TRABAJO COLABORATIVO

FASE 2

INGENIERIA DE SOFTWARE

PRESENTADO POR
William Enrique Garcerant Ariza
Rene Alexander Osorio
Néstor Estrada Barrios
Argemiro Chico

PRESENTADO A

Pilar Alexandra Moreno.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
Abril 2017
 TABLA DE CONTENIDO

Introducción ....................................................................................................................................... 3
Descripción Y Planteamiento Del Problema A Resolver Sector: Salud............................................ 4
Tipo De Software Propuesto. ............................................................................................................. 6
Modelo De Software. ......................................................................................................................... 7
Descripción General Del Proyecto De Desarrollo De Software. ....................................................... 9
Justificacion Del Proyecto ............................................................................................................... 11
Objetivos Del Proyecto .................................................................................................................... 13
Modelo De Certificación De Calidad .............................................................................................. 14
Conclusiones .................................................................................................................................... 16
Referencias Bibliograficas ............................................................................................................... 17
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se busca consolidar una propuesta de software actual para la solución de
problemáticas encontradas y observadas en un contexto o entorno dado, para ello se debe tener en
cuenta las bases conceptuales que determinan el desarrollo de software, como son modelos de
desarrollo tipos de software, características y requerimientos de cada solución, cabe anotar que la
industria de software sigue en crecimiento y es importante saber abortar las soluciones informáticas y
de sistemas con la calidad y efectividad necesarias para lograr los objetivos buscados. Los roles
desempeñados por cada miembro dentro de este trabajo colaborativo son:
William Garcerant: Revisor
Néstor Estrada Barrios: Líder
Rene Osorio: Entregas
Argemiro Chico: Dinamizador del proceso

El tipo de software elegido para trabajar este proyecto es un software de plataforma Web, el cual
permitirá que las actividades propias de un software de historia clínica como el que estamos
planteando puedan ser registradas desde cualquier punto, permitiendo con esto mayor movilidad y
flexibilidad, además genera que exista una integración de la información el uso del software desde
dispositivos móviles le permitirá a los profesionales contar con la herramienta 7/24. El modelo de
software que se utiliza es en cascada ya que con este modelo podemos describir las fases principales,
definir fases primarias hacer ejecutadas, administrar el proceso de desarrollo y nos permitirá proveer un
espacio de trabajo detallado para el desarrollo del software.
 DESCRIPCIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A RESOLVER
SECTOR: SALUD.

Empresa: Fundación Universitario Hospital Metropolitano de Barranquilla.

Actividad Comercial: Prestar servicios de salud.
Ubicación: Barranquilla Atlántico, Carrera 42F No. 75B-18.
Tipo: Institución del Alta Complejidad.
Naturaleza: Privado
Organigrama:

Problema: En la Fundación Hospital Universitario Metropolitano de Barranquilla, no se cuenta con un

software que permita llevar un control de las historias clínicas de los pacientes que día a día ingresan a
la unidad a ser atendidos por diferentes afecciones y controles de salud de múltiples patologías,
mediante el cual se puedan generar indicadores clínicos y mantener en forma electrónica los datos
básicos y clínicos de los pacientes que son atendidos en la institución, no se llevan registros
electrónicos de los procesos por medio del cual son sometidos los pacientes, desde sus signos vitales
hasta su hospitalización tratamiento y egreso del paciente. Por lo anterior se hace necesario tener un
software que además de permitir el registro de toda la información, cuente con múltiples funciones
tales como: generar reportes de indicadores y datos consolidados para el análisis de pacientes y
tendencias sobre perfiles epidemiológicos.
 TIPO DE SOFTWARE PROPUESTO.

El software a desarrollar será un software de plataforma web con consulta de información en tiempo
real, se encuadra dentro de esta área y categoría debido a las características y especificaciones
funcionales del mismo este aplicativo permitirá a los usuarios obtener información en tiempo real de
los datos almacenados en las bases de información de la Fundación Hospital Metropolitano de
Barranquilla, Permitirá su ejecución en cualquier aplicativo móvil, por lo cual permitirá que el usuario
tenga disponibilidad y accesibilidad al mismo desde cualquier dispositivo, tendrá una interfaz de
usuario amigable, fácil de entender y con mucha ayuda para el auto aprendizaje y la resolución de
dudas con respecto al manejo del mismo, el sistema estará activo las 24 horas del día permitiendo
acceder en cualquier momento, los datos que el usuario registren se encontraran con las medidas de
seguridad necesarias y la protección de datos personales administradas desde aplicativos y dispositivos
de seguridad que interactúen con el software, el software tiene la capacidad de permitir el número de
usuarios con los que cuenta el hospital de manera concurrente sin que esto afecte su acceso o
desempeño, el software permitirá su actualización periódica y mantenimiento sin que esto afecte la
operación durante rangos de tiempo largos y de mayor concurrencia.
 MODELO DE SOFTWARE.

Utilizaremos modelo en cascada para el proceso de desarrollo.

Este es uno de los más utilizados en la actualidad y su dinámica es acorde a las especificaciones y
limitaciones del software a desarrollar.
Este modelo y los demás existentes se basan en los siguientes criterios:
Describen las fases principales del desarrollo de software.
Define las fases primarias esperadas de ser ejecutadas durante esas fases.
Ayuda a administrar el progreso del desarrollo.
Provee un espacio de trabajo para la definición de un proceso detallado de desarrollo de
software.
Explicación de cómo aplicaremos el modelo al software: roles, fases, recursos.
El modelo de software seleccionado se aplicara al desarrollo del mismo de la siguiente forma:

Roles:
 Willian Garcerant: Diseño de software, Pruebas.
 Nestor Estrada Barrios: Construcción, Integración.
 Rene Osorio: Instalación, Mantenimiento.
 Argemiro Chico: Especificación de requisitos.

Fases:

Especificación de requisitos.
Diseño.
Construcción (Implementación o codificación).
Integración.
Pruebas.
Instalación.
Mantenimiento.
Recursos:

Los recursos necesarios para llevar a cabo este proyecto son los siguientes:

 Computadores portátiles con procesadores Intel core I3 con 8GB de RAM.

 Teléfonos celulares con minutos para comunicación del equipo y comunicación con los futuros
clientes.
 Disco duro externo.
 Centro de operaciones u oficina, sea arrendado o propio.
 sillas reclinables tipo oficina.
 Escritorios.
 Impresora.
 Conexión a internet de mínimo 4 MB de velocidad.
 Tablero acrílico para planeación y capacitación de usuarios potenciales.
 6. Marcadores borrables de diferentes colores.
 Insumos de papelerías varias, resmas, bolígrafos, marcadores etc.
 Viáticos suficientes para realizar las visitas al centro hospitalario donde se montara el software.
 Software.
 Paquete de MySQL.
 Php.
 Java Script.
 Joomla.
 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO DE DESARROLLO DE
SOFTWARE.

Partiendo de la justificación en la cual se establece la necesidad de tener un software que permita

registrar de manera electrónica los datos clínicos que se generan en el proceso de atención medica de la
Fundación Hospital Universitario Metropolitano, estamos presentando este proyecto en el cual se
diseñara y desarrolla un software para el manejo de los procesos de atención medica en un hospital de
tercer nivel lo cual requiere que el aplicativo contenga funciones y procesos específicos propios de una
entidad con este nivel de atención.

El Software planteado inicia con una etapa de planeación en la cual se realizara una recolección de
datos, revisando los procesos que la entidad tiene documentado, además se hará visita en sitio para
recolectar y compara los procesos existentes con la realidad, cada área clínica de la organización se
visitara y se recolectara información mediante la cual generaremos diagramas de flujos que deben ser
confrontado con lo que se especifica en la normatividad vigente en Colombia con respecto a la atención
médica.

Este proyecto propone desarrollar un software que permita que la organización desde cada una de sus
áreas clínicas pueda generar una atención de forma ágil oportuna, registrando todos los datos básicos y
clínicos del paciente, lo cual a la vez permita generar reportes e indicadores para la toma de decisiones
de pertenencia médica, el profesional de la salud, los indicadores que se generen del software serán de
alta confiabilidad debido a que con puntos de registro en cada una de las áreas los funcionarios tanto
clínicos como médicos registraran toda la atención del paciente, estos registros serán almacenado en un
motor de base de datos el cual estará protegido por un diseño e infraestructura de seguridad que tendrá
en uno de sus aspectos el manejo de perfiles de usuarios quienes dependiendo su nivel de autorización
podrán acceder a determinada información del sistema. Este proyecto además de buscar solucionar un
problema de oportunidad en la atención que tiene la organización debido a la lentitud que se genera
estar realizando todos los procesos de forma manual, lo cual no permite obtención oportuna de la
información, la validación de información es mucho más compleja y no se obtienen reportes históricos
de manera oportuna que permitan ser base de la toma de decisiones tanto a nivel administrativo como
médico.

El software se desarrollará en un entorno web, bajo un modelo de base de datos robusto, el cual nos
permitirá tener una gran capacidad de almacenamiento, además la base de datos está planteada para
soportar el crecimiento a través del tiempo, permitiendo un crecimiento de almacenamiento escalonado.

Algunas de las funciones, procesos y operaciones principales que cumplirá el software será:

 Suministrara al usuario una interfaz amigable para que la captura de información.

 Tendrá indexadas funciones que permitirán la administración de recursos de hardware
obteniendo con esto el mejor desempeño con la menor cantidad de recursos.
 El software de Historia Clínica se integrara a otros aplicativos manejadores de registros clínicos
como PACS de imágenes diagnósticas y laboratorio clínico.
 Registro y almacenamiento de información.
 Validación de datos
 Protección de datos
 Interacción entre procesos
 flexibilidad

La flexibilidad en la utilización de este software es una de las características principales ya que

permitirá que los profesionales de la salud puedan acceder a su entorno dependiendo a su perfil y
utilizarlo en el proceso de la atención médica.
 JUSTIFICACION DEL PROYECTO

Este proyecto surgió de las necesidades que se presenta en la Fundación Hospital Universitario
Metropolitano con respecto a la parte medica donde se generan las historias clínicas debido a que no
se cuenta con la implementación de un software que satisfaga la necesidades requeridas del personal de
trabajo, partiendo de que todo estos proceso se realizan manualmente y representan mayor tiempo y
poca seguridad en el manejo de los datos de las historias clínicas.

La implementación de este software permitirá solucionar los procesos de búsquedas y el

almacenamiento de estas debido a que este software estará conectado con una base de datos donde
quedaran todos los registros de los pacientes.

La historia clínica es un documento de vital importancia y hace parte del acto médico como está
establecido en el artículo 34 de la ley 23 de 1981 y en la resolución 1995 de 1999 del ministerio de
salud: “La historia clínica es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en la cual se
registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y demás
procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en su atención. Dicho documento
solo puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o en los casos previstos por la
ley”.

La historia clínica es la herramienta indispensable para individualizar e integrar todos los aspectos
concernientes al ciclo de salud y enfermedad de las personas; esta se considera como de vital
importancia para el seguimiento de las enfermedades de los pacientes. A través de esta es que el equipo
de salud podrá redactar e interpretar las impresiones que le deja un paciente, definiendo una o varias
posibilidades de tratamiento, así como le será de gran utilidad para recordar datos imposibles de
memorizar en su totalidad.

Para la mayoría del personal médico es conocida la necesidad de contar con la estadística que muestra
el crecimiento en los procesos de investigación hacia los actos médicos y la evolución de las distintas
enfermedades para poder llevar a cabo planes de contingencias y desarrollo de investigaciones con
relación a determinada enfermedad.
Contar con esta herramienta de software para la Fundación Hospital Universitario Metropolitano se
hace tan necesaria como obligatoria ya que esta institución se encuentra en un proceso de acreditación
obligatoria ya que de no cumplir para el año 2020 de no estar acreditada dejaría de ser hospital
universitario, esto de acuerdo a la disposición legal que obliga a este tipo de entidades acreditarse como
hospitales universitarios, el contar con una herramienta tecnológica como la que se platea es un aspecto
necesario para el cumplimiento de los objetivos que tiene trazado la institución.
 OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo General

Desarrollar una herramienta de software clínico que permita generar información oportuna para la toma
de decisiones.

Objetivos Específicos

 Identificar los requerimientos del sistema, aplicando técnicas de recolección de datos.

 Diseñar la interfaz de usuario y el diseño de base de datos.
 Generar pruebas pilotos de software que permitan a los usuarios validar su funcionamiento.
 Generar un esquema de actualización y mantenimiento del software que permita su crecimiento.
 Elaborar documentación de usuario y técnica del sistema, y capacitar al usuario final.
 MODELO DE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

La calidad del producto, junto con la calidad del proceso, es uno de los aspectos más importantes
actualmente en el desarrollo de Software. Relacionada con la calidad del producto, para el desarrollo
del software clínico de la Fundación Hospital universitario Metropolitano, utilizaremos la familia de
normas ISO/IEC 25000, que nos proporciona una guía para el uso de la nueva serie de estándares
internacionales llamada Requisitos y Evaluación de Calidad de Productos de Software (SQuaRE -
System and Software Quality Requirements and Evaluation).

Este constituye una serie de normas basadas en ISO/IEC 9126 y en ISO/IEC 14598 cuyo objetivo
principal es guiar el desarrollo de los productos de software mediante la especificación de requisitos y
evaluación de características de calidad.

Nuestro proceso de evaluación y certificación de la calidad del producto “software de Historia Clínica”
conforme con ISO/IEC 25000 consta de los seis pasos que se pueden observar en la siguiente figura:

El proceso comienza cuando realicemos la solicitud de una evaluación en la calidad del producto
software a un laboratorio acreditado. A partir de aquí, el laboratorio realiza la evaluación haciendo uso
del entorno (modelo, proceso y herramientas) basado en ISO/IEC 25000 y acreditado por ENAC.
El resultado de este paso es un informe de evaluación con los resultados obtenidos, que nos es
entregado, y en el cual interviene los consultores expertos por si deberemos refactorizar el software
para mejorar el nivel de calidad.

Cuando nuestro software ha obtenido en la evaluación un nivel de calidad favorable, podremos

contactar con una entidad certificadora, solicitando la certificación del producto e indicando la
referencia previa de la evaluación que ha pasado realizada por un laboratorio acreditado.

La entidad certificadora contactará al laboratorio evaluador para solicitar los resultados de la

evaluación con la referencia indicada por nosotros. Así, la entidad certificadora confirmará la veracidad
de la evaluación y los resultados.

El laboratorio colaborador revisará sus registros de evaluación y facilitará dicha información a la

entidad certificadora.

Finalmente, la entidad certificadora analizará el informe de evaluación facilitado por el laboratorio y

nos realizará una visita para, siguiendo con su reglamento interno de auditoría definido para el producto
software, revisar el producto y las características del mismo. Como resultado de este proceso de
auditoría de certificación, la entidad certificadora emitirá un informe y nos emite un certificado que
acredite la calidad del producto software evaluado. Este informe identifica, el producto certificado y su
versión concreta, las características de calidad del modelo evaluadas y el informe del laboratorio
acreditado que recoge los resultados de evaluación sobre los que se soporta el certificado emitido.
 CONCLUSIONES

Por medio del presente se evidencio la importancia de conocer la temática básica necesaria para iniciar
cualquier proyecto de software, de tal forma que podamos escoger los insumos de hardware, software y
demás elementos necesarios para iniciar el trabajo de desarrollo, la base nos dará una visión de la forma
como debemos implementar el software y las herramientas necesarias para hacerlo funcional, organizar
el trabajo y los equipos que intervienen en el proceso de software.

Para acceder a la información se realiza visitas a la entidad Fundación Universitario Hospital

Metropolitano de Barranquilla, allí estará la información necesaria para el desarrollo de la actividad de
software propuesta, también podemos investigar en internet y con personas sabidas del tema que nos
presten colaboración y asesoría, por otra parte vamos hacer uso de todas las leyes y normas que rigen la
salud en Colombia por que este tipo de desarrollo deben estar sujeto a la normatividad y esta
normatividad es la guía propia para la realización del software, además teniendo en cuenta las cuestas
que se han realizado por el DANE, Secretarias de Salud departamentales, ministerio de protección
social y demás entidades también se puede ver cuáles son las necesidades propias de los usuarios para
que este aplicativo sea lo más completo posible para las organizaciones pero también para los usuarios.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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