Objetivo de la Entrevista: 

Conocer las generalidades de la compañía, principales actividades y procesos que 

desarrolla, con base en su objeto social. Determinar las necesidades de información 

requeridas por entidades que regulan sus labores. Medir el conocimiento que tiene la 

organización acerca de sistemas de información que estén disponibles en el mercado y que 

puedan dar respuesta a sus necesidades. Comprender el nivel de satisfacción de la 

organización con su información, la manera cómo se maneja y responde a sus necesidades. 

Solicitar poder indagar a personas involucradas en los diferentes procesos de la organización 

sobre la situación actual y el manejo de la información, la satisfacción de los funcionarios 

con su manejo y detectar oportunidades de desarrollo de sistemas de información acordes a 

las expectativas de los implicados, de la organización y la receptividad a los desarrollos 

propuestos.  

Entrevista: 

1. ¿MPM Medical Service en una Compañía Constituida Legalmente en Cámara de 

Comercio y con Número de Identificación Tributario ? 

2. ¿Podría decirnos brevemente a qué actividad o actividades principales se dedica la 

Compañía? 

3. ¿Sus actividad u objeto social está regulado por alguna entidad gubernamental? 

 
 4. ¿Si su objeto social está regulado por alguna norma podría decirnos cuales son las 

leyes, decretos o Resoluciones que la reglamentan? 

5. ¿ Si su actividad está regulada, como objeto de esa reglamentación, la compañía tiene 

la obligación de presentar información regularmente a las entidades que la regulan? 

6. ¿Con qué frecuencia debe presentar esta información si la respuesta es sí? 

7. ¿Considera usted que tener información oportuna, confiable y adecuada es importante 

para su compañía?. 

8. ¿Cuenta su compañía con algún software comercial para el manejo de las operaciones 

de los principales procesos que su compañía ejecuta? 

9. ¿ Si su respuesta fue si, podría indicarnos cuál es su nombre? 

10. ¿ Si su respuesta es no, conoce algún sistema que podría darle solución a sus 

requerimientos de información?. 

11. ¿ Considera que el actual método o sistema de información satisface las necesidades 

de información para el desarrollo de las actividades de la compañía?. 

12. ¿ Si su respuesta es sí, podría decirnos cuales son las razones principales? 

 
 13. ¿Si su respuesta es no, estaría interesada que después de algunas indagaciones a su 

sistema actual de manejo de información le planteemos una posible propuesta para el 

desarrollo de un sistema de información acorde con sus necesidades? 

14. ¿Si su respuesta es si, podría indicarnos con cuántos colaboradores cuenta 

actualmente su compañía para el desarrollo de sus actividades? 

15. ¿Puede brevemente describirnos sus principales procesos en qué consisten y cuáles 

son las personas que están involucradas en ellos y a grandes rasgos cuales son sus 

principales responsabilidades? 

16. ¿Podríamos entrevistar a algunos de los responsables de los principales procesos?