Liderazgo Estratégico

José Luis Ogalde Acuña

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

23 de junio de 2019
 1.-Describa el concepto de liderazgo estratégico que usted identifica.

Se trata de una película biográfica basada en la vida de Steve Jobs, cofundador de Apple Co.
En la película se aprecian características de la figura de Jobs, quien, como Líder Estratégico, iba
más allá de influir y motivar a los demás para potenciar sus habilidades y alcanzar los objetivos
de su empresa.
Se ve que compartía sus ideas y valores, creía en su proyecto y luchaba por él, es por eso que le
dedicó casi toda su vida e incluso volvió a su rescate cuando la compañía estaba hundiéndose.
A Jobs le apasionaba su trabajo y sus productos, como empresario y como usuario, le
obsesionaban los detalles y buscaba siempre la perfección. Era de una franqueza brutal, duro,
persistente, realizaba reuniones en que escuchaba a su equipo y sus opiniones, les hablaba para
motivarlos, reconocía su trabajo y sus logros. Sabía reconocer el talento y logró crear equipos
talentosos. Consiguió anticipar las necesidades de los usuarios, crear una estrategia y destacar
sus productos innovadores.
Se ve la relación sistemática que tiene Jobs con respecto al entorno, como se vinculaba con
personas o instituciones de su dinámica relacional, que permitieron el crecimiento de la
organización.

Conceptualmente, la figura de Steve Jobs cumple con el perfil de Líder Estratégico, ya que
realizaba funciones como la toma de decisiones de alto nivel, crear y comunicar la visión y
misión de la organización, desarrollar las capacidades y competencias de sus colaboradores,
establecer procesos y controles, mantener la cultura organizacional y definir los parámetros
éticos de su organización.

Jobs cumplía también con las tres capacidades fundamentales que mencionan Boal y Hooijberg
(2000):

Capacidad de Aprender, de reconocer nueva información, asimilarla y aplicarla a nuevas

situaciones, por ejemplo cuando tras escuchar a un cliente decide hacer el computador con “todo
incluido”.

Capacidad Adaptativa: la posibilidad de cambiar, flexibilidad para adaptarse al contexto, tomar

nueva información e implementar soluciones exitosas. Aquí el ejemplo es cuando decide no
competir con IBM y dedicarse solo a Macintosh.

Conocimientos generales sobre gerenciamiento: la capacidad para percibir variaciones en el

ambiente, comprender a los actores involucrados y sus relaciones, y tomar decisiones adecuadas
en momentos críticos. Ejemplo: Las gestiones que debió realizar para salvar a Apple, como
deshacer la junta directiva y retomar la presidencia.
Sus fuertes convicciones, gran confianza en sí mismo y su fuerte necesidad de poder, más
algunas cualidades personales, como su visión de futuro, su inconformismo, la asunción de
riesgos y creatividad son de un Líder Carismático.

Tenía características de un Líder Transformacional: motivador, inspiraba a sus colaboradores,

promovía el cambio, promovía la cooperación y era creativo.

Y también tenía características de Líder Visionario, al ser capaz de crear una visión atractiva y
creíble para sus seguidores, generar inspiración, su visión a largo plazo, su capacidad de
anticiparse, ser un inconformista, creativo y persistente.

2.-Compare las acciones para fomentar el liderazgo estratégico y señale como lo relaciona con
la situación en análisis.

Los líderes estratégicos son uno de los factores críticos a la hora de explicar el éxito de una
organización. La efectividad de las organizaciones depende de contar con buenos líderes, pero en
contextos complejos e impredecibles, estas ya no requieren figuras que solo motiven, inspiren y
generen cohesión entre los integrantes de sus equipos, sino personas con una visión de futuro,
que se anticipen, generen una mirada estratégica hacia acciones a mediano y largo plazo, líderes
de alto nivel, líderes estratégicos, con nuevas competencias, que mejoren el desempeño
organizacional.

La formación de líderes estratégicos, para que sean visionarios con óptima capacidad de
ejecución, interconecta seis disciplinas:

Anticipar: vigilar proactivamente los cambios dentro y fuera del mercado. Jobs supo prever el
futuro y anticiparse a las necesidades de los usuarios. En sus presentaciones también demostraba
esta capacidad de prever las cosas. Una de sus herramientas era, precisamente, una figura
retórica llamada “anticipación”, que consistía en la refutación previa de objeciones o argumentos
que pudiesen plantearse más adelante.

Retar: cuestionar la información sobre la que siempre se han tomado decisiones. Jobs tomó los
desafíos de satisfacer necesidades y suplir carencias detectadas e incursionó exitosamente en la
industria discográfica, el cine, la telefonía móvil y la informática.

Interpretar: contrastar y comprender datos de varias fuentes a partir de información compleja.

Reflexión y síntesis de la información, para encontrar nuevas ideas, por ejemplo un computador
personal sin ventilador o un teléfono sin teclas.

Decidir: buscar múltiples opciones y orientarlas para tomar decisiones acertadas. Considerar
opciones y realizar múltiples ensayos como el software y productos beta para seguir avanzando.
Alinear: manejar posibles diferencias entre los miembros del equipo. Llevar a cabo
conversaciones estructuradas y sencillas para exponer los asuntos que han sido malentendidos y
generan resistencia, comunicarse a tiempo y con frecuencia, acercarse a las personas que
presentan resistencia, para poder entender sus preocupaciones y poder manejarlas, reconocer las
personas que apoyan el alineamiento del equipo y por último, reestructurar el equipo. En la
película, cuando expulsa a un miembro del equipo que no le daba importancia a la tipografía.

Aprender: aplicar el aprendizaje de éxitos y errores y aplicarlos a la rutina. La promoción de una

cultura de investigación y del aprendizaje de éxitos y fracasos. Cuando aprende que no es malo
un poco de pragmatismo y hace negocios con Bill Gates.

3.-Contraste visión estratégica y liderazgo estratégico, ejemplifique.

La Visión Estratégica es la capacidad de imaginar posibilidades alternativas a la realidad del

momento presente, así como las estrategias o formas para alcanzarlas. Es una competencia que
necesitan tener o desarrollar las personas que ocupan puestos directivos en una organización. Se
debe tener una visión más amplia de la organización, una mirada ancha y de largo plazo,
contemplar la evolución de la economía, de la industria, el comercio y la tecnología propia de la
empresa. También es tener la mente abierta a nuevas realidades posibles y a nuevos enfoques;
admitir que las cosas pueden hacerse de manera distinta a como siempre se han hecho y
la capacidad de comunicar a otros esa visión, especialmente a los colaboradores y colegas, pero
también a los clientes y proveedores, para que la comprendan y pueda traducirse en objetivos
desafiantes y significativos, conectados con la estrategia de la empresa.

Ejemplo: Cuando su amigo Bosnia quería hacer una maquina solo para jugar y Steve Jobs lo
convence de iniciar una empresa que venda computadores personales. También el mismo Jobs,
cuando vio una oportunidad en los contenidos digitales y centró ahí sus esfuerzos. El
lanzamiento de iPod y la tienda iTunes cambiaron el modelo de negocio y la forma de
distribución de la música.
El liderazgo estratégico es la capacidad para anticipar las cosas, conservar la flexibilidad, atribuir
facultades y crear cambios a medida que sean necesarios. Comprende diversas actividades que
ayudarán tanto al líder como a los colaboradores a ser dirigidos correctamente, entre ellas el
desarrollo de visión de largo plazo, dirección estratégica, fortalecer competencias estratégicas,
desarrollo del capital humano, énfasis en prácticas éticas, mantenimiento de la cultura y valores,
manifestación de iniciativas, establecimiento de controles estratégicos.
El líder estratégico ve a la organización como un sistema, se enfoca en el futuro, opera con un
programa de largo plazo, integrando resultados de corto plazo. De esta manera este tipo de
liderazgo permite al líder y a la organización a tener un enfoque a futuro.
Está orientado al cambio, el líder es a menudo quien dirige los cambios que ocurren dentro de la
organización. El impacto de las decisiones tomadas por él y su trabajo se expanden en toda la
organización.
El liderazgo estratégico posee un enfoque que se orienta a resultados, focalizándose en
características individuales u organizativas. Busca establecer una mirada a mediano y largo plazo
respecto de las metas organizacionales, en donde la mirada estratégica hacia la organización y
los entes que la rodean son claves para una gestión y análisis sistémico.
Steve Jobs creó productos y servicios que de otra manera no hubieran existido jamás. Tenía
grandes habilidades comunicativas e intelectuales. Creía firmemente en que podía cambiar el
mundo y usó toda su persuasión para convencer a sus colaboradores que ellos también podían
hacerlo. Era una persona apasionada y obsesionada con sus metas. Persiguió objetivos muy
retadores y grandiosos, que requerían mucha creatividad e innovación. Formó equipos de trabajo
muy preparados, formados, proactivos y con ganas de hacer cosas diferentes. En ocasiones, fue
muy autoritario en la toma de decisiones y determinó altos niveles de exigencia. Tuvo la pasión y
el genio para conseguir sus objetivos, hacer realidad sus sueños y es un ejemplo de liderazgo
estratégico.
 Bibliografía

IACC (2019). Liderazgo y trabajo en equipo. Liderazgo Estratégico. Semana 8.