Análisis de resultados

Los resultados de la encuesta deben verse detalladamente ya que la muestra de la encuesta es

relativamente pequeña. Sin embargo, estos resultados revelan que existen similitudes y diferencias en las
respuestas obtenidas de dos grupos diferentes de usuarios. Un cierto grado de coherencia en las
respuestas identificadas en ambos grupos de participantes en la encuesta podría implicar que algunas de
las respuestas podrían ser aplicables a una comunidad de simulación más amplia.

En cuanto al tipo de software que se utiliza, más de tres cuartos de los usuarios académicos usan
simuladores y más de la mitad de ellos también usan lenguajes de simulación. Por otro lado, poco más de
la mitad de los usuarios industriales usan simuladores, y el resto usan lenguajes de simulación o lenguajes
de programación de propósito general. La razón de que hay un alto porcentaje de usuarios académicos
que usan simuladores y también lenguajes de simulación es el hecho de que aproximadamente tres
cuartos de estos participantes usan más de un paquete de simulación (hasta siete paquetes diferentes),
mientras que más de la mitad de los participantes industriales usan solo una herramienta de software y
nadie usa más de tres paquetes. Muchos participantes académicos están combinando proyectos de
educación, investigación y vida real, y probablemente hayan obtenido la mayoría de las herramientas de
software con un descuento educativo. Por otro lado, los usuarios de la industria tienden a usar simulación
más flexible y lenguajes de uso general, tienen menos herramientas a su disposición y, por lo general,
tienen que pagar el precio total del paquete.

Con respecto al propósito de la simulación, es interesante que más de las tres cuartas partes de los
usuarios de las universidades (77,7%) utilicen la simulación tanto para la educación como para el
modelado de sistemas reales, lo que indica que muchos de los participantes académicos en la encuesta
participan en investigaciones y trabajan en proyectos reales. Como se podría anticipar, casi el 90% de los
usuarios industriales usan simulación para modelar sistemas de la vida real, y nadie usa la simulación con
fines educativos.

Un análisis de las preguntas abiertas con respecto a la opinión general sobre el software utilizado,
características de software positivas, negativas y deseables revela que los usuarios en universidades han
enumerado las características que son similares a las especificadas por los usuarios en la industria, aunque
existen algunas diferencias. La razón principal de las similitudes es la participación de la mayoría de los
académicos en el modelado de sistemas reales, además de la enseñanza. Simul8 es el paquete más
utilizado por los participantes académicos, seguido de WITNESS, que es el paquete más utilizado por los
participantes en el sector industrial.

Una opinión general sobre el software utilizado muestra que la principal objeción de los usuarios
académicos es que el software carece de amplias instalaciones de modelado y flexibilidad (aunque al
mismo tiempo un porcentaje ligeramente menor de usuarios académicos indicó lo contrario, es decir, que
los paquetes ofrecen amplias instalaciones y flexibilidad). Un porcentaje significativo de participantes
académicos indicó que el software en general es fácil de usar y bueno para la enseñanza, pero también
difícil de aprender. Más de un tercio de los participantes industriales considera que el software que usan
es poderoso, y el porcentaje igualmente pequeño de participantes considera que el software es completo
y no flexible.
Un análisis del área de aplicación de la simulación para ambos grupos de usuarios revela que la
manufactura es dominante, especialmente para los usuarios académicos (83.3%). Un tercio de los
usuarios académicos también utiliza la simulación para modelar sistemas relacionados con la salud (como
tratamientos clínicos o
clínicas hospitalarias), y solo el 5,5% usa simulación para modelar procesos de negocios. Además de la
manufactura, los usuarios industriales utilizan la simulación para el modelado de comunicaciones y
distribución y algunas otras áreas de aplicación menos notables.

Las principales limitaciones de software para los usuarios académicos son la flexibilidad limitada del
software y la dificultad de aprendizaje, mientras que las limitaciones indicadas por los usuarios
industriales son, ante todo, precios altos y problemas con la entrada de datos. Una queja sobre la falta de
flexibilidad podría ser causada por un alto porcentaje de académicos que utilizan simuladores que se cree
que son menos flexibles que la simulación o los lenguajes de propósito general (utilizados más a menudo
por los participantes industriales). La entrada de datos es probablemente un problema para los
participantes industriales, ya que normalmente tendrían que manejar grandes cantidades de datos
cuando se modelan sistemas reales, y las empresas industriales no calificarían para el descuento de
software educativo.

El consenso entre dos grupos de participantes en la encuesta es evidente cuando se consideran las
características positivas del software. Ambos grupos declararon predominantemente que las principales
características positivas son la facilidad / velocidad del desarrollo del modelo y las instalaciones visuales.
Sin embargo, los resultados de la encuesta revelan que no hay consenso ni siquiera dentro del mismo
grupo de participantes con respecto a las características deseables que a los usuarios les gustaría incluir
en el software, que también es el resultado de un estilo de preguntas abiertas. Estas características varían
considerablemente dentro de cada grupo, mostrando que las preferencias de software son, en gran
medida, una cuestión de gusto y expectativas individuales. Las únicas características comunes
especificadas por ambos grupos son los mejores enlaces con otros paquetes (compatibilidad de software)
y más asistencia en el diseño experimental.