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Presentado 8 de jun en 20:51

Este intento tuvo una duración de 25 minutos.

Pregunta 1
5 / 5 ptos.
Cuando una empresa decide dividir su mercado de acuerdo con el estrato social de las
personas, está usando variables de segmentación:

Demográficas.

De comportamiento.

Socioeconómicas.

Geográficas.

Pregunta 2
5 / 5 ptos.
Un proceso sistemático de recopilar, registrar, y analizar datos relacionados con el proceso
comercial de una empresa, es la definición de:

Sistema de información de mercadeo.

Procesamiento de información.

Investigación comercial.

Fuente de información primaria.

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
La evaluación que hace el comprador de los beneficios del producto, se le conoce como:

Valor.

GarantIa.

Servicio.

Servicio.
Pregunta 4
5 / 5 ptos.
Los productos adquiridos por compradores para ser transformados en otros productos se
clasifican como:

Industriales.

De mercado.

Desechables.

De consumo.

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
Una empresa vende maquinaria para uso industrial y decide segmentar su mercado por
zonas para mejorar la operación de su fuerza de ventas. ¿Qué tipo de variables de
segmentación está utilizando?

Por sector económico.

Por tamaño de las empresas.

Por razones de compra.

Por ubicación.

Pregunta 6
5 / 5 ptos.
A la proyección de los ingresos y los gastos, se le conoce como:

Estrategia de recursos.

Presupuesto del plan.

Perspectiva comercial.

Propuesta económica.

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
Un país tiene 40.000.000 de habitantes. El estrato 6 es el 3%. Una investigación de
mercado encontró que el 20% del estrato 6 son compradores del producto y compran
máximo 9 unidades-mes. El Potencial del mercado es:

360.000

10.800.000

2.160.000

72.000.000

Pregunta 8
5 / 5 ptos.
El conjunto de intermediarios encargadas de poner el producto a disposición de los
consumidores o usuarios industriales se conoce como:

Canal de acercamiento.

Canal de distribución.

Canal de comunicación.

Canal de riego.

Pregunta 9
5 / 5 ptos.
En un sector industrial se acostumbra tener entregas de sus productos en 60 días. Una
empresa de este sector está estudiando la posibilidad de entregarlos en menos de 30 días,
por tanto está tratando de diferenciarse a través de:

El personal.

La imagen.

El servicio.

El producto.

Pregunta 10
5 / 5 ptos.
Un computador se puede clasificar como un producto:

Intangible.

De servicio.

De mercado.

Tangible.

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
Martha manifiesta que tiene hambre y quiere una hamburguesa. Martha está expresando:

Necesidad.

Demanda.

Deseo.

Anhelo.

IncorrectoPregunta 12
0 / 5 ptos.
Ampliar el uso del producto, es una acción estratégica para:

Ampliar el mercado servido.

Captar clientes de los competidores.

Aumentar la capacidad de compra

Incrementar la tasa de compra.

Incrementar la tasa de compra.

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
La variabilidad y la intangibilidad son características de:
El producto.

La presentación de un producto.

Los servicios.

Los beneficios del producto.

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
Un país tiene 40.000.000 de habitantes. El estrato 6 es el 3%. Una investigación de
mercado encontró que el 20% del estrato 6 son compradores del producto y compran 9
unidades-mes. El número de compradores es:

120.000

240.000

1.200.000

8.000.000

Pregunta 15
5 / 5 ptos.
Cuando dividimos la población total de un país en hombres y mujeres, estamos:

Buscando clientes distintos.

Segmentando el mercado.

Repartiendo el mercado.

Dividiendo la población.

IncorrectoPregunta 16
0 / 5 ptos.
Una acción estratégica para captar clientes de la competencia es:

Mantener la satisfacción.
Ampliar el uso.

Liderazgo en precio - costo.

Demostrar beneficios del producto.

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
El análisis que incluye oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, se le conoce
como:

Virtual.

Dofa.

Real.

Global.

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
Cuando una empresa decide dividir el mercado de un país por ciudades, está usando
variables de segmentación.

Geográficas.

Socioeconómicas.

De comportamiento.

Demográficas.

IncorrectoPregunta 19
0 / 5 ptos.
Un producto cuesta fabricarlo
100ysevendeen
160. Su margen de rentabilidad sobre el precio es:

60.5%
70.5%

37,5%

20.5%

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
Un conjunto de acciones sobre el marketing mix para lograr los objetivos, es la definición
de:

Estrategia de mercadeo.

Planeación.

Plan estratégico.

Mercadeo estratégico.
Calificación de la evaluación: 85 de 100