Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Según el El libro Execution Premium, escrito en el año 2008 por los expertos Robert Kaplan y David Norton,
define las principales dificultades en la intención de desarrollar e implementar una estrategia empresarial con
éxito.
Uno de los principales problemas es que la mayoría de organizaciones no tienen bien establecida su estrategia,
lo cual que impide lograr el éxito en su implementación. Si la estrategia no se encuentra bien definida, las
empresas no tienen claro hacia dónde dirigirse, se encuentran sin rumbo definido y sin unos parámetros claros a
nivel de objetivos y rentabilidad a alcanzar.
Mala comunicación de la estrategia: Frecuentemente nos encontramos con el problema de que la estrategia no
está bien difundida, Los problemas de comunicación son principalmente de dos tipos: o bien no se comunica a
todos los miembros de la empresa o se hace de manera muy poco efectiva. Otro problema común a muchas
organizaciones es la comunicación parcial y limitada de la estrategia, proporcionando sólo información de la
misión, la visión y los objetivos. Sin embargo, este tipo de estrategia de comunicación obvia lo más importante,
que consiste en definir en términos específicos lo que se debe hacer para lograr los resultados esperados.
Falta de alineación de la estrategia: Una vez definida y comunicada la estrategia, todo el personal de la
organización debe conocerla y estar alineado con la misma, sumando esfuerzos y trabajando en la misma
dirección. Desgraciadamente, esto no ocurre en el día a día de muchas organizaciones. Otro problema es una
falta de alineación con las expectativas de los clientes por un déficit de integración de las distintas áreas, como
son logística, ventas, mercadotecnia, servicio post venta, entre otras.
Indefinición de las responsabilidades: Otro de los problemas con los que nos encontraremos es la necesidad de
acatamiento adecuado de los miembros de la empresa. Es decir, no se consigue definir correctamente cuáles son
las responsabilidades de cada profesional implicado, ni quedan claras las jerarquías ni a quién corresponden las
órdenes de mando, independientemente que sea a nivel general o en determinadas partes operativas.
Desconocimiento de nuevas prácticas para gestionar la estrategia: La falta generalizada de conocimientos de las
distintas herramientas y tendencias más eficaces y novedosas.
Puntos relevantes ignorados en la gestión de la estrategia: Un último problema es no considerar una serie de
aspectos clave para conseguir una ubicación de las compañías en el tiempo actual y, de esta manera, lograr una
orientación de la empresa acorde con los cambios que demandan los mercados específicos y la sociedad en
conjunto.