Curso: HU318 Fundamentos de Investigación

TAREA ACADÉMICA 3
Semana: 11 – Sesión virtual

Tarea Académica 3 - TA3

Título Segunda parte del marco de referencia y marco metodológico

Tipo de participación Grupal
Plazo de entrega Semana 11
Medios de entrega Presencial
Calificación 018.00/20

Evidencia de aprendizaje

Documento impreso (o digital) que contenga la versión final del Marco conceptual y la matriz de
operacionalización de variables, con el cual se completaría la parte 2 del proyecto titulada “Marco de referencia”;
así como también la versión final del “Marco metodológico”.

Indicaciones
1. Analiza los materiales virtuales sobre Marco Conceptual y matriz de operacionalización, así como los
ejemplos presentados.
2. Plantea, a partir del diseño previo de un organizador gráfico, cuál será el desarrollo teórico que se
realizará sobre cada variable en el marco conceptual.
3. A partir de las observaciones recibidas en la DD3, presenta la versión final del marco conceptual, así
como la formulación final del marco metodológico completo.

Anexos

o Materiales de clase: Marco conceptual, matriz de operacionalización, marco metodológico

o Libro: La primera cita
o Guía para el proyecto de Investigación

Criterios de evaluación
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable solo si este se cumple a nivel satisfactorio. De no ser
así el docente determinará el puntaje del ítem de acuerdo a su juicio experto.

CONDICIONES PREVIAS DE EVALUACIÓN

- De no haber honestidad en el manejo de la información, se aplica la sanción correspondiente

según el Reglamento de Disciplina (hasta cero en la evaluación y una amonestación).
- En caso de que el grupo no presente alguno de los componentes de la TA3, no se reconocerá
el puntaje correspondiente a dicha sección (0 puntos).

Presentación Formal Ortografía, puntuación y redacción Honestidad intelectual

Se adjunta junto a la TA3 la
rúbrica de evaluación con los
datos del grupo. Se cumplen
todas las pautas para la
presentación de trabajos
académicos especificados en el
Texto de estilo.
Puntaje máximo en contra
-3
Puntaje descontado
Se incurre en errores en la construcción de oraciones simples, De no haber honestidad en el
al punto que obstaculiza la comprensión del texto. Se emplea manejo de la información, se
algunos elementos lingüísticos que revelan informalidad. No aplica la sanción
utiliza elementos de cohesión (referentes y conectores correspondiente según el
lógicos). No utiliza el punto y seguido, o lo utiliza de manera Reglamento de Disciplina
inadecuada. No usa correctamente las comas. La puntuación (hasta cero en el curso y una
obstruye la comprensión del párrafo. Incurre en errores de amonestación).
ortografía.
Puntaje máximo en contra Puntaje máximo en contra
-3 -20
Puntaje descontado Puntaje descontado

Comentarios Comentarios

Nivel
Criterios
Satisfactorio En proceso En inicio

Se define teóricamente, a partir de

fuentes académicas pertinentes,
cada una de las variables del
Marco proyecto, estableciendo con claridad
el vínculo con el problema de
conceptual investigación de acuerdo a los
[6 puntos]
criterios presentados previamente
en el organizador gráfico respectivo.
[Hasta 6 puntos]
5.5
El texto presentado no
Se presenta y fundamenta
guarda vínculo con el
parcialmente, cada una de las
problema de investigación
variables del proyecto,
planteado por el grupo. Las
estableciendo un vínculo
todavía genérico con el
fuentes presentadas no son
académicas y no definen
problema de investigación y
adecuadamente las
siguiendo solo algunos de los
variables seleccionadas.
criterios presentados en el
organizador gráfico respectivo.
[Hasta 2 puntos]
[Hasta 3.5 puntos]
 Se presenta la versión final de la
matriz de operacionalización de
Matriz de variables, la cual se ha trabajado a
partir de todas las observaciones
operacionalización
planteadas por el docente durante
de variables
las sesiones prácticas del curso.
[2 puntos]
[2 puntos]
2.0
Se indica y fundamenta
pertinentemente, a partir de todas
Alcance y diseño correcciones planteadas en la TA2,
cuáles serán el alcance y diseño
de investigación correspondientes al proyecto de
[2 puntos]
investigación.
[2 puntos]
2.0
Se presenta y fundamenta, a partir
de los conceptos analizados en clase,
cuál será la población y la muestra a
elegir para el futuro trabajo de
campo, con su correspondiente
Población y tipología y justificación teórica. El
muestra planteamiento presenta un nivel de
[3 puntos] detalle adecuado, así como una
adecuación lógica con la realidad a
analizar.
[Hasta 3 puntos]
2.75
Se presenta y justifica cuál será el
instrumento de recolección de
información para el futuro trabajo
de campo, con su correspondiente y
Instrumento de
detallada información técnica:
recolección de fechas y lugar de aplicación;
información cantidad y tipos de pregunta;
[1.5 puntos] ventajas o desventajas del
instrumento, entre otros aspectos.
[1.5 puntos]
1.25
Se presenta y justifica, a partir de la
teoría del curso, cuáles serán las
técnicas de procesamiento y análisis
de datos para el futuro trabajo de
Técnica de
campo. La información presentada
procesamiento y incluye las operaciones a realizar así
análisis de datos como la secuencia lógica a la que se
[1.5 puntos] someterán los datos obtenidos en el
futuro trabajo de campo.
[1.5 puntos]
1.0
Se presenta la versión final de
la matriz de operacionalización
de variables, solo con algunas
de las observaciones
planteadas por el docente
durante las sesiones prácticas
del curso.
[1 punto]
Se indica y fundamenta, a
partir de algunas correcciones
planteadas en la TA2, cuáles
serán el alcance y diseño
correspondientes al proyecto
de investigación.
[1 punto]
Se presenta, a partir de los
conceptos analizados en clase,
cuál será la población y la
muestra a elegir para el futuro
trabajo de campo con una
justificación teórica breve. El
planteamiento alterna un nivel
de detalle todavía genérico
aunque se adecúa lógicamente
con la realidad a analizar.
[Hasta 2 puntos]
Se presenta cuál será el
instrumento de recolección de
información para el futuro
trabajo de campo, con un nivel
todavía genérico en cuanto a la
información técnica: fechas y
lugar de aplicación; cantidad y
tipos de pregunta; ventajas o
desventajas del instrumento,
entre otros aspectos.
[1 punto]
Se presenta, a partir de la
teoría del curso, cuáles serán
las técnicas de procesamiento
y análisis de datos para el
futuro trabajo de campo. La
información presentada
incluye algunas operaciones a
realizar con los datos
obtenidos en el futuro trabajo
de campo.
[1 punto]
Se presenta la matriz de
operacionalización de
variables, sin incorporar las
observaciones planteadas
por el docente durante las
sesiones prácticas del
curso.
[0.5 puntos]
Se indica cuáles serán el
alcance y diseño
correspondientes al
proyecto de investigación
sin incorporar ninguna
observacion o corrección
planteada en la TA2.
[0.25 puntos]
Se presenta cuál será la
población y la muestra a
elegir para el futuro trabajo
de campo, pero esta no se
ha justificado teóricamente
y no guarda coherencia con
con la realidad a analizar.
[Hasta 1 punto]
Se presenta cuál será el
instrumento de recolección
de información para el
futuro trabajo de campo,
pero este no guarda
relación ni coherencia
lógica con el problema de
investigación
[0.5 puntos]
Se presenta cuáles serán
las técnicas de
procesamiento y análisis de
datos para el futuro trabajo
de campo sin mayor
análisis teórico que
permita entender la
conveniencia de la
información presentada.
[0.5 puntos]
 Tanto en el marco conceptual como
en el marco metodológico y en la
lista de referencias, se ha utilizado el
Uso del sistema sistema de referencias APA
APA respetando su normativa específica
[4 puntos] sin errores relevantes
[Hasta 4 puntos]
3.5
Se ha utilizado el sistema de
referencias APA respetando la
normativa solo en algunas
partes del marco conceptual,
marco metodológico o lista de
referencias.
[Hasta 2.5 puntos]
Se ha cumplido
parcialmente con las
normas del sistema de
referencias APA, incluso
alternándolos con otros
sistemas diferentes y hasta
obviando su incorporación.
[Hasta 1 punto]
 FACULTAD DE NEGOCIOS

CICLO 2019-01

FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN ACADÉMICA

HU-318

SECCIÓN
AF34

TAREA ACADÉMICA 3

EL SERVICIO DE STREAMING Y LA PIRATERÍA

DURANTE EL SIGLO XXI
Estudio: Sede UPC Monterrico

INFORME ESCRITO

PROFESOR DEL CURSO

EDGAR GUERRA DELGADO

TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS:

BETETA NAVARRO, KIARA STEFANY U201816456

CRUZ CAMPOSANO, SEBASTIÁN SAID U201818246
GARCÍA ARQUINIGO, ABBY JANE U201816768
MARTEL CERVANTES, STEPHANY LUCÍA U20181A672
NIETO CAPILLO, TANIA U20181A236

MONTERRICO, MAYO DE 2019

Índice

1. Problema de investigación
1.1. Planteamiento y formulación del problema de investigación
1.2. Formulación de las preguntas de investigación
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos específicos
1.4. Justificación del estudio
1.5. Limitaciones del estudio
2. Marco de referencias
2.1. Antecedentes de la investigación
2.2. Marco conceptual
2.2.1. Servicios de streaming
2.2.2. Piratería digital
2.2.3. Digitalización musical
2.2.4. Derechos de autor
2.3. Hipótesis
2.3.1. Justificación de la hipótesis
2.3.2. Formulación de la hipótesis
3. Marco metodológico
3.1. Alcance de la investigación
3.2. Diseño de la investigación
3.3. Población y muestra
3.3.1. Población
3.3.2. Muestra
3.3.3. Muestreo
3.4. Técnica e instrumento de recolección de información
3.5. Técnica de procesamiento y análisis de datos
4. Lista de referencias
1. Problema de investigación
1.1. Planteamiento y formulación del problema de investigación
El avance tecnológico y la masificación de una serie de tecnologías
digitales, especialmente en el caso del uso de internet a nivel global,
son procesos que han planteado cambios y transformaciones en la
producción y en el consumo de los bienes de la industria cultural. Por
ello, se puede evidenciar que la industria de la música ha sido una de
las más afectadas por el impacto del desarrollo tecnológico en esta
última década y ha tenido que reaccionar ante estos cambios.
Al respecto, Salazar (2015) reconoce que la música es la
primera industria creativa que se ha digitalizado casi al 100% y
es la primera que ha adoptado el ritmo de las nuevas
tecnologías y de las nuevas formas de uso, desde apps hasta
el consumo en streaming.
Por ejemplo, el internet otorgó la posibilidad de intercambiar de
manera sencilla miles de canciones ya sea de manera gratuita o
pagada. De la misma forma, el uso de los servicios de streaming en
la plataforma como Spotify ha causado un movimiento más lento de
las canciones en las listas, ya que el consumo se mide a través del
tiempo y no a través de las compras.

«El streaming ya comienza a aportar una porción muy

significativa de los ingresos de la industria, pero siempre hemos
respetado el punto de vista de los consumidores. A nadie le
interesa dejar de lado ningún formato. Nos parece fantástico
que la gente quiera comprar música en formatos físicos,
descargarla o escucharla en streaming. Sólo nos ocupamos de
responder a la demanda de los consumidores». (Dennis
Kooker, 2015)

Sin embargo, en esta era de plataformas digitales, de diversas formas

de vender y obtener material, las compañías musicales se enfrentan
 a varios desafíos y uno de estos es la piratería ya que los servicios
ilegales buscan explotar la obra de artistas y sacar provecho a través
de infracción de derechos de forma masiva.
Ante esta situación, el problema analizado gira en base a qué relación
existe entre los servicios de streaming y la piratería musical. Debido a
que el desarrollo tecnológico ha afectado de manera positiva en la
industria musical porque ha mejorado muchos aspectos que
anteriormente no se podían realizar. Pero también ha afectado de
manera negativa, ya que las infracciones a los derechos de autor
crecen con rapidez, por ejemplo, el “streaming ripping” es la práctica
más común y continúa en aumento. Por lo tanto, este proyecto de
investigación ayuda a aportaciones futuras y desarrolla de manera
positiva y negativa el impacto de la tecnología, en este caso los
servicios de streaming, en la industria musical.
1.2. Formulación de las preguntas de investigación
Pregunta principal:
¿Existe relación directa entre los servicios de streaming y la piratería
digital según los estudiantes de pregrado de la Universidad de
Ciencias Aplicadas del ciclo 2019 – 1?
Preguntas específicas:
a. ¿Qué relación existe entre los servicios de streaming y el
streaming ripping según los estudiantes de pregrado de la
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas?
b. ¿De qué manera económica influye el streaming y la piratería
a los artistas?

1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general
Establecer la relación que existe entre los servicios de streaming
y la piratería digital según los estudiantes de pregrado de la
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas del ciclo 2019-1.
1.3.2. Objetivos específicos
 a. Determinar la relación entre el streaming ripping con los
servicios de streaming actuales.
b. Determinar aproximadamente la cantidad de dinero que
pierden los artistas a causa del streaming y la piratería.

1.4. Justificación de estudio

El trabajo es realizado para informar sobre la actual situación que
enfrenta tanto los artistas musicales como las disqueras con respecto
al tráfico de productos musicales en internet, teniendo como base
documentos teóricos de expertos en el tema. Esto debido a que para
el 2015 el apogeo de las plataformas virtuales era de un 86% con
respecto a los miles de internautas en todo el mundo, lo cual hoy en
día se ha mantenido, indica la Federación Internacional de la Industria
Discográfica. Este siguiente trabajo presenta aportes informativos
como datos estadísticos respecto a la pérdida de ingresos de los
artistas por el contrabando de sus productos musicales en
plataformas virtuales, así como también estudios del mercado con
respecto a la relevancia que le dan los usuarios hoy en día a las
plataformas de streaming en vivo. Además de ello, otros documentos
recogidos de tesis de algunas universidades nos proveen información
acerca de la actual estructura del mercado musical en línea.
Los beneficios de este documento en primer lugar, se enfoca en
concientizar a los consumidores de estas plataformas virtuales puesto
que, no muchos usuarios son conscientes o están informados de
estas problemáticas al momento de consumir ciertas plataformas
como el streaming ripping. En segundo lugar, también se podrían
beneficiar las instituciones académicas encargadas de estos temas
para proveerse de información actualizada respaldada de una base
teórica.
Finalmente, la utilidad de este proyecto se orienta sobre informar de
las plataformas virtuales actuales y la relación con respecto a la
 piratería, la cual a pesar de los años transcurridos aún no se
encuentra una solución para frenar esta problemática.

1.5. Limitaciones de estudio

La cantidad de información que puede ser recabada de distintas
fuentes de investigación es inimaginable. Pero, debemos tener en
cuenta que no toda la información que se encuentra en Internet es
confiable o exacta; por lo cual, se debe hacer un riguroso análisis
antes de ser colocado en nuestro proyecto. Asimismo, la información
exacta de sus ganancias gracias a las plataformas digitales y a la vez
la cantidad exacta de sus pérdidas a causa de la piratería digital sería
otro principal problema que se presentaría porque este tipo de datos
no se puede encontrar en fuentes secundarias.

2. Marco de referencia
2.1. Antecedentes de investigación
El primer trabajo corresponde a Alonso (2017), quien elaboró la tesis
la piratería digital: legalidad o moralidad.
En esta investigación Alonso (2017) tiene como objetivo analizar la
manera en la que la piratería afecta en la actualidad a los hábitos de
consumo masivo en cuanto a contenidos digitales, y ver qué tipos de
actitudes se manifiestan a favor o en contra.
Alonso (2017) utiliza la metodología cualitativa, porque el
entrevistador guía la conversación, pero da un espacio al entrevistado
para que emplee sus puntos de vista, motivaciones y opiniones de
personas que adquieren diferente tipo de contenido digital. Alonso
(2017), concluye que la ciudadanía percibe a la piratería como algo
normal, es así como pierde el sentido moral y se trate de un problema
económico; y es por ello, que ellos hacen que se extienda aún más.
Todo ello gracias al avance tecnológico y que algunas personas
perciban el contenido pirata como el más rápido y accesible, ya que
mayormente estas son personas que adquieren un menor poder
adquisitivo, es por ello por lo que prefieren el contenido gratuito.
Esta tesis aporta a la investigación, porque nos da a conocer los
perfiles a los que responden según sus percepciones ante el consumo
de contenidos digitales.

El segundo trabajo corresponde a Cremona (2016) esta tesis se titula

Streaming: Tendencias e incidencias en el mercado global de la
música grabada. Argentina: Universidad Nacional de Litoral, Santa
Fe.
En esta investigación, Cremona (2016) tiene como objetivo analizar
este nuevo escenario en el que la industria discográfica se ve obligada
a explorar el fenómeno digital en expansión, para así entender más
claro las tendencias en el mercado de las músicas grabadas y deducir
en cómo las empresas deben reestructurarse y plantear nuevas
estrategias.
Cremona (2016) utiliza la metodología investigación no experimental
de enfoque mixto (cualitativa y cuantitativa), porque se realiza con
instancia metodológicas. Primera etapa exploratoria, se desarrolla
una investigación documental para investigar el estado del tema,
mediante base de datos como EBSCO, Google Académico, y
SciELO.
Una segunda etapa descriptiva, usando los datos obtenidos de
reportes publicados por la International Federation of the
Phonographic Industry (IFPI), se explican las tendencias e incidencias
a partir de bases estadísticos sobre los ingresos globales por ventas
en segmentos e ingresos por ventas digitales en formato de la
industria.
Cremona (2016) concluye que, gracias al desarrollo tecnológico,
actualmente los servicios de streaming son la principal fuente de
ingresos de la industria discográfica, ya que esta tomó posición ante
la música grabada en formato físico porque esta llevo el declive de la
industria musical.
Es por eso, que ahora es el momento de unirse en el mercado del
streaming y mejorar cada día para atraer a más usuarios y ser
competitivos.
Este trabajo aporta porque nos muestra que el servicio de streaming
cada día cobra más valor, ya que más personas lo utilizan.

El tercer trabajo tiene como autor a Narváez G. (2018), quien elaboró

la tesis Factores socioeconómicos y su relación con los delitos contra
los derechos de autor según la legislación peruana.
Narváez (2018) tiene como objetivo establecer el nivel de relación
entre los factores socioeconómicos con el delito contra los derechos
de autor según la legislación peruana. Asimismo, esclarecer y
determinar mediante un argumento teórico, los factores económicos
que impulsan a las personas a realizar actos ilícitos, como es el caso
de la infracción contra los derechos de autor, lo que ocasiona un
aumento de la piratería en nuestro país. Tal como menciona el autor
“A través del estudio lo que se busca es aportar con nuevos
conocimientos para enriquecer las teorías existentes en el campo de
la legislación, específicamente en el área de prevención del delito
contra los derechos del autor”. (Narváez, 2018, p.15)
Narváez (2018) utiliza la metodología cuantitativa debido a que su
investigación se basa en encuestas a un grupo de 40 personas del
distrito de San Juan de Lurigancho, con el fin de determinar si existe
una relación entre los factores socioeconómicos con el delito contra
los derechos de autor.
Narváez (2018) concluye que los factores socioeconómicos (nivel
educativo, lugar de residencia, ingreso económico y los aspectos
culturales) se relacionan directamente en un 34.7% (rara vez) con los
delitos contra los derechos de autor. Es decir, no necesariamente los
factores socioeconómicos suelen relacionarse con las personas que
infringen contra los derechos de autor. Este trabajo ayuda con la
investigación planteada porque se puede observar mediante los
resultados de las encuestas que la piratería digital va en aumento
porque las personas normalizan este acto ilegal sin importar los
factores socioeconómicos.

El cuarto trabajo tiene como autor a Riveros (2018) quien elaboró la

tesis titulado Streaming: la renovación digital en la industria musical.
El autor mediante su trabajo de investigación tiene como objetivo
“exponer la transformación de la industria musical como
consecuencia del desarrollo tecnológico en la actualidad, analizando
desde cuatro ópticas diferentes (económica, política, comunicativa,
tecnológica y de mercadeo) los impactos de esta transformación y
proponiendo una interpretación de dichos impactos en cada uno de
los participantes de la industria musical dentro de un ecosistema
digital.” (Riveros, 2018, p.18).
Riveros (2018) utiliza la metodología cualitativa porque pretende
abordar el fenómeno del streaming que trajo la era digital través de
un amplio trabajo bibliográfico.
Tal como concluye el autor, “Hoy en día la audiencia tiene más
importancia en la industria al ser jurado global de los miles de artistas
que ponen su música en las plataformas. Ella tiene el control sobre lo
que quiere escuchar y su acceso al descubrimiento de nueva música
es más amplio e independiente ahora que no necesita de la radio.”
(Riveros, 2018, p.78).
Este trabajo aporta a la investigación planteada porque permite
observar la naturaleza de la industria musical antes de los desarrollos
tecnológicos y a la vez permite observar los cambios realizados en
las últimas décadas a causa de la tecnología. Asimismo, analiza las
diferentes caras del cambio en la industria musical.
El quinto trabajo pertenece a Jiménez & Palao (2017) titulado
Observatorio de piratería y hábitos de consumo de contenidos
digitales.
Jiménez & Palao (2017) en su investigación de campo tienen como
objetivo dar a conocer porcentualmente el efecto de la piratería en
diversos aspectos como: Los motivos de la piratería, los cuales
sobresalieron porcentualmente por el alto valor económico que tienen
los contenidos originales, por la probabilidad de desperdiciar dinero si
no les agrada el contenido, por un acceso más rápido y por el simple
hecho de ya estar pagando internet. Por otro lado, están los medios
por los cuales acceden a estos contenidos ilícitos; entre buscadores
como Google, Yahoo, Bing y otros, el que sobresale con un 99% es
Google, mientras que las demás solo obtiene entre 1% o 2%. Sin
embargo, las aplicaciones no se quedan atrás. Entre Facebook,
Twitter, Instagram y otros, el que sobresale como medio de
contenidos ilícitos es nada más y nada menos Facebook con un 83%,
mientras que Twitter esta con 42% e Instagram con 34%. Por último,
está la controversia entre consumir contenido ilícito a pesar de la
abundante publicidad o pagar para evitar la publicidad. Entre estas,
sin duda alguna en el ámbito musical porcentualmente gana el
consumo a cambio de publicidad con un 65%.
Iñigo Palao & Héctor Jiménez (2017) emplearon una metodología
cuantitativa, ya que realizaron encuestas y muestra gráficos
porcentuales.
Después de leer y examinar esta investigación puedo concluir que
ayuda a nuestro trabajo ya que nos muestra el origen, motivo y
plataformas por las cuales ocurre o existe la piratería digital.

El sexto trabajo pertenece a Cajiao (2009), esta tesis está titulado

Internet un paso adelante de la piratería de música.
Dicho estudio tiene como objetivo dar a conocer la problemática de la
piratería y su relación con las nuevas tecnologías como el Internet.
Concordando con el autor “En la actualidad la piratería y sus piratas
o hackers siguen buscando lo mismo, la fortuna, enriquecerse
basándose en una práctica ilegal”. (Cajiao, p.8) Asimismo, Cajiao
(2009) demuestra cómo los artistas se ven afectados debido a las
pérdidas económicas que se presenta por la piratería y analizar la
percepción que la piratería está tomando para aprovechar ser
promocionados gratuitamente con el objetivo de llegar a un público
diverso. Por otro lado, en algunos países se han tomado medidas
para dicho problema, como el Convenio Antipiratería, el cual ha
logrado resultados a nivel institucional, poniendo en marcha acciones
conjuntas entre empresas privadas y el estado para que la piratería
no avance. Las descargas ilícitas mediante Internet son tan globales
y accesibles, que la piratería analógica o piratería por CD se ha visto
considerablemente afectada.
Cajiao (2009) emplea dos metodologías, la primera es la metodología
cualitativa, ya que el autor realiza una entrevista “Uno de ellos fue el
señor Cesar Camargo el cual hacía referencia en una parte de su
historia, a lo afectado que se comenzaba a percibir el medio de la
piratería de música en CD debido a las descargas por Internet, que
cada vez se hacen más comunes para los compradores y
consumidores de todos los estratos sociales que puede tener acceso
a la tecnología”. (Cajiao, 2009, p.14)
La segunda es la metodología cuantitativa porque muestra cifras de
los estudios en Colombia, ´´existen cuatro sectores que se ven
realmente afectados por este delito (películas, libros, software y
música).
Organizaciones como la BSA. (Bussiness Software Alliance) y
Fedesot han realizado estudios con los cuales dan cuenta que el 59%
del software que se utiliza en Colombia es ilegal, aunque este
porcentaje es el más bajo de Latinoamérica; las pérdidas por este
delito son enormes por ejemplo en el 2006 se estima que las pérdidas
ascendieron a los 220 mil millones de pesos´´. (Cajiao,2009, p.10)
Esta tesis aporta a la investigación planteada ya que detalla los
beneficios y desventajas que trae la piratería, el cual ha ido
aumentando debido a los avances tecnológicos.
En séptimo lugar se tiene la tesis de María Martínez Buryaile cuyo
título es Derechos de autor: La piratería musical y su incidencia en los
derechos patrimoniales. En este trabajo de investigación, Martínez
(2011) tiene como objetivo analizar la problemática de la piratería
musical y el efecto de esta en la propiedad intelectual del autor. Como
primera de este trabajo se analiza la piratería en base a documentos
jurídicos tanto a nivel nacional como internacional en los cuales se
explica de una manera detallada la problemática y las consecuencias
vigente en la actualidad. En la primera sección del documento, se
explican temas como derecho de autor, patentes, derecho
patrimonial, derecho moral entre otros temas los cuales permiten al
lector el entendimiento del documento. Posteriormente, en la segunda
sección del documento se toman en cuenta los documentos jurídicos
y tratados ya existentes los cuales brindan información actual de estos
y defienden la propiedad intelectual de artistas. En la metodología
empleada por Martínez (2011) en su investigación es cuantitativa ya
que se basa en a la recolección de información de una base de datos
en concreto. Como estas tenemos a la AADI CAPIF llamada también
Asociación Argentina de Intérpretes y la Cámara Argentina de
Productores de Fonogramas y Videogramas la cual se “encuentra
habilitada para recaudar los derechos por la ejecución pública de
fonogramas de los artistas, intérpretes musicales y los productores de
fonogramas” (AADI CAPIF,1980). Así como esta organización se
encuentran muchas más, las cuales el mismo documento brinda una
breve información introductorio de la organización; sin embargo, se
centra más en el trabajo de estas organizaciones y el apoyo que
brinda a los artistas. Por último, las conclusiones a las que llega
Martínez (2011) es que a pesar de todos los años en el cual este
problema ha ido cambiando constantemente a la par de la tecnología,
este problema tiene como punto más debatido el ámbito moral puesto
que muchos usuarios defienden sus actos alegando que realizan
copias con uso privado. Sin embargo, no siempre se puede confiar
y/o probar estos casos y ahí es el debate entre copia privada y
piratería, por un lado. Por otro lado, están algunos acuerdos y/o
tratados los cuales no se encuentran del todo detallado y causa que
algunos artistas no puedan reclamar su derecho de autor puesto que
existen usuarios o más bien piratas los cuales se aprovechan de esta
situación para sacar un beneficio propio y su comercio ilegal. Para
finalizar, este texto brinda información clave para poder determinar
conceptos claves en nuestra investigación como a su vez la situación
actual de la piratería mediante el estudio internacional de este
documento. Cabe resaltar que también nos brinda información clave
de algunas acciones legales que pueden apoyar a artistas en la lucha
contra esta problemática.

En octavo lugar se tiene la tesis de Alicia Tapia del Valle (2015) cuyo
trabajo se titula Comportamiento del actual consumidor de música
referente a los servicios musicales más populares y su utilización
como herramientas publicitarias. En el trabajo de investigación de
Tapia (2015) tiene como objetivo analizar el comportamiento del
consumidor en la actualidad. Esto estudio se realiza porque hoy en
día el consumidor se encuentra sumergido en una gran variedad de
modos de consumo los cuales generan que el consumidor tenga que
elegir alguna de su elección preferida. Sin embargo, el consumo de
servicios de música no solo se enfoca en las plataformas de streaming
existentes como Tidal, Spotify, YouTube, sino también los medios
ilegales del consumo de música. Esta investigación profundiza en los
gustos del consumidor porque de esa manera se puede determinar
con exactitud de acuerdo a las preferencias del consumidor que tan
cercano se ve influenciado por servicios ilegales de la piratería de la
música. La tesis de Tapia (2015) es de una metodología cualitativa
puesto que a pesar de la recolección de información también busca
profundizar en los gustos y preferencias del consumidor. A su vez, la
determinación del porqué los consumidores ingresan al consumo
ilegal de música y cuáles son sus razones para mantenerse en ellos.
Por último, Tapia (2015) concluye que el consumidor en las
elecciones con respecto a las plataformas virtuales, se deja guiar por
los servicios con mayor ranking puesto que esto le brinda seguridad
al elegirlo porque se guía de puntuaciones del mercado de consumo.
Por otro lado, también se identifica alguna de las razones del porqué
los consumidores logran elegir el consumo de servicios ilegales.
Esto se debe a la acumulación de experiencias satisfactorias y por lo
tanto se consolida un lugar en las preferencias del consumidor (Tapia,
pág. 48,2015). Para finalizar, esta tesis nos brindará de información
clave para determinar marcar tanto una relación específica como
también algunas diferencias entre los servicios de streaming y la
piratería. Además, las preferencias del consumidor y cómo es que
logran ingresar a este mercado ilegal.

En noveno lugar se tiene a Quineche Uribe Ricardo (2011) cuya tesis

se titula Análisis Económico de la piratería musical: El efecto de las
políticas
públicas en el Perú.
Quineche (2011) en su trabajo de investigación tiene como objetivo
analizar los ingresos monetarios que son recibidos por la piratería
frente a los ingresos monetarios legales de la industria musical en el
Perú; para así, discutir opciones políticas que logren moderar las
consecuencias causadas por la piratería. Concordando con el autor,
el consumo de los bienes piratas relacionados a la industria musical
no sólo depende del nivel de ingreso de los consumidores; sino de
otras variables cuyo efecto puede ser aún más importante que el de
la variable ingreso (Quiniche, pág. 2, 2011)
Quineche (2011) emplea en este trabajo una metodología cuantitativa
porque busca estimar la utilidad máxima recibido por los artistas y
también usa las encuestas.
Quineche (2011) llega a la conclusión de que, la teoría económica nos
dice que los bienes piratas son la ejemplificación de los bienes
inferiores; por lo que, al aumentar los niveles de ingresos de los
consumidores, éstos consumirían menos bines piratas. Sin embargo,
a pesar de la cantidad de ingresos legítimos que se producen en el
Perú por el consumo de productos musicales, la cantidad de ingresos
ilegítimos siempre es mayor.
Después de terminar de leer esta investigación, se puede indicar que
la estimación de ingresos monetarios de un país solo tomando en
cuenta a los productos musicales de manera legal con respecto a la
ilegal siempre será menor.

En décimo lugar se tiene a César Palmeiro (2004) cuya tesis se titula

La industria discográfica y la revolución digital.
Palmeiro (2004) en su trabajo de investigación tiene como objetivo
analizar el impacto asociado al desarrollo del Internet y de la
informática alrededor del mundo sobre la industria discográfica global.
A partir de ello, exponer ideas sobre la forma en que podría
evolucionar esa industria en los próximos años. Sin embargo, hoy en
día la industria de la música afronta nuevos y grandes desafíos como
la reciente fusión entre la industria de audio y la informática, esto
combinado con el rápido crecimiento del Internet a través del planeta.
En esta tesis, la investigación emplea una metodología fue una
cuantitativa porque en base a datos estadísticos determina la
estructura del mercado. Palmeiro (2004) llega a la conclusión de que
el futuro de la industria discográfica depende de la interacción y
evolución de una serie de factores estructurales, institucionales,
políticos y tecnológicos A demás, afirmar que las compañías
 discográficas tienen los días contados puede resultar desacertado,
aunque sí pueden llegar a ser perjudiciales.
Después de terminar de leer esta investigación, las compañías
discográficas han superado los desafíos del cambio tecnológico, lo
cual muestra su capacidad para adaptarse al Internet y al MP3.

2.2. Marco conceptual

2.2.1. Servicios de streaming
Ordoñez (2016), menciona que el Streaming significa la
reproducción digital multimedia a través de una red de
ordenadores. El usuario accede al archivo o servicio en cuestión
(un vídeo, un audio, un podcast, radio por internet, televisión por
internet…) y lo consume a medida que se lo va descargando. Por
lo tanto, la reproducción de dicho vídeo o audio es paralela a la
descarga de esta desde un servidor. Lo que percibe el usuario es
que va consumiendo ese archivo mientras “está conectado” a la
red. (Bien).
Por otro lado, Radio Streaming(2018), aporta como una definición
del streaming- el streaming es un servicio que se creó pensando
en emisiones de audio y video en vivo por medio del internet, el
emisor envía su señal de programación de audio/video a los
servidores de streaming y los receptores u oyentes se conectarán
de igual forma a una red de internet al servidor de streaming para
escuchar la señal de audio en directo.
Por ello, se puede decir que el streaming es la forma de tecnología
que nos permite ver archivos de vídeos o audios sin tener que ser
descargados, es por ello por lo que lo vemos a través de internet
por páginas o aplicaciones móviles.
Al principio, la aparición de las plataformas digitales significó un
principal enemigo de la industria musical ya que las ventas físicas
disminuyeron. Asimismo, se convirtió en una opción para que las
personas pudieran infringir contra los derechos de autor con más
facilidad.
Sin embargo, según el reporte de la International Federation of the
Phonographic Industry (2015) desde un enfoque económico en los
últimos años la industria fue impulsada por lo que se conoce como
streaming, ya que en viene aumentando año tras año su
participación en las fuentes de ingreso de la industria tanto así que
en el 2015 se marcó un hecho sin precedentes en el sector, ya que
las ventas digitales superaron a las físicas. (Muy bien hasta aquí).
El avance de los servicios de streaming como YouTube, Spotify,
iTunes, Google Play, Amazon, Deezer, ofrecen diferentes tipos de
servicios diseñados para diversos usuarios. Por ejemplo,
plataformas como iTunes Music Store ofrecen el servicio de
descarga, es decir, el usuario adquiere una copia de la canción,
generalmente luego del pago de un precio.
(Cuidado con oraciones tan largas, hasta aquí ya hay nuevas
ideas que merecen ir en un nuevo párrafo).
Por otro lado, plataformas como Spotify y actualmente la nueva
plataforma de YouTube Music, en su servicio Premium ofrecen un
servicio de modelo interactivo en el cual el usuario puede escoger
qué canción escuchar y adicionalmente crear una copia de dicha
canción en su dispositivo que es accesible mientras se mantenga
la suscripción mediante un pago mensual que varía según el país.
Además, existen modelos financiados por publicidad, donde el
usuario a cambio de escuchar música debe ver o escuchar
anuncios publicitarios; por ejemplo, la versión gratuita de Spotify o
YouTube.
En otra parte, Palacio (2017) añade como características los
siguientes factores: personalización y tiempo real ya que los
usuarios de plataformas digitales crean su playlist según sus
gustos y lo adecúan a su respectiva personalidad.Asimismo, las
plataformas de streaming permiten emitir el audio y video en ese
 mismo momento y no ocupan almacenamiento en los dispositivos
móviles.
Tal y como menciona Palacio (2017) una de las ventajas de los
servicios de streaming es que los músicos pueden llevar sus
canciones a mercados donde no accedían con anterioridad y,
además, permite a los artistas distribuir sus canciones sin la
necesidad de firmar con una disquera, ya que estas plataformas
digitales al ser legales generan ingresos para los artistas.
Finalmente, Cereijo (2014) afirma que gracias al éxito que tuvo la
aparición de los servicios de streaming, hoy en día las bandas
prefieren darse a conocer mediante canales en línea como
plataformas digitales.
En conclusión, gracias a la aparición de nuevas formas de
distribución musical digital varios artistas hoy en día pueden
expandir sus contenidos a varias partes del mundo, ya que
anteriormente era complicado para los artistas. hacer llegar sus
lanzamientos a otros continentes no tan relacionados con la
cultura del país proveniente. Por ejemplo, hoy en día existen varios
artistas latinos reconocidos que tienen seguidores en diversas
partes del mundo y figuran entre los principales charts del mundo
gracias a la globalización musical. (Bien, pero la idea se ha
extendido demasiado. Traten de ir de frente a los puntos más
relevantes. Además, ha habido algunos errores notorios de
redacción).

2.2.2. Piratería digital

Según la UNESCO (2005) en su Observatorio Mundial de Lucha
contra la Piratería, este término engloba la reproducción y
distribución de copias de contenido protegidas por el autor, como
transmisión o poner a disposición en redes, sin la autorización de
los propietarios legítimos, aun así, siendo necesaria la
autorización legal.
Por otro lado, Jiménez (2017) nos menciona que la sociedad
percibe la piratería como una práctica normalizada y extendida
debido al avance de las nuevas tecnologías, la cual no está
relaciona con el auge de la crisis económica percibida por los
individuos. (Bien).
La mayoría de los ciudadanos que “piratean” algún producto no
tienen conciencia del delito que están cometiendo o no les importa
las consecuencias que esta práctica les puede causar.
Para Vicente y Gozzer (2012) la piratería afecta más a las formas
de comercialización de contenidos que a la moral, debido a que
no es un problema ideológico por la falta de consenso social para
que sea así; pero, el Internet ha sido un problema para las
industrias creativas como lo es visto en la industria de la música,
en el de la televisión y, de manera más lenta, en la industria de los
libros. Esto se debe a que la evolución de la tecnología ha sido
capaz de cambiar los hábitos de los consumidores. (Ojo, si van a
dar una afirmación de esta clase, tengan en cuenta colocar una
fuente o ser más claros en su explicación).
Algunos de los usuarios argumentan que los contenidos deben ser
libres, y es de esa forma como tratan de justificar la descarga
gratuita de estos elementos protegidos. Pero, esto es confundido
ya que estos contenidos son libres, sin embargo, no son gratuitos;
esto se debe a que la libertad tiene más que ver con la censura
que con el derecho de descarga de un contenido de manera
gratuita.
Dentro de esta práctica el más perjudicado es el creador de dicho
contenido, que, en muchas ocasiones, es la parte de la cadena de
valor que menos ingreso se lleva.
Desde el mismo punto de vista, Ángeles (2012) indica que el
enfoque de la piratería se basa en una legal, puesto que todo el
problema tiene una principal base por los usuarios consumidores
y su acceso libre a muchos sitios de internet en los cuales se
transmiten la música muchas veces de manera ilegal y es de este
tema en cual Ángeles critica al gobierno puesto que este debería
de regular o proponer leyes los cuales deben apoyar a los artistas
a la protección de su contenido propio. A su vez, indica que su
participación debe ser evidente para controlar la parte de gestión
de este sector porque la industria musical es parte importante en
cuestión de ingresos a un país porque la industria del
entretenimiento es un recurso el cual se puede crear
constantemente y no se agota. (Bien).
Según Paolo (2009) indica que el consumo musical se practica en
los últimos años por medio de descargas (legal o ilegal) las cuales
son muy concurrentes cada día de manera virtual. Además, a
todos esto se encuentran plataformas digitales las cuales
presentan la música de los artistas a la disposición del consumidor
para que lo escuche donde y cuando quiera. Paolo a su vez,
proporciona una clasificación para la piratería en varios ámbitos,
estos son:
 Piratería Simple: Copia no autorizada de una producción
con características evidentes de no originalidad.
 Piratería sofisticada – Falsificación: Se trata de imitar todas
las características del original con el fin de confundir y
vender como si se tratara de ese original.
 Bootlegs: Grabaciones no autorizadas de actuaciones en
directo o emitidas por radio, TV u otro medio.
 Piratería Online: Uso no autorizado de contenidos a través
de la red haciendo uso de variadas formas para acceder a
los contenidos, reproducirlos, compartirlos, etc.
 “Otra técnica utilizada por piratas de software es obtener
ilegalmente una copia registrada de software. El pirata
compra una única copia y la utiliza en varias computadoras.
Otra técnica es la compra de software con tarjetas de
crédito clonadas o robadas. Lamentablemente, las técnicas
 y tácticas usadas por los piratas son cada vez más
sofisticadas.” (Paolo,2009)
El streaming ripping es el concepto que más se maneja en este
documento, este es la creación de un archivo de música el cual se
permite la descarga mediante aplicaciones o sitios web los cuales,
al realizar este proceso, crean una copia sin el permiso de los
autores infringiendo los derechos de autor de los artistas. Esta
práctica es uno de los más utilizados en los últimos años y es la
razón de miles de pérdidas de dinero (ingresos) para miles de
artistas que recién quieran introducirse a esta industria. (Mucho
mejor esta parte, por momentos estuvo desordenado, pero el
contenido es bueno. Está mejor explicado).
2.2.3. Digitalización musical
La aparición de la era digital generó un nuevo modelo de negocios
ya que hubo cambios en la manera de promocionar, distribuir y
promocionar música. Autores como Attali (1976) aseguró que la
industria estaba en crisis ya que las ventas físicas empezaron a
disminuir debido al nuevo mercado digital. Sin embargo, la
digitalización de la música trajo efectos positivos como el
desarrollo de artistas y la aparición de plataformas digitales. Por lo
que hoy en día los consumidores pueden optar por descargas
musicales, servicios de streaming, etc.
Por otro lado, para Márquez, Israel (2010), define a la era digital
musical como:

Una era caracterizada cada vez más por el uso del ordenador
como principal instrumento de la música contemporánea. La
omnipresencia del ordenador en casas y estudios ha instaurado
una nueva pragmática de la creación y la audición musicales que
aquí designamos bajo el nombre de “Hiper Música”, un concepto
que pretende reflejar el carácter en gran medida hiperreal de la
 música digital y que presentamos como un modo o posibilidad de
teorizar esta nueva realidad musical.
(Ojo, recuerden la forma correcta de colocar sus citas textuales).
Según el reporte del IFPI (2017) desde un enfoque más
económico se menciona que entre las fuentes más utilizadas de
los consumidores para escuchar música están los servicios de
streaming. Es decir, del total de usuarios, el 75% consume música
a través de plataformas digitales como los servicios de streaming.
Por ello, las fuentes de ingresos de este tipo de plataformas están
en constante crecimiento.
En conclusión, este suceso al que se conoce como digitalización
musical generó un gran impacto lo que trajo la aparición de nuevas
plataformas digitales. A su vez, trajo beneficios no solo para los
consumidores, sino también para los artistas, ya que hay una
mayor facilidad para que puedan llegar al público.
(Bien).

2.2.4. Derechos de autor

Actualmente, el término copyright y derecho de autor han ido
coincidiendo hasta convertir en sinónimos. Tanto así que la Real
Academia Española en su vigésima primera edición incluye la
palabra copyright como derecho de autor.
Según Manrique y Castrillón (2005) este concepto está
relacionado a un conjunto de derechos que son brindados a una
institución o persona para poder acceder a la protección legal de
sus productos, ya sean tangibles o intangibles, siempre y cuando
estén manifestados como suyos, los cuales son obtenidos
mediante la aplicación de sus conocimientos.
Estos derechos permiten que al autor consiga empleo,
autorización o prohibición de la utilización de sus obras de una
manera determinada u obteniendo alguna retribución de estas.
 Asimismo, los derechos de autor son de dos clases, los cuales son
derechos morales y derechos patrimoniales. Los derechos
morales permiten a una persona natural asignarse en cualquier
momento del tiempo y ante cualquier instancia ser el creador de
su obra, así como autorizar la modificación o no de la misma para
dar origen a nuevas creaciones que ayuden a su divulgación o
publicación. (Bien, mucho más claro).
Los derechos patrimoniales se refieren a los beneficios monetarios
que se obtiene por el uso o divulgación de las obras. Los cuales,
a diferencia de los derechos morales, pueden ser transferidos o
negociados.
Los derechos de autor están concebidos como medio de
protección legislado y son regulados por el Estado.
En la mayoría de los países, la protección del derecho de autor se
obtiene automáticamente sin necesidad de efectuar ningún
registro ni otros trámites. No obstante, en gran parte de los países
existe un sistema de registro de obras, los cuales facilitan las
aclaraciones de controversias relacionadas con la titularidad o
creación, las transacciones financieras, las ventas, las cesiones y
transferencias de derechos. (Bien, en general. Tengan en cuenta
el orden y cómo presentan las fuentes).
2.3. Hipótesis
2.3.1. Justificación de la hipótesis
Actualmente los hábitos de consumo están cambiando de manera
significativa, y uno de los principales factores es el desarrollo
tecnológico. Sin embargo, los hábitos considerados malos
también se adaptan y por ello, los usuarios buscan la manera más
fácil de escuchar música evadiendo los derechos de autor.
Respecto a la hipótesis general, existen autores que indican que:

A pesar de los grandes avances en materia de servicios

online, la piratería digital sigue siendo la principal barrera
 para el crecimiento y la consiguiente inversión por parte
de las compañías discográficas. Las estadísticas
señalan que más de una cuarta parte de los usuarios en
Internet (28%) accede a la descarga ilegal de archivos al
mes. (Pérez,2013, p.175)

Asimismo, hay artículos los cuales afirman que:

El stream ripping, es una forma de piratear música que

se basa en encontrar la fuente original desde donde se
transmite el contenido en streaming para hacer una
copia mediante un programa. Esto finalmente es posible
gracias a plataformas como Spotify, Apple Music, Tidal,
SoundCloud. (Ivan Nava,2017)

Los servicios de streaming actualmente tienen un fuerte impacto

en nuestra sociedad ya que según el reporte del IFPI (2017), el
85% de los jóvenes utilizan estos servicios (audio/video) para
consumir música.

Una ventaja para resaltar de estos servicios es la

posibilidad de autogestión que ofrecen a sus usuarios,
mediante: la creación de sus propias playlists, la
personalización de su cuenta y la socialización de su
experiencia en las redes sociales. (Sánchez, Massó y
Pruvost, 2013).

Por otro lado, según el reporte del IFPI (2017), del 40% que
consume música de forma ilegal, el 53% tiene entre 16 y 24 años,
es decir, pertenece a la generación Z y los Millennials.
En conclusión, y revisando todos los estudios e informes se puede
argumentar que los servicios de streaming es muy fundamental
 porque ha contribuido positivamente en el desarrollo social,
económico y profesional de los artistas musicales en la última
década por intermedio de la aparición de las plataformas
digitales como un instrumento para llegar a más personas. Cabe
resaltar que las compañías de servicios streaming de música no
lo permiten, puesto que ellas también resultan afectadas con este
tipo de prácticas. Sin embargo, Google y YouTube siguen siendo
la principal fuente para buscar sitios que permitan este tipo de
métodos y de esa manera, aún siga aumentando la piratería
digital.

2.3.2. Formulación de la hipótesis

Hipótesis general:
Existe una relación directa entre el servicio de streaming y la
piratería digital según los estudiantes de pregrado de la UPC del
ciclo 2019 – 1.
Hipótesis específica 1:
Existe una relación directa entre el servicio de streaming y el
incremento del stream ripping según los estudiantes de pregrado
de la UPC del ciclo 2019-1.
Hipótesis específica 2:
La piratería y el streaming influyen notablemente de manera
negativa la economía de los artistas según los estudiantes de
pregrado de la UPC del ciclo 2019 – 1.
2.3.3. Sistema de variables

Subvariabl
e Operacionalizaci Fuente de
Variable Indicador
dimensión ón verificación
Parámetro
Servicio Cantidad de a. Si (1) Universitario de
s de estudiantes b. No (0) pregrado de la
Legal
streamin que Universidad
g consumen Peruana de
 contenido Ciencias Aplicadas
legal de 2019-
música 01(encuesta).
Tipo de c. Youtube
plataforma d. Spotify
de e. Apple Music
streaming f. Otros
en la que
se consume
contenido
de música.
Cantidad de
Universitario de
horas que
a. 1-2 pregrado de la
escucha
b. 3-4 Universidad
alguna
Social c. 5-6 Peruana de
plataforma
d. 6+ Ciencias Aplicadas
de
2019-
streaming
01(encuesta).
al día.
Piratería Realiza Universitario de
a. Si (1)
descargas pregrado de la
musical b. No (0)
ilegales Universidad
Legal Peruana de
c. 4-6
Cantidad de Ciencias Aplicadas
d. 7-9
descargas 2019-
e. +12
ilegales 01(encuesta).
Conocimien
to o
desconocim
Universitario de
iento sobre
pregrado de la
la pérdida
a. Si(1) Universidad
de ingresos
Económico b. No(0) Peruana de
de las
Ciencias Aplicadas
compañías
2019-
discográfica
01(encuesta).
s al realizar
descargas
ilegales
Usuarios
a. Si(1)
que
b. No(0) Universitario de
comparten
pregrado de la
o nevían
Universidad
links para
Social Peruana de
descargas
Ciencias Aplicadas
ilegales
c. 1-3 2019-
d. 3-5 01(encuesta).
Frecuencia
e. 5+
de envío de
 links de
descarga

(Bien).

3. Marco metodológico
3.1. Alcance de la investigación
La presente investigación es de tipo correlacional simple debido a
que se busca encontrar si hay una relación entre la primera variable
(El servicio de streaming) tiene relación en la segunda variable
(piratería digital). Es decir, analizar si el aumento o disminución de la
primera variable coincide con un aumento o disminución de la
segunda variable.

3.2. Diseño de investigación

El trabajo presenta un diseño de investigación no experimental
transversal, debido a que no se manipularon las variables y sólo se
limitará al recojo de la información en un único momento. Por ello, se
realizará una encuesta en una sola oportunidad en el tiempo, que será
sólo para el ciclo 2019-I con el objetivo de encontrar si existe una
relación de la primera variable con la segunda variable. ( Muy bien).
3.3. Población y muestra
3.3.1. Población
La población del presente trabajo de investigación está orientada
a todos los alumnos Universitarios de Pregrado de la Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas sede Monterrico 2019-01.
3.3.2. Muestra
Se realizará una prueba piloto con un tamaño de muestra de 100
alumnos universitarios de Pregrado de la Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas.
3.3.3. Muestreo
El tipo de muestreo elegido es No probabilístico Casual o
accidental, debido a que no se puede encuestar a la población
total de la universidad dado que se desconoce el total de
 estudiantes en la sede. Asimismo, para este tipo de investigación
en donde se realizará una encuesta piloto resulta ser más útil
realizar este tipo de muestreo. Esta se aplicará una encuesta al
paso a los alumnos universitarios de la UPC sede Monterrico
2019-01, sobre la relación que existe entre los servicios de
streaming y la piratería digital. (Bien).

3.4. Técnica e instrumento de recolección de información

La presente investigación es de carácter cuantitativo y el instrumento
de recolección serán las encuestas, debido a que presenta las
ventajas de ser una herramienta accesible y de económica aplicación,
también es rápida al momento de efectuarse y eficaz en su proceso
de ejecución. Asimismo, permite visualizar respuestas precisas y
fáciles de clasificar. Sin embargo, la encuesta también presenta
desventajas para el presente trabajo de investigación, debido a que,
no hace profundidad en conocer más sobre las respuestas o
información que las personas tienen para comunicar ante los
investigadores respecto a su perspectiva sobre el tema de
investigación.
Esta encuesta puede ser observada en el Anexo N°1, el cual se
encuentra al final del trabajo.
(Bien).
3.5. Técnica de procesamiento y análisis de datos
Para el procesamiento y el análisis de datos, se utilizará Google
Forms porque es una plataforma virtual que permitirá realizar las
encuestas las cuales responderán en persona con un guía que será
el encuestador mediante un iPad, con la finalidad de que la población
a la que va a dirigirse la encuesta sea verídica y precisa.
Posteriormente de la realización de las encuestas en su totalidad, la
plataforma enviará cuadros estadísticos, el cual se podrá analizar y
visualizar porcentajes en torno a las respuestas de los encuestados,
 los cuales se presentaran en cuadros y tablas que se realizarán en el
programa Excel.
Percepción de los alumnos de la Universidad Privada de Ciencias
aplicadas, sede Monterrico 2019-01.
(Bien).

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