Significado de Outsourcing

Qué es Outsourcing:
Outsourcing es un término del inglés que podemos traducir al español
como ‘subcontratación’, ‘externalización’ o ‘tercerización’. En el mundo
empresarial, designa el proceso en el cual una organización contrata a otras
empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o
producción.
La palabra, como tal, es un anglicismo que se compone con las voces out, que
significa ‘fuera’, y source, que traduce ‘fuente’ u ‘origen’, es decir, fuente
externa.

En este sentido, el outsourcing está estrechamente relacionado con

la subcontratación de servicios, pues supone la búsqueda de una fuente
externa a la empresa que pueda prestar de manera eficiente determinados
servicios, para que esta pueda disponer de más tiempo para centrarse en los
aspectos claves de su negocio.
Muchas empresas subcontratan en el área de informática, recursos humanos,
contabilidad y administración de activos e inmuebles. Otras también lo hacen
en el soporte técnico al usuario y la gestión de llamadas telefónicas,
manufactura e ingeniería.

No obstante, el outsourcing es una práctica que debe ser muy bien analizada
antes de su aplicación en una empresa, ya que puede tener efectos tanto
positivos o como negativos.

Ventajas y desventajas del outsourcing

El outsourcing, dependiendo del tipo de negocio y de su aplicación, puede
presentar diversas ventajas y desventajas que deben ser analizadas a la hora
de considerar el impacto que este pueda tener en la empresa.

Ventajas
Entre las ventajas que tiene el outsourcing para las empresas, podemos
mencionar las siguientes:

 Permite reducir costos de manufactura y equipo.

 Coloca más recursos humanos y tecnología a disposición de la empresa.
 Da la posibilidad a la empresa de responder y adaptarse rápidamente a los
cambios del negocio.
 Permite a la empresa enfocarse en las áreas claves de su negocio.
 Permite a la empresa a ser más competitiva.
Desventajas
Mientras que, por su parte, algunas de las desventajas que puede presentar
el outsourcingpara un negocio son las siguientes:
 Los costes del outsourcing pueden terminar siendo mayores de lo previsto.
 El cambio de empresa proveedora puede resultar económica y productivamente
negativo.
 Existe la posibilidad de perder el control sobre la producción.
 La empresa contratante puede ver su trabajo copiado y su negocio perjudicado.
 Puede contribuir a la explotación y a la deshumanización del trabajador.
 En el offshore outsourcing (subcontratación de servicios para una empresa en
otro país, a fin de encontrar mano de obra más barata), hay una mayor
probabilidad de despidos de los trabajadores.