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Aportes
Su filosofía se basa en descubrir mejoras en la calidad de los productos y servicios. Decía que
A MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS = MAYOR PRODUCTIVIDAD.
La Base de su filosofía esta estructurada por los siguientes aspectos:
El Ciclo de Deming
Planear: Establecer objetivos y método para alcanzarlos ¿Qué hacer? ¿Cómo hacer?
Hacer: Generación de Productos/Servicios Capacitación realizar lo planeado
Verificar: Evaluación del desempeño
Actuar: Acciones correctivas y preventivas ¿Cómo mejorar la Próxima vez.
Deming no sólo habló de este ciclo sino también expone 14 puntos de la alta administración
para lograr calidad, productividad y posición competitiva, estos son los siguientes:
Bibliografias
http://maestrosdelacalidadrc100312.blogspot.com/2012/09/maestros-de-la-calidad-william-
edwards.html
https://www.lifeder.com/aportaciones-wiliams-edwards-deming/
http://eldeming.blogspot.com/2010/08/principales-aportes-de-deming.html