FORO “UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE GESTION DE

MERCADEO”
ACTIVIDAD AP09-EVO1 FASE 2

PRESENTADO POR:
LUIGI ANDREY JIMÉNEZ DUARTE

PRESENTADO A:
FORMACIÓN VIRTUAL SENA

VALLEDUPAR-CESAR
2019
1. ¿Cuál de las características de un sistema de distribución se relaciona más con su
producto o servicio en el proceso de comercialización? ¿Por qué?
El supermercado SUPER MARKET es un proyecto para un negocio minorista y que el
sistema de distribución que más se relaciona es la directa, ya que es preferible realizar un
tipo de distribución exclusiva directo para evitar que los productos lleguen a manos del
consumidor final a precios elevados y que la calidad de los mismos no se vea afectada ya que
son productos perecederos. Además, cuanto más largo es el proceso de venta más difícil
resulta controlar el canal de venta y resulta complicado para los productores tener un mayor
control de sus productos o servicios.

2. ¿Describa qué factores negativos y positivos pueden influir en el sistema de

distribución de su producto o servicio?, presente ejemplo de la situación.
Factores negativos:
 Mayor inversión de tiempo, por un cubrimiento de territorio con una atención
especializada por cada segmento de mercado
 Que la efectividad del transporte se vea afectada por el clima, u otros factores y no pueda
hacerse entrega el producto a tiempo.
 Implica inversiones y costos fijos Es posible que para realizar la distribución en forma
directa debas invertir y sumar costos: vehículo, chofer, personal de carga y descarga, etc.
En cambio, la distribución tercer izada suele implicar un costo variable: pagas de acuerdo
con lo que efectivamente se repartió.
 Abrir el mercado conseguir los clientes puede resultar difícil al principio, se requiere de
esfuerzo, tiempo y servicio de calidad para dar a conocer el negocio y empezar a fidelizar
a los clientes.

Factores positivos:
 Brinda una relación más cercana al cliente, esto hace conocer las necesidades de cada
cliente más exactamente.
 Un buen servicio
 Conocer perfectamente la zona en que se desenvuelve, en lo que se refiere a clientes y
competencias
 Eficiencia, en ventas y productos
 Se tiene el control del proceso de venta, directamente venderemos los productos y
servicios a los clientes y conoceremos su satisfacción.
 Mejor control sobre precios.
3. Determine y describa los canales de distribución apropiados para desarrollar
actividades de comercialización de sus productos o servicio, justifique su respuesta.
Para el supermercado SUPER MARKET el canal de distribución más apropiado para el
desarrollo de la comercialización del producto o servicio es el directo ya que implica un
contacto cara a cara con el consumidor final, a través de nuestro supermercado. En la
distribución directa se prescinde de los mayoristas y minoristas, es el propio fabricante el
encargado de suministrar su producto al distribuidor final, y es el canal de distribución más
apropiado para la comercialización