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FedEx
FedEx es una compañía aérea de transporte de paquetes y logística de origen estadounidense, que
tiene cobertura a nivel internacional. Fue fundado bajo el nombre de Federal Express en 1971 y en
el año 2000 su nombre paso a ser FedEx.
En el marco de los servicios que la empresa proporciona a sus clientes, se puede verificar la
eficacia de su funcionamiento y la logística que poseen muy bien organizada. Se detalla a
continuación cada uno de los principales servicios.
Cobertura
• A los EE.UU. desde 11 países de Europa: Bélgica, Francia, Alemania, Israel, Italia,
Irlanda, Luxemburgo, España, Suiza, Holanda y Reino Unido
• Desde Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y 30 países de Latinoamérica
• Entrega “express” de puerta a puerta para envíos de cualquier peso, cuyos componentes
individuales pueden pesar hasta 68 kg.
• Una gama completa de embalajes FedEx gratuitos.
• Sistemas de despacho automatizados para usuarios grandes, medianos y pequeños.
• Garantía de devolución del dinero.
Puede enviar:
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• Distintos paquetes (de hasta 68 kg cada uno) y hasta 10 artículos distintos en el mismo
albarán.
Tamaño:
• Los paquetes pueden ser de hasta 274 cm de ancho y 330 cm de longitud y circunferencia
combinadas (circunferencia = 2 x altura + 2 x ancho).
Aduanas
Restricciones
Un servicio exprés fiable, en tiempo definido, con despacho de aduanas y de puerta a puerta para
el envío a todo el mundo. Con el servicio exprés en constante expansión, acceso más rápido y a un
mayor número de mercados, FedEx permite agilizar sus entregas, recogidas más tardías y entregas
al día siguiente en los principales centros de negocios.
Cobertura
220 países de todo el mundo – América del Norte / Sur, Europa, Asia, África y Australia.
Entrega
Aduanas
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• Se aceptan mercancías peligrosas
• Seguimiento y rastreo completos.
• Garantía sobre la devolución del dinero
• Prueba de entrega
Cobertura
FedEx International Priority Freight cubre las principales regiones del mundo. El servicio está
disponible en más de 130 países y territorios por todo el mundo.
Plazos de entrega
Una solución económica para envíos menos urgentes. Un servicio fiable, puerta a puerta, con
despacho de aduanas, desde Europa, Oriente Medio e India al resto del mundo.
Cobertura
El servicio está disponible desde los mercados clave de Europa, Oriente Medio e India a más de
220 países en todo el mundo.
Entrega
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Aduanas
Restricciones
FedEx dispone de una flota propia de 661 aviones y 42.000 vehículos de reparto, y opera en 375
aeropuertos. Gracias a su incomparable red, le ofrece un servicio especializado, para enviar su
carga sin dilaciones a 130 países del mundo. FedEx es el eslabón esencial de su cadena logística.
UPS
UPS fue fundada en 1907, por Jim Casey, junto a un socio Cloude Ryan, originalmente se llamaba
“American Messenger Company” y la fundaron con $100. Luego que la empresa fue creciendo
hasta lograr su expansión, su nombre definitivo actualmente es “United Parcel Service”. Pronto se
expandió por todo Estados Unidos y luego a Europa y al resto del mundo. Actualmente cuenta con
servicio aéreo y terrestre en más de 200 países de todo el mundo.
UPS ha tomado la estrategia en cuanto al medio ambiente y ha optado por una flota terrestre con
numerosos vehículos híbridos. Además ha ganado numerosos premios de calidad, tecnología y
excelencia comercial, por sus servicios de transporte, distribución y logística.
Hacen todo lo posible para asegurar que la entrega se realice a tiempo y con un empaquetado
discreto. Gracias a la amplia red de UPS y de su reputación pueden ofrecer las entregas en 24
horas y con la posibilidad de hacer el seguimiento de su envío a través de la empresa de
transporte.
Los pedidos realizados antes de las 5pm de lunes a viernes son enviados el mismo día. Los pedidos
realizados después del viernes a las 5pm serán enviados el lunes. Durante períodos de Vacaciones
o Festividades las entregas pueden retrasarse un poco, pero se puede estar en contacto para
conocer cuánto puede tardar la entrega del pedido.
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Costes de envío
SERVICIOS DE ENVIO
UPS ofrece servicios de entrega garantizada con tiempos y días de transito definidos según el
destino del envío.
2-5 días laborables La entrega será al final del día UPS Expedited
Días de transito definidos por fecha La entrega será durante el día UPS Standard
programada
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DETALLE DE FUNCIONAMIENTO DE SERVICIOS OFRECIDOS POR UPS.
UPS Express Plus.
Entrega garantizada a primera hora de la mañana para aquellos envíos en los que la
puntualidad es un factor critico. Se realiza entrega antes de las 9:00 a.m en todo el país
UPS Express.
Entrega garantizada a la mañana siguiente en la mayoría de los centros de negocios del
país.
Entrega antes de las 10:30 de la mañana o las 12:00 del medio día.
UPS Standard.
Servicio rápido y fiable para envíos no urgentes dentro del país. Es la opción ideal cuando
debe haber un equilibrio entre rapidez y economía. Las entregas pueden ser en días de
transito definidos que permiten planificar por anticipado.
UPS Urgente.
Servicio eficaz y fiable para envíos menos urgentes a destinos situados fuera de Europa.
Exportación e Importación:
Entregas programadas con días de transito definidos que dependen del origen y el destino.
Destinos de exportación y orígenes de Importación: más de 60 países y territorios
LOGISTICA UPS.
LOGISTICA INTEGRADA.
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La experiencia en logística de UPS va más allá de las redes de transporte y abarca también la
cadena de suministro. Los servicios cuentan con sistemas informáticos de vanguardia que
proporcionan una integración eficaz entre cliente y sus proveedores, con visibilidad de las
existencias y los envíos en los puntos clave de la cadena de suministro. Se puede elegir entre
servicios en función del plazo, tamaño de la carga o la ruta, según necesidades.
Servicios Postventa
Nuestra red mundial de logística de recambios, que dispone de 950 centros de suministro de
existencias sobre el terreno, está diseñada para acelerar la circulación de los recambios a través de
la cadena de suministro con transportista el mismo día y con opciones de salida en el siguiente
vuelo. Además, dispondrá de visibilidad de los productos en todo momento, con información
sobre el inventario de recambios disponible on-line las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Junto con servicios de logística inversa, el resultado global es una mayor velocidad, flexibilidad y
eficiencia operativa.
DHL
DHL es una empresa de Alemania que realiza envíos a todo el mundo. Fue fundada en San
Francisco (1969) por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn, El nombre de la empresa es la
composición de las iníciales de sus apellidos. En 2003 se convierte en propiedad total de la
empresa Alemana Deutsche Post World Net, trasladando su centro administrativo a Bruselas.
Actualmente, Deutsche Post World Net es uno de los mayores operadores logísticos del mundo
que tienen tres grandes áreas de actividad:
1. Correo: bajo la marca Deutsche Post ofrece los servicios tradicionales de correos.
2. Express-Logística: con la marca DHL ofrece servicios de paquetería exprés y logística global
3. Finanzas: postbank, una amplia gama de servicios financieros.
En el año 2005 adquirió Exel, compañía líder del sector de contratación logística, reforzando la
división de logística de DHL. Con esta adquisición, DHL alcanza una posición de liderazgo a escala
mundial en el sector logístico, donde las perspectivas de crecimiento son óptimas, especialmente
en logística aérea, marítima, y de gestión de la cadena de suministros.
DHL esta formada por cuatro divisiones, líder cada una en su sector:
DHL Express: transporte exprés, paquetería y carga fraccionada nacional e internacional.
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DHL Global Forwarding: servicios internacionales de flete aéreo y marítimo y gestión de
proyectos industriales
First Choice, el último lanzamiento de DHL Express, es una filosofía de servicio y eficiencia
que busca el éxito total de sus clientes, durante toda la cadena logística de sus envíos.
División logística.
Presente en mas de 170 países y territorios del mundo
Recurso Humano: mas de 148,000 empleados
Instalaciones: almacenes logísticos en más de 640 emplazamientos del mundo. Cerca de
700 centros de distribución y más de 3.500.000 metros cuadrados de capacidad de
almacenaje.
Producción 2005:
• Carga aérea: 2.380.000 toneladas
• Carga marítima: 1.240.000 TEU(Unida de carga equivalente a contenedores de 20
pies)
Numero 1 mundial en carga aérea, marítima y logística de contratación.
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• Time Definite – Retiro y Entrega con Horario Definido.
Para entregas internacionales puerta a puerta con horario determinado hacia el final del
siguiente día hábil posible. Es segura la rápida entrega con rastreo punta a punta y
despacho aduanero.
• Day Definite – Servicio de entrega con fecha predeterminada, menos urgente y mas
económico.
Para un servicio de entrega internacional puerta a puerta dentro de un determinado rango
de días para envíos menos urgentes y mas pesados. Da confiabilidad de una entrega
exprés en un día definido, con rastreo punta a punta y servicio de despacho aduanero para
bienes gravables.
UTILIZAN:
• Time Definite.
Exprés importante por todo el mundo. Es una entrega con horario definido para el final
del siguiente día posible.
LOGISTICA DHL.
Transporte de carga.
DHL es un socio logístico lo suficientemente grande como para trasportar carga a cualquier tipo y
hacia cualquier destino por vía aérea, marítima, terrestre y a la vez, capaz de brindar a sus clientes
la atención personal que necesitan.
Brinda a los clientes los medios para obtener productos para comercializar en forma rápida y
eficiente y les ayuda a que mejoren constantemente sus redes de trasporte y generen ventajas
competitivas.
Tipos de trasporte:
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Trasporte Aereo.
Líder a nivel mundial, que transporta 12% del mercado mundial total. Las operaciones se realizan
en más de 150 países y brindan servicios personalizados desde y hacia todos los principales
mercados. DHL puede organizar vuelos pre-agendados o alquilados utilizando una amplia gama de
los principales transportistas así como servicios competitivos propios, lo que lo hacen lo
suficientemente flexible.
Características Principales:
Transporte marítimo.
Como uno de los mayores proveedores de servicios de Transporte Marítimo para envíos con
Cargas a Contenedor Lleno y Cargas a Contenedor Parcial, actualmente administra cerca de 2.7
millones de TEU y más de 2 millones de metros cúbicos de carga LCL anualmente, en todos los
continentes.
Gestión activamente los servicios de Transporte Marítimo a través de las asociaciones de largos
datos con transportistas, lo que les permite ofrecer servicios más rápidos, económicos y confiables
y mejorar así la competitividad. A través de nuestro (Non Vessel Operating Common Carrier
NVOCC), Danmar Lines, pueden ofrecer una variedad de frecuencias marítimas y tiempos de
tránsito en cualquier ruta.
Transporte Terrestre.
DHL Freight es su socio flexible para transporte terrestre en Europa, partes de la Comunidad de
Naciones de Estados Independientes (CIS), África del Norte y el Medio Oriente. Aseguran a todo
tipo de clientes transporte internacional y nacional confiable y eficiente.
Almacenaje y distribución.
En cualquier sector industrial que usted opere, DHL les brinda operaciones de Almacenaje y
distribución exclusivos y compartidos.
Tipos de almacenaje:
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- Materia Prima
- Productos terminados
- Automatización
Soluciones industriales.
El enfoque en sectores industrial permite construir relaciones a largo plazo con
especialistas no solamente en el área logística sino también con profesionales en todos los
mercados, lo que ayudará a las empresas a obtener las mejores soluciones industriales.
CORREOS DE EL SALVADOR
Es una institución gubernamental que cumple con el mandato constitucional de garantizar en todo
el territorio nacional el derecho a la comunicación escrita a todos los habitantes del país
garantizando el servicio postal universal, independientemente del lugar de residencia, a precios
accesibles y con parámetros de alta calidad.
Actualmente se cuenta con 150 sucursales a nivel nacional, con una fuerza laboral de 1,100
empleados, el sistema de encaminamiento postal lo constituye 11 rutas de transporte postal
primarias, 32 secundarias con cobertura en los 14 departamentos, el sistema de distribución esta
integrado por 450 carteros entre peatonales, motorizados y vehiculares.
Convirtiendo a correos de el salvador como la empresa de correspondencia con mayor presencia
territorial, los mejores precios del mercado, personal altamente calificado y con experiencia.
Garantizando así los valores institucionales de Universalidad, Seguridad, Continuidad, Rapidez y
calidad.
Atributos que lo han hecho acreedores a diferentes premios otorgador por UPU(Union Postal
Universal) y la cooperativa EMS, logrando así para el año 2011 alcanzar el máximo galardón a nivel
mundial que consiste en Nivel Oro; es decir numero 1 en Excelencia en calidad, rapidez y control.
Servicios.
Correos de El Salvador ofrece:
• asistencia de servicio expreso;
• lista de correos;
• servicio para exportadores de la micro, pequeña y mediana empresa;
• servicios básicos de entrega de cartas, postales, impresos o pequeños paquetes;
correspondencia empresarial y apartados postales.
• También para los aficionados a la filatelia, dispone de ventas de sellos e inclusive un
museo.
• En correos de el salvador debido al debilitamiento del correo tradicional, se le dio
prioridad a la paquetería, que es lo que mas ingresos le da.
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Para su mejor funcionamiento.
Se diseñaron planes y productos y se hizo la transformación de los correos “Convirtiéndose en el
correo de los Salvadoreños. Nos especializamos en atender a gente del país”. Se expandieron
oficinas al interior del país y a la fecha funcionan 165.
Modificaron los sistemas internos hacia una tecnología de vanguardia, para ello se especializaron
80 sucursales de forma computarizada, de las cuales 29 están entrelazadas entre si. Con esta
modificación se logro duplicar las ventas en un periodo de cuatro años, de tres millones se
aumento a siete millones 600 mil dólares.
Correo tradicional.
Envío de correspondencia o paquetes que se dan por una vía postal económica, estas
pueden ser recibida en cualquiera de las 166 sucursales distribuidas en todo el país.
Tipos de correspondencia: Cartas, postales, pequeños paquetes, encomiendas, tarjetas,
impresos.
Postalito Pack.
Es una nueva alternativa de entrega rápida y económica, para la remisión de objetos, en
pequeñas cantidades destinada exclusivamente a los Estados Unidos de Norte América.
Beneficios:
- Control de rastreo y localización de envíos
- Ahorro: economía garantizada
- Garantía: seguro opcional
- Misma tarifa para documentos y paquetes
- Cobro: exclusivo por peso
Apartados postales.
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Es la adquisición de un domicilio receptor de correspondencia el cual se encuentra
ubicado en las diferentes sucursales autorizadas de correos de El Salvador.
Filatelia.
Filatelia de El Salvador. Filatelia es el arte que trata del estudio, conocimiento y colección
de sellos postales (estampillas de correos).
Exporta Fácil.
Es un servicio postal diseñado para exportadores de la mediana, pequeña y microempresa,
por medio del cual podrá acceder a los mercados internacionales.
Se podrán utilizar exportaciones de productos como: madera, barro, cuero, textiles,
medicinas, alimentos típicos, musicales, vegetales, metal, cerámica.
Beneficios:
- Control: rastreo y localización de envío
- Minimiza: procesos aduanales en el país de destino
- Ahorro: economía garantizada
- Embalaje gratuito, caja, cinta y viruta
- Entrega: bajo firma
TARIFAS
Correos de el Salvador cuenta con un tarifario en línea, el cual calcula el costo del envío.
Funcionando de la siguiente manera:
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