Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Coordinación
Graciela Moyano
Edición
María Laura Peña
Jefe de Gobierno
Horacio Rodríguez Larreta
Vicejefe de Gobierno
Diego Santilli
Ministra de Desarrollo
Humano y Hábitat
Guadalupe Tagliaferri
Directora general
Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Lila Bacigalupo
EDITORIAL
Guadalupe Tagliaferri
Ministra de Desarrollo Humano y Hábitat
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 9
ÍNDICE
14 | Acogimiento Familiar
16 | Acompañamiento Hospitalario a Niñas, Niños y Adolescentes
17 | Acompañamiento Terapéutico a Niñas, Niños y Adolescentes
18 | Andares. Prevención y atención a personas víctimas de explotación
sexual comercial infantil
19 | Casas de los Niños y Casas de los Adolescentes (CNyA)
21 | Centros de Desarrollo Infantil (CeDIs)
24 | Centros de Día y de Noche
26 | Centros de Fortalecimiento de Vínculos Familiares y Comunitarios
27 | Centros de Primera Infancia (CPI)
32 | Cooperación en Producción y Aprendizaje (CooPA)
33 | Equipo Móvil. Atención de la Niñez y Adolescencia en Situación de
Vulnerabilidad Social
34 | Hogares para Niños, Niñas y Adolescentes
36 | Juegotecas Barriales
38 | Paradores. Hogares de tránsito
40 | Programa Adolescencia
42 | Reconstruyendo Lazos
44 | Red Primeros Meses
46 | Talleres para Adolescentes del Bajo Flores
| ACOGIMIENTO FAMILIAR
Institución responsable
Programa de Atención Integral a Niños, Niñas y Adolescencia en Situación de
Vulnerabilidad Social - Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h.
4124-5000 / 5001
acogimientofamiliar@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/acogimientofamiliar
Objetivos
· Proporcionar a los niñas, niños y adolescentes que no pueden permanecer en
su medio familiar, un espacio transitorio de alojamiento que garantice su cuidado,
con familias de acogimiento, hasta que se resuelva su situación.
· Asegurar una atención personalizada, en un ámbito familiar, bajo condiciones
de cuidado y respeto, articulando con los organismos correspondientes.
· Garantizar la supervisión y acompañamiento de las familias de acogimiento, a
fin de monitorear el cumplimiento de la atención integral.
· Garantizar las estrategias de trabajo propuestas por el Consejo de Derechos de
Niñas, Niños y Adolescentes (CDNNyA) en articulación con la Dirección General
de Niñez y Adolescencia en relación a los niños y niñas, al trabajo con las familias
de origen y con las familias de acogimiento.
· Realizar, en los casos que sea posible, un proceso de vinculación con la familia
de origen, fortalecer redes sociales de apoyo y apuntalar el egreso.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes que deben ser separados de su familia de origen,
existiendo una medida de protección dictaminada por el CDNNyA. Atendiendo a
las recomendaciones establecidas por los organismos orientados a la infancia,
se prioriza la primera infancia, por ser la etapa de mayor vulnerabilidad bio-
psico-socio y cultural.
Institución responsable
Coordinación Acompañamiento Hospitalario - Dirección General de Niñez y
Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 14h.
4124-5922 / 23 / 24
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/acompanamiento-hospitalario-ninez
Objetivos
· Acompañar, estimular y asistir a niñas, niños y adolescentes hospitalizados,
ofreciendo un vínculo adulto, afectivo y contenedor, que posibilite la disminución
de su situación de vulnerabilidad y el ejercicio de sus derechos.
· Definir estrategias para el fortalecimiento de los vínculos familiares.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes internados en hospitales públicos de la Ciudad de
Buenos Aires, sin grupo familiar de referencia o con dificultades para asumir el
rol parental.
Institución responsable
Coordinación Acompañamiento Terapéutico - Dirección General de Niñez y
Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/acompanamiento-terapeutico-ninez
Objetivos
Garantizar el ejercicio pleno de los derechos de niñas, niños y adolescentes en
situación de vulnerabilidad social y trastornos psicopatológicos graves.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires, cuyos
derechos han sido vulnerados y restituidos por medidas de protección integral/
especial, en tratamiento psiquiátrico y/o psicológico.
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5912 / 13 / 14
andares@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/andares
Objetivos
Prevenir la explotación sexual/comercial y brindar atención integral a niñas, niños
y adolescentes que se encuentran en esa situación.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes, menores de 18 años, que se encuentren o se hayan
encontrado en situaciones de explotación sexual/comercial.
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h.
4124-5934
casas@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/casa-ninezyadolescencia
Atención descentralizada
· Casa de los Niños de Barracas · Casa de los Niños y de los
Pasaje Padre Daniel de la Sierra Adolescentes de La Boca-Plaza
1700 Matheu
Teléfono: 4301-4614 Lamadrid, entre Irala y Hernandarias
Horario de atención: lunes a viernes Teléfono: 4302-9317
de 9 a 17h. Horario de atención: lunes a viernes
de 9 a 17h.
· Casa de los Adolescentes de
Barracas · Casa de los Niños y de los
Pasaje Padre Daniel de la Sierra 1700 Adolescentes de Lugano
Teléfono: 4303-1384 Cafayate 5230, Lugano I y II
Horario de atención: lunes a viernes Teléfono: 4605-3206 / 5741
de 9 a 17h. Horario de atención: lunes a viernes
de 9 a 17h.
· Casa de los Niños y de los
Adolescentes de Barrio Illia
Ana María Janner y Agustín de Vedia
Teléfono: 4919-2842
Horario de atención: lunes a viernes
de 9 a 17h.
Objetivos
· Crear espacios significativos para niñas, niños y adolescentes, favoreciendo el
ejercicio de sus derechos y el acceso a las políticas públicas básicas.
· Ofrecer una propuesta educativa integral que, a partir del desarrollo de distintos
proyectos, favorezca el acompañamiento de la familia en la educación formal y
el ingreso al mundo del trabajo de los adolescentes.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires.
20 | Guía de Servicios Sociales 2018
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4124-5944 / 5740
programacedi@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/cedis
Listado de CEDIS
· Espora · Pringles
Oscar Bonavena y Santo Domingo - Pringles 344 - Almagro
Barrio Espora, Nueva Pompeya Teléfono: 4982-2296
Teléfono: 4911-8906 Horario de atención:
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 15h.
lunes a viernes de 8.30 a 15.30h.
· Quinquela Martín
· Fantasía y Garabatos Avenida Don Pedro de Mendoza 1801 -
Virrey Cevallos 1333 - Montserrat La Boca
Teléfono: 4300-9607 Teléfono: 4301-5676
Horario de atención: Horario de atención:
lunes a viernes de 8 a 16h. lunes a viernes de 8 a 15h.
Objetivos
· Brindar atención integral diurna a niñas y niños de 45 días a 3 años de edad.
· Estimular su desarrollo a través de actividades lúdicas y educativas, una
alimentación adecuada y el acompañamiento a sus familias durante la crianza.
Destinatarias/os
Niñas y niños entre 45 días y 3 años con familias en situación de vulnerabilidad
social que residen en la Ciudad de Buenos Aires o cuyos adultos responsables
trabajan en la misma.
Institución responsable
Atención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social
- Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5937
dgnya@buenosaires.gob.ar
buenosaires.gob.ar/centros-diaynoche
Objetivos
· Brindar a niñas, niños y adolescentes en situación de calle un espacio
institucional de referencia, permanencia y atención desde la perspectiva de la
protección integral, donde puedan elaborar, desde su singularidad y en forma
conjunta, estrategias para mejorar su calidad de vida, y disminuir los riesgos a los
que se encuentran expuestos.
· Trabajar para revertir paulatinamente la situación de calle, focalizando las
acciones en la restitución de derechos.
· Realizar las articulaciones institucionales que garanticen la atención desde la
particular situación de las niñas, niños y adolescentes alojados.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 25
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle en la
Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h.
4124-5921 / 22 / 23
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/fortalecimiento-vinculos-ninez
Objetivos
Garantizar a cada niña, niño y adolescente las condiciones para desarrollarse en
un entorno familiar y comunitario adecuado que permita el goce efectivo de sus
derechos.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires en situación
de vulnerabilidad socio-familiar.
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16.30h.
4124-5959
cpi@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/primerainfancia
Objetivos
· Garantizar el crecimiento y desarrollo saludable de niños y niñas de 45 días a 3
años de edad en situación de vulnerabilidad de la Ciudad de Buenos Aires.
· Brindar elementos básicos para la satisfacción de las necesidades fisiológicas,
afectivas, psicomotrices, de juego, recreación y socialización para el sano
desarrollo de los niños, niñas y su entorno.
· Crear un espacio propicio para la estimulación temprana de niños y niñas de
45 días a 2 años inclusive, y la adquisición de hábitos en niños y niñas de 3 años.
· Contener y asistir a los padres para que puedan asumir sus responsabilidades
durante la crianza y el desarrollo de sus hijos, creando condiciones de
participación activa que fortalezcan los vínculos intrafamiliares.
· Brindar información a mujeres embarazadas en situación de vulnerabilidad
sobre cuidado del embarazo, el parto y los primeros meses de su hijo.
Destinatarias/os
Mujeres embarazadas, niños y niñas entre 45 días y 3 años y sus familias en
situación de vulnerabilidad social.
LISTADO DE CPI
· Pim Pom (de 45 días a 3 años) · San Juan Evangelista (de 45 días a
Avenida Iriarte 3700, Barrio Zavaleta - 2 años)
Barracas Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 447
- La Boca
· Pimpollitos de Vida (de 1 a 3 años) Teléfono: 4301-1155 // 4302-2194,
Quirno 538 - Flores internos 218/220
Teléfono: 6380-5324
· Semilla del Alfarero (de 45 días a 3 años)
· Proyecto de Vida (de 1 a 3 años) José M. Moreno 1940 -
Avenida Escalada 3037 - Villa Lugano Parque Chacabuco
Teléfono: 4601-6791
· Semillitas (de 45 días a 3 años)
· Puentecito Lationamericano (de 1 a Hipólito Irigoyen 2192 - Balvanera
3 años) Teléfono: 4951-6845
Chilavert, Manzana 28, Calle 25
(entrada por calle Pola), Villa 20 - Villa · Semillitas de Esperanza (de 1 a 3
Lugano años)
Avenida Dellepiane 3955 y Zinny, Barrio
· Pulgarcito (de 1 a 3 años) Cildánez - Parque Avellaneda
Osvaldo Cruz 2101 - Barracas Teléfono: 4636-1917
Teléfono: 4302-1897
· Thiago Andrés (de 1 a 3 años)
· Rayito de Esperanza (de 1 a 3 años) Ana María Jeaner 3900, Los Piletones
Murguiondo 4469 - Villa Lugano - Villa Soldati
Teléfono: 2058-7727 Teléfono: 4919-1049
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5922
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/ninezyadolescencia
Atención descentralizada
Sede CooPA
Camilo Torres s/n y José Hernández
Teléfono: 4634-0884
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 17.30h.
Objetivos
Capacitar en oficios a adolescentes entre 14 y 18 años, estimular su regreso al
sistema de educación formal y su incorporación al mercado laboral.
Destinatarias/os
Adolescentes entre 14 y 18 años.
Institución responsable
Atención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social
- Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5942
Línea 108 - Atención Social Inmediata (gratuita, las 24 horas)
equipomovildgn@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/vulnerabilidad-social-ninez
Objetivos
· Asistir situaciones de emergencia y alta vulnerabilidad social a niñas, niños
y adolescentes, sin referentes adultos y en situación de calle en la Ciudad de
Buenos Aires.
· Trabajar en el territorio, evaluando la singularidad de cada niña, niño y
adolescente, promoviendo alternativas y ofreciendo políticas públicas que
permitan revertir la situación.
· Acudir al llamado de niñas, niños, adolescentes y/o vecinas y vecinos que
informan una situación de calle y brindar asistencia.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle.
Institución responsable
Atención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social
- Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5937
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/hogares-ninez
Atención descentralizada
· Hogar Convivencial Vallecito Primera Infancia (mixto)
Ravignani 1578
Objetivos
· Proporcionar un lugar de residencia que garantice la satisfacción de las
necesidades básicas de protección y el ejercicio de los derechos a niñas, niños
y adolescentes que los ven vulnerados y precisan, de manera transitoria, un
contexto de convivencia alternativo a su familia de origen, como lo indica la Ley
Nº 114 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Ley Nacional Nº 26.061 y la
Convención Internacional de los Derechos del Niño.
· Desarrollar formas de intervención que fortalezcan la atención transitoria y
personalizada y promuevan el fortalecimiento familiar, comunitario, aspectos
socioculturales, educativos, de salud, recreación y capacitación inherentes al
proceso evolutivo de la niña, el niño y el adolescente.
· Trabajar con las niñas, los niños, los adolescentes y los organismos intervinientes
a los efectos de garantizar el carácter transitorio del alojamiento.
· Llevar adelante con las niñas, niños y adolescentes la construcción de un
proyecto de egreso.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de vulneración de
derechos.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 35
| JUEGOTECAS BARRIALES
Institución responsable
Coordinación Juegotecas Barriales - Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 18h.
4124-5926
juegotecasbarriales@buenosiares.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/juegotecas
Objetivos
Contribuir al desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes implementando
actividades lúdico-creativas en espacios significativos para ellos y la comunidad,
gestionados con instituciones comunitarias y organizaciones sociales.
Destinatarias/os
Niñas y niños de 3 a 13 años, residentes en la Ciudad de Buenos Aires y sus
familias, instituciones de la comunidad y organizaciones sociales.
Institución responsable
Atención a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social -
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/paradores-ninez
Atención descentralizada
· Hogar de Tránsito La Casa de Coca (varones)
Cochabamba 3565 - Teléfono: 4956-0557
Objetivos
· Brindar a niñas, niños y adolescentes un alojamiento transitorio las 24 horas,
que resguarde su integridad física, moral y emocional, trabajando desde la
perspectiva de la atención integral para la pronta restitución de sus derechos.
· Atender a las necesidades inmediatas de alimento y descanso, asegurando su
acceso a la salud, educación y documentación.
· Promover, en caso de ser posible, la revinculación con la familia de origen.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle y/o
vulnerabilidad social.
| PROGRAMA ADOLESCENCIA
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5924 / 35 / 36
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/programa-adolescencia
Objetivos
· Promover la inclusión social de adolescentes a través de su participación en
actividades culturales, deportivas, de ciencia y tecnología y de capacitación, que
les permitan visualizar, enriquecer y potenciar sus proyectos de vida.
· Estimular sus potencialidades y capacidad creadora a través del arte.
· Favorecer la integración social de los jóvenes a través del acceso a las nuevas
tecnologías de información y comunicación.
· Promover la práctica de actividades físicas y deportivas orientada al desarrollo
de la personalidad, el trabajo en equipo y el cuidado de la salud.
· Fomentar el ingreso y permanencia de los jóvenes en el sistema educativo
formal.
· Generar espacios de orientación vocacional brindando herramientas para una
futura inserción socio-laboral.
· Brindar asistencia material para el sostenimiento de las actividades de los
adolescentes.
· Contribuir al desarrollo de la autonomía personal y la construcción de su
proyecto de vida.
Destinatarias/os
Adolescentes entre 14 y 18 años integrantes de hogares en situación de
vulnerabilidad social con domicilio real en la Ciudad de Buenos Aires
(contemplando la posibilidad de permanecer en el mismo hasta los 21 años,
atendiendo su proceso de inclusión social).
| RECONSTRUYENDO LAZOS
Institución responsable
Dirección General de Niñez y Adolescencia
Piedras 1281, 1º piso (C1140ABA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4300-0533 // 4307-4762
reconstruyendolazos@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/reconstruyendolazos
Objetivos
· Favorecer el desarrollo de capacidades y habilidades de las/os adolescentes y
jóvenes para su desempeño futuro.
· Promover proyectos que potencien la participación de las/os adolescentes y
jóvenes en la dinámica de procesos productivos.
· Posibilitar la concreción de un proyecto de autonomía y autovalimiento en los
jóvenes.
Destinatarias/os
Adolescentes y jóvenes de entre 16 y 21 años en situación de vulnerabilidad.
Institución responsable
Dirección General Ciudadanía Porteña - Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar
y Comunitario
Curapaligüe 525 (C1406DAF)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.
4867-6997 / 6902 / 6941
ciudadaniaportena@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/redprimerosmeses
Objetivos
· Promover y facilitar controles de salud periódicos y una alimentación adecuada
a embarazadas y niños menores de 0 a 1 año para detectar y prevenir casos de
mortalidad infantil reducibles.
· Estimular y concientizar a las mujeres embarazadas en situación de vulnerabilidad
social y/o riesgo biológico sobre la importancia de realizar los controles médicos
periódicos.
Destinatarias/os
Mujeres embarazadas y niños de 0 a 1 año integrantes de hogares inscriptos en
el Programa Ciudadanía Porteña “Con Todo Derecho”.
El SSZ otorgará un turno para que la mujer lleve a Curapaligüe 525 los certificados
de salud y de vacunación que correspondan para comenzar a percibir el
beneficio.
Institución responsable
Coordinación Talleres - Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
buenosaires.gob.ar/ninezyadolescencia
Atención descentralizada
· Oficina Central
Escuela Media Nº 3 - Agustín de Vedia 2519
Teléfono: 4919-0677
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
Objetivos
· Brindar formación profesional, capacitación artística, apoyo educativo y espacios
deportivos a adolescentes y jóvenes en situación de vulnerabilidad, en especial
del Bajo Flores.
· Promover el desarrollo de proyectos comunitarios favoreciendo la organización
grupal, en especial de los adolescentes.
Destinatarias/os
Adolescentes y jóvenes residentes en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I
y II, Barrio Illia I y II y Villa 1-11-14.
El servicio propone la promoción integral de derechos de los adolescentes y
jóvenes del Bajo Flores y alrededores, a través del arte, la cultura, la educación,
el trabajo, el deporte, la reinserción y retención en el sistema educativo formal, y
el ingreso al mundo del trabajo.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 47
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Piedras 1281, 1º piso, oficinas 106/107 (C1140ABA)
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 15h.
4300-8615
delitossexualesmujer@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/asistencia-delitos-sexuales
Objetivos
Brindar asistencia integral (psicológica, social y asesoramiento jurídico) a mujeres
víctimas de violación, abuso y/o acoso callejero, reciente o de larga data.
Destinatarias/os
Mujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, víctimas
de violación, abuso y/o acoso callejero.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h.
4342-2042, interno 111
asistenciavarones_dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/asistencia-hombres-violentos
Objetivos
Brindar información, orientación, contención, asesoramiento y tratamiento
psicológico grupal en situaciones de violencia masculina intrafamiliar.
Destinatarias/os
Hombres mayores de 18 años y residentes en la Ciudad de Buenos Aires que
hayan ejercido violencia sobre sus parejas, sus hijas/os u otros familiares.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/asistencia-maltrato-infantil
Atención descentralizada
Objetivos
Brindar asistencia, orientación y acompañamiento integral a niñas, niños,
adolescentes y sus familias víctimas de maltrato físico, emocional y/o sexual.
Destinatarias/os
Niñas, niños y adolescentes hasta 18 años en situación de violencia física, psíquica
o sexual y/o testigos de violencia y sus familias.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/dispositivos-alojamiento-mujer
Objetivos
· Brindar alojamiento y atención integral a mujeres y sus hijas e hijos, sin red de
contención, que hayan atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.
· Brindarles herramientas para su empoderamiento y reinserción social con
capacidad de generar un proyecto de vida libre de violencia.
Destinatarias/os
Mujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en
situación de vulnerabilidad por haber atravesado situaciones de violencia, con
hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/dispositivos-alojamiento-mujer
Objetivos
· Brindar alojamiento y atención integral a mujeres y sus hijas e hijos, sin red de
contención, que hayan atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.
· Brindarles herramientas para su empoderamiento y reinserción social con
capacidad de generar un proyecto de vida libre de violencia.
Destinatarias/os
Mujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en
situación de vulnerabilidad por haber atravesado situaciones de violencia, con
hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h.
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/mujer
Objetivos
· Brindar alojamiento y atención integral a mujeres y a sus hijas e hijos, en situación
de violencia doméstica y/o sexual, con alto riesgo físico, psíquico y/o social.
· Promover su empoderamiento dotándolas de estrategias para generar un
proyecto que mejore su calidad de vida.
Destinatarias/os
Mujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en
situación de violencia doméstica y/o sexual y alto riesgo físico, psíquico y/o
social, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.
Institución responsable
Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General
de la Mujer
Hipólito Yrigoyen 3202 (C1207AAJ)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4956-1768
cimaberastury@buenosaires.gob.ar
buenosaires.gob.ar/arminda-aberastury
Objetivos
· Prevenir y concientizar sobre violencia de género para la transformación de
las condiciones de vida de las mujeres en sus actividades diarias, con el fin de
brindarles herramientas que les permitan establecer un proyecto individual y una
red de vínculos saludables.
· Promover la salud integral de las mujeres a través de actividades que desarrollen
sus potenciales, refuercen su autonomía y construyan nuevos lazos sociales.
· Brindar asistencia psicológica individual y grupal con previa entrevista.
Destinatarias/os
Mujeres mayores de 18 años residentes en la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/cim
Objetivos
Brindar asistencia, orientación y acompañamiento a mujeres en situación de
violencia doméstica y/o sexual.
Destinatarias/os
Mujeres que sufren o han sufrido violencia doméstica y/o sexual en cualquiera
de sus formas.
· Entrevistas de orientación.
· Abordaje psicosocial individual y grupal.
· Grupos de reflexión y talleres.
· Asesoramiento legal y patrocinio jurídico.
· Acompañamiento y asesoramiento en el área social.
· Seguimiento de casos.
LISTADO DE CIM
Institución responsable
Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 5º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-2042, interno 121
delegadasmujer@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/mujer-comunas
Objetivos
· Difundir en la Ciudad de Buenos Aires los objetivos de la Dirección General de
la Mujer, atender sus demandas y ofrecer los recursos institucionales de la
Dirección y del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat cuando sea necesario.
Destinatarias/os
Mujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h.
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/mujer
Objetivos
Brindar alojamiento y atención integral a mujeres menores de 18 años
embarazadas y/o con hijas/os en situación de vulnerabilidad social.
Destinatarias/os
Mujeres adolescentes, menores de 18 años de edad, embarazadas y/o con hijas/os.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Piedras 1281, 1º piso, oficina 107 (C1140ABA)
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 15h.
4307-6715
lazosmujer@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/lazosmujer
Objetivos
Asistir de forma integral a mujeres en situación de violencia ejercida por sus
hijas/os mayores de 14 años.
Destinatarias/os
Mujeres que residen en la Ciudad de Buenos Aires y atraviesan situaciones de
violencia por parte de sus hijas/os mayores de 14 años.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/144mujer
Objetivos
Brindar contención, información y derivación, a través de una escucha
especializada, a víctimas de violencia doméstica y/o sexual, maltrato y abuso
infanto-juvenil.
Destinatarias/os
Mujeres, niñas, niños y/o adolescentes víctimas de violencia, maltrato y/o abuso,
sus familiares y/o referentes.
| MUJER Y HÁBITAT
Institución responsable
Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)
Horario de atención: lunes a viernes 9.30 a 16h.
5552-6500
sechicomunicacion@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/mujeryhabitat
Objetivos
Incorporar la perspectiva de género en los procesos de transformación social
del hábitat y la diversidad cultural de las colectividades de la Zona Sur de la
Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarias/os
Vecinas y vecinos de las villas y los barrios vulnerables de la Zona Sur de la
Ciudad.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/noviazgos-sin-violencia
Objetivos
Brindar asistencia, orientación y acompañamiento a las adolescentes mujeres
entre 14 y 21 años que viven o vivieron situaciones de violencia doméstica y/o
sexual en sus noviazgos.
Destinatarias/os
Adolescentes mujeres entre 14 y 21 años.
Descripción
El programa ofrece los siguientes servicios:
· Abordaje psicológico individual y grupal.
· Entrevistas de orientación.
· Grupos de orientación y asesoramiento para padres y familiares de las adolescentes.
· Talleres de reflexión y grupos de adolescentes con o sin hijas/os.
· Acompañamiento y asesoramiento en el área social.
· Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.
· Capacitación para instituciones que trabajen con adolescentes.
LISTADO DE CIM
Institución responsable
Programa Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección
General de la Mujer
Balcarce 362, 5º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h.
4342-2042, interno 121
observatoriodegenero@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/observatorio-equidad-genero
Objetivos
· Estudiar y hacer visibles las desigualdades y discriminaciones que, en función
del género, existen en nuestra sociedad.
· Debatir sobre la agenda de equidad de género en la gestión pública e incluir
propuestas desde el movimiento de mujeres, articulando con organizaciones
académicas y referentes sociales.
Destinatarias/os
Sociedad civil.
Institución responsable
Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 5º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h
4342-2042, internos 124
capacitacionfpio@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/derechosmujer
Objetivos
Fomentar la integración de la perspectiva de género en las políticas de
capacitación y promoción, con objetivos y acciones específicas dirigidas a
generar la igualdad de oportunidades y trato entre mujeres y varones.
Destinatarias/os
Sociedad civil, instituciones y organismos públicos y/o privados de la Ciudad de
Buenos Aires.
Institución responsable
Atención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 4º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h.
4342-2042, interno 111
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/mujer
Objetivos
· Brindar alojamiento seguro y atención integral a mujeres, niñas, niños y
adolescentes víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual y
laboral.
· Ofrecer protección ante el riesgo inminente y promover el empoderamiento,
abordando caso por caso, mediante estrategias de intervención que propicien
la creación de un proyecto de vida autónoma y libre de toda forma de violencia.
Destinatarias/os
Mujeres y sus hijas e hijos, niñas y niños víctimas de trata de personas con fines
de explotación sexual y laboral.
| TODAS
Institución responsable
Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General
de la Mujer
Balcarce 362, 5º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4342-2042, interno 121
todasdgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/todas
Objetivos
· Promover la integración de las mujeres migrantes en distintos ámbitos de
participación ciudadana, desde un abordaje que conjuga los derechos humanos,
la perspectiva de género y la interculturalidad.
· Contribuir a la reflexión sobre esteriotipos, prejuicios y prácticas discriminatorias
de las que las mujeres migrantes son objeto.
Destinatarias/os
Personas de la comunidad en general y mujeres migrantes en particular.
Institución responsable
Coordinación CAF - Dirección General de Niñez y Adolescencia
México 1661, 2 º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a 15.30h.
4124-5933
programacaf@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/caf
Listado de CAF
· CAF Nº 6
Casa 30, manzana 22, Barrio YPF -
Retiro
Teléfono: 4315-6520
Horario de atención: lunes a viernes de
7:30 a 17h. Sábados de 10 a 16h.
Objetivos
· Fomentar el desarrollo Integral y la ampliación de derechos de niñas, niños,
adolescentes, sus familias y comunidad.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 77
Destinatarias/os
Niñas y niños de 45 días a 12 años, adolescentes, jóvenes y sus familias.
Institución responsable
Dirección General Ciudadanía Porteña - Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar
y Comunitario
Salguero 979 (C1177AEQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.
4867-6997 / 6902 / 6941
ciudadaniaportena@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/ciudadaníaporteña
Atención descentralizada
Curapaligüe 525 (C1406DAF)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.
Objetivos
Asegurar un ingreso mínimo a los hogares en situación de vulnerabilidad de la
Ciudad de Buenos Aires, comprometiéndolos con el cuidado de la salud y de
la educación, para contribuir a la interrupción de los circuitos de reproducción
intergeneracional de pobreza y al ejercicio de la ciudadanía plena.
Destinatarias/os
Hogares de la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad,
particularmente aquellos con presencia de embarazadas, niñas y niños menores
de 18 años, personas con necesidades especiales y adultos mayores. La titular
del beneficio es la mujer del hogar, sea la jefa o la cónyuge del jefe de hogar.
La solicitud de ingreso al programa debe hacerla la mujer del hogar, sea jefa
o cónyuge del jefe, presentando la siguiente documentación de todos los
integrantes del hogar:
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de Promoción
Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 11 a 17h.
4124-5967/68
lactarios@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/lactanciamaterna
Objetivos
· Garantizar, promocionar y sostener la lactancia materna.
· Fortalecer los vínculos familiares a través de la práctica de la lactancia materna.
· Implementar Lactarios Institucionales para conciliar la maternidad y el trabajo.
· Desarrollar acciones por la Semana Mundial de la Lactancia Materna (agosto).
Destinatarias/os
· Familias.
· Organismos gubernamentales y no gubernamentales que soliciten los servicios
que ofrece el programa.
| NUESTRAS FAMILIAS
Institución responsable
Nuestras Familias - Dirección General de Atención Inmediata
Avenida Entre Ríos 1492, 1º piso, oficina 109 (C133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4300-8674 / 9610
nuestrasfamilas@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/nuestrasfamilias
Objetivos
Fortalecer a las familias en situación de vulnerabilidad social brindándoles una
ayuda económica que contribuya a mejorar dicha situación.
Destinatarias/os
Familias en situación de vulnerabilidad, con riesgo de no poder satisfacer alguna
de sus necesidades básicas.
| TICKET SOCIAL
Institución responsable
Dirección General Ciudadanía Porteña - Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar
y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, planta baja, oficina 19 (C133AAP)
4300-5217
programaticketsocial@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/ticketsocial
Objetivos
Fortalecer el acceso a productos de primera necesidad (alimentos, productos de
higiene personal, limpieza y combustible para cocción) a las familias residentes
en la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad y/o inseguridad
alimentaria.
Destinatarias/os
Hogares residentes en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad
y/o inseguridad alimentaria.
Atención
Las consultas, denuncias y reclamos relacionadas al uso de la tarjeta se realizan
llamando al 0800-444-1484, central de llamadas gratuitas de Tarjeta Cabal
disponible las 24 horas.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 83
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes 9 a 16h.
4370-8100
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
· Realizar las acciones pertinentes al funcionamiento del Registro Único y
Obligatorio de Asistentes Gerontológicos Institucionales y/o Domiciliarios de la
Ciudad de Buenos Aires.
· Otorgar y renovar credenciales y constancias de acreditación de la capacitación
anual obligatoria.
· Desarrollar las instancias y trámites necesarios para la acreditación de las
instituciones formativas.
Destinatarias/os
· Asistentes gerontológicos de la Ciudad de Buenos Aires.
· Instituciones educativas y formativas, que deseen desempeñarse como
Unidades Formadora de Asistentes Gerontológicos en el curso inicial y/o brindar
la capacitación anual permanente exigida por Ley 5671.
| AULAS DIGITALES
Institución responsable
Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 6º piso (C1064AAH)
0800-222-4567 // 147 Opción 4
aulasdigitales@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/aulasdigitales
Objetivos
· Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores a través de su inclusión en el
mundo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC).
· Promover el intercambio intergeneracional y facilitar la realización de trámites,
el acceso a la información, el monitoreo de la salud, etc.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más, que residen en la Ciudad de Buenos Aires, con o sin
conocimientos previos.
Institución responsable
Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h.
0800-222-4567 // 147 Opción 4
sected@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
Promover la integración social de los adultos mayores, garantizando la
accesibilidad en los distintos ámbitos urbanos: espacios al aire libre, edificios
públicos, transportes y servicios.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más, que residen en la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Coordinación BAP - Dirección General de Dependencias y Atención Primaria -
Secretaría de Integración Social para Personas Mayores
Combate de los Pozos 1282 (C1424DPS)
Derivación por Línea 108 - Atención Social Inmediata. Disponible las 24 horas,
los 365 días del año.
www.buenosaires.gob.ar/bap-terceraedad
Objetivos
Garantizar la atención social inmediata de los adultos mayores en situación de
calle y vulnerabilidad social, en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires a través
de un abordaje interdisciplinario.
Beneficiarias/os
Personas mayores de 60 años o más, en condición de riesgo social, que se
encuentren en situación de calle.
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (CP1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h.
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores de la Ciudad a través de la
formación y el intercambio intergeneracional.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más.
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social- -Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (CP1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8100
capacitacionespecificago@gmail.com
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
· Formar recursos humanos idóneos para la asistencia y el cuidado de adultos mayores.
· Brindar capacitación continua y actualizada en conocimientos gerontológicos a
los asistentes cualquiera sea la modalidad de su servicio.
· Informar y capacitar al personal administrativo y jerárquico de las residencias
geriátricas de la Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarias/os
· Personas que se dedican al cuidado domiciliario y/o institucional de personas
mayores.
· Personas con vocación de servicio que deseen realizar el curso inicial de
asistente gerontológico.
· Personal jerárquico y administrativo que cumple funciones en residencias
geriátricas de la Ciudad de Buenos Aires.
| CENTROS DE DÍA
Institución responsable
Dirección General de Dependencias y Atención Primaria - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Av. Balcarce 362, 3° piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h.
4331-6664, interno 3122
hogardedia@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/centrosdedia
Objetivos
· Atender la problemática psicosocial de los adultos mayores favoreciendo la
integración con sus pares.
· Desarrollar programas recreativos y culturales que optimicen la utilización del
tiempo libre.
· Contribuir al establecimiento de nuevas redes sociales.
· Desarrollar acciones de Atención Primaria de la Salud.
· Estimular el intercambio intergeneracional y la extensión comunitaria.
· Generar espacios que favorezcan la autogestión y la participación.
Destinatarias/os
Adultos mayores de 60 años o más, de ambos sexos, auto-válidos.
Institución responsable
Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8100
ceppam@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
Controlar los aspectos psicosociales y protección de derechos de los adultos
mayores que residen o concurren a instituciones geriátricas en el ámbito de la
Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarias/os
Adultos mayores que se encuentren residiendo o concurriendo a establecimientos
privados para personas mayores de la Ciudad de Buenos Aires.
| CUIDAR CUIDÁNDONOS
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8100
cuidarcuidandonos@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/cuidarcuidandonos
Objetivos
Brindar a los adultos mayores de la Ciudad de Buenos Aires información y
conocimientos que permitan desarrollar habilidades y competencias para
mejorar su calidad de vida.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más que residan en la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
4370-8100 // 147 Opción 4
Objetivos
Ofrecer un espacio de residencia temporario con domicilio reservado a personas
de 60 años y más, víctimas de violencia familiar o de las personas con las que
conviven, en situación de Alto Riesgo para su integridad física y/o psíquica que
amerite que deban ser separadas de sus agresores para recibir protección,
contención y tratamiento adecuados.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más, víctimas de violencia, en situación de alto riesgo
para su integridad física y/o psíquica, residentes de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2°piso (C1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8117
goep.gcba@gmail.com/ goep.gcba@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/desarrollohumanoyhabitat/terceraedad
Objetivos
Promover iniciativas emprendedoras de personas mayores, evaluando su
factibilidad y viabilidad, con la oportunidad de llevar el proyecto a la acción.
Destinatarias/os
Adultos mayores interesados en dar sus primeros pasos en el mundo emprendedor
y/o que se encuentran en la etapa inicial del desarrollo de su proyecto.
Institución responsable
Dirección General de Dependencias y Atención Primaria- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 3° piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h.
4331-6664
dgproys@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Atención descentralizada
· Hogar de Tránsito mujeres
Virrey Cevallos 184 - Montserrat
Objetivos
Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores de 60 años o
más en situación de calle de la Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarias/os
Adultos mayores a partir de los 60 años que se encuentren en situación de calle
y que acrediten su identidad y un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad
de Buenos Aires con su documento de identidad.
Institución responsable
Dirección General de Dependencias y Atención Primaria- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 3° piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h.
4331-6664 int. 3113
www.buenosaires.gob.ar/hogares-terceraedad
Objetivos
Brindar asistencia integral a los adultos mayores de ambos sexos, en situación
de vulnerabilidad social y/o carentes de apoyo familiar, con cobertura social
insuficiente o sin ella.
Destinatarias/os
Personas de 60 años y más, en situación de vulnerabilidad y problemas de
alojamiento, cuyas capacidades para realizar actividades cotidianas no se
encuentre altamente comprometida.
Institución responsable
Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 6º piso (C1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 18h.
0800-222-4567
massimple@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/massimple
Objetivos
· Fortalecer la inclusión social de los adultos mayores a través de la alfabetización
digital.
· Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores garantizando el acceso al
conocimiento y a la información.
Destinatarias/os
Personas mayores de 60 años o más que acrediten una residencia mínima,
inmediata e ininterrumpida de 1 año en la Ciudad de Buenos Aires.
| LA TERCERA EN LA CALLE
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8120
laterceraenlacalle.sted@gmail.com
www.buenosaires.gob.ar/laterceraenlacalle
Objetivos
· Promover el envejecimiento activo generando espacios de pertenencia para el
desarrollo de recursos y habilidades personales.
· Promover la inclusión social de los adultos mayores.
· Acercar a los Adultos Mayores los cuidados primarios relacionados con la salud.
· Fomentamos la participación de las personas mayores en la transmisión de
valores, resignificando su rol como actores fundamentales de la comunidad.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más.
| MAYORES PROMOTORES
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social - Secretaria de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
4370-8117
goep.gcba@gmail.com/ goep.gcba@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/desarrollohumanoyhabitat/terceraedad
Objetivos
· Impulsar a las personas mayores a realizar acciones de voluntariado y promoción
de la ciudadanía, como forma de realización personal y desarrollo comunitarios.
· Favorecer el intercambio generacional.
Destinatarias/os
Personas interesadas en realizar tareas de voluntariados.
| PROTEGER
Institución responsable
Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8100 // 147 Opción 4
proteger@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/proteger
Objetivos
Brindar apoyo, asesoramiento y protección al adulto mayor victima de maltrato,
garantizando la defensa de sus derechos humanos.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más, víctimas de abuso, maltrato y violencia en sus
diversas formas.
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8108/09
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
Desarrollar e implementar acciones y actividades tendientes a la promoción de
la salud de los adultos mayores, proporcionando información y herramientas
necesarias para mejorar su calidad de vida.
Destinatarias/os
Personas mayores de 60 años y residir en Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General de Dependencias y Atención Primaria- Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 3º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h.
4331-6664, interno 3113
atención_gerontologicadomiciliaria@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/agdh
Objetivos
• Implementar un servicio de atención domiciliaria para adultos mayores en
situación de vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, donde
técnicos capacitados y acreditados por el Servicio de Atención Domiciliaria para
Personas Mayores brindan horas de asistencia gerontológica en el domicilio del
interesado.
• Facilitar la realización de las actividades básicas habituales que la persona
mayor no pueda realizar por sí sola, respetando su capacidad de decisión.
• Promover cambios conductuales que sostengan la autonomía y mejoren la
calidad de vida de las personas mayores.
• Facilitar el desarrollo de actividades sociales estimulando la comunicación con
los miembros de la familia, amigos y vecinos.
• Identificar, capacitar, acreditar y actualizar un equipo de técnicos gerontológicos
con idoneidad y capacidad para llevar adelante las acciones de la atención al
adulto mayor.
Destinatarias/os
Personas mayores de 60 años o más, residentes en la Ciudad de Buenos Aires,
en situación de vulnerabilidad social, con o sin familia, que requieren ayuda en
su domicilio para mantener o reestablecer su bienestar físico, social y afectivo
y/o para realizar actividades elementales de la vida diaria.
Institución responsable
Dirección General de Promoción e Inclusión Social - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4370-8120
talleres@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/terceraedad
Objetivos
Construir en los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad, espacios
colectivos de aprendizaje, productivos y placenteros.
Destinatarias/os
Personas de 60 años o más.
| VIVIR EN CASA
SUBSIDIOS ALTERNATIVOS A LA INSTITUCIONALIZACIÓN
Institución responsable
Dirección General de Dependencias y Atención Primaria - Secretaría de Integración
Social para Personas Mayores
Balcarce 362, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h.
4343-5279
vivirencasa@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/vivirencasa
Objetivos
Implementar un servicio para adultos mayores residentes en la Ciudad de Buenos
Aires, con vivienda precaria o sin ella, que posibilite el alojamiento estable, la
disminución de la institucionalización y mejora de la calidad de vida.
Destinatarias/os
Personas mayores de 60 años o más residentes en la Ciudad de Buenos Aires,
autoválidas o con nivel de dependencia leve, en situación de vulnerabilidad
social y problemas de alojamiento.
/ SERVICIOS A LAS
ORGANIZACIONES DE LA
SOCIEDAD CIVIL (OSC)
118 | Guía de Servicios Sociales 2018
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de
Promoción Social
Piedras 1281, 1º piso (C1140ABA)
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 16h.
4307-2108 / 6744 // 4300-9926
gruposcomunitarios@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/gruposcomunitarios
Objetivos
· Fortalecer a los grupos comunitarios a través de la asistencia alimentaria,
técnico, administrativa y financiera.
· Generar iniciativas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de la
infancia y de las familias en situación de vulnerabilidad.
· Impulsar la gestión participativa y fomentar la ayuda mutua mediante el aporte
material y asesoramiento técnico a organizaciones de la sociedad civil que
desarrollen actividades en respuesta a las necesidades de la comunidad que
forman parte.
Destinatarias/os
Grupos Comunitarios y organizaciones de la sociedad civil que orientan su
trabajo a la infancia y a las familias en situación de vulnerabilidad, inscriptas en
la Ciudad de Buenos Aires.
Tipo de proyectos
· Comedor y/o merendero.
· Apoyo escolar.
· Actividades culturales, educativas, recreativas y/o deportivas.
120 | Guía de Servicios Sociales 2018
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 11 a 16h.
4124-5967 / 68
ciobadigital@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/cioba
Objetivos
· Promover la participación de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en el
diseño y la gestión de las políticas sociales, generando espacios de articulación
para la cooperación con organismos gubernamentales y no gubernamentales.
· Promover el fortalecimiento institucional de las OSC y visibilizar sus actividades.
Destinatarias/os
Autoridades y dependencias de organismos públicos, instituciones sin fines de
lucro, universidades, poderes Judicial y Legislativo y otros organismos vinculados
a la problemática social.
y la participación social.
· Organiza actividades de capacitación orientadas a mejorar los resultados e
impactos de los servicios que las OSC brindan a su población destinataria.
Herramientas
· Base de Datos de OSC.
· Boletín Informativo de Actividades. Distribuye con una periodicidad quincenal,
información de las actividades gratuitas que desarrollan las organizaciones
inscriptas en la Base de Datos. Los destinatarios del Boletín son OSC y otros
organismos públicos y/o privados y personas vinculadas a la actividad social. Las
OSC inscriptas en la Base que deseen publicar información deberán enviarla a
ciobadigital@buenosaires.gob.ar con 20 días de anticipación.
· Gabinete de asesoramiento, integrado por un equipo técnico-profesional cuya
misión es brindar asistencia técnica a las organizaciones que quieran obtener
su personería jurídica y/o mejorar su organización interna y su funcionamiento.
· Guía de Servicios Sociales, publicación anual que produce y difunde información
actualizada sobre objetivos, destinatarios y prestaciones de los programas del
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires. Puede consultarse en www.buenosaires.gob.ar/guia-servicios-sociales.
· Guía de Servicios Sociales para la Mujer, publicación anual que produce y
difunde información actualizada sobre los objetivos y las prestaciones de los
programas que la Dirección General de la Mujer y las OSC que trabajan en la
Ciudad destinan a las mujeres, particularmente a las que se encuentran en
situación de vulnerabilidad. Puede consultarse en www.buenosaires.gob.ar/sites/
gcaba/files/guia_de_la_mujer_2018.pdf
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.
4124-5959 / 5979 / 5981 / 5966
fortalecimientoaosc@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/fortalecimientoaosc
Objetivos
Desarrollar estrategias de promoción, fortalecimiento y articulación entre
organizaciones de la sociedad civil (OSC) que desarrollen proyectos orientados
a la inclusión social de poblaciones vulnerables de la Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarias/os
OSC con o sin personería jurídica que desarrollen actividades destinadas a
atender las necesidades de la población en situación de vulnerabilidad social en
el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h.
4124-5972
rse_mds@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/rse
Objetivos
· Crear y consolidar espacios de articulación y cooperación entre empresas, las
organizaciones que las nuclean, áreas sociales del Gobierno de la Ciudad de
Buenos Aires y organizaciones de la sociedad civil (OSC).
· Promover el trabajo conjunto, articulando las necesidades de los actores.
· Promocionar la RSE como herramienta de articulación entre los actores
interesados en temas sociales.
· Crear un espacio de reflexión en temas de RSE.
· Promover el voluntariado corporativo como mecanismo de motivación social
entre las empresas.
Destinatarias/os
· OSC.
· Programas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
· Empresas.
Tipo de proyectos
· Inversión social empresaria.
· Voluntariado corporativo.
· Inclusión digital.
· Inclusión laboral.
· Promoción de proyectos a través de mecenazgo social.
· Promoción de lactarios en el sector privado.
· Promoción de salidas y visitas culturales para niños y niñas.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 125
Institución responsable
Comisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad
(COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-8064
apvicopidis@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/copidis
Objetivos
· Facilitar la autonomía y la autodeterminación de las personas con discapacidad,
promoviendo la igualdad de oportunidades y su inclusión en todos los ámbitos
de la comunidad.
· Promover redes interpersonales y comunitarias.
· Concientizar a las familias, las organizaciones no gubernamentales y los
organismos gubernamentales sobre los derechos de las personas con
discapacidad.
· Apoyar la elaboración de Plan Individual de Vida Independiente de las Personas
con Discapacidad e implementar acciones de monitoreo y evaluación periódicas.
Destinatarias/os
Personas con discapacidad entre 18 y 60 años.
| ÁREA DE ACCESIBILIDAD
Institución responsable
Comisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad
(COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-8064
copidis_accesibilidad@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/copidis/accesibilidad
Objetivos
· Recibir solicitudes y reclamos sobre accesibilidad del espacio público, edificios
públicos y domicilios particulares.
· Promover el cumplimiento de la legislación vigente en materia de accesibilidad
edilicia.
Destinatarias/os
Vecinos de la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Comisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad
(COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-8064
copidiscapacitacion@buenosaires.gob.ar
inclusioneducativa@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/copidiseducacion
Objetivos
Promover el acceso a la educación inclusiva de las personas con discapacidad,
asesorando a las familias e instituciones educativas.
Destinatarias/os
Personas con discapacidad e instituciones educativas de todos los niveles de la
Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Comisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad
(COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-8064
becascopidis@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/becascopidis
Objetivos
Promover el acceso a la educación terciaria, universitaria, la formación profesional
y la capacitación continua de las personas con discapacidad.
Destinatarias/os
Personas con discapacidad en edad laboral que residen en la Ciudad de Buenos
Aires y realizan cursos de formación profesional o de educación no formal
dictados por centros dependientes del Ministerio de Educación de la Ciudad
de Buenos Aires, o que cursan carreras terciarias, universitarias o posgrados en
instituciones públicas o privadas que otorgan título oficial.
Institución responsable
Comisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad
(COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-8064
copidis_registro@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/copidis-pequenoscomercios
Objetivos
Promover el ejercicio del derecho de empleo por cuenta propia de las personas
con discapacidad, según lo establecido por la leyes Nº 24.308 y 899.
Destinatarias/os
Personas con Certificado de Discapacidad (vigente), en edad laboral, que residen
en la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Comisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad
(COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4342-8064
copidis@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/rul
Objetivos
Promover y facilitar la inclusión laboral de las personas con discapacidad en la
administración pública, tal como lo establece la Ley Nº 1.502.
Destinatarias/os
Personas mayores de 18 años, con Certificado Único de Discapacidad, que
residen en la Ciudad de Buenos Aires y desean obtener un empleo competitivo.
Institución responsable
Centro de Admisión y Derivación
Asistencia a Personas con Problemas de Consumo de Sustancias Psicoactivas -
Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones
Piedras 1281, planta baja (C1140ABA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4361-6543
Línea 108 - Orientación en Adicciones las 24 horas.
admisiones@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/adicciones/asistencia
Objetivos
Asistir a personas con consumos problemáticos de sustancias psicoactivas,
y a sus familiares y amigos, a través de diferentes espacios de tratamiento,
contención, asesoramiento y atención.
Destinatarias/os
Personas y grupos familiares, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, con
problemas de consumo de sustancias psicoactivas, especialmente aquellas
personas que no tienen cobertura de salud.
a) CENTROS AMBULATORIOS
· Casa Fátima
Manzana 5 (Barrio Fátima)
Horario de atención: de 9 a 17h.
Asistencia y contención grupal, y actividades de prevención con la comunidad.
Talleres de percusión, circo, educación física, etc.
Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación
o presentándose directamente en Casa Fátima.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 137
· Casa Flores
Bonorino 884
Teléfono: 4634-2655 / 2656
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 19h y sábados de 10 a 12h.
Atiende a jóvenes y adultos de ambos sexos desde los 18 años.
Trabaja en rehabilitación (atención individual, grupal y familiar) y ofrece inclusión
en programas de capacitación laboral y de reinserción social.
Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación
o presentándose directamente en Casa Flores.
· Casa Lucero
Avenida Lacarra 3147 - Barrio Los Piletones
Teléfono: 4919-7547
Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a 16.30h. (inclusive feriados)
Atiende niñas, niños y adolescentes hasta 21 años.
Asistencia y contención psicológica grupal (diaria) y terapia psicológica individual
(una vez por semana); talleres de oficio, huerta, taekwondo, educación física, etc;
desayuno, almuerzo y merienda; escuela primaria y secundaria formal, ambas
abiertas a la comunidad; reuniones comunitarias orientadas a la detección
temprana y prevención.
Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación
o presentándose directamente en Casa Lucero.
· Casa Puerto
Cortina 645
Teléfono: 4566-2556 / 7738
Dispositivo de internación que aloja y brinda asistencia a niñas, niños y
adolescentes con consumo problemático de sustancias en contextos de
vulnerabilidad social. Cuenta con profesionales médicos, psicólogos, trabajadores
sociales, enfermeros, operadores socio terapéuticos y talleristas. Además, ofrece
espacios grupales e individuales de terapia (psiquiátrica y psicológica), coloquios
con operadores socio terapéuticos (OST), entrevistas y trabajo terapéutico con
las familias o vínculos significativos, educación de nivel primario y secundario,
talleres (música, taekwondo, murga, cocina, reciclado) y recreación.
LISTADO DE CIAC
· CIAC Carrillo
CeSAC Nº 24 - Martínez Castro y Laguna, Pasaje L (Barrio Ramón Carrillo)
· CIAC INTA
CeSAC Nº 29 - Dellepiane Este 6900 (Barrio INTA)
· CIAC La Boca
Servicio Social Zonal Nº 4 Este - Coronel Salvadores 799
· CIAC Lugano
Barrios Lugano I y II, Cildáñez y Piedrabuena
CeSAC Nº 3 - Soldado de la Frontera 5144 (Lugano I y II)
CeSAC Nº 7 - 2 de Abril y Montiel (Barrio Piedrabuena)
· CIAC Paternal
Servicio Social Zonal Nº 15 - Almirante F.J. Seguí 2125, planta baja
· CIAC Villa 3
Casa Fátima - Martínez Castro 2651 (Manzana 5, Barrio Fátima)
· CIAC Villa 15
CeSAC Nº 5 - Avenida Piedrabuena 3200 (Elefante Blanco)
Institución responsable
Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, 1º piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4124-5886
adiccionesdgpsa@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/adicciones
Objetivos
· Informar, sensibilizar y concientizar a todos los vecinos de la Ciudad de Buenos
Aires sobre los riesgos y consecuencias que conlleva el uso problemático de
sustancias tanto legales como ilegales.
· Fortalecer recursos personales y sociales que favorezcan el desarrollo de
estilos de vida y entornos saludables.
Destinatarias/os
· Niñas, niños, adolescentes y jóvenes.
· Adultos.
· Adultos Mayores.
Institución responsable
Subsecretaría de Promoción Social
Amancio Alcorta 1402 - Hogar Guillermo Rawson, Pabellón Olivera, 2º piso
(C1283AAN)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h.
4305-6588/ 6589
preasis@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/preasis
Objetivos
Trabajar en la restitución de los derechos atenuados en su ejercicio de las
personas debido a una prolongada internación en un hospital de salud mental
de la Ciudad de Buenos Aires, planificando estrategias individuales que
permitan generar el mayor grado de autonomía posible para su externación y
resocialización e inclusión comunitaria real.
Destinatarias/os
Personas de 18 a 60 años con problemas de salud mental y alta médica provista
por un hospital neuropsiquiátrico de la Ciudad de Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, 1° piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4124-5895
adiccionesdgpsa@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/adicciones
Objetivos
Restablecer y/o ampliar la participación socio-comunitaria de las personas que
se encuentran cerca de finalizar el tratamiento en comunidades terapéuticas por
consumo de sustancias adictivas, promoviendo la creación de un proyecto de
vida sustentable y autónomo.
Destinatarias/os
Personas mayores de 18 años que están por finalizar su tratamiento en las
Comunidades Terapéuticas.
| APOYO HABITACIONAL
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, 2º piso, oficina 200 (C1133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h.
4300-9658
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
Objetivos
Apoyar y fortalecer a aquellas organizaciones de la sociedad civil (OSC) que
se encuentran gestionando la obtención de soluciones habitacionales para sus
miembros.
Destinatarias/os
Familias constituidas en cooperativas, mutuales o asociaciones civiles sin fines
de lucro.
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, planta baja (C133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4300-9611 / 9617
dasi@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
Objetivos
Brindar asistencia y tratamiento social inmediato a personas y familias en
situación de riesgo o vulnerabilidad social.
Destinatarias/os
· Hombres solos de 18 a 60 años.
· Mujeres solas de 18 a 60 años, sin hijas/os o con hijas/os menores de 18 años.
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Cochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)
Horario de atención: a partir de las 8h.
4305-0803
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
Atención descentralizada
a) Hogares propios
· Hogar Félix Lora
Hombres mayores de 18 y menores de 59 años.
· Hogar 26 de Julio
Mujeres mayores de 18 años y menores de 59, con o sin hijos.
Objetivos
Brindar a las personas sin techo un ámbito de contención, albergue, alimentación,
atención y tratamiento profesional, que funcione como canal articulador y
promotor de reinserción social.
Destinatarias/os
Personas de 18 a 59 años solas y/o con hijas/os menores de edad.
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, planta baja (C1133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 15h.
4307-2540
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/familias-situaciondecalle
Objetivos
· Paliar la emergencia de familias en situación de calle otorgando subsidios con
fines habitacionales.
· Orientar a las familias en la búsqueda de estrategias para solucionar su
problema habitacional.
Destinatarias/os
Personas y familias en situación de calle (situación efectiva y comprobable de
desamparo habitacional).
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, planta baja, oficina 18 (C1133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15:30h.
4300-5661
bancoelementos@buenosaires.gob.ar
Objetivos
Proveer a las personas con discapacidad, sin medios económicos suficientes,
ayuda técnica, elementos ortopédicos y anteojos en carácter de préstamo, uso
gratuito y/o donación.
Destinatarias/os
· Personas con alteración parcial o total y/o limitación funcional permanente o
transitoria, física, mental o sensorial, que respecto de su edad y medio social
impliquen desventajas considerables para su desarrollo (Artículo Nº 3 de la Ley
Nº 447 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires).
· Personas que no cuenten, ni ellas ni las personas de quienes dependen, con
los recursos económicos para solventar la compra o alquiler de los elementos
ortopédicos y anteojos que necesitan.
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1285 (CP1133)
Horario de atención: las 24 horas a través de la Línea 108. En Avenida Entre Ríos
no se atiende al público.
Línea 108 - Atención Social Inmediata
(gratuita, las 24 horas los 365 días del año)
4387-8439 (línea de atención a profesionales de otras áreas)
buenosairespresente@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/bapbuenosaires
Objetivos
Reforzar los dispositivos del primer nivel de atención social del Ministerio de
Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por
intermedio de unidades móviles de atención psicosocial.
Destinatarias/os
· Personas solas mayores de 18 años y/o familias en situación de riesgo,
vulnerabilidad y/o con derechos vulnerados en situación de calle, en situación
de emergencia habitacional aguda o crónica.
· Población en general que se encuentre en situación de riesgo y vulnerabilidad
psicosocial, afectada por situaciones de catástrofe y/o desastre, que no implican
situación de calle y/o emergencia habitacional.
Institución responsable
Asistencia Integral a los Sin Techo - Dirección General de Atención Inmediata
Cochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)
Horario de atención: a partir de las 8h.
4305-0803
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
Atención descentralizada
Centro de Acompañamiento y Seguimiento Social “La Boca”
Avenida Don Pedro de Mendoza 1357
Teléfono: 4303-2336 / 4194
Atención las 24 horas durante todo el año.
Objetivos
Brindar alojamiento temporario a personas autovalidas, con discapacidad leve,
derivadas desde la Gerencia Operativa de Asistencia Integral a los Sin Techo.
Destinatarias/os
Hombres autoválidos mayores de 18 y hasta 59 años.
Institución responsable
Asistencia Integral a los Sin Techo - Dirección General de Atención Inmediata
Cochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)
Horario de atención: a partir de las 8h.
4305-0803
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
Atención descentralizada
Centro de Inclusión Social Costanera Sur
Avenida Costanera España 2265
Teléfono: 4361-7419
Atención las 24 horas durante todo el año.
Objetivos
Proporcionar temporalmente a las personas sin techo un ámbito de contención y
atención institucional, orientada a promover su reinserción social.
Destinatarias/os
Grupos familiares en situación de calle.
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Cochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)
Horario de atención: a partir de las 8h.
4305-0803 // 4304-4250
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
· ASAC
Hogar 24 horas
Tte. Gral. Juan Domingo Perón 3988
· El Pobre de Asís
Hogar para hombres 24 horas
Avenida Rómulo Naón 3200
· Hodif
Hogar 24 horas
Campana 777
· Kaupe
Hogar para mujeres 24 horas
Avenida Montes de Oca 6820
· Renacer Madres
Hogar 24 horas
Hipólito Irigoyen 1924
Objetivos
Brindar alojamiento, por un período no mayor a 2 años, a personas con
discapacidad leve, autoválidas, en situación de calle.
Destinatarias/os
· Personas con discapacidad leve, solas, autoválidas y en situación de calle, entre
18 y 59 años de edad.
· Madres autoválidas, con o sin discapacidad leve, con hijas e hijos con o sin
discapacidad leve en situación de calle.
158 | Guía de Servicios Sociales 2018
| PARADORES NOCTURNOS
Institución responsable
Dirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Cochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)
Horario de atención: a partir de las 8h.
4305-0803
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata
· Parador Retiro
Para hombres solos
Gendarmería Nacional 552
Teléfono: 4893-1940
Horario de atención: de 18 a 8h del día siguiente durante todo el año.
Objetivos
Brindar de forma inmediata y con carácter de emergencia servicios de alojamiento,
alimentación y atención profesional durante la estadía.
Destinatarias/os
Hombres solos, mayores de 18 años hasta 59 años, y mujeres mayores de edad
hasta 59 años, con o sin hijos menores de edad, en situación de calle y sin
recursos, que requieran una solución provisoria con carácter de emergencia.
160 | Guía de Servicios Sociales 2018
/ SERVICIOS A PERSONAS EN
SITUACIÓN DE TRATA, ABUSO Y
EXTRAVÍO
162 | Guía de Servicios Sociales 2018
Institución responsable
Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima - Subsecretaría de
Promoción Social
Balcarce 362, 1º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 15h.
4343-6339
beneficiarios_ley1075@buenosaires.gob.ar
beneficiarios_dto692@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/atencionyasistenciaalavictima/area-de-subsidios
Objetivos
Brindar asistencia económica a víctimas de acciones u omisiones del Estado en
los términos de las leyes Nº 1.075, 2.089 y 4.786.
Destinatarias/os
· Excombatientes de Malvinas, Georgias, Sándwich e Islas del Atlántico Sur,
que hayan participado en efectivas acciones bélicas llevadas a cabo en
las jurisdicciones del Teatro de Operaciones Malvinas (TOM) y del Teatro de
Operaciones del Atlántico Sur (TOAS).
· Abuelos o abuelas de desaparecidos o fallecidos por la represión ilegal durante
el último proceso militar (1976-1983).
· Familiares de víctimas fatales y sobrevivientes de la tragedia de Cromañón.
Institución responsable
Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima - Subsecretaría de
Promoción Social
Balcarce 362, 1º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4343-6339
centroatenciondelavictima@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/centro-atencion-victima
Objetivos
Brindar asistencia jurídica, psicológica y social a personas víctimas de acciones
u omisiones abusivas del Estado, delitos tipificados en el Código Penal y delitos
contra la integridad sexual.
Destinatarias/os
Personas mayores de 18 años víctimas de acciones u omisiones abusivas
del Estado, delitos tipificados en el Código Penal y/o delitos contra la integridad
sexual. También se brinda asistencia al grupo familiar de las víctimas.
Institución responsable
Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima - Subsecretaría de
Promoción Social
Balcarce 362, 1º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4343-6339
dgayavbusqueda@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/busqueda-adultos-perdidos
Objetivos
Centralizar y cruzar información con otros organismos y áreas de Gobierno de la
Ciudad de Buenos Aires para la búsqueda de personas mayores de 18 años con
padecimientos mentales y paradero desconocido.
Destinatarias/os
Personas que requieran asistencia y asesoramiento en el proceso de búsqueda
de adultos con padecimientos mentales e incapaces.
| TRATA DE PERSONAS
Institución responsable
Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima - Subsecretaría de
Promoción Social
Balcarce 362, 1º piso (C1064AAH)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.
4343-6339
areatrata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/tratadepersonas
Objetivos
Brindar asistencia integral a víctimas de trata de personas con fines de explotación
sexual, laboral y tráfico de órganos.
Destinatarias/os
Personas mayores de 18 años que hayan sido víctimas de trata de personas por
explotación sexual y/o laboral.
/ SERVICIOS A LA POBLACIÓN
GENERAL
168 | Guía de Servicios Sociales 2018
Institución responsable
Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
5552-6500
sechicomunicacion@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/habitat
Objetivos
· Promover el desarrollo y despliegue de las potencialidades de referentes barriales,
líderes comunitarios, organizaciones de base y otras instituciones locales.
· Favorecer la formalización institucional de las organizaciones comunitarias.
· Brindar a los referentes barriales, líderes comunitarios, organizaciones de base y
otras instituciones locales acompañamiento para su desarrollo humano y socio-
comunitario.
Destinatarias/os
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC), referentes barriales, líderes comunitarios,
organizaciones de base y otras instituciones locales.
Institución responsable
Dirección General de Servicios Sociales Zonales - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Rodríguez Peña 780 (C1020ADP)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 15.30h.
4811-7327
derechoalaidentidad@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/zonales
Objetivos
· Brindar asesoramiento jurídico, derivación asistida y seguimiento social a
personas y familias en situación de vulnerabilidad social, sin inscripción registral
(NN) o que no hayan regularizado su situación documentaria (DNI).
· Abordar desde una perspectiva integral la problemática de la identidad, como
eje de inclusión a los programas sociales y al ejercicio de la ciudadanía plena.
Destinatarias/os
Personas solas y familias en situación de vulnerabilidad social que no cuentan con
su inscripción registral (NN) o que no han regularizado su situación documentaria
(DNI).
Institución responsable
Responsabilidad Social Empresaria (RSE) - Dirección General Fortalecimiento de
la Sociedad Civil - Subsecretaría de Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4124-5972
cid@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/rse
Listado de CID
Objetivos
· Reducir la brecha digital entre la población.
· Desarrollar capacidades que permitan a los beneficiarios interactuar y aprender
a través de las nuevas tecnologías.
· Facilitar la formulación y desarrollo de proyectos comunitarios orientados al
desarrollo ciudadano y la inserción social.
· Facilitar los CID para que la comunidad acceda a distintas fuentes de información.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 171
Destinatarias/os
Personas en situación de vulnerabilidad con residencia en la Ciudad de Buenos
Aires.
| CIUDADANÍA Y CONVIVENCIA
Institución responsable
Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16h.
5552-6500
sechicomunicacion@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/habitat
Objetivos
· Fomentar la participación de los vecinos en la panificación de la transformación
física y social de las villas del Sur de la Ciudad de Buenos Aires.
· Promover el uso del espacio público y el cuidado ambiental, asegurando su
sustentabilidad y sostenibilidad.
Destinatarias/os
Vecinos y vecinas de villas y barrios vulnerables de la Zona Sur de la Ciudad de
Buenos Aires.
Institución responsable
Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16h.
5552-6500
sechicomunicacion@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/habitat
Objetivos
Fomentar la integración urbana mediante acciones de visibilización, formación y
producción cultural en la comunidad.
Destinatarias/os
Vecinos y vecinas de villas y barrios vulnerables de la Zona Sur de la Ciudad de
Buenos Aires.
| DEPORTE INCLUSIVO
Institución responsable
Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16h.
5552-6500
sechicomunicacion@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/habitat
Objetivos
Promover la práctica deportiva generando integración e inclusión social en las
villas y complejos habitacionales de la Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarias/os
Vecinos y vecinas de villas y barrios vulnerables de la Zona Sur de la Ciudad de
Buenos Aires.
| ESTUDIAR ES TRABAJAR
Institución responsable
Dirección General Ciudadanía Porteña - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Salguero 979 (C1177AEQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.
4867-6997 / 6941
estudiarestrabajar@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/estudiarestrabajar
www.facebook.com/EstudiaresTrabajar
Atención descentralizada
Curapaligüe 525 (C1406DAF)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.
Objetivos
Facilitar la reinserción y/o continuidad de los jóvenes de 18 a 40 años en situación de
vulnerabilidad socioeconómica en cualquier nivel del sistema de educación formal.
Destinatarias/os
Personas de 18 a 40 años en situación de vulnerabilidad, que estudian en
cualquier nivel del sistema educativo formal.
· Constancia de CUIL.
· Certificado de escolaridad (1 mes de validez).
· En caso de estar estudiando en una institución privada, se pedirá además
fotocopia de la cuota y/o beca.
· Los jóvenes integrantes de un hogar que aún no se han inscripto al Programa
Ciudadanía Porteña “Con todo Derecho” tienen que presentar copia de DNI y
CUIL de todos los miembros del hogar.
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 177
Institución responsable
Dirección General de Economía Social- Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar
y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, planta baja (C1133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h.
4300-9649 / 9606 / 9616 /0157
dgecs@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/programafit
Objetivos
· Ofrecer orientación laboral y apoyo en la búsqueda de empleo.
· Brindar formación y capacitación laboral.
· Brindar asistencia económica, técnica y financiera para el desarrollo de unidades
productivas.
Destinatarias/os
Personas mayores de 18 años que acrediten una residencia mínima de 2 años
en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad y/o desocupadas
o subocupadas.
Institución responsable
Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
5552-6500
sechicomunicacion@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/desarrollohumanoyhabitat/habitat/red-de-nidos
Objetivos
Promover la inclusión social de los barrios más vulnerables a través del desarrollo
de sus potencialidades, en un trabajo articulado con la comunidad y las
diferentes áreas de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, las organizaciones
de la sociedad civil (OSC), el mundo académico y las empresas.
Destinatarias/os
Vecinos y vecinas de villas y barrios vulnerables de la Zona Sur de la Ciudad de
Buenos Aires.
Institución responsable
Subsecretaría de Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
4124-5899
pdpayn@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/pdpayn
Objetivos
· Generar lineamientos técnicos y estandarizar procedimientos de los servicios
alimentarios del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y supervisarlos.
· Abordar la problemática de las familias en riesgo nutricional y/o con enfermedad
celíaca, en situación de vulnerabilidad socio-económica.
· Favorecer la articulación entre organismos gubernamentales nacionales y
provinciales, organismos no gubernamentales, universidades y sociedades
científicas como mecanismo potenciador para el logro de objetivos comunes.
· Desarrollar proyectos de educación alimentaria y nutricional destinados a
responsables de los servicios, organizaciones sociales y beneficiarios.
Destinatarias/os
· Familias y/o integrantes en riesgo nutricional y/o con diagnóstico de enfermedad
celíaca.
· Organismos gubernamentales y no gubernamentales que requieran articular
con el programa a partir de los objetivos planteados.
· Programas alimentarios y/o sociales del Ministerio de Desarrollo Humano y
Hábitat.
| PROGRAMA DE VOLUNTARIADO
Institución responsable
Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil - Subsecretaría de
Promoción Social
México 1661, planta baja (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h.
4124-5973
voluntarios@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/voluntarios
Objetivos
· Promover la participación ciudadana a través del voluntariado social en el
ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.
· Promover en el interior de las instituciones del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires la creación de Centros de Voluntarios.
· Capacitar, profesionalizar y jerarquizar la tarea voluntaria.
· Favorecer y fortalecer el trabajo de las organizaciones de la sociedad civil (OSC)
en la gestión voluntaria.
· Promover el trabajo en red tanto de los voluntarios como de las OSC que
trabajan con voluntariado social.
· Reconocer el valor del voluntariado en el aporte a la recomposición del tejido
social.
· Promover un voluntariado inclusivo y participativo.
· Promover a través del voluntariado el compromiso con la construcción de una
sociedad más justa y equitativa en el marco de una cultura solidaria.
Destinatarias/os
· Destinatarios directos: personas interesadas en ejercer una ciudadanía activa a
través del voluntariado.
· Destinatarios de las tareas de los voluntarios: personas que se encuentran en
situación de vulnerabilidad, como niñas, niños y adolescentes en riesgo; adultos
mayores en hogares; personas con problemas en adicciones; mujeres víctimas
de violencia, etc.
Institución responsable
Dirección General de Economía Social- Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar
y Comunitario
Avenida Entre Ríos 1492, 2º piso, oficina 110 (C1133AAP)
Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h.
4300-9649 / 9606 / 9616 / 0157
dgecs@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/promudemi
Objetivos
Otorgar créditos destinados a financiar emprendimientos nuevos o en marcha que
desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la producción.
Destinatarias/os
Emprendimientos unipersonales o asociativos que desarrollen actividades
productivas y/o de servicios de apoyo a la producción.
Institución responsable
Subsecretaría de Hábitat e Inclusión
Avenida Escalada 4502 - Galpón 727 y 727 bis
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h.
www.buenosaires.gob.ar/ugis
Objetivos
· Asistir en situaciones de emergencia social.
· Organizar, ejecutar y supervisar obras de solución, mejoramiento habitacional
y mantenimiento del hábitat en situaciones de emergencia en villas y barrios
vulnerables, integrándolos a la trama de la Ciudad por obras de construcción o
autoconstrucción.
Destinatarias/os
Vecinos de barrios vulnerables, villas, núcleos habitacionales transitorios,
paradores y efectores.
/ SERVICIOS SOCIALES
ZONALES (SSZONALES)
188 | Guía de Servicios Sociales 2018
Institución responsable
Dirección General de Servicios Sociales Zonales - Subsecretaría de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
México 1661, 2° piso (C1100ACA)
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 15.30h.
4124-5947 / 48 / 49
dgsszo@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/zonales
Objetivos
· Mejorar su calidad de vida de la población, particularmente de aquellos que se
encuentran en situación de vulnerabilidad social.
· Atender la demanda de quienes ven vulnerados sus derechos, procurando
su restitución desde un enfoque integral y en cooperación con otras áreas del
Gobierno de la Ciudad y con Organizaciones de la Sociedad Civil.
· Propiciar la conformación y fortalecimiento de redes sociales para el abordaje
de la demanda social territorial.
Destinatarias/os
Vecinos residentes de la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad
social.
· Ticket Social
· Ciudadanía Porteña
· Vivir en Casa
· Nuestras Familias
· Adolescencia
· Asistencia Social Inmediata (DASI)
· Formación e Inclusión para el Trabajo (FIT)
· Banco de Elementos Ortopédicos
· RAP (Referencia Administrativa Postal)
· Red Primeros Meses
/ AUTORIDADES DEL
MINISTERIO DE DESARROLLO
HUMANO Y HÁBITAT
192 | Guía de Servicios Sociales 2018
/ TELÉFONOS ÚTILES
196 | Guía de Servicios Sociales 2018
100 - Bomberos
Atención permanente las 24 horas.
103 - Emergencias
Atención permanente las 24 horas.
Asistencia ante inundaciones, accidentes en la vía pública, derrame de sustancias
tóxicas, entre otras emergencias.
107 - SAME
Atención permanente las 24 horas.
Servicio gratuito de ambulancias y atención médica de urgencia que cubre toda
la Ciudad de Buenos Aires.
0800-222-0400
Centro de atención y servicio al cliente del Banco Ciudad de Buenos Aires.
El Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat edita y difunde anualmente la
Guía de Servicios Sociales de acuerdo con la Ley Nº 589/2001 de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires.
Guía de Servicios Sociales 2018