CAPITULO 15: Efectos no deseados del modelo competitivo.

La presión de los resultados: exigencia creciente:

Las causas que afectan los procesos técnicos y la dimensión humana son: las
confrontaciones para llegar al poder, los objetivos cambiantes, la competencia y la
complejidad. Esta presion afecta el compromiso y la cohesión de las capacidades
humanas e incrementa el deterioro en las relaciones.
Explicación que dan desde el poder como causa de la desprotección, la falta de
solidaridad y valores y la desprotección en el trabajo, etc. Son dos:
Se explica como el costo que se paga por crecer en un contexto agresivo, es decir
que da por natural lo que en realidad es una elección de la dirección y que responde a
ciertos intereses.
Mediante una estrategia manipuladora de la dirección que crea una ilusión donde se
protege a los trabajadores induciendolos al esfuerzo y al éxito hasta que la propuesta
finaliza(la ilusión se termina) al chocar con los razonamientos económicos.
En ambos lo que se obtiene son razonamientos a corto plazo.
En las organizaciones inteligentes de conocimiento intensivo se cuida al factor humano
y es eficaz mediante la amplia comunicación y minimización de las rencillas
improductivas y las rutinas.
Problemas de equidad la marginalidad y la exclusión:
Hay diferencias y desigualdades que se relacionan con las múltiples racionalidades
económicas, sociales, técnicas, políticas o culturales. Unas medidas en unas
racionales influyen en otra provocando conflictos.
La dirección puede realizar una gestión democrática o una gestión autocratica. En la
primera trata de hallar pautas de encuentro haciendo frente al problema. En cambio en
el segundo conduce como grupo dominante por la fuerza en un marco de conflictos.
En una organización se asignan lugares marginales, esto suele darse entre la cede
central y las sucursales de una corporación. La exclusión tiene que ver con los
prejuicios y el pensamiento único en política y economía.
En el modelo competitivo se favorece a quienes sostienen al sistema y no a quienes lo
cuestionan, este es un modelo pragmático e individualista que toma como regla de
juego la injusticia y su continuidad requiere de dominación, que es lo contrario al
compromiso y la motivación que es lo que la organización necesita.

Propuesta: de la organización dual a la inteligente:

La complejidad de la organización se da por las demandas contradictorias, las distintas
relaciones de poder, la incertidumbre, los intereses personales o grupales no
congruentes con los de la organización, y las distintas interpretaciones de los
mensajes directivos por las subculturas. La coexistencia de estos factores es lo que
produce dualidad en una organización.
En los casos en que la direccion llama a reunir esfuerzos a la vez que se imponen las
decisiones se dice que es la dirección la instala la dualidad.
Los factores de dualidad pueden convertiste en:
Parte de un proceso constructivo y dinamizador de la organización(los cambios en el
contexto suelen operar como incentivos a la innovación).Es el caso de la organización
inteligente donde la discusión favorece la critica y busca superar las oposiciones, no
de imponerse.
- Cuando la diversidad se intenta resolver uniformando a través de un orden
dominante, es el caso de organización dual donde los directivos hablan de visión
compartida pero en la practica tratan de imponer el poder a la minoría.