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1. Introdução......................................................................4
2. O que é a Carta de Controle...................................6
3. Coleta de Dados...........................................................7
4. Criação da Tabela.........................................................8
5. Cálculo da Média.........................................................9
6. Cálculo do Desvio Padrão......................................10
7. Cálculo do LIC e LSC.................................................11
8. Criação do Gráfico.....................................................12
9. Finalização....................................................................13
10. Conclusão...................................................................14
“
Se o planejamento de nossas ações fosse
perfeito, só isso seria suficiente para atingir os
resultados desejados pela nossa organização.
Como sabemos que nenhum planejamento é
perfeito, temos que controlar os nossos
processos e verificar o atingimento de nossas
metas, afim de adequar novas ações para atingir
o resultado desejado.”
.
Introdução
O Excel é um dos software mais usados em todo o mundo e atende a
inúmeras funcionalidades como aplicações financeiras, manipulação de
grande quantidade de dados, elaboração de tabelas e gráficos, cálculos
simples e complexos, entre outros. A planilha eletrônica do Excel é uma poderosa
ferramenta de apoio à gestão e ao processo de tomada de decisão, dentro de
uma empresa ou na vida particular.
Uma aplicação muito útil do Excel é o seu uso para o controle e monitoramento de processos que é
essencial para garantir os bons resultados de qualquer organização. A Carta de Controle, ou Gráfico de
Controle, é uma das principais ferramentas para essa atividade.
Carta de Controle...
O que seria?
O que é a Carta de Controle?
3𝜎
Média
3𝜎
Limite
Inferior
1º Passo: Coleta de dados
Para criar a tabela, precisamos inserir os dados no Excel. Utilizaremos a seguinte estrutura de
tabela para criação do gráfico:
Onde:
LIC – Limite Superior de Controle
LSC – Limite Inferior de Controle
3º Passo: Cálculo da Média
Para a criação do gráfico precisaremos preencher alguns campos, comecemos com a média,
utilizando o intervalo estabelecido, dessa maneira:
4º Passo: Cálculo do Desvio Padrão
Para finalizar, delete as linhas de grade e o título do gráfico. Foi escolhido o estilo 3 e cor 7.
Conclusão
A utilização da Carta de Controle é muito importante para o processo gerencial, permitindo que
a empresa monitore e controle os seus processos. Ao permitir o controle do processo, a
ferramenta produz:
Como consequência, a Carta de Controle pode aumentar a receita da empresa, assim como
diminuir os seus custos de produção.
Sobre a Voitto
Por isso somos focados na geração de resultados através de uma metodologia de ensino dinâmica, própria e
personalizada, que articula teoria e prática através de aulas participativas e dinâmicas, permitindo a aplicação
imediata dos conteúdos abordados em sua rotina de trabalho.
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