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OBJETIVOS
-Objetivo General:Propiciar que los docentes de la institución San Juan Bautista de la Salle
puedan diseñar e implementar estrategias pedagógicas para favorecer la resolución de
conflictos en las aulas de clase.
ACTIVIDADES:
Primera Actividad
ANÁLISIS OBJETIVO
Nombre de la actividad
¿Cómo resolvemos los conflictos de estudiantes en la Salle?, la cual está diseñada para el
primer y segundo objetivos específicos 1) [Los docentes deben] identificar las concepciones
que tienen de cómo se aborda la resolución de conflictos entre estudiantes; 2) a partir de lo
cual [Los docentes deben] identificar cuáles son los criterios clave a tener en cuenta para
promover que los niños logren llevar a cabo resoluciones de conflicto
Objetivo
[En los docente] Identificar las concepciones sobre cómo se aborda la resolución de
conflictos entre estudiantes.
Objetivos de la actividad de aprendizaje
- [Los docentes] Exponer situaciones relacionadas con conflictos entre estudiantes
dados en la institución
- [Los docentes] Distinguir las maneras en que se evita o soluciona los conflictos entre
pares.
- [Los docentes] Discutir las preconcepciones que surjan de las discusiones en torno a
la resolución de conflictos.
La actividad está pensada para que los docentes reflexionen sobre las nociones que existen en
ellos sobre la resolución de conflictos, para ello se les plantea unos momentos en los cuales
van a ir reconstruyendo algunos hechos conflictivos dentro y fuera de las aulas y cómo ellos
actuaron para resolverlos, esto permitirá comprender los sentidos que rigen su accionar al
presentarse este tipo de hechos
Tipo de actividad
El taller planteado, que corresponde a una actividad de tipo Comunicativo-productivo,
llevará a cabo una recolección de nociones acerca de la resolución de conflictos, a partir de
las reflexiones, los aportes y las construcciones colectivas de los docentes de la Institución
Educativa San Juan Bautista de la salle, el actor educativo debe orientar la dinámica de las
discusión, el orden, los tiempos y recapitular las reflexiones llevadas a cabo.
Modalidad
La modalidad varía según lo momentos establecidos, se plantea tareas individuales, trabajo en
grupos pequeños, y del grupo en general.
Momento 1: (Diálogo Grupal) -Ubíquense en un lugar -¿Qué expectativas tienen del taller?
El actor educativo encargado de que se sienta cómodo. -¿Consideran importante abordar el tema
llevar a cabo la discusión dará la -Coloquen toda a sobre la manera en que los docentes
bienvenida a los docentes, les disposición en la plantean la resolución de conflictos en la
explicará la forma en que está realización de taller. institución?
pensada la actividad, establecerá
el objetivo que se espera alcanzar
y entregará materiales (hojas en
blanco y lapiceros).
Momento 2: (4-5 Intervenciones .Recuerden algún caso -¿Como se dio esa situación
individuales) conflictivo reciente o conflictiva?
Se pedirá que algunos docentes que ustedes recuerdan -¿Cuál fue el origen del conflicto?
expongan casos sobre situaciones en el que hayan tenido -¿Quienes eran los implicados?
conflictivas dadas entre que intervenir para -¿Que tipo de agresiones se presentaron,
estudiantes en las cuales han mediar el asunto físicas, verbales?
tenido que aportar a la solución de -¿Como medio usted esa situación?
dichos conflictos. -¿Qué procedimiento llevó a cabo para
la resolución del conflicto?
Momento 3: (Diálogo grupal ) - Vamos a realizar - ¿Que piensan de la forma que sus
Entre docentes retroalimentaran lo algunos aportes a lo compañeros mediaron el conflicto
que sus compañeros han que nos comentan entre los niños?
compartido, darán sus puntos de los docentes sobre - ¿Ustedes como lo hubieran hecho?
vista sobre la forma como situaciones - ¿Que conflictos piensan, que como
abordaron las situaciones conflictivas entre docentes, no están en la capacidad de
conflictivas estudiantes. ayudar a solucionar?
Materiales y recursos
- Guia de la actividad
- El espacio amplio y con movilidad de los asientos: Esto permitirá por un lado,
organizarnos de forma en que todos podamos vernos y por otro, hará más fácil la
organización de pequeños grupos de discusión.
- Hojas de papel y lapiceros: Son necesarios para la toma de nota a la hora de llevar a
cabo la discusión en grupos.
Teoría de Talleres
En este programa de intervención psico-educativo privilegiamos el taller como herramienta
metodológica, frente a la gran gama de actividades potenciales; decisión centrada en los
principios según los cuales el cimiento es el ‘aprender haciendo’ y el profesor [en este caso
actor educativo clave] toma el papel de guía a los docentes “facilitándole las herramientas
necesarias para su desarrollo activo y creador de su conocimiento” (Ander Egg, citado por
Betancourt, Guevara & Fuentes, 2011, p. 6).
ANÁLISIS SUBJETIVO:
Habilidades sociales: las cuales definimos partiendo de (Dongil & Cano, 2014) como un
conjunto de capacidades interpersonales, que permiten expresar sentimientos, opiniones,
deseos o necesidades ante los demás, sin experimentar tensión, ansiedad u otras emociones
negativas. Estas se requieren en todos los momentos de la actividad, porque posibilitan que
los docentes puedan expresar y discutir de manera organizada y desenvuelta sus opiniones -a
nivel grupal o individual- sobre la resolución de conflictos entre estudiantes; en ese orden de
ideas, consideramos como necesarias las siguientes habilidades específicas:
Habilidades cognitivas: las cuales explicamos desde Frías, Haro & Artiles (2014) como
aquellas que permiten al individuo conocer, pensar, almacenar información, organizarla y
transformarla hasta generar nuevas consideraciones; realizando operaciones tales como
establecer relaciones, formular generalizaciones, tomar determinaciones, resolver problemas,
con el fin de lograr aprendizajes perdurables y significativos. Las cuales guardan relación con
la actividad, al permitir a los docentes participar en la discusión, reflexionar sobre la misma,
tomar decisiones para la construcción de consensos y concepciones emergentes de forma
grupal; así, consideramos las siguientes habilidades como necesarias:
● Atención: Es necesario que los docentes atiendan cada una de las actividades,
manteniendo una escucha activa y respetando la secuencia de turnos; dado que la
información emergente en el diálogo grupal es el principal insumo para las reflexiones
propuestas en los diversos momentos.
● Metacognitiva: Se refiere en primer lugar, a la capacidad de conocer sobre los
propios procesos cognitivos, por ejemplo, el reconocimiento de las propiedades de la
información que ha sido considerada para el aprendizaje; segundo, a la supervisión y
organización de dichos procesos. (Bustingorry & Mora, 2008, retomando a Flavell,
(1976)) Por lo tanto, esta habilidad permitirá que los docentes reconozcan el proceso
de construcción de concepciones que realicen en cada momento de la actividad y las
fuentes de sus consideraciones sobre la resolución de conflictos entre estudiantes.
● Sintetización: Esta habilidad permite llegar a una síntesis entre tesis diferentes y en
algunos casos contrarias entre sí; en la actividad permitirá a los docentes poder
construir concepciones consensuadas a partir de sus conocimientos sobre la resolución
de conflictos entre estudiantes.
Para cumplir con la actividad de forma adecuada - nivel experto- es necesario que el docente
cumpla con ciertas características como ser respetuoso y comprometido con las personas que
asisten y la actividad misma. A continuación enunciamos los pasos generales que se deben
tener en cuenta para realizar la actividad (más adelante se detalla la secuencia de pasos para
cada momento específico de la actividad).
1. El experto presta atención a las indicaciones del agente clave, lo cual le permitirá
tener claro lo que se espera de la actividad, ser reflexivo a lo largo de toda la actividad
y finalizar la actividad con éxito.
2. Durante la exposición de los casos, el experto es sintético y claro frente a los
elementos relevantes de su caso y experiencia.
3. En la fase de retroalimentación de los casos, el experto aporta comentarios
pertinentes, teniendo en cuenta lo que han dicho otros asistentes y busca que sus
aportes sean constructivos para la discusión.
4. Durante la discusión en grupo, el experto escucha a sus compañeros, aporta sus ideas
de forma clara y busca construir un texto que sea coherente y que tenga en cuenta las
posturas de los demás.
5. En la fase de presentación de la discusión el relator experto, tiene un tono de voz
adecuado lo cual le permite ser entendido y escuchado por todos los asistentes.
Además da cuenta de los aspectos importantes planteados en su grupo de forma
sintética y clara.
6. En la fase final el experto ha comprendido el sentido de la discusión y con sus aportes
busca que se concrete y sintetice el tema, habla de los elementos importantes de la
discusión y de los aprendizajes.
Momento 1
Momento 2
Momento 3
Momento 4
1. Trabajo en equipo para
1. El docente debe promover la escogencia de seleccionar en la selección del
un método apropiado para seleccionar el relator.
relator. 2. Atención ante las intervenciones
2. El docente debe tener en cuenta las de los demás docentes y las
preguntas guía para resolver la actividad. preguntas guías del agente clave.
3. El docente debe participar de forma activa 3. Comunicación asertiva y
en la discusión sobre las formas de resolver organización del discurso en su
conflictos de manera adecuada entre participación.
estudiantes. 4. Manejo de las emociones y
4. El docente debe escuchar atentamente a los comunicación asertiva en la
demás y respetar sus opiniones. discusión con los otros.
5. El docente debe discutir de forma 5. Trabajo en equipo, sintetización
respetuosa sus opiniones y las de los otros. y organización del discurso en el
6. El docente debe colaborar en la escritura de consenso y elaboración de la
la relatoría. relatoría.
-Segunda actividad:
Nombre de la actividad:
Repensando la resolución de conflictos. La cual, está diseñada para el tercer objetivo
específico: 3) [Los docentes deben] Proponer estrategias alternativas sobre la forma en la que
propician en los estudiantes un tipo de resolución frente a los conflictos que ellos presenten.
Objetivo
Con esta actividad esperamos que los docentes estén en la capacidad de diseñar e
implementar estrategias pedagógicas para favorecer la resolución de conflictos en las aulas de
clase.
Aquí el agente educativo clave, tendrá el rol de mediador y orientador, en la medida en que
presta su conocimiento y experiencia para hacer las devoluciones necesarias a los docentes,
basándose en lo expuesto en la actividad “¿Cómo resolvemos los conflictos de estudiantes en
la institución?”. Además se espera que exista retroalimentación entre los participantes para
favorecer los aprendizajes esperados.
Momento 1: (Trabajo “Les voy a mostrar un vídeo que tiene ¿Qué expectativas tienen del
individual) como función romper paradigmas y encuentro?
Cada docente escribe una o mover fibras; a partir del cual, cada uno ¿Cuáles son los elementos
varias propuestas alternativas de ustedes debe pensarse una propuesta clave que debe tener una
a partir de lo discutido en la de estrategia de resolución de conflictos estrategia docente para
actividad anterior y lo que diferente a la que han identificado como propiciar la resolución de
suscita en ellos el material propia. En esta propuesta alternativa, conflictos?
audio-visual. deben dar cuenta de los elementos clave
que juntos construimos”
Momento 2: (Exposición “Ahora, es preciso que cada uno ¿Qué lo llevó a esa
individual) exponga detalladamente los elementos reflexión?
Cada docente expone a sus que ha ido construyendo” ¿Cómo es posible
pares el trabajo individual implementar su propuesta en
realizado. la institución San Juan
Bautista de la Salle.
Momento 3: (Diálogo grupal “Para finalizar cada uno de ustedes va a ¿Qué puntos hay en común?
) realizar aportes a sus compañeros en ¿Qué aspectos de lo
Entre docentes función de la plausibilidad de la expuesto por sus
retroalimentaran lo que sus propuesta y de la inclusión en ella de compañeros resaltaría?
compañeros han compartido, los elementos clave ya identificados” ¿Qué aspectos resultan
darán sus puntos de vista problemáticos frente a lo
sobre la forma como expuesto por sus
abordaron las situaciones compañeros?
conflictivas. ¿Qué alternativas son
escogidas?
-Material audiovisual: este debe ser previamente seleccionado por nosotros, pensándolo como
insumo, debe ser de fácil entendimiento, y versar sobre temas de interés para los objetivos de
la actividad, tales como: el aprendizaje de negociación, cooperación y respeto entre pares.
A continuación el link en el que podrán encontrar el vídeo y una breve descripción sobre el
criterio de selección.
Tareas establecidas:
-El mediador da la consigna a los docentes, proyecta el vídeo, y da paso al trabajo individual
(ver momento 1), abre el espacio para la socialización (ver momento 2), y finalmente para la
retroalimentación (ver momento 3)
-Cada docente participante debe reflexionar sobre el vídeo visto, sobre su experiencia con los
alumnos y escribir una propuesta(ver momento 1). Además cada docente expone lo que ha
desarrollado(ver momento 2) y entre todos discuten cuáles son las propuestas más apropiadas
en función de la futura implementación y los objetivos establecidos (ver momento 3).
Producto esperado
Al terminar la actividad son una serie de propuestas plasmadas por escrito -para su
divulgación entre los diferentes agentes educativos de la institución- y cuya característica
principal es su plausibilidad de implementación, considerada por medio de discusión entre los
docentes y el agente educativo clave.
REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS:
-Betancourt, Guevara & Fuentes. (2011). El taller como estrategia didáctica, sus fases y
componentes para el desarrollo de un proceso de cualificación en el uso de tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) con docentes de lenguas extranjeras. Caracterización y
retos. Marzo 21, 2019, de Universidad La Salle Sitio web:
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/7927/T26.11%20B465f.pdf
-Dongil & Cano (2014). Habilidades sociales. Madrid: Sociedad Española para el estudio de
la Ansiedad y el Estrés (SEAS).
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