cada detalle con sus clientes pues tienen claro que el acompañamiento, un servicio de
excelente calidad y la innovación hacen que se mantengan como líderes del mercado en
previsión exequial.
IV. Configuraciones por Henry Mintzberg

a. Identifique a qué tipo de configuración se asemeja la compañía y sustente

su respuesta.

Esta empresa se asemeja a La organización divisional la ya que se encuentra diversificada y

cuenta con una estructura basada en divisiones autónomas, cada una de ellas con una
estructura propia y débilmente acopladas entre sí, aunque existe una dirección administrativa
única.
 BIBLIOGRAFÍA

http://www.prever.com.co/
http://definicion.de/sector-terciario/
http://pyme.lavoztx.com/las-ventajas-de-la-estructura-organizacional-geogrfica-4241.html
http://www.sildeshare.desarrollo.com
http://www.monografias.com
https://www.zonapagos.com/pagosn/default.aspx?id_Comercio=52D1B2B9A07B294025EB8
6E70A1C11B3B95CB2D923713F78
http://www.siempre.com.co/?tmpl=payment