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Análisis de situación
Debido a los cambios tecnológicos, nuestro gimnasio debe tener el conocimiento de las
últimas tendencias en lo que respecta a las nuevas modificaciones de las maquinarias de
gimnasia.
También observamos nuevas maneras de hacer los ejercicios televisivos que se imponen en los
gustos y preferencias del emporio con rapidez, por lo cual QH STUDIO FITNESS debe estar
preparado para atender nuevas peticiones y necesidades del mercado.
Objetivos
A medio plazo captaremos nuevos clientes hasta convertirlos en fijos, fidelizarlos con la mayor
calidad y servicios posibles. A largo plazo esperamos superar el líder actual en base a ventajas
sustentables.
Dentro de nuestros objetivos específicos pretendemos darnos a conocer por los clientes
potenciales existentes en los horarios de 9 am a 5 pm como amas de casa y demás. También
pensamos captar un segmento con clientes tipo rehabilitación o fisioterapeuta. Dicho sea de
paso aquellos clientes que al asistir por fisioterapia queremos lograr ya luego que estos
terminen la misma sigan asistiendo para sus rutinas normales de ejercicios del día a día.
Estrategias
Para poder sustentar dicha estrategia, haremos énfasis en la selección de personal calificado,
esto implica dedicar todos nuestros recursos y esfuerzos para instruir y capacitar al personal
encargado con el propósito de que estos sepan como brindar las satisfacciones deseadas a
nuestros clientes.
Tácticas
Promocional:
Precio:
Publicidad:
El objetivo principal de la misma es darnos a conocer, para que sepan que estamos en
el mercado y de deben visitarnos.
Publicaciones en: revistas, diarios o periódicos, a través de radio local en algún
programa deportivo, panfletos en las calles.
Inversión de 4 millones