Trabajo de Psicología II

Análisis de Caso
Inteligencia Emocional

Integrantes: Paola Ayala

Nicolas Santana

Fecha: 3 de Abril de 2014

Introducción
 Mediante este trabajo se pretende entregar entregar un análisis de un caso en particular
que está directamente relacionado con el punto de vista del concepto ‘Inteligencia Emocional’, el
cual hace referencia a las habilidades de un ser humano, las que son meramente importantes y
fundamentales para el desarrollo de éste.
Recordemos que la Inteligencia Emocional es la capacidad que tiene una persona de
manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y
generando resultados positivos. Es decir, la habilidad para gestionar bien las emociones, tanto las
nuestras como las de los demás.
Esperamos instruirnos aún más en lo que concierne a esta área de la psicología, ya que
siempre es necesario dominar estas materias al momento de trabajar con las personas como
futuros prevencionistas.

Análisis del caso bajo el concepto de Inteligencia Emocional

 El evangelista ejecutivo Sam Walton es un claro caso de Inteligencia Interpersonal, ya
que tiene la capacidad de establecer y manejar la relación entre los trabajadores de su cadena de
bazares Wal-Mart. Es un gran líder, es capaz de utilizar sus habilidades como estimulante para
sus trabajadores y provocar en ellos un cambio.
Cuando hablamos de Inteligencia Interpersonal, nos referimos al poder relacionarse y
comprender a otras personas, incluyendo las habilidades para mostrar expresiones, controlar la
voz y expresar gestos en determinadas ocasiones, además de abarcar las capacidades para
percibir la afectividad de las personas.
El señor Walton sabe manejar las emociones de los que forman parte de su
emprendimiento y posee una buena empatía según lo que se describe en el caso, al saber manejar
estas habilidades su Inteligencia Interpersonal le permite superar obstáculos con lo que se puede
relacionar perfectamente con las demás personas.

Conclusión

A modo de conclusión, la Inteligencia Interpersonal podría ser la base dentro de nuestra

futura profesión como Prevencionistas de Riesgos, ya que estaremos constantemente ligados al
trabajo con mucha gente y al entender el comportamiento de ésta.
 Ésta inteligencia nos permitirá comprender a los trabajadores, teniendo en cuenta sus
diferentes estados de ánimo, motivaciones y habilidades. Además, el hecho de desarrollar este
tipo de inteligencia nos dará la capacidad de establecer y mantener relaciones con los
trabajadores para asumir diversos roles dentro de sus grupos, ya sea como un miembro más o
como un líder, influyendo sobre ellos y promoviendo el trabajo grupal.