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1) Preceptiva Metodológica
Prescripción de estrategias, métodos y técnicas destinados a la Producción y Validación del conocimiento.
(“receta de cocina”) SABER HACER
2) Reflexión sobre las prácticas, procedimientos y conflictos involucrados en el proceso de Producción y Validación
del conocimiento (“metalenguaje”) SABER DECIR LO QUE SE HACE, CÓMO Y POR QUÉ
PR O D U C TO M ETO D O C O N D IC IO N E S D E
C o n o c im ie n to c ie n tífic o D e D e s c u b r im ie n t o R E A L IZ A C IÓ N
v a lid a d o e n la r e la c ió n D e V a lid a c ió n R e c u r s o s . T é c n ic a s .
T e o r ía -E m p ir ia C o n te x t o s in s t it u c io n a le s
Momentos
• 1. Formulación del tema
• 2. Recorte del problema
• 3. Construcción del objeto de estudio
• 4. Fuentes del problema
• 5. Antecedentes
• 6. Encuadre teórico conceptual
• 7. Objetivos de la Investigación
• 8. Elección del Tipo de diseño:
Pre-facto / Post facto
Cuantitativo. Cualitativo. Triangulado
• 9. Selección del contexto: Universo y Unidades de Análisis
• 10. Selección de casos
• 11. Elección, diseño e implementación de las técnicas de relevamiento.
• 12. Elección, diseño e implementación de las técnicas de análisis de información
• 13. Trabajo de campo y reducción de la información.
Autores y A. Comte (Curso de Filosofía positiva) E. M. Weber (Ensayos sobre metodología sociológica. Sobre
Obras Durkheim (Las reglas del método la teoría de las relaciones sociales. La acción social)
fundacionales sociológico). H. Spencer (Ppios de
Sociología)
Concepción Monista: Analogía metodológica Cs. Pluralista: Diferenciación de las Cs. Sociales.
Metodológica Sociales / Cs. Naturales. Unidad de la Singularidad de su objeto y método de conocimiento
Ciencia.
Se asume convencionalmente que la triangulación es el uso de múltiples métodos en el estudio de un mismo objeto.
Esta es la definición genérica, pero es solamente una forma de la estrategia. Es conveniente concebir la triangulación
envolviendo variedades de datos, investigadores y teorías, así como metodologías. 4
Kimchi y otras, asumen la definición de Denzin, dada en 1970, sobre la triangulación en investigación: es la
combinación de dos o más teorías, fuentes de datos, métodos de investigación, en el estudio de un fenómeno singular .
Un escrutinio cercano revela que la combinación puede ser interpretada de varias maneras; para tal efecto, las autoras
parten de la clasificación de Denzin y hacen explicaciones acerca de la manera más adecuada de realizarla. 5
Para Cowman, la triangulación se define como la combinación de múltiples métodos en un estudio del mismo objeto o
evento para abordar mejor el fenómeno que se investiga. 3
Por su parte, Morse define la triangulación metodológica como el uso de al menos dos métodos, usualmente
cualitativo y cuantitativo para direccionar el mismo problema de investigación. 2 Cuando un método singular de
investigación es inadecuado, la triangulación se usa para asegurar que se toma una aproximación más comprensiva en
la solución del problema de investigación.
Estrategias de triangulación múltiple
Hay cuatro tipos básicos de triangulación:
1) triangulación de datos con tres subtipos tiempo, espacio y persona (el análisis de persona, a su vez, tiene tres
niveles: agregado, interactivo y colectivo);
2) triangulación de investigador que consiste en el uso de múltiples observadores, más que observadores singulares de
un mismo objeto;
3) triangulación teórica que consiste en el uso de múltiples perspectivas, más que de perspectivas singulares en
relación con el mismo set de objetos y
4) triangulación metodológica que puede implicar triangulación dentro de métodos y triangulaciones entre métodos. 4
• Triangulación de Datos
El muestreo teórico es un ejemplo del proceso posterior, es decir, los investigadores hacen explícita la búsqueda para
las diferentes fuentes de datos. Con triangulación de fuentes de datos, los analistas pueden emplear, en forma
eficiente, los mismos métodos para una máxima ventaja teórica. Así, por ejemplo, estudiando el significado social de
la muerte en un hospital moderno podría ser posible emplear un método estándar (como la observación participante b)
y deliberadamente seguir este método en tan diferentes áreas como sea posible.
Los investigadores pueden observar diferentes grupos dentro del hospital y toman los miembros de la familia de las
personas muertas. Los rituales de la muerte también se pueden examinar con el mismo proceso. Se pueden estudiar
sociedades primitivas. Otros ejemplos son muertes en el camino, muertes domiciliarias, muertes en el trabajo y aun
muertes en el juego. Cada una representa un área diferente de significado con el cual ocurre el mismo evento genérico
(la muerte). Básicamente éste podría usarse en una comparación de grupos disímiles como una estrategia muestral,
pero refleja más propiamente una estrategia de triangulación. Seleccionando diferentes colocaciones en forma
sistemática, los investigadores pueden descubrir que sus conceptos (como designación de unidades de la realidad)
comparten asuntos comunes. En forma similar, la unidad constitutiva de esos conceptos puede ser descubierta en su
situación contextual.
Por otra parte, todas las observaciones sociológicas relatan actividades de personas situadas socialmente —aunque
ellas están en grupos u organizaciones o distribuidas en grupos en un área social—. Enfocar el tiempo y el espacio
como unidades de observación reconoce su relación con las observaciones de personas. Los observadores pueden
hacer muestreo de actividades según tiempo del día, semana, mes o año. En forma similar, pueden hacerlo de espacio
y tratarlo como una unidad de análisis (por ejemplo, el análisis ecológico), o como un componente de validez externa.
La unidad de análisis más común, la organización social de personas, se puede muestrear a través del tiempo y del
espacio. Esas tres unidades —tiempo, espacio y persona— están interrelacionadas. El estudio de una, demanda el
estudio de las otras.
Retornando a la instancia de la muerte, una investigación pudo diseñar la triangulación de datos por estas tres
dimensiones: la muerte temprano en la mañana en la sala de emergencias del hospital, por ejemplo, pudo ser
comparada con muertes al medio día en presencia de personal no hospitalario.
Niveles de análisis de persona
Pueden tratarse tres niveles diferentes de análisis de persona:
1. Análisis agregado. Es el primer nivel, comúnmente encontrado en la seguridad social; los individuos son
seleccionados para el estudio, no grupos, ni relaciones, ni organizaciones. Este término de análisis se llama
agregado porque no establece relaciones sociales entre lo observado. Muestras aleatorias de trabajadores de
casa, estudiantes de colegio y trabajadores son instancias de análisis agregado de personas.
2. Análisis interactivo. Es segundo nivel. Acerca del término interactivo, hay una unidad entre personas
interactuando en el laboratorio o en el campo natural. Por ejemplo, pequeños grupos, familias o aviadores.
Los sociólogos comúnmente lo asocian con observación participante; experimentos en pequeños grupos y
mediciones no obtrusivas representan esta forma de análisis. La unidad es interacción más que persona o
grupo; por ejemplo, los estudios de cara a cara de Goffman, quien investigó en aseguradores, enfermeras y
estructura social hospitalaria, solamente cómo ellos interactúan en la generación de series de episodios
interactivos.
3. Análisis colectivo. El tercer nivel, más comúnmente asociado con el análisis estructural-funcional, es la
colectividad. Aquí la unidad observacional es una organización, un grupo, una comunidad o, aun, una
sociedad entera. Las personas y sus interacciones son tratadas sólo de acuerdo con la manera como ellas
reflejan presiones y demandas de la colectividad total.
Los tres niveles de análisis pueden ser ilustrados retornando al ejemplo de la muerte en el hospital. Una investigación
orientada agregadamente puede muestrear simplemente las actitudes del personal del hospital durante el proceso.
Un estudio interaccional puede examinar cómo esas actitudes son generadas por los encuentros entre el personal. Por
último, el investigador orientado hacia la colectividad, puede examinar cómo las unidades estructurales del hospital
(por ejemplo su carta organizacional, sus posiciones de trabajo) dictan ciertas actitudes y prácticas por parte de sus
miembros.
En síntesis, cualquier investigación puede combinar los tres niveles y tipos de datos; en efecto, esos estudios
comúnmente recuerdan como hechos clásicos estas combinaciones: tiempo, espacio y persona son alternativamente
analizados en los niveles agregado, interactivo y colectivo.
• Triangulación de Investigadores
La triangulación de investigador significa que se emplean múltiples observadores, opuesto a uno singular. Más
investigadores, en efecto, emplean múltiples observadores, aunque todos ellos no ocupen roles igualmente
prominentes en el proceso observacional actual.
La delegación de responsabilidad se podrá establecer colocando personas bien preparadas en posiciones cruciales.
Cuando se usan múltiples observadores, los más hábiles se deberán ubicar cerca de los datos. Al triangular
observadores se remueve el sesgo potencial que proviene de una sola persona y se asegura una considerable
confiabilidad en las observaciones.
Hay varios trabajadores de campo sujetos al mismo nivel de datos. Si un colega reporta la misma clase de observación
que otro, sin consulta previa, se incrementa la confianza. Si más tarde, escuchando el reporte de una observación, un
colega aporta lo mismo, incuestionablemente la duplica, eso indica que nuestras técnicas de observación tienen
algunos grados de confiabilidad.
Múltiples observadores pueden no concordar en lo que observan, dado que cada observador tiene experiencias
interaccionales únicas con el fenómeno observado. 4
La triangulación de investigador se considera presente cuando dos o más investigadores entrenados con divergentes
antecedentes exploran el mismo fenómeno. Se considera que ocurre cuando: 1) cada investigador tiene un papel
prominente en el estudio, 2) la experiencia de cada investigador es diferente y 3) el sesgo disciplinar de cada
investigador es evidente en el estudio. Esta definición igual que las clasificaciones anteriores, fueron elaboradas y
extendidas por Denzin en 1989, quien dice que la triangulación de investigador ocurre cuando dos o más
investigadores hábiles examinan los datos. La preocupación que sobresale de la triangulación de investigador es que
diferentes sesgos disciplinares se comparan o neutralizan a través del estudio. Generalmente esto no es posible de
discernir en una publicación de investigación. La triangulación de investigador es difícil de validar a menos que los
autores describan explícitamente cómo la alcanzaron.
• Triangulación Metodológica
La triangulación de métodos puede hacerse en el diseño o en la recolección de datos. Existen dos tipos, triangulación
dentro de métodos (within-method) y entre métodos (betwen-method o across-method). Se trata del uso de dos o más
métodos de investigación y puede ocurrir en el nivel del diseño o en la recolección de datos.
La triangulación dentro de métodos es la combinación de dos o más recolecciones de datos, con similares
aproximaciones en el mismo estudio para medir una misma variable. El uso de dos o más medidas cuantitativas del
mismo fenómeno en un estudio, es un ejemplo. La inclusión de dos o más aproximaciones cualitativas como la
observación y la entrevista abierta para evaluar el mismo fenómeno, también se considera triangulación dentro de
métodos. Los datos observacionales y los datos de entrevista se codifican y se analizan separadamente, y luego se
comparan, como una manera de validar los hallazgos.
Esta forma es empleada con más frecuencia cuando las unidades observacionales se ven como multidimensionales. El
investigador toma un método (de seguridad) y emplea múltiples estrategias para examinar los datos. Se puede
construir un cuestionario seguro con diferentes escalas de medida para una misma unidad empírica. Por ejemplo, en el
famoso caso de las escalas de alienación, varias investigaciones recientes han empleado cinco índices diferentes. La
dificultad obvia es que sólo se emplea un método. Los observadores se equivocan si creen que cinco variaciones
diferentes sobre el mismo método generan cinco variedades de triangulación.
Por otro lado, cada clase de datos generados —entrevistas cuestionarios, observación y evidencia física— está
potencialmente sesgada y su especificidad está conminada. Idealmente, se deberían hacer converger datos de diferente
clase así como converger con múltiples variaciones de una clase singular.
Por su parte, la triangulación entre métodos es una forma más sofisticada de combinar triangulación de métodos
disímiles para iluminar la misma clase de fenómenos: se llama entre métodos o triangulación a través de métodos. Lo
racional en esta estrategia es que las flaquezas de un método constituyen las fortalezas de otro; y con combinación de
métodos, los observadores alcanzan lo mejor de cada cual, superan su debilidad.
La triangulación entre métodos puede tomar varias formas pero su característica básica puede ser la combinación de
dos o más estrategias de investigación diferentes en el estudio de una misma unidad empírica o varias.
Con siete métodos de investigación diferentes sobre un diseño de investigación, c se puede construir una variedad de
combinaciones.12 Una investigación triangulada completamente puede combinarlas todas. Además, si la estrategia
básica fue la observación participante, los investigadores pueden emplear entrevistas seguras con experimentos de
campo, métodos no entorpecedores, filmación e historias de vida. La mayoría de las investigaciones sociológicas
pueden verse como enfatizando un método dominante, con combinaciones de otras dimensiones adicionales.
Kimchi y otras, enuncian en su artículo la clasificación de Denzin y agregan explicaciones acerca de la manera más
adecuada de realizar la triangulación.5 Opinan que la especificidad y los procedimientos paso a paso para implementar
la triangulación merecen atenderse. El propósito de su escrito fue presentar definiciones operacionales para los tipos
de triangulación descritos por Denzin en un esfuerzo por aclarar la triangulación y cautivar los investigadores.
Basadas en las definiciones teóricas de Denzin, muestran un grupo de definiciones operacionales de los tipos de
triangulación. Las definiciones intentan aclarar, especificar y proveer indicadores que los consumidores de
investigación puedan usar si juzgan que ha habido triangulación. Las definiciones operacionales fueron hechas por
Kimchi durante una revisión de todos los datos en que se basaron 319 artículos de 6 revistas de investigación en
enfermería publicados durante 1986 y 1987. Las seis revistas fueron: Advances in Nursing Science, Image,
International Journal of Nursing Studies, Nursing research, Research in Nursing and Health, Western Journal of
Nursing Research. A continuación se presentan algunas definiciones operacionales.
Triangulación de datos. Se considera como el uso de múltiples fuentes de datos para obtener diversas visiones acerca
de un tópico para el propósito de validación. La triangulación temporal representa la recolección de datos del mismo
fenómeno en diferentes puntos en el tiempo, tal como se expuso anteriormente; en estos estudios, el tiempo tiene
relevancia. Los estudios longitudinales no se consideran con triangulación temporal porque el objetivo de un estudio
longitudinal es documentar cambios sobre el tiempo y el propósito de la triangulación temporal es validar la
congruencia del mismo fenómeno a través de diferentes puntos en el tiempo.
Triangulación espacial. Es la recolección de datos del mismo fenómeno en diferentes sitios. El espacio debe ser la
variable central. Los estudios en los cuales los datos son recolectados en múltiples sitios pero no son cruzados, no se
consideran triangulación espacial. En la triangulación espacial los datos son recolectados en dos o más escenarios y
las pruebas de consistencia se analizan cruzando los lugares.
Triangulación de persona. Es la recolección de datos de, al menos, dos de los tres niveles de persona: individuos,
parejas, familias, grupos o colectivos (comunidades, organizaciones o sociedades). El investigador puede recolectar
los datos de individuos, parejas y grupos, o cada uno de los tres tipos. La recolección de datos de una fuente se usa
para validar los datos de las otras fuentes o una sola. Por ejemplo, Hutchinson en 1987 estudió el proceso de
dependencia en enfermeras de salas de recuperación en dos niveles. Los datos fueron recolectados semanalmente de
reuniones de los grupos de enfermeras de recuperación a través de un año (nivel grupal) y en entrevistas de selección
(nivel individual). El fenómeno de interés fue el proceso de recuperación. Cada nivel de datos fue usado para validar
hallazgos del otro nivel.
Triangulación múltiple. Ocurre cuando se usa más de un tipo de triangulación en el análisis del mismo evento
aportando un sentido más comprensivo y satisfactorio del fenómeno; como ya se mencionó, es la combinación de dos
o más tipos de triangulación en un estudio. El uso de triangulación dentro de métodos y de triangulación de
investigador en un estudio o el uso de triangulación dentro de métodos y entre métodos en un estudio son dos
ejemplos de triangulación múltiple. Wallson y otros combinaron triangulación de investigador y triangulación dentro
de métodos. El grupo representa una mezcla multidisciplinaria de investigadores y de metas de estudio reflejadas en
distintos valores de distintas disciplinas. La triangulación dentro de métodos fue evidenciada por el uso de tres
medidas de estrés, cada una usada para validar las otras. Una medida psicológica y dos pruebas escritas.
Por último la triangulación en el análisis, un tipo desarrollado más recientemente, es el uso de dos o más
aproximaciones en el análisis de un mismo grupo de datos para propósitos de validación. Ésta se hace comparando
resultados de análisis de datos, usando diferentes pruebas estadísticas o diferentes técnicas de análisis cualitativo para
evaluar en forma similar los resultados disponibles. Sirve para identificar patrones similares y así verificar los
hallazgos. El uso de métodos divergentes de análisis de datos para propósitos de validación cruzada constituye otro
potencial de triangulación.
La mayor meta de la triangulación es controlar el sesgo personal de los investigadores y cubrir las deficiencias
intrínsecas de un investigador singular o una teoría única, o un mismo método de estudio y así incrementar la validez
de los resultados.
Intra Método
Entre Métodos: cuanti/cuali – cuali/cuanti
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
SU INTERÉS ES CONOCER UNA REALIDAD: DETERMINAR SI EN LA ACTUALILIDAD EXISTE POLUCIÓN VISUAL EN LA
PEATONAL SAN MARTÍN DE LA CIUDAD DE SANTA FE, CUÁLES SON SUS CAUSAS MÁS RELEVANTES, Y QUÉ
CONSECUENCIAS TIENE PARA LOS USUARIOS
SUS OBJETIVOS SON:
1. CONOCER EL ORDENAMIENTO VISUAL DE LA PEATONAL SAN MARTÍN
2. DETERMINAR SI EL MISMO GENERA UNA SITUACIÓN DE POLUCIÓN VISUAL
3. ESTABLECER CUÁLES SON LOS EFECTOS QUE ESTA SITUACIÓN PRODUCE ENTRE LOS PEATONES
4. ANALIZAR SI ESTA SITUACIÓN AFECTA EL RECONOCIMIENTO DE LOS LOCALES COMERCIALES DE LA ZONA.
FUNDAMENTACIÓN: RELEVANCIA E INTERÉS PROPIOS DE LA CUESTIÓN OBJETO DE ESTUDIO:
LA POLUCIÓN VISUAL ES UN CONCEPTO NOVEDOSO DENTRO DEL CAMPO DE LOS ESTUDIOS DEL EDIOAMBIENTE. AFECTA
A LOS CIUDADANOS EN SUS ASPECTOS PSICOLÓGICOS, PERCEPTIVOS, DE RELACIONAMIENTO, ETC. EL PROPÓSITO DE ESTA
INVESTIGACIÓN –QUE NUNCA SE HA DESARROLLADO- ES DETERMINAR SI EXISTE UNA CONTAMINACIÓN DE ESTE TIPO EN LA
CIUDAD DE SANTA FE
* SU RESULTADO ES UN CONOCIMIENTO CIENTÍFICO:
“INFORME DE INVESTIGACIÓN” PRESENTA EL ANÁLISIS DE LOS DATOS RECABADOS Y LAS CONCLUSIONES DEL ESTUDIO:
*DESCRIPCIÓN DEL ORDENAMIENTO VISUAL
* EXISTE / NO EXISTE POLUCIÓN
* EXPLICACIÓN DE SUS CAUSAS.
*AFECTA / NO AFECTA A LOS PEATONES
PROYECTO DE DISEÑO
* SU INTERÉS ES INTERVENIR, MODIFICAR LA REALIDAD:
MEJORAR EL ORDENAMIENTO VISUAL DE LA PEATONAL SAN MARTÍN DE LA CIUDAD DE SANTA FE, EN FUNCIÓN DE DISMINUIR
LA POLUCIÓN VISUAL EXISTENTE, Y SUS CONSECUENCIAS SOBRE LOS USUARIOS
* SUS OBJETIVOS SON:
1. MEJORAR LA SITUACIÓN DE POLUCIÓN VISUAL EXISTENTE EN LA PEATONAL SAN MARTÍN.
2. REORDENAR LA COMUNICA-
CIÓN VISUAL EN EL ESPACIO PÚBLICO.
3. CONTRIBUIR A MEJORAR LA
REGLAMENTACIÓN VIGENTE DESDE LA DISCIPLINA DEL DISEÑO.
* FUNDAMENTACIÓN: RELEVANCIA DE LA SOLUCIÓN QUE SE PROPONE PARA UN PROBLEMA: HAY QUE RESOLVER UN
PROBLEMA URGENTE COMO ES LA POLUCIÓN VISUAL EN LA CIUDAD DE SANTA FE, CON TODAS LAS CONSECUENCIAS QUE
ELLA ENTRAÑA PARA LOS USUARIOS. ESTA PROPUESTA PROCURA APORTAR UNA SOLUCIÓN AL TEMA DESDE EL PUNTO DE
VISTA DEL DISEÑO GRÁFICO
* SU RESULTADO ES UNA PLANIFICACIÓN:
“PROPUESTA PARA EL REORDENAMIENTO VISUAL DE LA PEATONAL SAN MARTÍN DE SANTA FE, INCLUYENDO LA CREACIÓN Y
DESARROLLO DE UN SHOPPING A CIELO ABIERTO”:
*FUNDAMENTOS DE LA PROPUESTA
* ACCIONES A DESARROLLAR
* VENTAJAS PARA LOS USUARIOS
El problema central de la metodología: es el de relación entre lo axiológico, lo que sucede independientemente de que
sea pensado, lo mental y lo lingüístico.
Lo axiológico comprende lo que se valora, lo que interesa o deja de interesar. En los valores están los fundamentos de
las posiciones ideológicas e incluyen las valoraciones de las personas, valores que comparten los distintos sectores
sociales, con las especificaciones y diferencias correspondientes a las situaciones en que se desenvuelven en la vida
social. Lo que acontece y existe, la realidad.
Lo mental comprende lo pensado e incluye lo pensado que se ha concretado en productos cuanto lo pensado en la
psiquis y se construye a partir de experiencias personales.
Lo lingüístico: términos, expresiones que enuncian conceptos, proposiciones.
La relación adecuada entre lo axiológico, lo ontológico, lo mental y lo lingüístico, la demostración de que han sido
puestos en relación de manera verosímil y demostrable intersubjetivamente es el es el problema central de la
metodología.
Sobre la investigación en las ciencias sociales: tienden a la comprensión, que consiste en establecer el sentido de las
acciones, de la orientación a la acción, de conjuntos sociales.
Explicitación de los supuestos de esta toma de posición acerca de la metodología: estos son los supuestos que
subyacen a esta toma de posición
- lo que acontece independientemente de lo pensado es cognoscible
- ese conocimiento esta condicionado por valores: la valoración de que algo que acontece es insatisfactorio para
quien conoce; quien conoce valora el conocimiento y el conocimiento del objeto por conocer
- la producción de ese conocimiento debe atenerse a ciertas reglas vigentes para ser científico.
- Problema de conocimiento que se plantea y la aplicación o búsqueda de procedimientos que conduzcan a dar
una respuesta verosímil demostrable intersubjetivamente.
- La tendencia a la comprensión lleva a plantear los objetos de investigación en términos de significación
social.
“Estas tres grandes preguntas tienen una relación jerárquica: la primera es fundamental, ya que condiciona
demanera explícita o implícita a las otras dos”.
Es un protocolo en el cual se especifican las tareas que demandará la ejecución de una investigación.
Su estructura básica está constituida por tres grandes etapas: el marco teórico que permitirá la explicitación del
objetivo de la investigación, los métodos para producir la evidencia empírica y la estrategia de análisis.
1. Descripción situacional del tema o problema de nuestro interés: Discutir el contexto socio-histórico en el cual
suponemos que el proceso, fenómeno o suceso tiene lugar: ¿de qué se trata? ¿quienes uponemos que están
involucrados? ¿cuál es la naturaleza de esos quienes? ¿son entidades reales, son comunidades, etc?.
2. Describir los términos clave de nuestro estudio, para lo cual la búsqueda de bibliografía constituye la herramienta
principal. Luego se incorporarán como conceptos teóricos al objetivo de investigación.
Formulación del objetivo de la investigación
Revisión bibliográfica especializada: seleccionar exclusivamente aquellos textos que respondan a nuestro interés, a
la investigación que nos ocupa o que pensamos es pertinente realizar.
También debe realizarse un pequeño resumen de la metodología que los autores utilizaron y los supuestos con los
cuales se justifica la elección del método.
Recordar: la condición de objetivo es que se derive de la teoría y sea factible de ser desarrollado a lo largo de
una metodología: teoría, objetivos y metodología deben estar articulados entre sí.
La función de la teoría
“Es crucial recordar que la teoría da el encuadre a través del cual definimos la realidad y la estudiamos” Sautu, R
(2003)
El objetivo debe estar definido dentro de los cánones del marco teórico que el propio investigador postula
En este sentido, no hay teorías mejores que otras en sí mismas, todo depende del tema y de su formulación en
términos de objetivos de investigación.
4 Las concepciones generales de la sociedad y lo social. (Teorías generales de la sociedad y el cambio social)
4 Conceptos más acotados que se refieren al contenido sustantivo mismo del problema investigado. (Teoría
sustantiva que enfoca su interés en un aspecto o tema más acotado).
La metodología es una rama de la lógica que se ocupa de la aplicación de los principios de razonamiento a la
investigación científica y filosófica.
Los métodos o modos de procedimiento son una serie de pasos que el investigador sigue en el proceso de producir
una contribución al conocimiento.
NO ES:
El estado del arte
La justificación de la relevancia histórica, política, institucional del problema a investigar ni del potencial uso
de sus resultados.
La historia de un fenómeno. En todo caso está constituido por los procesos o modelos que se postula que dan
cuenta de esos fenómenos.
Las teorías generales o del cambio social. El marco teórico siempre debe ser específico, acotado y dirigido al
objetivo de investigación.
1) Debe incluir los conceptos teóricos que darán lugar a la definición de las variables
2) El modelo con el cual se postulan las relaciones entre variables, y las condiciones y circunstancias en las
cuales las relaciones tendrán lugar o no, así como las condiciones potencialmente condicionales.
3) El recorte espacio-temporal del universo teórico en el cual el modelo de análisis tiene lugar o se producen las
relaciones entre las variables mencionadas.
4) La teoría observacional en la cual se apoyan las definiciones operacionales de las variables.
El formato de un marco teórico que dará lugar a una investigación de tipo cualitativa, está menos formalizado.
El énfasis en las cuestiones epistemológicas es mayor: las definiciones de los términos teóricos más
abstractos, como son la construcción intersubjetiva de significados y de la realidad social, la consideración del
lenguaje verbal y gestual como portador de significados y como elemento constitutivo de la acción social.
El énfasis está puesto aquí en las prácticas sociales cotidianas en las que transcurren los sucesos sociales,
mucho menos interesan aspectos parciales de conductas u orientaciones e ideas. Algunas de las teorías que en
la práctica aparecen asociadas a las metodologías cualitativas: Interaccionismo Simbólico, la Etnometodologí,
el Análisis cultural.
ELABORACIÓN DEL MARCO TEORICO: revisión de la literatura y construcción de una perspectiva teórica.
Es el tercer paso del proceso de investigación. El mismo se integra con las teorías, enfoques teóricos, estudios y
antecedente en general que se refieren al problema de investigación.
Para elaborarlo es necesario detectar, obtener y consultar la literatura y otros documentos pertinentes para el
problema, así como extraer y recopilar de ellos la información de interés. La revisión de la literatura puede iniciarse
manualmente o acudiendo a un banco de datos al que se tenga acceso por PC.
La construcción del marco teórico depende de lo que encontremos en la revisión de la literatura:
a. Que existe una teoría completamente desarrollada que se aplica a nuestro problema de investigación
b. hay varias teorías que se aplican al problema de investigación
c. que hay generalizaciones empíricas que se aplican a dicho problema
d. que solamente existen guías aún no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de hay varias
teorías que se aplican al problema de investigación. En cada caso varía la estrategia para construir el marco
teórico.
Una fuente importante para construirlo son las teorías. Una teoría, de acuerdo con Kelinger, es un conjunto de
conceptos, definiciones y proposiciones vinculadas entre si, que presentan un punto de vista sistemático de fenómenos
especificando relaciones entre variables, con el objeto de explicar y predecir estos fenómenos.
Con el propósito de evaluar la utilidad de una teoría para nuestro marco teórico podemos aplicar cinco criterios:
a. Capacidad de descripción, explicación y predicción
b. Consistencia lógica
c. Perspectiva
d. Fructificación
e. Parsimonia
f. El marco teórico orientará el rumbo de las etapas subsecuentes del proceso de hay varias teorías que se
aplican al problema de investigación.
QUE ES UNA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA?: estados, de cosas, sucesos, situaciones, procesos, existentes en la
teoría o en la empiria que, por resultar insatisfactorios para alguien, son percibidos como problemáticas y que, para
abordarlos o solucionarlos, requieren acudir al conocimiento científico disponible o a la producción de nuevo
conocimiento.
Las alteraciones de las rutinas que interesan requieren recurrir al conocimiento científico disponible o a la producción
de nuevo conocimiento vinculado con el conocimiento científico.
CUANDO RESULTA INSATISFACTORIA UNA SITUACIÓN: cuando alguien percibe un desfasaje entre sus
valores y los estados de las cosas, suceso, situaciones, procesos, existentes en la teoría o en la empiria, y que, para
abordarlos se requiere acudir al conocimiento científico.
La mirada de quien detecta una situación problemática está fuertemente determinada por su conocimiento sobre ese
tema o disciplina.
Las citaciones problemáticas presentan distintos grados de interés científico o practico, distinguidos por la urgencia de
su solución.
Por otro lado, cuando las situaciones se originan en lagunas o en contradicciones entre las teorías, la producción de
conocimiento científico puede solucionarlas. En cambio, cuando se han originado en situaciones de hecho, no
soluciona la situación, aunque puede aportar elementos para dicha solución.
Esto lleva a distinguir el interés científico o practico de una situación problemática de la generalidad con que se
presenta. Este interés reside en la pregunta que se plantea y en la conexión de esa pregunta con el cocimiento
científico disponible.
Construcción del objeto, estado del arte, estado de situación, marco teórico: por “estado del arte, estado de situación”
se entiende una exposición sistematizada, crítica, del conocimiento teórico y empírico producido sobre un
determinado asunto. Esta es una monografía. Además, será necesario decidir la concepción desde la cual se abordará
la investigación y los conceptos y dimensiones que sean coherentes con esa concepción.
En general, se denomina Marco Teórico a la opción que hace el investigador por una determinada teorización desde la
cual va a abordar todo su trabajo. Ese marco orientará la búsqueda del conocimiento disponible.
En qué consiste la construcción del objeto: en poner en conexión las preguntas provisorias que se han seleccionado
con el conocimiento disponible.
Es una metamorfosis de la situación problemática, ya que supone pasar de la descripción de lo que sucede en el lugar
y en un momento sociohistórico específico a su planteo en términos teóricos y conceptuales y, abstractos. Esto
permitirá formular preguntas científicas.
Desde el punto de vista epistemológico:
- el conocimiento disponible es una herramienta para conocer.
- Está en juego la concepción de sujeto cognoscente y de objeto de conocimiento y sus relaciones. La
producción de conocimiento es un proceso de transformación recíproca entre el sujeto cognoscente y el objeto
de conocimiento.
- La elaboración teórica y conceptual de la situación problemática debe mantener la índole de ésta.
- Construir el objeto de estudio es constituir como objeto de conocimiento el o los conjuntos de preguntas
provisorias que se han seleccionado.
- Si el objeto de estudio se construye teniendo en cuenta los desarrollos ideológicos, teóricos e históricos de la
situación problemática, puede entenderse que no existen problemas científicos aislados sino que se integran
en conjuntos de problemas relacionados entre si.
Determinar la unidad de análisis y la propiedad que interesa: el conjunto de preguntas provisorias sobre las que se ha
decidido producir conocimiento contiene la unidad de análisis, que es una primera orientación sobre el tema de la
investigación. Es libre lo que se propone producir conocimiento y, de esa entidad, la propiedad particular que interesa.
Disponer de la unidad de análisis y la propiedad de ella que interesa es una primera orientación para la construcción
del objeto. (falta resumen pag. 51,52,53)
Explorar
Exploración: ¿Cuáles son los
conceptos o relaciones
insuficientemente conocidos?
Las hipótesis:
HIPOTESIS: respuestas conjeturales o provisorias a las preguntas. Los distintos tipos de preguntas dan lugar a
hipótesis de diversa naturaleza. Ver cuadro pág 81
Son respuestas tentativas al problema de investigación derivadas de una teoría.
1) ser supuestos que se derivan de disciplinas que tratan proceso involucrados con el objetivo de la investigación pero
que no son sometidos a testeo.
UNIDAD DE OBSERVACIÓN (personas, grupos, instituciones, objetos, sobre los que se centra la
investigación) Es la Población objeto de estudio
VARIABLE/S: Modalidades, características, atributos de esas unidades de observación
EJEMPLOS:
“Los diseñadores que han recibido formación universitaria presentan actitudes diferentes respecto de su
profesión que aquellos que no la han recibido”
2. HIPÓTESIS ASOCIATIVAS O DE COVARIANZA: (2 o más variables): Establecen entre las V. una relación
simple: afirman que el cambio en una va acompañado de un cambio en la otra. Pero no afirman explícitamente que un
cambio sea “causa” del otro.
2.1. “Los productos con mejor diseño son, por lo general, de mayor costo”
2.2. “A mayor conocimiento del público receptor, mayor posibilidad de concretar un mensaje efectivo”
2.3. “Si aumenta el tiempo dedicado al estudio, disminuyen las probabilidades de no aprobar un examen”
3. HIPOTESIS EXPLICATIVAS (2 o más V): Plantean una relación de causalidad, de DEPENDENCIA, entre ellas.
Son las hipótesis más interesantes, se proponen establecer razones de los fenómenos. Las V. se distinguen entre
Independiente y Dependiente
3.1. “Una señalética inadecuada genera dificultades para la apropiación del espacio público”
3.2. “Si el diseño de juegos infantiles incorpora elementos de la cultura audiovisual, esto determina una mayor
aceptación entre los usuarios.”
3.3. “La preferencia por un sitio web depende de su navegabilidad, de su claridad expositiva y de los servicios que
ofrece.”
Las variables:
Es un rasgo o aspecto de un objeto de estudio capaz de asumir distintos valores. Los distintos valores o estados de la
variable se denominan categorías. La construcción de las categorías depende de decisiones teóricas y empíricas. La
clasificación de las unidades de análisis según deter-
minados atributos supone el pasaje del nivel conceptual o teórico al plano observacional-empírico y decisiones sobre
el nivel de medición de las variables (nominal, ordinal, intervalar).
Metodología cualitativa
La investigación cualitativa, cuyos modelos son el método etnográfico y el análisis de textos, se apoya sobre la idea
de la unidad de la realidad de ahí que sea holística- y en la fidelidad a la perspectiva de los actores involucrados en esa
realidad.
Aquellos estudios que traten con colectivos (como es el aula o la escuela) y en los que sea necesario conocer
cómo funciona el conjunto, los estudios en los cuales se intenta describir o explicar un proceso, donde la
generación, emergencia y cambio sean aspectos centrales para la comprensión del tema a investigar. Los
estudios en los cuales el lenguaje sea una parte constitutiva central del objetivo, y los análisis donde la
interacción mutua entre actores, la construcción de significados y el contexto en el que actúan forme parte del
tema a investigar.
(Sautu, 2003)
Totalidad
Tiempo
Lenguaje
Interacción
Interconexión
TEORÍA SUSTANTIVA: aquellos conceptos más acotados que se refieren al contenido sustantivo mismo del
tema o problema investigado.
PARADIGMAS
Orientación general de una disciplina, modo de orientarse y mirar aquello que la propia disciplina ha definido como
su contenido temático sustantivo.
Las creencias básicas que constituyen un paradigma son:
1) Supuestos ontológicos: ¿cuál es la naturaleza de la realidad y qué se puede conocer acerca de ella?
2) Supuestos epistemológicos: ¿es posible establecer distancia entre el objeto y los actores estudiados? O por el
contrario, la interacción entre ambos y la mutua influencia deben ser ellas mismas parte de la investigación.
3) Supuestos axiológicos: ¿es posible desprenderse de los propios valores, de las ideas de bien y mal, de lo justo y lo
injusto? De no serlo, ¿qué papel juegan en el proceso de conocimiento?
4) Supuestos metodológicos: ¿Cuál será la estrategia teorico-metodológica de la investigación? ¿Cuáles serán los ejes
sobre los cuales se construirá la estructura que permitirá producir la evidencia que responda a los objetivos?
La teoría social
El término teoría social engloba las ideas acerca de lo social y de la naturaleza de lo social en la sociedad
moderna y post- moderna.
No sólo incluye teoría sociológica, sino también teorías vinculadas a ella como son algunos grandes tópicos
de la teoría política, del análisis cultural, y de la psicología social sociológica.
Existen dificultades en este punto para establecer criterios claros de demarcación, dado que “lo social” los
abarca a todos y éstos se encuentran no sólo relacionados sino también superpuestos por sus orígenes y
desarrollos comunes.
P.e: la filosofía, la teoría sociológica y la teoría económica aparecen con frecuencia fusionadas en una misma
perspectiva teórica, construida alrededor de un autor o escuela, como son, por ejemplo Marx o Weber.
Cap. 4 D´ANCONA
4. La operacionalización de conceptos teóricos
Fase intermedia en el proceso de investigación. Antecede al diseño de la indagación empírica y es consecutivo ala
formulación del problema de estudio.
De la teoría se extraen conceptos, estos se traducen a términos operacionales y de ellos se deducen variables
empíricas o indicadores que posibilitan la contratación empírica del concepto que se analice.
Proceso de operacionalización:
1. Conceptualización: proceso teórico mediante el que se clasifican las ideas o constructor teóricos.
2. Medición: proceso general que vincula las operaciones físicas de medición con las operaciones matemáticas
de asignar números a objetos.
Stevens (1951) “consiste en la asignación de números a objetos o acontecimientos de acuerdo a determinadas
reglas.” Esta asignación debe hacer que los números se correspondan con diferentes grados de cualidad de algún
objeto o evento (Ducan)
A diferencia de esto, Carmines y Zeller consideran: “proceso de vincular conceptos abstractos a indicadores
empíricos, se centra en la relación crucial entre el indicador fundamentado teóricamente y el concepto no
observable, latente.”
3. Conceptos: Símbolos lingüísticos que categorizan a los fenómenos. Su función fundamental, es de
denominación común, que englobe una serie de observaciones, proporcionándole un sentido. Estos constituyen
variables latentes, hipotéticas y observables. Por ello la traducción del concepto teórico a indicadores, a
variables empíricas, que miden las propiedades latentes enmarcadas en el concepto.
Escala de medición:
Responde a si la medición de la variable se ha aplicado una escala continua o indiscreta.
Variables continuas: aquellas en las q puede hallarse valores intermedios entre dos valores dados, al
conformar una escala interrumpida de valores (edad, peso, temperatura, etc)
Variables discretas: cuando en la escala de medición de la variable no hay valores intermedios,
comprendidos entre dos atributos de la variable (n de mesas, hijos, entradas vendidas, etc.)
Función en la investigación (según el papel que cumplen en una investigación):
Variables independientes, explicativas o previctorias: sus atributos se supone q influyen en los q adopta
una segunda variable (la dependiente). Figura en la hipótesis y indican posibles “causas” (conducir con
consumo de alcohol, edad del conductor, etc).
Variables dependientes o criterio: sus atributos dependen de los q adoptan las variables independientes.
Ambos tipos de variables corresponden a los objetivos (“accidentes de autos”).
Variables perturbadoras: existencia de explicaciones alternativas q hagan espuria (ilegitimo) la relación
observada entre la variable dependiente y la independiente. Si el efecto de estas variables se controla, dejan de
ser perturbadoras y se convierten en variables de control.
Variable aleatoria: tiene menor incidencia en la investigación y favorecen a la heterogeneidad en la
composición de la muestra. (ej. Cuando un hombre alcoholizado choca, pero porque un perro se le cruza)
Nivel de abstracción:
Variables generales: son tan genéricas y abstractas q no pueden ser directamente observadas. Su medición
exige q se traduzcan a variables intermedias e indicadores (ej. “status social”).
Variables intermedias: expresan alguna dimensión o aspecto de las variables genéricas. (ej. Nivel
educativo).
Indicadores o Variables empíricas: aspectos específicos de las dimensiones q comprende un concepto
abstracto o variable genérica. Son directamente medibles (ej. Cursos académicos cumplidos, nivel educativo,
etc.).
Análisis factorial: es de gran utilidad en la elucidación de las distintas dimensiones q comprende un concepto. Esta
técnica analítica multivaraible se ocupa del análisis de las interrelaciones entre un gran número de variables. El
objetivo es explicar dichas variables en términos de sus dimensiones latentes comunes, denominadas “factores”. Se
exige que el n de factores sea inferior al n de variables originadas en el análisis.
Factor loading: estadístico mas empleado para medir el grado de correlación entre la variable empírica –indicador- y
el factor –variable latente-. Cuanto mas elevado es el valor del factor loading, mayor será la contribución del
indicador a la configuración del factor o dimensión del concepto.
Una vez definidos los factores, se adjunta una “etiqueta” q denomine los distintos indicadores q representa cada
factor.
Los indicadores son los q proporcionan la información numérica. A partir de esta se efectúa una serie de operaciones
aritméticas, de las q resulta la obtención de un índice: una cifra resumen de los diversos indicadores de un concepto.
Calculo de un índice: se precisa q las distintas medidas se transformen en una escala de medición común. Este
proceso de consecución de un índice suele acompañarse de la ponderación. (Ponderar: supone asignar pesos a los
distintos valores q presentan los indicadores).
4 consideraciones para elaborar un coeficiente de ponderación:
1. Representar lo más fidedignamente posible a la variable q se pondera y las diferencias de sus indicadores.
Valoración Coeficiente ponderación
Diariamente 30
Casi todos los días 20
Semanalmente 4
Varias veces al mes 2
Casi nunca 1
nunca 0
2. El coeficiente a de ser sencillo, un numero entero y pequeño.
3. Deben usarse signos + y – siempre q el resultado final del índice indique q es una variable con dos
significaciones bien distintas.
Valoración Coeficiente ponderación
Completamente de acuerdo +2
Algo de acuerdo +1
Algo en desacuerdo -1
Completamente en desacuerdo -2
4. La frecuencia o atributos iguales han de ponderarse de igual fomra.
Los coeficientes de ponderación obtenidos, se multiplican por las frecuencias de cada item, en cada valoración. Para
simplificar y estandarizar en diversos ítems, se utilizan las frecuencias relativas en forma de porcentajes. Debe
cumplirse el principio de “calcular los porcentajes perpendicularmente a las direcciones de la comparación”. (ver
ejemplo en pagina 141)
Fiabilidad de la medición:
Capacidad de obtener resultados consistentes en mediciones sucesivas del mismo fenómeno. Los resultados logrados
en mediciones repetidas han de ser iguales para q la medicion se estime fiable.
4 métodos referidos a dos conceptos incluidos en el de fiabilidad: estabilidad y consistencia:
1. Metodo test-retest:
Administrar una misma medida a una misma población en dos periodos de tiempo diferentes para, así, poder observar
si existen variaciones en las respuestas.
A la misma muestra de individuos se le preguntarían las mismas cuestiones en dos momentos sucesivos. Se
calcularían los coeficientes de correlación entre las respuestas dadas en las dos ocasiones. De esta manera se mide: la
estabilidad.
Una medición será estable, cuando se obtenga un elevado coeficiente de correlación entre los datos obtenidos en los
dos periodos de tiempo. Si resulta baja, se da una inestabilidad de medición.
Fiabilidad = 1 – Diferencias observadas
Máximas diferencias posibles
Si se consiguen exactamente los mismos resultados, el coeficiente de fiabilidad obtenido será 1.00, lo q significa q la
fiabilidad se considera perfecta: la diferencia de los datos es nula.
Si supera o iguala 0.8, se asume q dicha pregunta o indicador es fiable. Si se aproxima a 0.0, la fiabilidad será nula.
Este método se desaconseja en la medición de fenómenos inestables, como la intención de voto, por ej.
2. Método Alternativo:
Supone analizar una misma población en momentos diferentes, pero, difiere en un aspecto fundamental: el
instrumento de medición varía en la segunda comprobación.
La segunda medición consiste en una prueba alternativa a la primera: se mide el mismo concepto, aunque de distinta
manera.
La estimación de la fiabilidad se realiza comparando las correlaciones entre ambas mediciones.
2) Modelo psicosocial-sociológico
Clase social educación actitudes
identificación grupal
3) Modelo sociológico-psicológico-psicosocial:
(+) (+)
Edad personalidad autoritaria conducta discriminatoria
(-) (-)
educación
ESTRATEGIAS DE INVESTIGACION SOCIAL: Están “determinadas” por el Paradigma elegido para el abordaje del
Objeto
PARADIGMA CUANTITATIVO
ENCUESTA: Estrategia que consiste en la aplicación de un proc. estandarizado para recabar información oral o
escrita de una muestra amplia de sujetos.
EXPERIMENTACIÓN: Estrategia que consiste en diseñar y producir una situación que el investigador controla y en
la cual interviene: manipula la Variable Independiente para comprobar su relación con la Variable Dependiente
PARADIGMA CUALITATIVO
ETNOGRAFÍA: Método por el cual se aprende el modo de vida de una unidad social concreta. Busca la descripción
analítica de carácter interpretativo de la cultura, formas de vida y estructura social.
ETNOMETODOLOGÍA: Estrategia que consiste en estudiar los fenómenos sociales incorporados a los discursos y
acciones de los sujetos mediante el análisis de las acciones humanas.
2º. Tener MUY presentes los Objetivos y las Hipótesis: El cuestionario debe permitir obtener la información necesaria
para cumplir los primeros, y contrastar las segundas.
3º. Tener definido previamente el modo de aplicación: presencial, telefónico, distribución por correo postal, por e-
mail.
4º. Conocer características de la población objeto de estudio (cuestiones de adecuación del lenguaje, capacidad de
concentración y recordación que influye en la cantidad de preguntas, etc)
1. SEXO M F
OBSERVACIÓN
Entra un niño de corta edad acompañado por una mujer joven que puede ser su madre. El niño tiene cara de dolorido y la
mujer parece preocupada. Mira la señalización, pero luego de un momento también pregunta en una oficina. Toma por un
pasillo lateral izquierdo.
Entra un adulto solo: ni mira los carteles ni pregunta, se nota que sabe adónde debe dirigirse porque toma rápidamente por
el pasillo lateral izquierdo.
Sale un anciano en silla de ruedas llevado por un hombre adulto.
Ambos observan los carteles detenidamente. El adulto pregunta algo a
una persona con uniforme, y luego se dirige a una oficina. El anciano espera visiblemente fastidiado. (…)
GUÍA DE OBSERVACIÓN (DE UN OBJETO)
NOMBRE DEL MANUAL: Ciencias para todos
NIVEL EDUCATIVO: EGB 3
PÁGS ANALIZADAS: 45 a 94
Pag. Ilustraciones Colores Hipertexto
0 1 2 3 0 1 2 3 0 1
45 x x x
46 x x x
47 x x x x
48 x x x
49 x x x
…
CODIFICACIÓN
ILUSTRACIONES: 0 no posee - 1 fotos - 2 dibujos - 3 infografías-esquemas
COLORES: 0 no usa - 1 pred. claros – 2 pred. oscuros – 3 equilibrados
HIPERTEXTO: 0 no posee – 1 posee
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:
* Determinar en qué medida los cambios culturales influyen en el diseño de packaging de productos relativos al área en
cuestión.
* Advertir cómo se manifiesta esta relación en el ámbito de los productos anticaspa, a partir de la modificación de las
significaciones sociales acerca del tema.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:
* Determinar cuáles son las formas diferenciales de estructuración visual de los sitios web.
* Advertir si éstas se han incorporado de algún modo al diseño de Clarín y El Diario.
* Conocer la opinión de los lectores.
TEMA / IDEA: “Problemas de difusión en el evento de la Bienal de Arte”
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:
* Establecer cuál es el nivel de conocimiento de los habitantes de Santa Fe respecto de la Bienal de Arte Joven.
* Detectar los principales problemas en la estrategia de comunicación amplia y visual del evento.
* Determinar si existe relación entre estos problemas y el reconocimiento social de la Bienal.