DD014 - Dirección y Planificación

Estratégica
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 Examen

Comenzado el martes, 21 de mayo de 2019, 00:37

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 21 de mayo de 2019, 03:25

Tiempo empleado 2 horas 48 minutos

Calificación 9,83 de 10,00 (98%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,19 sobre 1,19

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Enunciado de la pregunta
Relacione las siguientes definiciones:

El nuevo paradigma
Respuesta 1
Compromiso

Control externo El viejo paradigma

Respuesta 2
 El viejo paradigma
Respuesta 3
Estilo autocrático

El nuevo paradigma
Respuesta 4
Estilo participativo

El nuevo paradigma
Respuesta 5
Habilidades múltiples

El viejo paradigma
Respuesta 6
Tareas estrechas

El nuevo paradigma
Prioridad al factor Respuesta 7
humano

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso → El nuevo paradigma, Control externo → El viejo
paradigma, Estilo autocrático → El viejo paradigma, Estilo participativo → El nuevo paradigma,
Habilidades múltiples → El nuevo paradigma, Tareas estrechas → El viejo paradigma,
Prioridad al factor humano → El nuevo paradigma

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Las etapas fundamentales del cambio son VERDADERO
descongelamiento, transición y recongelamiento.

Respuesta 2
FALSO
No todos los cambios implican resistencias.
 Respuesta 3
VERDADERO
La participación favorece la buena gestión del cambio.

Respuesta 4
No todo directivo tiene que actuar como agente de FALSO
cambio.

Respuesta 5
El 70% de las organizaciones cambian solo ante VERDADERO
situaciones de crisis.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento,
transición y recongelamiento. → VERDADERO, No todos los cambios implican resistencias. →
FALSO, La participación favorece la buena gestión del cambio. → VERDADERO, No todo
directivo tiene que actuar como agente de cambio. → FALSO, El 70% de las organizaciones
cambian solo ante situaciones de crisis. → VERDADERO

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
La evaluación de la matriz DAFO permite que la empresa FALSO
disponga de cuantiosos recursos con el objetivo de fertilizar
fortalezas que no aportarán ningún resultado estratégico.
Respuesta 2
Los elementos que componen la matriz DAFO solamente FALSO
pueden evaluarse de una manera cualitativa.

Respuesta 3
La matriz DAFO es un instrumento extemporáneo, que a la vez FALSO
que se aplica serán válidos sus resultados por mucho tiempo.

El aspecto transformativo de la DAFO tiene que ver Respuesta 4

 VERDADERO
fundamentalmente con que me ofrece una primera
aproximación a la estrategia emplear.
Respuesta 5
El análisis de las alternativas de evolución del entorno parte de VERDADERO
una evaluación de cada uno de los factores claves.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La evaluación de la matriz DAFO permite que la empresa disponga
de cuantiosos recursos con el objetivo de fertilizar fortalezas que no aportarán ningún
resultado estratégico. → FALSO, Los elementos que componen la matriz DAFO solamente
pueden evaluarse de una manera cualitativa. → FALSO, La matriz DAFO es un instrumento
extemporáneo, que a la vez que se aplica serán válidos sus resultados por mucho tiempo. →
FALSO, El aspecto transformativo de la DAFO tiene que ver fundamentalmente con que me
ofrece una primera aproximación a la estrategia emplear. → VERDADERO, El análisis de las
alternativas de evolución del entorno parte de una evaluación de cada uno de los factores
claves. → VERDADERO

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Una organización debe apoyarse en sus fortalezas con el VERDADERO
objetivo de cumplir con su razón de ser.

La organización “Y” ha identificado cuáles son las principales Respuesta 2

debilidades y amenazas, por consiguiente, se puede decir que FALSO
se ha concluido un diagnóstico inicial tanto de la organización
como del entorno.
Respuesta 3
La definición del problema estratégico general se fundamenta FALSO
completamente en las amenazas.

La imagen y la marca no son elementos en los que se sustenta Respuesta 4

una estrategia de diferenciación. FALSO
 Respuesta 5
La calidad de dirección que posee un directivo está VERDADERO
directamente influenciada por su capacidad para mantenerse
dentro de la organización como un agente de cambio.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Una organización debe apoyarse en sus fortalezas con el objetivo
de cumplir con su razón de ser. → VERDADERO, La organización “Y” ha identificado cuáles
son las principales debilidades y amenazas, por consiguiente, se puede decir que se ha
concluido un diagnóstico inicial tanto de la organización como del entorno. → FALSO, La
definición del problema estratégico general se fundamenta completamente en las amenazas.
→ FALSO, La imagen y la marca no son elementos en los que se sustenta una estrategia de
diferenciación. → FALSO, La calidad de dirección que posee un directivo está directamente
influenciada por su capacidad para mantenerse dentro de la organización como un agente de
cambio. → VERDADERO

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:

FALSO
Respuesta 1
La transición es externa.

VERDADERO
Respuesta 2
La transición comienza con renuncias a algo.

FALSO
La transición forma parte de la etapa de Respuesta 3
descongelamiento.
FALSO
La transición forma parte de la etapa de Respuesta 4
recongelación.
VERDADERO
Respuesta 5
La transición es una etapa del cambio.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La transición es externa. → FALSO, La transición comienza con
renuncias a algo. → VERDADERO, La transición forma parte de la etapa de
descongelamiento. → FALSO, La transición forma parte de la etapa de recongelación. →
FALSO, La transición es una etapa del cambio. → VERDADERO

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 0,36 sobre 0,36

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Enunciado de la pregunta
Las organizaciones proactivas se plantean el cambio cuando:

Seleccione una o más de una:

a. Las organizaciones proactivas se plantean el cambio cuando:

b. Evalúan a diario sus competencias, conjugado a una retroalimentación y monitoreo del

entorno y especialmente del mercado.

c. Intentan prever el futuro comportamiento de estos, desarrollando entonces una visión

estratégica que los sitúa en mejor oportunidad para optimizar las nuevas oportunidades.

d. Ninguna opción de las anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Las organizaciones proactivas se plantean el cambio cuando:,
Evalúan a diario sus competencias, conjugado a una retroalimentación y monitoreo del
entorno y especialmente del mercado., Intentan prever el futuro comportamiento de estos,
desarrollando entonces una visión estratégica que los sitúa en mejor oportunidad para
optimizar las nuevas oportunidades.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 0,49 sobre 0,49
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los paradigmas se caracterizan por:

Seleccione una o más de una:

a. Actúan como filtros.

b. Bloquean la percepción.

c. Dan significado y coherencia a la experiencia propia.

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Actúan como filtros., Bloquean la percepción., Dan significado y
coherencia a la experiencia propia.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 0,49 sobre 0,49

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Enunciado de la pregunta
Realice los enlaces correctos entre las afirmaciones y sus definiciones:

Respuesta 1
Mayor ventaja competitiva de una Factor humano
organización

Respuesta 2
Conjunto de pasos o fases para engendrar y Dirección estratégica
consolidar el pensamiento estratégico
 Respuesta 3
Crear planes que permitan una diferencia Pensamiento estratégico
competitiva sustancial

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mayor ventaja competitiva de una organización → Factor humano,
Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el pensamiento estratégico →
Dirección estratégica, Crear planes que permitan una diferencia competitiva sustancial →
Pensamiento estratégico

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 0,49 sobre 0,49

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Enunciado de la pregunta
Los aportes claves de Porter son:

Seleccione una o más de una:

a. Las estrategias competitivas genéricas.

b. Las cinco fuerzas competitivas básicas.

c. La cadena de valor.

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Las estrategias competitivas genéricas., Las cinco fuerzas
competitivas básicas., La cadena de valor.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Del siguiente listado, señale los que se correspondan con el elemento de valores compartidos
presente en el modelo de las 7 “S”:

Seleccione una o más de una:

a. Misión de negocio.
b. Sentido y dirección de las personas.

c. Identificación de mecanismos estratégicos.

d. Plan para materializar la ventaja competitiva.
e. Ideas centrales alrededor de las cuales se construye y se edifica el negocio.

f. Modelo de comportamiento observado.

g. Una identidad esencial en la que todos están de acuerdo.

h. Mecanismos de engarce que coordinan los elementos funcionales.

i. Medición de la clave para determinar el éxito de la estrategia.
j. Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Sentido y dirección de las personas., Ideas centrales alrededor
de las cuales se construye y se edifica el negocio., Una identidad esencial en la que todos
están de acuerdo., Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo a lo estudiado acerca de la Matriz DAFO realiza los enlaces correctos:

Respuesta 1
Principales factores negativos de la organización que Debilidades
de no superarse impedirán cumplir la misión

Respuesta 2
Factores propios de la organización que son las bases Fortalezas
de apoyo para el cumplimiento de la misión

Respuesta 3
Factores del entorno, sobre los que no se puede incidir Amenazas
y que pueden afectar el funcionamiento del sistema y
dificultar el cumplimiento de la misión
Respuesta 4
Elementos que pueden manifestarse en el entorno que Oportunidades
podrían, si se manifiestan, favorecer el cumplimiento de
la misión

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Principales factores negativos de la organización que de no
superarse impedirán cumplir la misión → Debilidades, Factores propios de la organización que
son las bases de apoyo para el cumplimiento de la misión → Fortalezas, Factores del entorno,
sobre los que no se puede incidir y que pueden afectar el funcionamiento del sistema y
dificultar el cumplimiento de la misión → Amenazas, Elementos que pueden manifestarse en
el entorno que podrían, si se manifiestan, favorecer el cumplimiento de la misión →
Oportunidades

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

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Enunciado de la pregunta
La resistencia al cambio es causada por los siguientes elementos:

Seleccione una o más de una:

a. Miedo.

CORRECTO
b. Persuasión.
c. Participación.
d. Incertidumbre.

CORRECTO

e. Comunicación y Empatía.
f. Ignorancia o Desconocimiento.

CORRECTO

g. Perseverancia.
h. La fuerza de la costumbre.

CORRECTO

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Miedo., Incertidumbre., Ignorancia o Desconocimiento., La
fuerza de la costumbre.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuáles de los siguientes aspectos son posibles capacidades competitivas de la
organización?

Seleccione una o más de una:

a. Disponibilidad de capital para el crecimiento.

b. Gran número de clientes.

c. Estudiar la competencia.
d. Tomar medidas con los trabajadores que no cumplen los objetivos.
e. Tener capacidad innovativa en procesos, productos y servicios.

f. Realizar cabalmente el plan de ventas.

g. Abrir nuevos productos o servicios continuamente.
h. Garantizar calidad en los productos o servicios.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Disponibilidad de capital para el crecimiento., Gran número de
clientes., Tener capacidad innovativa en procesos, productos y servicios., Garantizar calidad
en los productos o servicios.

Pregunta 14
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,18

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Enunciado de la pregunta
Selecciona cuál de las siguientes afirmaciones describe la manera en que se trabaja la
definición de escenarios posibles:

Seleccione una:
a. Se procura determinar la mayor cantidad de escenarios posibles de acuerdo a los factores
claves.
b. Se hace un análisis que permita reducir a solo 3 los escenarios posibles (positivo, negativo
e intermedio).
c. Se consideran todas las variables y factores claves, así como la disposición de los actores
implicados para definir un escenario deseado y actuar en favor de su alcance.

d. Se definen estrategias para cada uno de los posibles escenarios y de ese modo se logra
reducir la incertidumbre.
e. Se toman en cuenta cada uno de los escenarios en la estrategia que la organización
construye.
f. Se concentran todos los esfuerzos y el tiempo de análisis para describir con máximo detalle
un escenario positivo, tomando las decisiones necesarias para que se haga real.
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Se hace un análisis que permita reducir a solo 3 los escenarios
posibles (positivo, negativo e intermedio).

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

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Enunciado de la pregunta
El proceso de implementación de la estrategia conlleva:

Seleccione una:
a. Conducir investigación.
b. Medir el desempeño.
c. Preparar una matriz DOFA.
d. Establecer objetivos anuales.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Establecer objetivos anuales.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El efecto experiencia puede ser anulado por:

Seleccione una:
a. Los cambios ambientales.
b. La evolución del gusto de los consumidores.

c. El coste unitario del valor añadido.

d. La flexibilidad en la postura de los directivos.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La evolución del gusto de los consumidores.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La administración estratégica permite que la organización sea:

Seleccione una:
a. Reactiva.
b. Autoritaria.
c. Proactiva.

d. Sistémica.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Proactiva.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cuadro de mando integral:

Seleccione una:
a. No es necesario en todos los casos.
b. Favorece la ejecución de la estrategia.

c. Tiene muchas deficiencias.

d. Es tan solo una de las posibles opciones.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Favorece la ejecución de la estrategia.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una estrategia de supervivencia:

Seleccione una:
a. Está centrada en equilibrar los factores internos y externos.
b. Supera las amenazas.
c. Está dirigida a obtener beneficios de las amenazas.
d. Está centrada en superar las debilidades para atenuar las amenazas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Está centrada en superar las debilidades para atenuar las
amenazas.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina cuáles son los propósitos de la estrategia:

Seleccione una:
a. Estudiar a la competencia.
b. Flexibilizar el pensamiento de todos los implicados en la efectividad de la organización.
c. Otorgar flexibilidad y capacidad adaptativa a la organización.

d. Lograr mayores ingresos en el corto plazo.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Otorgar flexibilidad y capacidad adaptativa a la organización.