Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Inicio
Publicaciones »
Herramientas »
Manuales
Formación »
Foros de preguntas »
Red social »
Ayuda »
< Anterior
Siguiente >
Publicado por: Jorge Jimeno Bernal Categoría: Emprendedores, Gestión empresarial Fecha: Abr - 15 - 2016 Compartir:
Me gusta Twittear
Share
El nuevo CleanMyMac X
¿Qué son la visión, la misión y los valores de una organización? ¿Cómo se definen y para qué sirven?
A la hora de crear una nueva organización, empresa, asociación, proyecto, etc… las primeras preguntas que nos debemos hacer es “Qué queremos hacer” y “Cómo queremos hacerlo”. A partir de ahí podremos formular los
objetivos que queremos conseguir y las estrategias que vamos a seguir para alcanzarlos.
Pues bien, la definición de la “misión, visión y valores” es la base para todo ello. Consiste en dejar por escrito el propósito de la organización, sus metas a alcanzar y su forma de hacerlo.
Introducción
Hace casi cuatro años publicamos en esta web varios artículos sobre cómo y por qué hay que definir los propósitos y estrategias en las organizaciones. Por ejemplo, Victoria E. escribió en su
momento un post sobre “la importancia de de definir la misión y visión de una organización para conseguir sus metas“.
Otro artículo relacionado con este tema es uno que habla sobre “cómo definir la política de una organización“. La política de una organización es una declaración de los principios generales que la empresa se compromete a
cumplir.
También hemos hablado sobre “cómo crear un plan de negocio“, donde el primer paso es definir los datos básicos sobre la empresa: ¿Qué queremos hacer? ¿Cuáles son los objetivos? ¿Cómo vamos a alcanzar estos objetivos?
¿Cuál va a ser la estrategia para hacerlo?
En definitiva, lo que se ve es que todo nuevo proyecto debe comenzar por la definición de estos tres aspectos: Misión, visión y valores.
1.- La misión
La misión cuenta lo que somos: ¿Qué hacemos? ¿Cuál es nuestra actividad? ¿Qué ofrecemos? ¿Cuáles son nuestros objetivos? ¿Qué nos diferencia de los demás en las tareas que hacemos?
Por ejemplo, la misión de una empresa de hoteles podría ser ofrecer habitaciones de hotel de alta calidad a un precio asequible. O la misión de una empresa de energía podría ser producir y distribuir electricidad proveniente de
fuentes limpias.
2.- La visión
La visión habla de los propósitos que queremos llegar a conseguir: ¿Cuál es nuestro propósito a largo plazo? ¿Qué nos gustaría llegar a ser?
Por ejemplo, la visión de una empresa de hoteles podría tener una extensa red de hoteles por todo el país. O la visión de una empresa de energía podría ser llegar a ser líder en su sector.
Algunos ejemplos de valores son: Cooperación, trabajo en equipo, participación, proactividad, I+D, innovación, transparencia, responsabilidad social, responsabilidad medioambiental, orientación a los resultados, orientación a
las personas, orientación al cliente, creación de valor, calidad, mejora continua, uso de nuevas tecnologías, liderazgo, eficiencia, etc.
En gran medida, los valores están relacionados con la cultura empresarial y la política de la empresa. También deben estar alineados y ser coherentes con su estrategia.
https://www.pdcahome.com/8579/definir-mision-vision-y-valores/ 1/3
9/5/2019 Cómo definir la misión, visión y valores de una organización | PDCA Home
Misión: PDCA Home es una página web dedicada al mundo de la gestión empresarial, enfocada a principalmente al sector de la calidad, e incluyendo también contenidos sobre medio
ambiente, prevención de riesgos laborales, responsabilidad social corporativa, organización industrial, coaching, etc.
Los contenidos, noticias y publicaciones de la web están enfocados tanto a profesionales de sector como a estudiantes y personas interesadas en el tema, del mismo modo, el foro está pensado para servir como un lugar de
encuentro donde poder compartir información y resolver dudas acerca de todos los temas mencionados anteriormente.
Visión: PDCA Home busca ser un lugar de referencia para profesionales e interesados en temas relacionados con la calidad y la gestión empresarial, buscando ofrecer todo tipo de artículos, noticias y herramientas que
permitan a nuestros usuarios acceder a toda la información que necesiten de forma rápida y gratuita.
Valores:
• Colaboración: Trabajando con colaboradores internos y externos, apoyando y cediéndoles en cada momento el protagonismo a los autores con sus publicaciones, opiniones y artículos.
• Compromiso: Actuamos de forma socialmente responsable y estamos comprometidos en todas nuestras actividades, cuidando y fomentando las buenas prácticas y el respeto por el entorno.
• Innovación: Promovemos la búsqueda y generación de ideas creativas e innovadoras.
• Confianza: Uno de los grandes objetivos de nuestro equipo es ayudar a las personas que visitan el portal a cumplir con el fin último de PDCA Home, que es conseguir la satisfacción del usuario en cuanto a la calidad
y fiabilidad de la información publicada en la web.
Una vez publicada, no hay que olvidarse de actualizarla periódicamente. A modo de curiosidad, la web PDCA Home fue creada en el año 2012, e inicialmente iba solamente enfocada al mundo de la gestión de la calidad. Con el
paso del tiempo, decidimos ampliar su temática a otras disciplinas como el medio ambiente, la gestión empresarial, la logística o la organización industrial. También decidimos añadirle una red social y traducir algunos artículos a
la versión en inglés.
¿Por qué cuento esto? Lo cuento porque es normal que la mayoría de organizaciones que se crean con un propósito determinado, con el tiempo se adapten y reorienten. Estos cambios deben ser reflejados en la declaración de
misión-visión-valores, así como en la política (en el caso de tenerla). Por ello, esta es la forma ideal de conseguir que todas las personas interesadas en tu proyecto tengan una idea clara de sus propósitos y de cual es su estado
actual.
Artículos similares
La importancia de definir Cómo crear la política de Test: ¿Tienes una ¿Qué es un plan de
la Misión y Visión de una tu empresa: Definiciones, estrategia comercial negocio? Aspectos a
Organización para requisitos y tipos de correcta? ¿Tu empresa está considerar y ejemplos
conseguir sus metas políticas centrada en satisfacer a los
clientes?
Comentarios
Red Social
Últimas novedades
Registrarse
Acceder
Publicar nuevo artículo
Participar en los foros
POLITÉCNICO DE SURAMÉRICA
Diplomados Virtuales
¡Gratis!
¡Inscríbete ya!
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar datos y adaptar su contenido. Al seguir navegando, aceptas su uso Aceptar Leer más
https://www.pdcahome.com/8579/definir-mision-vision-y-valores/ 2/3
9/5/2019 Cómo definir la misión, visión y valores de una organización | PDCA Home
Artículos similares
La importancia de definir Cómo crear la política de Test: ¿Tienes una ¿Qué es un plan de
la Misión y Visión de una tu empresa: Definiciones, estrategia comercial negocio? Aspectos a
Organización para requisitos y tipos de correcta? ¿Tu empresa está considerar y ejemplos
conseguir sus metas políticas centrada en satisfacer a los
clientes?
Últimas entradas
¿Estás satisfecho con tu trabajo? Prueba esta hoja de autoevaluación descargable para saberlo
Lo más leído durante 2018 en PDCA Home
Cómo organizar el trabajo: Auditoría
Norma ISO 50001:2018. Requisitos de los Sistemas de Gestión de la Energía
CV por competencias: ¿En qué se distingue de un currículum tradicional?
Cómo relajarte en el trabajo: algunos consejos
Foros de preguntas
Calidad en general
Gestión empresarial y organización industrial
Estándares técnicos (normas ISO, EN, UNE y otras)
Gestión de procesos y mejora continua
Medio Ambiente
Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
Ofertas de empleo
Herramientas, plantillas y utilidades
Miscelánea: Actualidad, anécdotas, ocio y otros temas
Nube de etiquetas
Calidad Clientes Coaching, mentoring y liderazgo Descargables Economía Emprendedores Gestión empresarial Logística Marketing Medio ambiente
Multimedia Noticias Organización industrial Presentaciones Prevención de riesgos laborales Publicaciones Publicaciones y noticias Responsabilidad Social Corporativa Software
Videos
Síguenos en...
Archivos
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
Usuarios
Registrarse
Acceder
Volver a la portada
Tweets
PDCA Home
@pdcahome
¿Estás satisfecho con tu trabajo? Prueba esta
hoja de autoevaluación descargable para…
goo.gl/fb/vKuUK4
16 dic. 2018
Copyright © 2019 PDCA Home - El portal de la gestión, calidad, producción y mejora continua.
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar datos y adaptar su contenido. Al seguir navegando, aceptas su uso Aceptar Leer más
https://www.pdcahome.com/8579/definir-mision-vision-y-valores/ 3/3