El enfoque de investigación

cualitativo
[6.1] ¿Cómo estudiar este tema?

[6.2] Características del enfoque cualitativo

[6.3] Etapas del proceso de investigación

cualitativa

[6.4] Instrumentos de evaluación

[6.5] Referencias bibliográficas

6
TEMA
(UNIR)
La investigación cualitativa
Esquema

TEMA 6 – Esquema
Características Etapas del Instrumentos de
del enfoque proceso evaluación

Diseños de La observación
investigación Fase preparatoria
participante
cualitativa
El trabajo de Grupo nominal

2
El método campo
etnográfico

Técnica Delphi
Diseños Fase analítica
narrativos
Fase de Entrevista en
El estudio de caso comunicación profundidad

La investigación- Grupos de
acción discusión

Historia de vida

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Metodología de la Investigación II
 Metodología de la Investigación II

Ideas clave

6.1. ¿Cómo estudiar este tema?

Para estudiar este tema, lee atentamente las Ideas clave que se exponen a continuación.

Además, debes leer las páginas 8-18 de la siguiente obra:

Hernández, R., Fernández-Collado, C. y Baptista, P. (2006). Metodología de la

investigación (4ª ed.). México: McGraw-Hill.

Accede al texto a través de la Biblioteca Virtual de UNIR.

Los objetivos que se van a abarcar en este tema son los siguientes:

» Conocer el enfoque cualitativo en investigación.

» Conocer las características de este tipo de enfoque.
» Distinguir el enfoque cualitativo del enfoque cuantitativo.
» Conocer las etapas del enfoque cualitativo.
» Examinar el tipo de instrumentos que se utilizan en el enfoque cualitativo.

6.2. Características del enfoque cualitativo

Tradicionalmente se ha asociado al conocimiento científico la cuantificación y el

tratamiento de datos numéricos. Sin embargo, existen muchas otras formas de acercarse
a una realidad para poder conocer sobre ella y responder a las distintas cuestiones que
pueden surgir en la práctica docente diaria.

No hay un método mejor que otro, sino métodos que son más adecuados para
conceptualizar los interrogantes o problemas que se han planteado al comienzo de una
investigación, ya que la elección del tipo de método debe de responder a los objetivos que
nos hemos marcado y a las conclusiones a las que queremos llegar.

Las investigaciones cualitativas se centran en una situación particular que presenta

un contexto, unos participantes y unos sucesos determinados. Se busca la interpretación

TEMA 6 – Ideas clave 3 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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de esa realidad, separándose de sus deseos, creencias y prejuicios con respecto a la

situación, su evaluación y las conclusiones a las que se llegue.

La dificultad se plantea cuando queremos mantenernos objetivos ante un estudio,

razón por la cual no resulta sencillo llevar a cabo una investigación de enfoque
cualitativo.

Al tratarse de un enfoque de investigación holista, el interés se centra no solo en las

partes de las que se compone el estudio, sino también del todo. Las técnicas son
participativas, interactivas y los resultados son interpretados por parte del investigador,
que interactúa con esa realidad al observarla.

Diseños de investigación cualitativa

» Fase ex ploratoria.
» Fase de planificación.
» Fase de entrada al escenario.
» Fase de recogida y análisis de la
Método etnográfico
información.
» Fase de retirada del escenario.
» Fase de elaboración del informe de
inv estigación.
Diseños narrativos
Diseños de
investigación
cualitativa
El estudio de caso

» Actividad reflexiva.
La investigación- » Ex ploración de la realidad.
» Análisis de la realidad.
acción
» Propuesta de acciones que cambien
los procesos.

Figura 1. Diseños de investigación cualitativa.

Las clasificaciones dependen del autor que realice dicha clasificación, como describen
Hernández, Fernández-Collado y Baptista (2006), los límites entre los diseños son
imprecisos. La propia naturaleza de la investigación cualitativa hace que, en este tipo
de estudios, el investigador presente una metodología múltiple, naturalista y enfocada a
la interpretación de los datos de estudio junto al contexto en el que se produce. Implica
la utilización de diversos métodos de recogida de información y de materiales, tales como
entrevistas, observaciones, historias de desarrollo, observaciones, recogida de
información del contexto, describiendo las rutinas y las problemáticas que puedan estar
sucediendo en el entorno de los alumnos.

TEMA 6 – Ideas clave 4 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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» El método etnográfico. Se centra en la búsqueda de una comprensión detallada de

las opiniones de personas o grupos. Describe a esos grupos en sus contextos y hábitats
naturales. Los datos, por lo tanto, aparecen contextualizados, evitándose los juicios
de valor sobre las observaciones que se realizan. El investigador observa, habla, anota
los acontecimientos para luego describirlos.

Fases del método etnográfico:

o Fase exploratoria: Se define el área problemática y se realiza una primera

aproximación al objeto de estudio, elaborándose un borrador del proyecto de
investigación.
o Fase de planificación: Una vez hecha la reflexión sobre la temática a estudiar,
se planifica la forma de acercarse a ella, teniendo muy en cuenta la
temporalización.
o Fase de entrada al escenario: Se selecciona una muestra intencionadamente,
escogiendo participantes que posean información relevante y credibilidad.
o Fase de recogida y análisis de la información: Para recoger la información
de forma adecuada, se han debido seleccionar los instrumentos de medida
adecuados. Además, se contará con la observación participante del investigador.
Se iniciará el análisis de los datos.
o Fase de retirada del escenario: Una vez que se han terminado de recoger todas
las informaciones pertinentes, el experimentador se retirará para poder hacer un
análisis exhaustivo de los datos.
o Fase de elaboración del informe de investigación: Se trata del momento en
el que se comunican los resultados obtenidos.

» Diseños narrativos. En ellos, el investigador recopila información sobre una

persona o un grupo, su historia de vida y experiencias, para después analizarla. El
elemento clave en estos diseños son las experiencias de cada participante o del grupo,
incluyendo una cronografía de sucesos en un contexto adecuado al problema que se
quiere estudiar.

» El estudio de caso. En este tipo de investigaciones se pretende estudiar una

situación particular que es de interés en sí misma. Puede tratarse del estudio de la
realidad de una persona o de un colectivo. Debe estar bien definido y no limitarse a
una descripción básica de los acontecimientos, sino buscar la interacción del caso con
el ambiente, proponiendo, además, una alternativa a lo encontrado. Se profundizará
en las características de este tipo de metodología de investigación en el tema «El
diseño de caso único».

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» La investigación-acción. El objetivo de la investigación-acción no es interpretar la

realidad, como en el caso del método etnográfico, sino transformarla. Busca resolver
problemas en la realidad diaria, por ejemplo, el cambio educativo, la transformación
social.

Fases de las que se compone este método:

o Actividad reflexiva.
o Exploración de la realidad.
o Análisis de esa realidad.
o Propuesta de acciones que orienten el cambio en los procesos, por ejemplo, de
enseñanza-aprendizaje.

Se profundizará en su descripción en el tema «La investigación-acción» de esta

asignatura.

6.3. Etapas del proceso de investigación cualitativa

Todo proceso de investigación de corte científico sigue unas determinadas etapas que,
siendo comunes a todas las investigaciones, tienen una serie de particularidades en las
investigaciones cualitativas.

Las etapas de la investigación cualitativa discurren en:

» Etapa reflex iva.

Fase preparatoria
» Etapa de diseño.

Etapas del El trabajo de campo » La recogida de datos.

proceso de
investigación
cualitativa
Fase analítica » Análisis de los datos.

Fase de » Información de los

comunicación resultados.

Figura 2. Etapas del proceso de investigación cualitativa.

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» Fase preparatoria:
o Etapa reflexiva: Etapa reflexivo-teórica en la que se analizan la literatura y el
problema al que se busca dar solución o estudiar.
o Etapa de diseño: Tras la primera reflexión y búsqueda de las referencias
bibliográficas, se escogerá el diseño más adecuado en función del problema de
investigación, las variables, la muestra medida, la técnica de recogida, y todo
aquello que tenga que ver con el marco teórico de la investigación.

» El trabajo de campo.
o La recogida de datos: El investigador accede al campo y comienza con su
recogida de datos, que irá analizando durante el proceso para hacer las
modificaciones oportunas en caso de necesitarlas.

» Fase analítica.
o Análisis de los datos: Tras seleccionar y organizar las observaciones recogidas,
se procederá a analizar los resultados para obtener las conclusiones pertinentes.

» Fase de comunicación.
o Información de los resultados: A través de la comunicación de los resultados,
las conclusiones a las que se ha llegado y las propuestas de transformación en caso
de haberlas.

El análisis de datos en la investigación cualitativa tiene unas características diferentes

al no disponer de datos numéricos como respuesta a las mediciones de las variables.

El análisis de datos de la investigación cualitativa se interpreta y da sentido a la

información recogida. Es necesario organizar la información y seleccionar las unidades
de análisis relevantes y dar significado a los datos.

La recogida de datos se hace en forma de texto, por lo que es importante que el

investigador tenga la capacidad de interpretarlos al haber hecho una buena recopilación
de la literatura existente sobre el tema. Cada componente se desgranará en sus partes,
extrayendo conclusiones de su significado.

Procedimientos para realizar los análisis:

» Examen detallado de los datos recogidos.

» Enlazar los temas de interés con otros relacionados.
» Indagar sobre áreas de utilidad.

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» Extraer tipologías de la información obtenida.

» Ubicar los datos dentro de teorías y constructos con los que puedan estar
relacionados.
» Repasar la literatura existente.
» Establecer un esquema de actuación, planificando todo lo anterior.

6.4. Instrumentos de evaluación

La investigación cualitativa es inductiva, es decir, parte de la realidad concreta y los

datos que esta le aporta para llegar a una teorización posterior.

Es, además, interpretativa, persigue una perspectiva holística, humanista, da un

mayor énfasis a la validez de la investigación. Se utilizan relativamente pocos
instrumentos estandarizados, siendo el investigador el principal instrumento de
medida. La mayor parte de los análisis se realizan con palabras.

Las principales herramientas que se utilizan en la metodología de investigación

cualitativa son las siguientes, según Campoy y Gomes (2015):

» La observación participante. Esta técnica de recogida de datos de la metodología

cualitativa implica la observación de la realidad que se quiere analizar, pero siendo
partícipe de ella, ya que el investigador hará una intervención directa dentro del grupo
analizado, colaborando dentro de él como un miembro más. El investigador, por lo
tanto, participará en las actividades del grupo evaluado para poder mejorar su
comprensión de las circunstancias, acercarse a los miembros más destacados y que le
ofrezcan una información veraz y relevante.

» Grupo nominal. Esta técnica asegura que todos tengan la posibilidad de expresar
sus ideas en la recolección de datos, estimulando la participación de todos los
miembros de grupo, cuando interesan los datos generados por un grupo y no por una
sola persona.

» Técnica Delphi. Se utiliza cuando se quiere conocer la opinión de un grupo con

relación a un problema, sin que se reúna el grupo físicamente. El objetivo será
conseguir un consenso fiable sobre las opiniones, por ejemplo, de un grupo de
expertos. En ella, se impide la influencia de un miembro sobre los otros y permite que
puedan cambiar de opinión.

TEMA 6 – Ideas clave 8 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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» Entrevista en profundidad. Podemos hablar de esta técnica como una de las más
utilizadas por ser de fácil aplicación, ya que en ella dos personas interactúan,
recogiendo el entrevistador las opiniones del entrevistado.

Las entrevistas pueden estar estructuradas y ser rígidas o ser abiertas y flexibles.
Busca comprender más que explicar, abordando algún tema previamente escogido y
definido.

» Grupos de discusión. Esta técnica se basa en las opiniones de un grupo reducido

de personas reunidas para tratar un tema de interés. Tiene un carácter artificial, ya
que se constituye a conveniencia del investigador, para un objetivo determinado,
intercambiando opiniones.

» Historia de vida. Se centra en una persona, comunidad o colectivo y en el análisis

de los relatos de esa o esas personas en la narración de sus experiencias vitales.
Pueden ser temáticas o completas, en forma de relatos de vida, autobiografías, diarios
o biografías.

6.5. Referencias bibliográficas

Campoy, T. J. y Gomes, E. (2015). Técnicas e instrumentos cualitativos de recogida de

datos. En A. Pantoja (Coord.), Manual básico para la realización de tesinas, tesis y
trabajos de investigación (pp. 273-300). Madrid: EOS.

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Lo + recomendado

Lecciones magistrales

El enfoque cualitativo

Cuando vamos a realizar una investigación, hay que planificar muy bien qué queremos y
cómo queremos realizarlo, cuál es la problemática a la que buscamos respuesta,
viabilidad, objetivos, muestra, cómo definir las variables, qué parte de ella queremos
estudiar y si los instrumentos que queremos usar nos lo permiten. En esta lección
magistral, nos vamos a centrar en un enfoque de la investigación cualitativo.

Accede a la lección magistral a través del aula virtual

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No dejes de leer

Metodología de la investigación educativa

Bisquerra, R. (2004). Metodología de la investigación educativa (Vol. 1). Madrid: La

muralla.

En este libro se pueden encontrar, de forma detallada, las

definiciones de los procesos y las estrategias de una investigación
en el área educativa. Al tratarse de un manual, no es necesario
leerlo entero, pero es recomendable leer las partes que no se
dominen, con el fin de comprender los conceptos y procedimientos
a seguir. Se recomienda la lectura de las páginas 275-365.

Accede parcialmente a la obra a través del aula virtual o desde el siguiente enlace:
https://books.google.es/books?id=VSb4_cVukkcC&printsec=frontcover&hl=es&source
=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

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 Metodología de la Investigación II

+ Información
A fondo

La investigación cualitativa en educación y la relación con el campo

pedagógico

Sarmiento , A. (2004). La investigación cualitativa en educación y la relación con el

campo pedagógico. Respuestas, 9(2), 41-48.

«La investigación en el campo educativo se

define como un largo camino que intenta
comprender el papel de los sujetos, la interacción
entre las personas, experimentando la incertidumbre, la duda y la certeza, pero a través
de sus hallazgos construye un mundo de conocimiento».

Accede al artículo a través del aula virtual o desde el siguiente enlace:

https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5555277

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 Metodología de la Investigación II

Webgrafía

Software específico para la gestión y análisis de datos cualitativos

En estos sitios web, podrás encontrar varios softwares para trabajar con los datos
cualitativos de una investigación. Podrás acceder a las versiones de prueba o las
completas, así como descubrir, navegando por sus páginas, las utilidades y la relevancia
de este tipo de softwares.

» MAXQDA. The Art of Data Analysis (http://www.maxqda.com/maxqda-spa/).

» Cual Soft. Formación y Asesoramiento en Análisis de Datos Cualitativos

(http://www.cualsoft.com/).

» AQUAD. Análisis de Datos Cualitativos (http://www.aquad.de/es/).

» QSR International (http://www.qsrinternational.com).

Accede al artículo a través del aula virtual o desde los enlaces anteriores

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Test

1. ¿Estaría contemplado un método cualitativo como método científico?

A. Sí.
B. No.
C. Depende de las variables de estudio.

2. Las investigaciones cualitativas se centran:

A. En la generalización de los sucesos.
B. En una situación particular.
C. Ninguna de las anteriores es verdadera.

3. El método etnográfico:
A. Utiliza principalmente el enfoque cuantitativo.
B. Necesita un control de las variables en laboratorio.
C. Describe grupos en sus contextos y hábitats naturales.

4. Una parte fundamental de toda investigación, incluyendo la cualitativa, es:

A. La búsqueda de una revista científica en la que publicar los resultados.
B. La etapa reflexivo-teórica.
C. La elección de la estadística apropiada.

5. La recogida de datos se hace en forma de texto:

A. Por lo que es necesario aportar las grabaciones.
B. Por lo que es importante que el investigador tenga la capacidad de
interpretarlos.
C. Por lo que ha de tener especial atención con el vocabulario empleado.

6. En el análisis de datos en la investigación cualitativa:

A. Se interpreta y se da sentido a la información recogida.
B. No es necesario realizar un análisis de datos.
C. Depende del interés académico.

7. El análisis de datos en la investigación cualitativa:

A. Es similar al análisis que se realiza en una investigación cuantitativa.
B. Se basa en la estadística inferencial.
C. Tiene unas características diferenciales con respecto a la investigación
cuantitativa.

TEMA 6 – Test 14 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Metodología de la Investigación II

8. La investigación cualitativa es:

A. Deductiva.
B. Inductiva.
C. Aplicada.

9. La definición «esta técnica de recogida de datos de la metodología cualitativa implica

la observación de la realidad que se quiere analizar, pero siendo partícipe de ella»
pertenece a:
A. La encuesta.
B. La observación participante.
C. Las técnicas normativas.

10. ¿Qué es la técnica Delphi?

A. Es una metodología de acción cuantitativa.
B. La técnica de reducción de información en dos mitades.
C. La técnica que se utiliza cuando se quiere conocer la opinión de un grupo sin que
se reúna el grupo físicamente.

TEMA 6 – Test 15 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)