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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
INTEGRANTES:
PRESENTADO A:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ALIANZA SENA VIRTUAL
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
2019
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ............................................................................................................................ 5
VALORES ........................................................................................................................... 8
3. RESEÑA HISTORICA........................................................................................................ 9
6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................................................ 12
2
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
CONCLUSIONES .................................................................................................................. 46
REFERENCIAS ...................................................................................................................... 49
TABLA DE ILUSTRACIONES
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
INTRODUCCIÓN
SOLUCIONES E INNOVACION S.A.S la cual fue la escogida para trabajar a lo largo del
tanto interna como externa, esta información es importante ya que con ella podemos analizar
los factores principales de la organización y así identificar los procesos a los cuales la
Toda la información que encontramos aquí forma parte de una investigación que se realizó
a través de medios electrónicos, escritos y comunicación verbal, información que nos brindó
En este trabajo pondremos en práctica todos los conocimientos aprendidos durante nuestro
podrá validar como puede realizar mejoras para que su empresa sea reconocida.
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
encuentra ubicada estratégicamente y logre realizar mejoras para satisfacer las necesidades
cambios.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
roa de la empresa.
E&E Soluciones e Innovaciones SAS con NIT 900645568, es una empresa que se
cuenta con personal calificado y alta experiencia la cual es necesaria para afrontar los desafíos
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
que sus clientes y el medio en el cual se encuentran exigen; realizan instalaciones desde la
Aburra.
MISIÓN
E & E SOLUCIONES E INNOVACION S.A.S es una empresa que apoya y brinda el mejor
servicio, estableciendo alianzas rentables y de mejora continua entre la empresa y sus clientes,
brindan sus servicios eléctricos de vanguardia y desarrollo al más alto nivel de excelencia
económica y eficiencia.
Análisis: En la misión podemos observar que tienen claro el objeto principal que es
brindar un servicio a las personas que requieran de su trabajo, esto quiere decir que indica
cual es la necesidad que desea satisfacer, cuál es su característica o cual es la diferencia entre
su empresa y las demás empresas que prestan el mismo servicio, se enfoca en sus clientes.
Sin embargo, consideramos que le haría falta definir cuáles serán sus clientes principales o
potenciales, cuál es el sector al que desea apuntar su trabajo. tener en cuenta que su misión
debe ser validada y actualizada en determinado tiempo ya que las condiciones externas
pueden hacer que su misión sea variable dependiendo de las condiciones culturales, sociales,
económicas y políticas ya que deben estar actualizando a su personal con las normas que rijan
en determinados momentos.
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
VISIÓN
desarrollo, son líderes en brindar soluciones eléctricas integrales, que permiten a sus clientes
Análisis: Tiene claro su objetivo sin embargo se evidencia que les falta una proyección en
donde se encuentran como empresa y a dónde quieren llegar, se evidencia que tienen clara la
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Los objetivos Estratégicos están enfocados en tres pilares fundamentales, estos son:
Sostenibilidad empresarial
❖ Sostenibilidad Empresarial
vigente.
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Análisis: La empresa para crear sus objetivos observamos que tuvieron en cuenta el crecimiento que tendrán
de la empresa.
VALORES
valores indicados anteriormente la sugerencia que podremos brindar por parte nuestra es tener
en cuenta e implementar los siguientes valores que caracterizan a las personas que hacen parte
de esta empresa por la forma en la cual cumplen con sus actividades día a día para su
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
constancia y disciplina”.
Son valores que pueden implementar y le daría un plus muy valioso a la empresa ya que
con ellos es con los que se definen los objetivos de la empresa, sus principios éticos en
empresa.
METAS
según lo que nos indicó en la entrevista realizada si tiene metas a corto y largo plazo,
validando su misión y visión podemos concluir que una de ellas es llegar hacer una empresa
que sea reconocida por su servicio y atención a las personas externas e internas de la
compañía.
3. RESEÑA HISTÓRICA
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
intermediarios entre ellos destacamos las residencias domiciliarias y el cliente más frecuente
Por línea
Instalación Redes Eléctricas: Clientes que solicitan la instalación de equipos, piezas, redes
para dar cumplimiento en las instalaciones según la norma, se realizan los cambios
los servicios que se ofrecen, y así posteriormente poder plantear una estrategia de mejora.
5. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
tecnologicos
• estructura de generacion de energia tradiciomal competitiva a nivel mundial
• 1.500 megavatios proyectados para 2022 producidos con nuevas tecnologias de energias renovables
• Tecnologia necesaria para la instalacion de diversos tipos de redes electricas
• nuevas plataformas como Airbnb incentivan a los inversionistas a adquirir vivienda para alquilar aumentando
clientes de instalaciones electricas
economico
• Crecimiento en las construcciones residenciales
• PIB en zonas urbanas donde se centra la mayor instalaciones de redes electricas es el mayor a nivel nacional
social
• aumento del porcentaje de personas viviendo en areas urbanas y disminucion en areas rurales
• Incentivo para compra de vivienda mi casa ya
• aumento en los hogares con energia electrica
legal • amplia oferta de materias primas para la instalacion de redes por bajo gravamen arancelario
politico • ferias de inversion extranjera travel mart y anato preveen un incremento del 200% en la llegada de turistas a
colombia
organizacional lineal la cual está implementada a nivel jerárquico por áreas que conforman los
equipos de trabajo dentro de la misma, teniendo en cuenta que las decisiones de la compañía
deben ser avaladas por las diferentes áreas y con decisión final del Subgerente o gerente de la
misma, según sea la prioridad de la decisión que se deba implementar para mejora continua y
Ellos utilizan este tipo de estructura ya que es un modelo a seguir para una eficiente
7. INFORMACIÓN FINANCIERA
Nota: para un mejor análisis tomamos tanto el análisis vertical como horizontal para
PASIVOS
PASIVO CORRIENTE
PATRIMONIO
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO 3.000.000 3.000.000 3,28 4,51
UTILIDAD EJERCICIOS ANTERIORES 12.047.000 13,15 12.047.000
UTILIDAD DEL EJERCICIO 76.542.000 63.591.000 83,57 95,49 12.951.000 20
TOTAL PATRIMONIO 91.589.000 66.591.000 100 100 24.998.000 38
ACTIVOS
Análisis Vertical: Podemos observar que en 2016 contábamos con un 72,29% en cuentas
deudoras comerciales y un Activo corriente de 23,63% lo que nos indica que no se evidencia
un buen recaudo de cartera, pero para el año 2017 contamos con un 66,80% en cuentas
cartera.
En cuanto a propiedad planta y equipo, tenemos que en 2016 contábamos con un 4,07% y
en 2017 con 4,65% lo que evidencia que posiblemente se debió adquirir nuevos equipos para
Análisis Horizontal: Contamos con 65% mayor al 26% de las cuentas por cobrar a
56% lo que quiere decir que se contó con el flujo suficiente de dinero para adquirir nuevos
Nota: para un mejor análisis de nuestro activo tomamos tanto el análisis vertical como
GASTOS ORDINARIOS
GASTOS ADMINISTRATIVOS 179.691.000 101.410.000 7,30 6,60 78.281.000 77%
GASTOS FINANCIEROS 18.796.000 0,76 0,00 18.796.000
TOTAL GASTOS ORDINARIOS 198.487.000 101.410.000 8,06 6,60 97.077.000 96%
UTILIDAD NETA DEL PERIODO 76.542.000 63.591.000 3,11 4,14 12.951.000 20%
VENTAS
Análisis: Podemos observar que en 2016 los ingresos por prestación de servicio fueron de
que quiere decir que para el año 2017 hubo mayores ventas del servicio por parte de la compañía
UTILIDADES
E & E SOLUCIONES E INNOVACIONES S.A.S
NIT 900,645,568-4
ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL
PARA LOS AÑOS TERMINADOS A 31 DICIEMBRE DE 2016 Y 2018
(CIFRAS EN PESOS)
GASTOS ORDINARIOS
GASTOS ADMINISTRATIVOS 179.691.000 101.410.000 7,30 6,60 78.281.000 77%
GASTOS FINANCIEROS 18.796.000 0,76 0,00 18.796.000
TOTAL GASTOS ORDINARIOS 198.487.000 101.410.000 8,06 6,60 97.077.000 96%
UTILIDAD NETA DEL PERIODO 76.542.000 63.591.000 3,11 4,14 12.951.000 20%
Análisis: En cuanto a nuestra utilidad neta después de impuestos observamos que tenemos
un crecimiento del 20% esto se da gracias a que contamos con un crecimiento del 60% en las
ROA Y ROE
Análisis: De acuerdo a nuestro ROA, podemos observar que la compañía E&E soluciones
e Innovaciones S.A.S es capaz de generar más dinero con menor inversión ya que esta cuenta
con la capacidad para producir beneficios por medio del lucro de los activos. Tenemos que
para el 2017 la empresa contaba con una rentabilidad del 52% con respecto a los activos que
posee y para el 2016 contaba con una rentabilidad del 59% con respecto a los activos que
posee.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
En otras palabras, la empresa para el 2017 utiliza el 52% del total de sus activos en la
generación de utilidades y para el 2016 utilizo el 59% del total de sus activos para generar
utilidades.
Comparando nuestro ROA 2016 y 2017, observamos que este ha venido disminuyendo,
aunque es evidente que la compañía E&E soluciones e Innovaciones S.A.S está usando
eficientemente sus activos, esta debe implementar acciones para mejorar la gestión de los
recursos, una opción es reducir costos, para aumentar la utilidad neta o subir los precios para
Análisis: Podemos observar en nuestro ROE que la empresa está haciendo un excelente
trabajo en crear utilidades sin la necesidad de incrementar el financiamiento por parte de los
accionistas lo que significa que la compañía E&E soluciones e Innovaciones S.A.S cuenta con
Nuestro ROE a 2017 fue de 83% y ROE a 2016 fue de 95% lo que presenta un
comparamos estos dos ya que el sería menor el retorno que obtendrían los accionistas por su
inversión.
76,542.000 63,591.000
R.O.E (2017)= = 83% R.O.E (2016)= 66,591.000 = 95%
91,589.000
76,542.000 63,591.000
R.O.A (2017)= 146,366.000 = 52% R.O.A (2016)= 107,278.000 = 59%
Análisis: La compañía E&E soluciones e Innovaciones S.A.S a 2017 cuenta con un ROE
de 83% y un ROA del 52% lo que indica que solo el 31% de los activos fueron financiados a
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
través de terceros, para 2016 contaba con un ROE de 95% y un ROA del 59% lo que indica
ENDEUDAMIENTO
E & E SOLUCIONES E INNOVACIONES S.A.S
NIT 900,645,568-4
BALANCE GENERAL COMPARATIVO A DICIEMBRE 31 DE 2016 Y 2017
(Expresado en pesos)
2017 2016
ACTIVOS
ACTIVO CORRIENTE 41.792.000 25.352.000
DEUDORES COMERCIALES 97.770.000 77.555.000
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 139.562.000 102.907.000
ACTIVO NO CORRIENTE
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 6.804.000 4.371.000
TOTAL ACTIVO 146.366.000 107.278.000
PASIVOS
PASIVO CORRIENTE
PATRIMONIO
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO 3.000.000 3.000.000
UTILIDAD EJERCICIOS ANTERIORES 12.047.000
UTILIDAD DEL EJERCICIO 76.542.000 63.591.000
TOTAL PATRIMONIO 91.589.000 66.591.000
54,777.000
Nivel de Endeudamiento 2017 = 146,366.000 = 37%
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
𝟒𝟎,𝟔𝟖𝟕.𝟎𝟎𝟎
Nivel de Endeudamiento 2016 = 𝟏𝟎𝟕,𝟐𝟕𝟖.𝟎𝟎𝟎 = 𝟑𝟖%
compañía E&E soluciones e Innovaciones S.A.S, fue en 2017 del 37% y en el 2016 de 38%
sobre el total de los activos de la misma, lo cual indica que no ha sido un nivel riesgoso.
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜
Nivel de Endeudamiento= 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜
54,777.000
Nivel de Endeudamiento 2017 = 91,589.000 = 60%
40,687.000
Nivel de Endeudamiento 2016 = 66,591.000 = 61%
Innovaciones S.A.S, está comprometido con respecto a sus acreedores en 2017 con un 60% y
en 2016 con un 61%, es decir que la compañía presenta un nivel de endeudamiento alto con
sus acreedores.
Concentración de Endeudamiento
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
Concentración a corto plazo= 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝑛𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
Concentración a largo plazo= 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜
54,777.000
Concentración a corto plazo 2017 = 54,777.000 = 100%
0
Concentración a largo plazo 2017 = 54,777.000 = 0%
40,687.000
Concentración a corto plazo 2016 = 40,687.000 = 100%
0
Concentración a largo plazo 2016 = 40,687.000 = 0%
2016 tenemos una concentración de corto plazo del 100% lo cual puede ser riesgoso si
existiera un problema con el desarrollo de su objeto social debido a que sus obligaciones son
Electricidad, Gas y Agua para el año 2017 fueron de 3.172.128 miles de millones de pesos
cuenta que también hubo una disminución en el número de empresas del sector pasando de
Construcción de Sistemas de Electricidad, Gas y Agua se establece que el líder del sector es
INMEL INGENIERIA S.A.S. el cual en los últimos años ha tenido un crecimiento de 13,79%
sobre sus ingresos netos por ventas las cuales para el año 2017 fueron 144.004 miles de
millones de pesos.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
9. GRUPO ESTRATÉGICO
De acuerdo Con el análisis realizado por las diferentes empresas líderes en este sector
relacionamos a continuación una breve descripción de cada una, con sus respectivos análisis,
la experiencia que ha logrado año tras año los ha llevado a cumplir con varios desafíos los cuales
no han sido de fácil acceso, sin embargo no ha sido impedimento cumplir con los pazos
ROE ROA
- Usuario, S. (2019). Tipos de contratación. [En línea] Inmel.com.co. Disponible en: http://www.inmel.com.co/inmel/index.php/nosotros-
Medellín Antioquia.
R.O.E R.O.A
Medellín Antioquia.
R.O.E.
2016 2017
𝟏𝟎𝟔𝟓.𝟐𝟒 𝟕𝟐𝟖.𝟑𝟐
= 4% = 3%
𝟐𝟔𝟐𝟗𝟔,𝟒𝟖 𝟐𝟑𝟒𝟐𝟑,𝟐𝟖
R.O.A.
2016 2017
𝟏𝟎𝟔𝟓.𝟐𝟒 𝟕𝟐𝟖.𝟑𝟐
=32% =24%
𝟑𝟑𝟐𝟖,𝟕𝟏 𝟑𝟎𝟗𝟖,𝟑𝟏
- PcMejia. (s.f.). Diseño e Instalación eléctrica. Recuperado 27 abril, 2019, de http://pcmejia.com.co/diseno-e-
instalacion-electrica/
ANEXOS
11.1 MEFI
total ponderado tuvo una calificación de 2,94 la cual es un poco mayor al promedio de 2.5
pero falta bastante para alcanzar a aprovechar las fortalezas y atacar las debilidades en un
100%, sin embargo como en esta oportunidad no fue así se detectó que hay 4 debilidades
energías renovables con peso 0,1, Publicidad o marketing insuficiente con peso 0,6,
Investigación de otros mercados con peso 0,3 y Manejan recaudo de cartera y clientes con
peso 0,3, es necesario mejorar estos aspectos con el fin de obtener promedio de 4.0 que
11.2 MEFE
el total ponderado tuvo una calificación de 2,74 la cual es un poco mayor al promedio de
2.5 pero falta bastante inclusive más que en MEFI para alcanzar a aprovechar las
oportunidad no fue así se detectó que hay oportunidades que hay que aprovechar al
Aumento en los hogares con energía eléctrica con peso 0.09, crecimiento proyectado en
demanda de energía lo cual requiere una estructuración tecnológica de la red actual del sector
para responder a la demanda con peso 0.1 y Crecimiento en las construcciones residenciales
con peso 0.1 y una amenaza importante que es la instalación de diversos tipos de energía
como por ejemplo la energía solar y eólica con peso 0.03 es necesario gestionar estos aspectos
con el fin de obtener promedio de 4.0 que indica una excelente gestión de la organización
11.3 MPC
sido de 2.54. Con respecto a las empresas Inmel Ingenieria S.A.S. y Enecon S.A.S. su
puntaje ponderado obtenido ha sido superior a 3.0, lo cual podemos concluir que las
estrategias que ha tenido en los últimos 3 años les han permitido tener más fortalezas que
debilidades en el sector. Con respecto a nuestro tercer competidor PC Mejía S.A el puntaje
ponderado obtenido ha sido de 2.60, con respecto a las ventas o ingresos de las empresas
ha sido calificada como Fortaleza menor con una calificación igual, con respecto a la
prueba Acida relacionamos la formula obtenida para determinar de cada empresa los
siguientes valores.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
11.4 DOFA
destacando las del cuadrante agresivo que buscan desarrollar nuevas estrategias de mercadeo
se recomienda fidelizar a sus clientes actuales debido al difícil acceso de los nuevos
competidores a los canales de distribución y es una fortaleza que hay que aprovechar y que a
la misma vez es de carácter defensivo con los competidores actuales del sector, también se
del sector mediante joint venture para lograr ampliar la cobertura del mercado con grandes
constructoras.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
11.5 SPACE
De acuerdo a los resultados obtenidos en este análisis podemos concluir que es una
estrategia agresiva teniendo en cuenta las cuatro variables FF, VC, EA y FI, en la posición
estratégica tanto interna como externa, de acuerdo a la Fuerza Financiera y los 5 factores
calificados la empresa E&E obtuvo un promedio total ponderado de 3.6 en la Estabilidad del
mal resultado, en la variable Ventaja competitiva la empresa obtiene 11 factores lo cual esto
11.6 MCPE
En esta matriz encontramos cuatro estrategias, las cuales fueron comparadas con las
acuerdo a los factores internos y externos. Con el mayor puntaje de 6.05, nos muestra que la
estrategia en la que la empresa debe fijar sus fuerzas, debe ser que se realice alianzas que
También es importante destacar que hay unos factores determinantes en las demás
estrategias, con puntuación muy reñida y es, como tener en cuenta los canales de distribución
En estos casos vemos una característica muy particular y es siempre aprovechar el buen
momento que afronta el sector, usando muchos mecanismos para dar a conocer la empresa
siguientes recomendaciones, las cuales van alineadas con las estrategias presentadas y
mediante estas se establece el plan estratégico que contribuya a que la organización puede
organización y objeto principal que es brindar un servicio a las personas que requieran de su
trabajo, por lo anterior cumple con indicar cuál es la necesidad que desea satisfacer, cuál es su
característica o cual es la diferencia entre su empresa y las demás empresas que prestan el
mismo servicio, definiendo los límites de la organización teniendo como prioridad sus
clientes.
Sin embargo, consideramos que le haría falta tener en cuenta que es recomendable adaptar
empresarial como resultado del análisis de las condiciones externas e internas identificadas
como condiciones culturales, sociales, económicas y políticas del sector, como en este caso
las alianzas rentables y de mejora continua entre la empresa y sus clientes se debe cambiar por
alianzas estratégicas no solo con sus clientes, también pueden aprovechar los beneficios de
generar alianzas con empresas del sector o de otro tipo de subsector que puedan aportar a su
misión con el fin de brindar un portafolio más atractivo a las constructoras y así ampliar su
participación en el mercado y por ende ser más rentable por medio de este tipo de alianzas
continua entre la empresa, otras empresas o entidades aliadas y clientes , brindando servicios
integrales, que permitan a nuestros clientes ser más productivos al momento de desempeñar
su labor empresarial.
Análisis: Tiene claro su objetivo sin embargo se evidencia que les falta una proyección en
donde se encuentran como empresa y a dónde quieren llegar, se evidencia que tienen clara la
participación que tienen los clientes en la empresa para lograr su visión, sin embargo una
visión debe plasmar concretamente lo que quiere ser la organización en un espacio de tiempo
determinado, debe ser pensando en el futuro pero objetiva y medible, lo cual hace falta en la
visión actual, con relación a esto y gracias al diagnóstico empresarial realizado se recomienda
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Hacer algunos cambios en la visión debido a que esta debe considerarse como un objetivo
pueden hacer en los productos o servicios? ¿Cómo se pueden enfrentar con éxito los cambios
Por lo anterior y viendo los cambios que ha venido presentando el sector y la serie de
incentivos tributarios que se están implementando para que las empresas adopten modelos de
instalación de redes de energía renovable, se prevé que de esta misma manera evolucionara el
entorno en los próximos años y por lo cual se recomienda alinear su visión teniendo encuentra
medio ambiente, en 2025 ser reconocidos por ser líderes regionales en brindar soluciones
eléctricas integrales, que permitan nuestros clientes ser más productivos al momento de
desempeñar su labor empresarial, ampliando nuestro volumen de ventas en el sector 30% con
Los objetivos Estratégicos están enfocados en tres pilares fundamentales, estos son:
Sostenibilidad empresarial
Sostenibilidad Empresarial
Encontrar nuevos clientes para generar así nuevas contrataciones y fidelizar a los
actuales.
normatividad vigente.
que pretenden tener y cómo pueden solventar para evitar cuellos de botella más adelante. La
finalidad de la empresa es demostrar su compromiso con sus proyectos para lograr ser
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
recalca que los objetivos estratégicos resultan de la planeación del negocio y por lo cual deben
partir de la visión debido a que la visión se puede definir como un objetivo general a largo
plazo que incluye todas las áreas de la organización y por lo cual los objetivos deben ir
ESTRATEGIAS
Como equipo de trabajo tenemos claro que las estrategias corporativas son el elemento más
Realización de alianzas o empresas conjuntas joint venture que amplíen la cobertura del
mercado.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
organización se plantean 4 posibles estrategias, las cuales son oportunidades de mejora para la
joint venture que amplíen la cobertura del mercado, debido a que analizando los competidores
fuertes el sector que son Enecon, PC Mejia e Inmel ingeniería evidenciamos que son los tres
con mayor participación en ventas del sector y los tres son empresas más grandes que E & E
Por lo cual si se desea crecer dentro de ese sector específico se deben emplear estrategias
que puedan impactar en el mercado y de esta manera aprovechar la demanda, por ejemplo
planteamos una alianza estratégica con alguna empresa de ese mismo subsector pero
especializada en otro tipo de instalaciones, como por ejemplo de gas o de acueducto y que
también tenga amplia experiencia en su campo de acción con el fin de crear una alianza sólida
que pueda estar en la capacidad de crear un portafolio diversificado con el cual se tenga un
mayor poder de negociación con las constructoras al ofrecerles mediante un solo contrato la
instalación de dos o más redes con la misma calidad y compromiso que ha caracterizado hasta
del principio de Mintzmerg que dice que a la estrategia le sigue la estructura organizacional
ventas, marketing y servicio al cliente siendo ingeniero y teniendo otro tipo de asuntos de
orden estratégico en la organización, hasta el momento ha desempeñado una buena labor, pero
se debe explotar al máximo la demanda creciente que nos ofrece el sector y mediante los
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
competitivo que pueda abrir oportunidades de negocio con nuevos clientes y de esta manera
Algunos de los factores críticos de éxito que se tuvieron en cuenta para la selección de las
fueron los siguientes por su impacto interno y externo y por su relación y alineación con la
Mercadeo: Cuenta con buen servicio al cliente a pesar de no contar con un departamento
gerente que es la persona encargada de las negociaciones y de mantener las buenas relaciones
expansión en sus servicios con otras redes de consumo diferentes a las constructoras y
viviendas residenciales.
experiencia de más de 14 años la empresa está bien posicionada dentro del sector, teniendo
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
buena reputación dentro de sus clientes generando un valor agregado de confianza que solo se
estratégica con pequeñas o medianas empresas del mismo subsector y que estén en la misma
región, con el ánimo de diversificar el portafolio y de esta manera tener mayor poder de
negociación con grandes constructoras, inicialmente se plantea una posible alianza estratégica
con empresas como por ejemplo Cimientos y construcciones civiles S.A.S, pro montajes
S.A.S, Ingenieros Asociados S.A.S o Técnicas SAS, tomaremos esta última opción para
es un contrato por el cual dos o más personas que tienen la calidad de comerciantes toman
interés en una o varias operaciones mercantiles determinadas, que deberá ejecutar uno de ellos
en su solo nombre y bajo su crédito personal, con cargo de rendir cuenta y dividir con sus
A continuación, relacionamos el posible contrato que se podría realizar con TECNIGAS SAS
En la ciudad de Medellín a los XX días del mes de XX del año XX entre los suscritos E&E
siguientes cláusulas:
Eléctricas.
clientes de cada una de las empresas y estas se encargarán de facturarles los valores
correspondientes a los mismos, asumirán en el momento los gastos por personal, materiales
TECNIGAS SAS por concepto de instalación de Redes Eléctricas y a su vez TECNIGAS SAS se
SAS por el servicio prestado a los clientes de E&E SOLUCIONES E INNOVACIONES SAS
ingresos una participación del 30% y un incremento del 1.5% en la nómina del personal utilizado
para la prestación del servicio, en cuanto a los insumos utilizados para las instalaciones serán
de $90.000.000 para la compra de equipos, para las Instalación de equipos a gas de los cuales
SEXTA: El precio por la venta del servicio será efectuado por E&E SOLUCIONES E
responsable de Facturar a sus clientes los servicios prestados respetando las cotizaciones y los
El presente contrato se firma a en la ciudad de Medellín a los días XX del mes XX del año XX
De acuerdo a los porcentajes anteriores podemos decir que nuestras ventas para el 2018 fueron
un 43% y nuestra utilidad un 18% comparando con el 2017, aunque se tuvo una disminución esta
llevara por separado los costos Fijos que se tuvieron por la prestación de servicios propios de
E&E SOLUCIONES E INNOVACIONES SAS y los costos asumidos por la prestación del
4. Para sus Gastos fijos y sus Gastos variables tomaremos en cuenta IPC y el crecimiento
del 5% adicional por la contratación de personal para la nueva línea de negocio servicio que
5. Para nuestros gastos financieros para el 2019 Y 2020 proyectamos un crecimiento del
30%, Ya que la empresa durante estos años proyecta recibir el 10% de la inversión que se tiene
con TECNIGAS SAS que le permitirá cubrir los costos Fijos y variables.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
TECNIGAS SAS para compensar los gastos asumidos por E&E SOLUCIONES E
INNOVACIONES SAS por la prestación del servicio a los clientes de TECNIGAS SAS
2018 para el 2019 la renta será del 32% y para el 2020 del 31%
COSTOS DE SERVICIOS 1.646.242.000 1.810.866.200 2.173.039.440 75,11 66,21 164.624.200 10% 362.173.240 20%
COSTOS ASUMIDOS ASOCIADOS - 100.000.000 300.000.000 4,15 9,14 100.000.000 200.000.000 200%
UTILIDAD BRUTA EN OPERACIONES 403.279.000 500.140.430 809.049.046 20,74 24,65 96.861.430 24% 308.908.616 62%
- -
GASTOS ORDINARIOS - - - - -
GASTOS ADMINISTRATIVOS 296.527.000 326.179.700 489.269.550 13,53 14,91 29.652.700 10% 163.089.850 50%
GASTOS FINANCIEROS 12.215.000 13.436.500 16.123.800 0,56 0,49 1.221.500 10% 2.687.300 20%
TOTAL GASTOS ORDINARIOS 308.742.000 339.616.200 505.393.350 14,09 15,40 30.874.200 10% 165.777.150 49%
- -
OTROS INGRESOS 17.170.000 17.513.400 17.863.668 0,73 0,54 343.400 2% 350.268 2%
REINTEGRO DE COSTOS Y GASTOS (TECNIGAS) - 5.000.000 15.000.000 5.000.000 10.000.000 200%
- -
RESULTADO DEL PERIODO 111.707.000 183.037.630 336.519.364 7,59 10,25 71.330.630 64% 143.481.734 78%
- -
IMPUESTO DE RENTA 36.863.000 58.572.042 104.321.003 2,43 3,18 21.709.042 59% 45.748.961 78%
- -
UTILIDAD NETA DEL PERIODO 74.844.000 124.465.588 232.198.361 5,16 7,07 49.621.588 66% 107.732.773 87%
proyecta un crecimiento en las ventas del 18% y para el 2020 se proyecta un crecimiento del
36%, la razón del crecimiento de mis ventas para el 2019 en comparación con el 2018 serán
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
lo que nos dejaría para 2019 una utilidad de más del 66% y ya para 2020 seria de un 87%
PASIVOS
PASIVO CORRIENTE
PATRIMONIO
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO 6.000.000 6.000.000 6.000.000 2,92 1,65 - -
UTILIDAD EJERCICIOS ANTERIORES 80.057.000 74.844.000 124.465.588 36,45 34,32 49.621.588 66
UTILIDAD DEL EJERCICIO 74.844.000 124.465.588 232.198.361 60,62 64,03 107.732.773 87
TOTAL PATRIMONIO 160.901.000 205.309.588 362.663.950 100 100 157.354.361 77
$90.000.000 para la compra de equipos, para las Instalación de equipos a gas de los cuales
Q= Flujos de caja
K=Tasa de descuento
A=Desembolso Inicial
Se realizó el cálculo del VAN que corresponde a la suma de los flujos de caja anuales
𝑄1 𝑄2 𝑄𝑛
𝑉𝐴𝑁 = −𝐴 + 1
+ 2
+
(1 + 𝐾) (1 + 𝐾) (1 + 𝐾)𝑛
𝑉𝐴𝑁 = 55.146.506,39
cero), que nos indica que el proyecto generará riqueza para la empresa E & E SOLUCIONES
E INNOVACION SAS más allá del retorno del capital invertido en el proyecto. Entonces
cuando a un proyecto le exigimos que a determinada tasa el VAN sea positivo lo que estamos
exigiendo es que aporte riqueza por encima de esa tasa mínima que en nuestro caso fue del
La tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad (TIR) de una inversión está
definida como la tasa de interés con la cual el valor actual neto o valor presente neto (VAN o
Estos Valores VAN o VPN son calculados a partir del flujo de caja anual, trayendo todas
El resultado de la TIR para este proyecto fue del 159% ósea que está por encima de la tasa
de descuento que era del 10%, quiere decir que conviene hacer el proyecto dado que da un
También se analizó el costo-beneficio (RBC) que es una herramienta financiera que mide
la relación entre los costos y beneficios asociados a un proyecto de inversión con el fin de
cociente que se obtiene al dividir el Valor Actual de los Ingresos totales netos o beneficios
netos (VAI) entre el Valor Actual de los Costos de inversión o costos totales (VAC) de un
proyecto.
Para el proyecto de E & E SOLUCIONES E INNOVACION SAS el RBC fue del 2.02%
es decir que es rentable porque es mayor que la unidad, podemos afirmar que por cada unidad
monetaria invertida se tendrá un retorno del capital invertido y una ganancia del 2% en
CONCLUSIONES
ha reconocido los tipos de clientes y líneas de servicio dentro del portafolio que ofrece.
responsabilidades, es clave para cumplir con unos buenos resultados tanto en la materia como
6. El año 2017 ha sido positivo para la empresa, ha logrado aumentar el recaudo de cartera
8. La compañía debe revisar las inversiones que puede realizar, para que el accionista tenga
un retorno positivo.
compañía, muestra que la empresa puede generar buenos resultados sin necesidad de buscar
10. La compañía presenta un nivel de deuda alto para el año 2017, pero una reducción
11. Analizar el sector permitió encontrar oportunidades y amenazas del entorno, pues aunque
hay muchos factores, se destaca los competidores frente al mercado y el consumo del servicio
12. La empresa en todo momento del diagnóstico ha tenido un evidente compromiso y mucha
participación, pues como ganancia buscan tener cambios que ayuden al progreso de la
organización.
13. Es importante destacar que para el sector, sus ventas han aumentado; aunque han
desaparecido más compañías comparando el año 2016 y 2017, la compañía ha permanecido y sus
14. A partir de los siguientes análisis sumado al diagnóstico anterior, esperamos realizar
15. Buscar alianza con otras empresas del sector, para poder llegar para poder ampliar el
16. La empresa es rentable ya que ellos no tienen que invertir tanto en materia prima si no en
mano de obra.
19. Definir adecuadamente las estrategias corporativas, basadas en todos los factores internos
20. La matriz de comparación con los mayores competidores del sector permitió conocer
algunas fortalezas y debilidades donde dos de estos se destacan con un buen desarrollo de las
estrategias que ha manejado; de hay la compañía puede adaptar a su estilo de dirección algunas
21. Es importante implementar la estrategia mayor recomendada, pese a que hallan tres
más; buscar en el mercado aquellas empresas que por sus características también estén en
INNOVACION SAS pueda jugar un papel interesante y ambas compartan ganancias, en eses
22. Para todas las organizaciones es importante aprovechar los mercados, mas aun
teniendo esta recomendación de las estrategias agresivas a desarrollar, para esto debe haber
oportunidades de negocios.
23. La empresa debe llevar a cabo los objetivos estratégicos identificados, para garantizar
el cumplimiento de la visión.
24. Es importante que la empresa siempre visualice y tenga definido que se quiere hacer,
como y en que lapso teniendo en cuenta que con el tiempo pueda llegar a cambiar muchos
procesos internos, actividades o sus servicios y por ende se cambie su visión hasta en
ocasiones su misión.
25. La empresa a tenido una rentabilidad estable en la línea de tiempo de los periodos
analizados (del 2016 al 2018), también se espera que en los dos siguientes años se tenga una
nueva rentabilidad estable, adicional se espera un aumento en las ventas ya que en el 2018
26. Acorde con la proyección es importante llevar por separado los costos y gastos por
utilidad que está en línea de servicio conjunta, representa para la compañía y sus accionistas.
REFERENCIAS
https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/estructura-organizacional
https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/pib_const/Bol_ieac_IVtrim18.pdf
03-ciiu_rev4acdane.pdf
Chirivi Bonilla, E., Quiroz, O., Ortega Burgos, K., Bonilla Botía, G., & Buitrago Vargas, N.
https://camacol.co/sites/default/files/secciones_internas/Informe%20econ%C3%B3mico%20No
%2099.pdf
http://www.inmel.com.co/inmel/index.php/nosotros-i/tipos-de-contratacion [Consultado el 24 de
abril de 2019].
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
2019].
Usuario, S. (2019). Perfil empresa [En línea] Promontajes sas Disponible en:
https://www.emis.com/php/company-profile/CO/Promontajes_SAS_es_2611345.html [Accessed
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