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Propuesta Comercial

Equipamiento Networking Data Center

Confeccionado por Logicalis para


Aguas Andinas.

Marzo de 2015
Presentación de la Propuesta
Carta de Presentación

Av. EL Bosque Norte 0177 Of. 801


Las Condes – (CP 7550100)
Santiago Chile
Tel: +56 (02) 2899-4200
Fax: +56 (02) 2899-4270

Santiago, 13 de Marzo de 2015

AGUAS ANDINAS
At. María Soledad Calderón
PROPUESTA COMERCIAL (Carta Oferta)
Proyecto: Equipamiento Networking Data Center

Cotización Nacionalizada N°: CL006C000000th7Au-2

De nuestra consideración:

Logicalis tiene el agrado de dirigirse a usted a efectos de elevar, de acuerdo


a lo solicitado oportunamente, la presente propuesta por la provisión de las
soluciones y servicios que se detallan posteriormente.

Esta propuesta se encuentra alineada con las necesidades del negocio de


nuestros clientes aprovechando así las oportunidades que brindan las
nuevas tecnologías, como podrían ser la reducción de costos, la mejora de
la productividad así como la mejora en los servicios, la creación de nuevas
fuentes de ingresos y la redefinición de las relaciones comerciales como
reflejo del nuevo panorama tecnológico.

Se considerará aceptada la presente OFERTA, si el cliente dentro del plazo


de los treinta (30) días de recibida la presente, notifica la aceptación a
Logicalis mediante la carta de aceptación o emite la orden de compra
respectiva.

Sin otro particular, y quedando a vuestra entera disposición ante cualquier


consulta o aclaración, lo saluda muy atte.

Gonzalo Calderon
Account Manager
Logicalis Chile
Tel: +56 (2) 2899 4234
Mob: +56 (9) 7708 6676
e-mail: gonzalo.calderon@la.logicalis.com

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© Logicalis 2015 Networking Data Center
Institucional
¿Quiénes Somos?

Logicalis es proveedor global de soluciones y


servicios integrados de Tecnologías de la Logicalis en la región Cono Sur cuenta con un amplio
Información y las Comunicaciones (TIC) basados en reconocimiento del mercado y especializaciones:
una amplia experiencia en comunicaciones y
colaboración, data centers y servicios profesionales y Certificaciones
gerenciados.  Gold Certified Partner

Con casa matriz en Reino Unido, cuenta con más de Especializaciones


2500 empleados en el mundo, incluyendo  Advanced Borderless Network Architecture
especialistas altamente entrenados que diseñan, Specialization
desarrollan y manejan complejas infraestructuras de  Advanced Collaboration Architecture
TIC para cubrir las necesidades de más de 6000 Specialization
clientes corporativos y de sector público. Para lograr  Advanced Content Security Specialization
esto, mantiene alianzas con firmas líderes en  Advanced Data Center Architecture
tecnología tales como Cisco, EMC, HDS, entre otras. Specialization
 IP Next Generation Networks Architecture
El grupo Logicalis posee ventas anuales de más de Specialization
mil millones de dólares por sus operaciones en  Master UC Specialization
Reino Unido, EE.UU., Alemania, Latinoamérica y
Asia Pacífico. En nuestra región opera como una Cloud and Managed Services
Joint venture entre el Grupo Logicalis y el grupo  Cloud and Managed Services Master
brasilero Promon, logrando el liderazgo en el
mercado TIC. Otras Autorizaciones
 ATP - Cisco TelePresence Video Master Satellite
Logicalis en la región Cono Sur realiza operaciones a  ATP - Identity Services Engine
través de oficinas propias en Argentina, Chile,  ATP - Mobile Internet Technology Satellite
Paraguay y Uruguay, en la región Andina desde
oficinas propias en Bolivia, Colombia, Ecuador y * También en la región Andina
Perú, y de cinco oficinas propias en el territorio de ** Solo en la región Andina
Brasil manteniendo una trayectoria de más de 20
años en el mercado regional. Además cuenta con el respaldo de firmas líderes del
mercado de Tecnología de la Información y las
Adicionalmente contamos con cobertura completa en Comunicaciones, siendo:
América Latina a través de una profunda selección
de Socios Operativos estratégicos para aquellos  McAfee Premier Partner
países que no tenemos oficinas propias.  BlueCoat Premier Partner
 Arbor Certified Partner
Logicalis Cono Sur ha desarrollado una alta gama de  Nominum Certified Partner
profesionales, los cuales están altamente  Panduit Gold Partner
capacitados, certificados y recertificados anualmente  CommScope SYSTIMAX Authorized Business
en las tecnologías que ofrecemos desde nuestra Partner
actual cartera de productos y de los estudios de  APC Premier Partner
tendencia futuras para el mercado de las TIC.  Indigo Vision Authorized Partner
Llevamos como mínimo 12 años consecutivos como  MRV Gold Partner
Gold Certified Partner de Cisco donde hemos llegado  F5 Gold Partner
a lograr el más alto nivel de capacitación Cisco en  VCE Certified Partner
América Latina; así como también los más altos  HDS Gold Partner
reconocimientos en la entrega de servicios durante  EMC Consolidate & BRS
los últimos años.

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Sección 1. Propuesta Comercial
Detalles Económicos de la Propuesta

1.1. Productos y/o Servicios que Integran la Propuesta


De acuerdo a su solicitud y basándonos en las necesidades expuestas por
AGUAS ANDINAS y que el equipo de Logicalis estuvo analizando;
tenemos el agrado de acercarles nuestra propuesta económica y / o técnica
que están plasmadas a lo largo del presente documento.

CPD Principal N5k +


N2k
Precio Venta
Ítem Código Descripción Cantidad Precio Venta Total
Unitario
1 N5672UP-4FEX-1G N5672UP Chassis with 4 x 1G FEXes with FETs 2 USD 28.776,21 USD 57.552,43
2 FET-10G 10G Line Extender for FEX 64 USD 0,00 USD 0,00
Nexus 5672UP 1RU 32x10G SFP+ 16pxUP SFP+
3 N5K-C5672UP-BUN 2 USD 512,79 USD 1.025,57
6x40G QSFP+
4 N5672-ACC-KIT Nexus 5672 Chassis Accessory Kit 2 USD 0,00 USD 0,00
5 SFP-10G-SR 10GBASE-SR SFP Module 20 USD 461,81 USD 9.236,24
6 SFP-H10GB-CU5M 10GBASE-CU SFP+ Cable 5 Meter 2 USD 69,62 USD 139,24
7 GLC-T 1000BASE-T SFP 20 USD 183,33 USD 3.666,65
Reversed Airflow pack:N2K-C2248TP-E-1GE 2 AC PS
8 N2K-C2248TPE-BA-B 8 USD 64,22 USD 513,79
1Fan
9 CAB-9K10A-IT Power Cord 250VAC 10A CEI 23-16/VII Plug Italy 16 USD 0,00 USD 0,00
10 CAB-9K10A-IT Power Cord 250VAC 10A CEI 23-16/VII Plug Italy 4 USD 0,00 USD 0,00
11 N6KUK9-701N1.1 Nexus 5600/6000 Base OS Software Rel 7.0(1)N1(1) 2 USD 0,00 USD 0,00
12 NXA-PAC-1100W-B Nexus 1100W Platinum PS Port side intake airflow 4 USD 0,00 USD 0,00
Nexus 6001 Fan for Port Side Intake (Back to Front)
13 N6K-C6001-FAN-B 6 USD 0,00 USD 0,00
airflow
Nexus 5672 DFA Bundle-Limited Time Promo; LAN
14 N5672-DFA-BUN-P1 2 USD 6.961,99 USD 13.923,97
EL2 DCNM-LAN
Limited Time Promotion for Nexus 5600 Series LAN
15 N56-LAN1K9-P 2 USD 0,00 USD 0,00
Enterprise
Limited Time Promotion-Nexus 5672 Enhanced Layer
16 N5672-EL2-P-SSK9 2 USD 0,00 USD 0,00
2 License
17 N56-BAS1K9 Nexus 5600 Series LAN Base License 2 USD 0,00 USD 0,00
18 DCNM-LAN-N5K-K9 DCNM for LAN Advanced Edt. for Nexus 5000 2 USD 0,00 USD 0,00
Nexus 1000V Essential Edition Paper Delivery License
19 N1K-VLCPU-96-ESSTL 2 USD 0,00 USD 0,00
Qty 96
1000BASE-ZX SFP transceiver module SMF 1550nm
20 GLC-ZX-SMD= 4 USD 1.854,21 USD 7.416,84
DOM
21 15216-ATT-LC-10= Bulk Attenuator - LC Connector - 10dB 4 USD 92,83 USD 371,31

Subtotal Equipos USD 93.846,03

CPD Principal N3k


Precio Venta
Ítem Código Descripción Cantidad Precio Venta Total
Unitario
Nexus 3048TP-1GE 1RU 48 x 10/100/1000 and 4 x
1 N3K-C3048TP-1GE 4 USD 4.824,06 USD 19.296,25
10GE ports
2 N3K-C3064-ACC-KIT Nexus 3064PQ Accessory Kit 4 USD 0,00 USD 0,00
3 SFP-H10GB-CU5M 10GBASE-CU SFP+ Cable 5 Meter 4 USD 69,62 USD 278,48

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4 SFP-10G-SR 10GBASE-SR SFP Module 8 USD 461,81 USD 3.694,49
5 N3K-C3048-BAS1K9 Nexus 3048 Base License 4 USD 0,00 USD 0,00
6 N3K-C3048-FAN-B Nexus 3048 Fan Module Port-side intake 4 USD 0,00 USD 0,00
7 N3KUK9-602U4.1 NX-OS Release 6.0(2)U4(1) 4 USD 0,00 USD 0,00
8 N2200-PAC-400W-B Nexus 2200 FEX Power Supply Back to Front Airflow 8 USD 0,00 USD 0,00
9 CAB-9K10A-IT Power Cord 250VAC 10A CEI 23-16/VII Plug Italy 8 USD 0,00 USD 0,00

Subtotal Equipos USD 23.269,22

CPD Principal 3850 Servicios


Precio Venta
Ítem Código Descripción Cantidad Precio Venta Total
Unitario
1 WS-C3850-24T-L Cisco Catalyst 3850 24 Port Data LAN Base 2 USD 2.515,94 USD 5.031,88
2 CAB-TA-IT Italy AC Type A Power Cable 4 USD 0,00 USD 0,00
3 PWR-C1-350WAC/2 350W AC Config 1 SecondaryPower Supply 2 USD 232,07 USD 464,13
4 C3850-NM-2-10G Cisco Catalyst 3850 2 x 10GE Network Module 2 USD 1.160,33 USD 2.320,66
5 S3850UK9-32-0SE CAT3850 UNIVERSAL 2 USD 0,00 USD 0,00
6 STACK-T1-50CM 50CM Type 1 Stacking Cable 2 USD 0,00 USD 0,00
7 PWR-C1-350WAC 350W AC Config 1 Power Supply 2 USD 0,00 USD 0,00
8 SFP-10G-SR= 10GBASE-SR SFP Module 4 USD 461,81 USD 1.847,25

Subtotal Equipos USD 9.663,93

GARANTÍA de la
MARCA
Precio Venta
Ítem Código Descripción Cantidad Precio Venta Total
Unitario
1 GARANTÍA SMARTNET 24x7x4 1 USD 13.962,13 USD 13.962,13

Subtotal Equipos USD 13.962,13

TOTAL EQUIPOS + SMARTNET USD 140.741,30

Servicio de Implementación
Precio Venta
Ítem Código Descripción Cantidad Precio Venta Total
Unitario
Levantamiento, Implementación DC, Migración
1 IMPLEMENTACIÓN 1 UF 379,31 UF 379,31
servicios, Documentación

Subtotal Implementación UF 379,31

TOTAL SERVICIOS UF 379,31

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Los precios están expresados en dólares Fletes: Se considera la entrega de los equipos en la
estadounidenses y en Unidades de Fomento (UF) Región Metropolitana

Esta oferta tiene una validez de treinta (30) días Garantías: Estándar
Los valores entregados son netos (sin IVA)
Frente a un evento de cambios en la legislación en
El plazo de entrega de los productos cotizados es vigor o en el escenario económico, cualquiera que
de: ‘45 a 60 días’, para tiempo de entrega diferente venga a ocurrir durante la vigencia de esta ‘Carta
revisar con la dirección de operaciones posterior de Oferta’ o durante el plazo de ejecución de las
recibida visada y validada conforme OC. prestaciones y que altere las condiciones y precios
presentados, habilitará a Logicalis a solicitar al
Condiciones de Contratación: a través de una Orden Cliente se reconsideren los precios y/o condiciones
de Compra emitida a LOGICALIS CHILE S.A. cotizadas de modo que se preserve entre las partes
el equilibrio económico financiero de la operación
Forma de facturación y pago: evitando así el enriquecimiento desmedido de
cualquiera de la partes. En caso de duda o
a) HW + Smartnet, factura junto con la entrega del divergencia entre los precios totales y los unitarios,
equipamiento prevalecerán los precios unitarios
b) Instalación, factura al término del servicio
c) Pago 30 días Fecha de Factura.

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Sección 2. Propuesta Técnica
Detalles de la Solución Propuesta

2.1. Introducción
Acompañando nuestra propuesta económica le hacemos llegar
nuestra propuesta de valor tecnológico que ayudara al cliente
durante la etapa de la toma de decisión donde juntos podremos
lograr que los negocios y la tecnología trabajen como uno solo.

2.1.1. Objetivos del Negocio

Aguas andinas requiere de un servicio avanzado para la renovación


de su plataforma de Core y migración hacia un Data Center externo,
esto en relación a la mejora continua de su plataforma.

El servicio solicitado se basa en la provisión e implementación de la


plataforma de core de la red de Aguas Andinas la cual se albergara
en un CPD Principal contemplando toda aquella gestión necesaria
para mantener la continuidad del negocio de aguas andinas.

2.1.2. Objetivos de Nuestra Propuesta

Los objetivos de la presente propuesta son ofrecer a Aguas Andinas


la infraestructura de Switches de Core para Data Center más
servicios integrales, los que contemplan el diseño e implementación,
del Networking para su Infraestructura en el CPD Principal.

2.1.3. Componentes de nuestra propuesta

Nuestra propuesta la opción de hardware Nexus para la solución de


Networking Data Center, esto incluye la provisión de equipamiento
junto con los servicios profesionales de implementación
acompañados de los servicios avanzados de Logicalis los cuales
permitirán la continuidad operativa de la red de aguas andinas

Componentes considerados en DATA Center Nexus:

 2 equipos Nexus 5600


 8 equipos Nexus 2000
 4 equipos Nexus 3000
 2 equipos Catalyst 3850 UTP

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Servicio profesionales:

 Instalación y Migración de solución ofertada.

Servicios SMARTNet:

La actual propuesta cuenta con el servicio de Cisco para brindar el


soporte a toda la plataforma ofertada en la actual propuesta. El
servicio se brinda directamente entre Cisco y el cliente, Logicalis no
realiza intervención en caso de que el equipamiento de la actual
propuesta presente fallas o necesite la asistencia en relación a
soporte.

Características y beneficios de Soluciones ofertadas:

Logicalis opta por la opción Data Center Nexus como la más idónea
en relación a la situación de Aguas Andinas, la plataforma Nexus
tiene la capacidad de ser implementado de manera colapsada
(físicamente centralizada) o una manera distribuida, en relación a las
nuevas solicitudes que pueda tener la arquitectura de aguas andinas,
además de contar con hardware listo para ser operado por la nueva
tecnología de red definida por software (SDN). Es una tecnología
comprobada y flexible para los ambientes de Data Center.

2.2. Solución Propuesta


Aquí hacemos llegar nuestra propuesta de valor pretendiendo cubrir
todos los aspectos técnicos para la solución.

2.2.1. Situación Actual (topología)

En la actualidad Aguas Andinas opera con todo el core de su red en


el edificio ubicado en Presidente Balmaceda 1398, Santiago. La
distribución de su actual red se basa en un core colapsado de dos
equipos WS-C6509E los cuales se encuentran en un estado de
activo/stand-by para redundancia y alta disponibilidad de los
servicios. Estos equipos al actuar como core colapsado
(core/distribution) concentran la intercomunicación de todos los
servicios en un único punto centralizado el cual también brinda la
conectividad de manera directa al CPD (centro de procesamiento de
datos) alojando así la capa de acceso de LAN y DC en un solo
equipamiento neurálgico.

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Figura 1 Situación Actual

La actual implementación de core de Aguas Andinas se necesita


renovar en base a presupuesto y ciclo de vida. Es por eso que
Logicalis entrega esta propuesta integrando dos soluciones las
cuales cumplirán con los requerimientos actuales como con los
futuros que pueda tener.

El factor a considerar bajo cualquier plataforma es la cantidad de


puertos necesarios para poder soportar la operación actual de Aguas
Andinas y la continuidad operativa que conlleva el proceso de
migración a un CPD externo

Actualmente Aguas Andinas posee todas sus conexiones a


servidores standalone mediante UTP a una velocidad de 1Gb, posee
también Troncales realizadas para poder soportar conectividad a
enclosures.

Comunicaciones y seguridad también posee conectividad hacia el


actual core mediante UTP de 1GB.

A continuación se detalla un diagrama con la cantidad de puertos


necesarios para Aguas Andinas:

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Tabla 1 | [simulación conexiones]

Conexión Hacia
Conexi
Cantidad Core ILO respaldo ónes Total
Cantidad de servidores FISICOS 83 2 - 1 3 249
Cantidad de Enclosures 6 16 - 1 17 102
Cantidad de Storages 7 2 - 1 3 21
Cantidad sistemas de respaldo 1 2 - 1 3 3
Seguridad 94 2 - - 2 188
ILO x Racks 14 - 1 - 1 14
Total
Puertos 577

Se presenta la arquitectura de Data Center Nexus para soportar


todos los servicios que posee actualmente Aguas Andinas
considerando que estos serán externalizados a un DC por definir.

Se ha considerado un modelo Collapsed Core para la


implementación del data center de Aguas andinas considerando un
enlace Capa 2 entre los sitios principales (Balmaceda, DC, DC
Contingencia) extendiendo así la red para poder brindar los servicios
de manera óptima y disminuir la posibilidad de fallas en el proceso
de migración.

A continuación se detalla un diagrama el cual da a conocer cómo


será la arquitectura considerada de Data Center Nexus.

Page 10 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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Page 11 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas
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misma tecnología en los equipos Nexus para la conexión a los
servidores.

Data Center Contingencia

En el Data Center de respaldo se considera mantener el equipo


actual que se encuentra en el Data Center de Adexus. La actual
propuesta no incluye equipamiento y/o soporte para data center
Contingencia.

Edificio Corporativo

Para el Core del edificio corporativo se considera mantener la


arquitectura actual que contempla dos equipos WS-C6509
conectando en fibra todos los pisos del edificio corporativo. La actual
propuesta no incluye equipamiento y/o soporte para data center
Contingencia.

Interconexión de sitios

Para la conectividad entre los sitios, aguas andinas contempla


enlaces de fibra obscura de la siguiente manera:

De esta manera la conectividad el centro de procesamiento de datos


tendrá respaldo de sus servicios críticos hacia el Centro de
procesamiento de respaldo, la actual propuesta considera los
módulos para la conexión entre los sitios:

 Balmaceda – CPD Principal


 CPD Principal – CPD Respaldo

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La conectividad por fibra obscura entre el sitio Balmaceda y el CPD
de respaldo no se considera en la actual propuesta debido a que en
la actualidad esta conexión ya está disponible.
Para la interconexión de los sitios nombrados con anterioridad se
consideran módulos con características específicas para enlaces
mayores a 10Km con un máximo de 70 Km, en conjunto con
atenuadores para evitar la sobrecarga en el receptor.

2.2.2. Hardware Data Center Nexus


Cisco Nexus 5600 Series Switches

Los switches Cisco®. Nexus 5600 Series es un Switch que ofrece 10


Gigabit cableado para capa 2 y capa 3 con puertos unificados en un
factor de forma de solo una unidad de rack. Es una plataforma
optimizada para acceso de Top-Of-Rack a velocidades de 10 Gigabit
Ethernet, tecnología Cisco Fabric Extender aggregation (FEX),
segmentación de virtual extensible LAN (VXLAN), convergencia
LAN-SAN. Entregando alto rendimiento, eficiencia operacional, y
flexibilidad para ambientes tradicionales, virtualizados, y cloud.

Alta escalabilidad y rendimiento


El cisco nexus 5672UP está diseñado para satisfacer las demandas
de escala de despliegues tradicionales y en la nube:

 Hasta 48 puertos de 10GE (de los cuales 16 son UP) y 6


puertos de 40GE QSFP
 Hardware basado en VXLAN (L2, L3, Gateway) y NVGRE
 Hasta 1152 puertos en un único dominio de administración
mediante la arquitectura Cisco FEX
 Grandes tamaños de tablas y buffers con 1 usec de latencia

Eficiencia operacional

El Switch nexus 5672UP entrega fácil operación mediante un único


punto de administración y programación:

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 Kit de herramientas de análisis avanzado con monitoreo de
latencia y buffer
 Único punto de administración mediante arquitectura Cisco
FEX
 Programación – script python, script TCL, OnePK y Openflow

Flexibilidad de arquitectura

El switch Nexus 5672UP provee flexibilidad en implementacion

 Cobertura LAN/SAN
 Soporta dynamic fabric automation (DFA) para simplificar la
virtualización e implementación es Cloud
 Soporte fabricpath para redes escalables de capa 2

Cisco Nexus 3000 Series Switches

El switch cisco nexus 3048, parte de la familia Unified Fabric, es un


Switch, de 1 gigabit ethernet, en factor de forma compacto (1 unidad
de rack). Entregando switching de capa 2 y capa 3 en ambientes de
datacenter diseñado con el sistema operativo Cisco NX-OS. Es ideal
para ambientes de datos

Este Switch provee switching local que conecta de manera


transparente aguas arriba hacia los switches nexus, creando una
conexión final a final de Cisco Nexus en data centers

Capacidades

 Switching de layer 2 y layer 3


o Hasta 176 Gbps
o Más de 132 millones de paquetes por Segundo
(mpps)
 Complejo conjunto de características e innovación para los
datacenter de la próxima generación

Page 14 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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o Virtual PortChanel (vPC)
 Provee multirutas en capa 2, eliminando el
protocolos spanning tree
 Habilita de manera completa el uso de ancho
de banda biseccional
 Soporta topologías lógicas de capa 2
simplificadas
 Sin necesidad de cambiar los modelos de
administración e implementación
o 32 caminos de ruteo equal-cost multipath (ECMP)
 Habilita el diseño de árbol grande en capa 3
 Ayuda a prevenir cuellos de botella en la red e
incrementa la resiliencia
 Ayuda a incrementar la capacidad y disminuir
la interrupción de la red
o EtherAnalyzer
 Analizador de paquetes integrado para
monitorear y realizar resolución de problemas
en el plano de control de trafico
 Basado en wireshark, protocolo de
análisis de red open source
o Precision Tiem Protocol (IEEE 1588)
 Provee sincronización del tiempo exacta
 Mejora la correlación de los datos con capturas
de red y eventos de sistema
o Erutamiento de capa 3
 Border Gateway Protocol (BGP)
 Open Shortest Path First (OSPF)
 Enhanced Interior Gateway Routing Protocol
(EIGRP)
 Routing Information Protocol Version 2 (RIPv2)
 Protocol Independent Multicast sparse mode
(PIM-SM)
 Y mas

Cisco Nexus 2000 Series Switches

Los Cisco Nexus® 2000 Series Fabric Extender comprenden una


categoría de productos para Data Center diseñadas para simplificar
la arquitectura del acceso en el Data Center y operaciones. La serie

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Cisco Nexus 2000 utiliza la arquitectura Cisco Fabric Extender para
proporcionar una plataforma altamente escalable unificada para el
acceso del servidor a través de una gama de 100 Megabit Ethernet,
Gigabit Ethernet, 10 Gigabit Ethernet, Unified Fabric, la conectividad
de cobre y fibra, ambientes de rack y servidor blade. La plataforma
es ideal para soportar Gigabit Ethernet tradicional actual al tiempo
que permite la migración transparente para 10 Gigabit Ethernet,
tecnología de unified fabric consiente de las máquinas virtuales.
Los Cisco Nexus 2000 Series Fabric Extender se comportan como
tarjetas de línea remotas para un Switch Cisco Nexus padre. Los
fabric extenders son esencialmente extensiones del Switch Cisco
Nexus Padre, con los Fabric extender y el padre Cisco Nexus
cambiar entre sí formando un sistema modular distribuido. Esta
arquitectura permite topologías físicas con la flexibilidad y beneficios
de ambos-top-of-rack (ToR) y despliegues de end-of-rack (EOR)

La arquitectura de la serie Cisco Nexus 2000 ofrece los siguientes


beneficios:

 Flexibilidad en la arquitectura: una arquitectura común,


escalable y adaptable a través de los racks Data Centers y
Points of Delivery (PoDs), soporta varias opciones de
servidores, opciones de conectividad, topologías físicas y
necesidades envolventes.
 Altamente escalable acceso de servidor: Gigabit y 10
Gigabit Ethernet, sin dependencia del protocolo spanning-tree
 Operaciones simplificadas: un único punto de
administración y aplicación de políticas usando el upstream
de Cisco Nexus facilita la puesta en marcha y dada de baja
de servidores de racks mediante instalación de zero-touch y
configuración automática de los fabric extenders.
 Incrementa los beneficios: consolidación, reducción de
cableado, reducción de espacio en racks, reduce poder y
enfriamiento, protección de la inversión mediante la herencia
de funcionamiento del Switch padre. Y la capacidad de añadir
funciones sin la necesidad de un upgrade importante de la
infraestructura ligada a los servidores esto contribuye a la
reducción de CapEX y OpEX.

El diseño de la serie de Switches Cisco Nexus 2000 se alinea de


manera perfecta con los servidores. Ofrece enfriamiento front-to-
back, compatible con el diseño de datacenter pasillo caliente/pasillo
frio. Todos los puertos del Switch se encuentran próximos a los
puertos de los servidores, y todos los componentes que el usuario
deba acceder se encuentran en el panel frontal. También ofrece la
modalidad de enfriamiento back-to-front, con los puertos del Switch
en la parte delantera, alineados con el pasillo frio. Para la
optimización de cableado en los racks. La serie de Switches Cisco

Page 16 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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Nexus 2000 está diseñado para la operación sin detención. Con
fuentes de poder redundantes e intercambiables en calientes y una
bandeja de ventiladores intercambiables en calientes y redundantes.
Su forma compacta de 1 Rack Unit (1RU) ocupa relativamente poco
espacio, por lo que es fácil de incorporar en los diseños de rack.

Para el sitio de Balmaceda y CPD se considera el mismo


equipamiento Cisco Catalyst 3850 Series Switches y ¡Error! No se
encuentra el origen de la referencia. respectivamente.

Cisco Catalyst 3850 Series Switches

Cisco Unified Access es la convergencia de las redes cableadas e


inalámbricas en una infraestructura física. Ofrece una mayor
inteligencia, simplicidad, rendimiento y las interfaces abiertas. Una
red con Cisco Catalyst 3850 Switches, que combinan con cable e
inalámbricas mediante el apoyo a la terminación del túnel
inalámbrica y funcionalidad completa de WLC
Best-in-Class Access Switch apilable

El Switch Cisco Catalyst 3850 ofrece actualmente el más alto (480


Gbps) de ancho de banda stacking de la industria para satisfacer la
demanda de la red, incluyendo Gigabit de escritorio y 802.11ac
inalámbrico. El switch ofrece capacidades avanzadas tales como un
alto rendimiento, puertos 24/48 GE, 480G Stacking, Power over
Ethernet Plus, StackPower y NetFlow flexible en todos los puertos.

Descripción del producto


Capacidad integrada de WLC:

 Hasta 40G de capacidad inalámbrica por Switch (modelos de


48 puertos)
 Soporta hasta 50 access point y 2000 clientes wireless en
cada entidad del Switch (switch o stack)

10/100/1000 datos de 24 y 48 modelos PoE Cisco UPOE con


Ethernet de eficiencia energética (EEE)

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 Cisco tecnología StackWise -480 ofrece escalabilidad y
flexibilidad con 480 Gbps de rendimiento de Stack
 La tecnología Cisco StackPower ™ proporciona energía en
stacking entre los miembros del Stack para redundancia de
alimentación
 Tres módulos uplink opcionales con 4 x Gigabit Ethernet, 2 x
Ethernet 10 Gigabit, o 4 x puertos 10 Gigabit Ethernet
 Fuentes de alimentación redundantes modulares dobles y
tres ventiladores modulares que proporciona redundancia
 Full IEEE 802.3af (PoE +) con una potencia de 30W en todos
los puertos en 1 unidad de rack (RU) factor de forma
 Cisco UPOE con 60W por puerto por 1 unidad de rack (RU)

El soporte de software de enrutamiento de IPv4 e IPv6, enrutamiento


multicast, quality of service (QoS), NetFlow Flexible (FNF) Versión 9,
y características de seguridad mejoradas
Imagen individual universal de Cisco IOS ® Software en todos los
niveles de licencia, que proporciona una ruta de actualización fácil
para las características del software
Garantía limitada de por vida mejorada (E - LLW) con el siguiente día
hábil (NBD) sustitución avanzada de hardware y el acceso de 90
días para Cisco Technical Assistance Center (TAC) de apoyo.

“A mobility agent is a function to manage a wireless client database that


includes client association or authentication status. Each Cisco Catalyst 3850
switch stack produces one mobility agent that can manage up to 50 access
points and up to 2000 wireless clients. The mobility agent is also responsible
for providing access point connectivity and CAPWAP termination.”

Page 18 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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2.2.3. Hardware y/o Software de la Solución

En este capítulo presentamos los productos de hardware y software


que fueron elegidos durante el diseño de la solución propuesta
basándonos en las necesidades del cliente.

2.2.4. Detalle de los equipos a instalar

A continuación se presenta la tabla con una lista del equipamiento a


instalar y sus cantidades según la propuesta descripta.

Tabla 2 | [Data Center Nexus]

Numero de Parte Descripción Cantidad

Data Center Principal

N5672UP-4FEX-1G N5672UP Chassis with 4 x 1G FEXes with FETs 2

FET-10G 10G Line Extender for FEX 64

N5K-C5672UP-BUN Nexus 5672UP 1RU 32x10G SFP+ 16pxUP SFP+ 6x40G QSFP+ 2

N5672-ACC-KIT Nexus 5672 Chassis Accessory Kit 2

SFP-10G-SR 10GBASE-SR SFP Module 20

SFP-H10GB-CU5M 10GBASE-CU SFP+ Cable 5 Meter 2

GLC-T 1000BASE-T SFP 20

N2K-C2248TPE-BA-B Reversed Airflow pack:N2K-C2248TP-E-1GE 2 AC PS 1Fan 8

CAB-9K10A-IT Power Cord 250VAC 10A CEI 23-16/VII Plug Italy 16

CAB-9K10A-IT Power Cord 250VAC 10A CEI 23-16/VII Plug Italy 4

N6KUK9-701N1.1 Nexus 5600/6000 Base OS Software Rel 7.0(1)N1(1) 2

NXA-PAC-1100W-B Nexus 1100W Platinum PS Port side intake airflow 4

N6K-C6001-FAN-B Nexus 6001 Fan for Port Side Intake (Back to Front) airflow 6

N5672-DFA-BUN-P1 Nexus 5672 DFA Bundle-Limited Time Promo; LAN EL2 DCNM-LAN 2

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Numero de Parte Descripción Cantidad

N56-LAN1K9-P Limited Time Promotion for Nexus 5600 Series LAN Enterprise 2

N5672-EL2-P-SSK9 Limited Time Promotion-Nexus 5672 Enhanced Layer 2 License 2

N56-BAS1K9 Nexus 5600 Series LAN Base License 2

DCNM-LAN-N5K-K9 DCNM for LAN Advanced Edt. for Nexus 5000 2

N1K-VLCPU-96-ESSTL Nexus 1000V Essential Edition Paper Delivery License Qty 96 2

GLC-ZX-SMD= 1000BASE-ZX SFP transceiver module SMF 1550nm DOM 4

15216-ATT-LC-10= Bulk Attenuator - LC Connector - 10dB 4

N3K-C3048TP-1GE Nexus 3048TP-1GE 1RU 48 x 10/100/1000 and 4 x 10GE ports 4

N3K-C3064-ACC-KIT Nexus 3064PQ Accessory Kit 4

SFP-H10GB-CU5M 10GBASE-CU SFP+ Cable 5 Meter 4

SFP-10G-SR 10GBASE-SR SFP Module 8

N3K-C3048-BAS1K9 Nexus 3048 Base License 4

N3K-C3048-FAN-B Nexus 3048 Fan Module Port-side intake 4

N3KUK9-602U4.1 NX-OS Release 6.0(2)U4(1) 4

N2200-PAC-400W-B Nexus 2200 FEX Power Supply Back to Front Airflow 8

CAB-9K10A-IT Power Cord 250VAC 10A CEI 23-16/VII Plug Italy 8

WS-C3850-24T-L Cisco Catalyst 3850 24 Port Data LAN Base 2

CAB-TA-IT Italy AC Type A Power Cable 4

PWR-C1-350WAC/2 350W AC Config 1 SecondaryPower Supply 2

C3850-NM-2-10G Cisco Catalyst 3850 2 x 10GE Network Module 2

S3850UK9-32-0SE CAT3850 UNIVERSAL 2

STACK-T1-50CM 50CM Type 1 Stacking Cable 2

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Numero de Parte Descripción Cantidad

PWR-C1-350WAC 350W AC Config 1 Power Supply 2

SFP-10G-SR= 10GBASE-SR SFP Module 4

2.3. Servicios Profesionales


La estrategia descrita en el presente documento es de carácter
orientativo lo que significa que puede sufrir cambios en el transcurso
de la implementación.

Para el equipo de trabajo de Logicalis es fundamental el trabajo en


equipo y sobre todo poder trabajar en conjunto con el personal del
cliente. Utilizando esta metodología de trabajo en equipo creemos
posible alcanzar el éxito de la implementación de la solución
propuesta comprometiendo a todas las partes interesadas en este
proyecto.

Gerenciamiento del Proyecto;

Durante las etapas de la implementación el personal de Logicalis


implicado en el proyecto se reunirá con personal del cliente que se
haya definido como responsables con el objetivo de planificar
detalladamente la ingeniería a implementar, el alcance de la
instalación y poder recolectar información y así poder desarrollar el
documento definido como Plan de Implementación correspondiente.

Entregables de la etapa

 Minutas de reunión.

 Lista de Contactos.

 Definición de roles y responsabilidades para todos los


miembros del grupo del proyecto.

Análisis y Documentación;

Durante esta Etapa se analizara la información colectada y se


comenzara el desarrollo del Plan de Implementación.

En el Plan de implementación se reflejara lo siguiente:

 Roles y Responsables por parte del cliente y de


Logicalis para la presente Etapa.

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 Lista de personal del cliente y Logicalis cuya presencia
en los sitios de trabajo sea considerada necesaria para
el desarrollo de la implementación.

 Lista de personal técnico cuya presencia en el sitio sea


considerada necesaria para soporte de configuraciones
en equipos no Cisco (ya sea personal del cliente,
Partners o Vendors).

 Requerimientos necesarios para la instalación física del


equipamiento involucrado en el sitio donde la misma
será desarrollada.

 Entregables que deberán figurar en el Documento de


Resultado.

 Desarrollo del Plan de Pruebas de Aceptación con los


Protocolos de Pruebas a realizar.

 Relevamiento de elementos de red, arquitectura


(topología) actual de la red del cliente, direccionamiento,
etc.

 Aceptación del “Plan de Implementación”, donde el


cliente y Logicalis darán su conformidad respecto a lo
reflejado en dicho documento.

Desarrollo del “Plan de Implementación”;

Durante esta Etapa, se utilizara el Documento de Resultado para


desarrollar el Documento de Plan de Implementación donde se
reflejara:

 Descripción de componentes a implementar.

 Escenario de DEPLOYMENT a implementar.

 Topología Final.

 Conexión física y lógica de los equipos.

 Configuración de funcionalidades.

 Roles y Responsables por parte de Logicalis y el cliente


para la presente Etapa.

 Tareas previas necesarias a cada tarea a desarrollar y


los responsables correspondientes para la ejecución de
cada tarea.

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 Requerimientos necesarios para la instalación física de
los equipamientos y los responsables de su
disponibilidad.

 Cronograma de Implementación, incluyendo


dependencias críticas.

 Entregables que deberán figurar en el Documento de


Resultados de Implementación.

 Desarrollo del Plan de Pruebas de Aceptación.

 Aceptación de Plan de Implementación, donde el cliente


y Logicalis darán su conformidad respecto a lo reflejado
en dicho documento.

Una vez firmada la “Aceptación de Plan de Implementación” y antes


de proceder a la siguiente Etapa, Logicalis y el cliente verificarán y
validarán que se cumple con todos los requisitos necesarios
logrando así un aprovechamiento óptimo del tiempo de los recursos
técnicos involucrados para el desarrollo de la implementación de los
sitios.

Entregables

 Documento del “Plan de Implementación”

 Acta de Aceptación firmada del documento “Plan de


Implementación”.

Implementación y Aceptación de los equipos;

Durante esta Etapa, se realizara la implementación del equipamiento


involucrado según lo reflejado y aceptado en el documento de “Plan
de Implementación”.

Se desarrollaran los contenidos de los Entregables que deberán


figurar en el documento “Resultado de Implementación”.

Se desarrollarán las Pruebas de Aceptación según el documento


“Plan de Pruebas de Aceptación”.

Entregables

 El documento “Resultados de la Implementación”.

 Acta de aceptación firmada del documento “Pruebas de


Aceptación de Implementación”

 Acta firmada del documento “Acta de Finalización del


Servicio”.

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Con la entrega del Acta de Finalización de Servicio firmada, se
consideraran terminadas todas las tareas y finalizado el servicio.

Documentación;

Con la documentación obtenida de la implementación, ingenierías,


fotos, etc., Logicalis realizará la memoria técnica que será entregada
al cliente.

2.3.1. Estrategia para la Migración


Para ejecutar el alcance se utilizará la metodología de gestión de
proyecto basado en la participación de un Project Manager con
amplia experiencia en proyectos de soluciones de comunicaciones. A
continuación se adjunta un listado de todas las fases y tareas, con
sus entregables asociados para cada uno de los bloques, que se
llevarán a cabo en la ejecución del proyecto, definiendo quién será
responsable de cada una de las tareas. En cada una de estas fases
se aplicará la metodología del fabricante, que se detalla en esta
apartado, para garantizar que se cumplen los estándares
recomendados por CISCO.

Resumen de fases:

1. Fase de Planificación y Control


- Project Master Plan (PMP)

2. Fase de Diseño
- High Level Design (HLD)
- Low Level Design (LLD)
- Network Migration Plan (NMP)
- Network Ready For Use (NRFU)(Pruebas CAT y FAT)

3. Fase de Implantación
- Network Implementation Plan (NIP)
- CISCO Hardware Delivery (CHD)
- Implementation (IM)
- Aceptacion (AC)
- Project Closure (PC)

Detalles de las fases del proyecto

Fase de planificación y control:

Gestión de Proyecto

Se proporcionará un Project Manager con gran experiencia para


gestionar un proceso que incluye un plan de gestión de proyectos de
red, gestión de la información y recursos, y control de los posibles

Page 24 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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cambios, el cual será el punto focal de comunicación entre el cliente
y Logicalis.

Fase de diseño:
High Level Design (HLD)

El objetivo de esta fase es desarrollar un diseño de alto nivel que


provee una descripción general del diseño de la red individualizando
la topologia (arquitectura por capas), servicios sobre la red,
equipamiento de red basado en los requerimientos del cliente.

Para completar el HLD se realizarán las siguientes actividades:

a) Levantamiento de información: En esta etapa se recopilará la


información necesaria para llevar a cabo el diseño general de
la solución, en el cual se considera el análisis del
equipamiento considerado en el diseño inicial y los
requerimientos técnicos asociados a estos (Funcionalidades,
capacidades ,direccionamientos y otros).
b) Ingeniería de detalle: Con la información obtenida de la
etapa de levantamiento se tomarán decisiones de
arquitectura que definirán entre otros:
i. Posible equipamiento adicional a ser considerado
ii. Especificación de funcionalidades
iii. Topologías física y lógicas
c) Documentación del HLD: Se conformará un documento que
especificará el diseño de alto nivel de la red que incluye las
decisiones tomadas en la ingeniería de detalle.

Low Level Design (LLD)

Este documento plasmará el diseño en detalle de la red y las


configuraciones finales. En él se identifica y desarrolla la solución
que mejor cumpla con los requerimientos técnicos y de negocios
actuales e incorpora especificaciones para soportar la disponibilidad,
confiabilidad, seguridad, escalabilidad de red y servicios deseada.

Network Migration Plan (NMP)

Este servicio desarrolla un Network Migration Plan (NMP) que


identifica los procesos, programación y responsabilidades requeridos
para migrar los servicios de red actuales a la nueva infrastructura de
red.

El documento de NMP incluye la siguiente información:

• Recopilación y verificación los requerimientos de migración


• Desarrollo de la estrategia de migración más adecuada
• Definición de las funciones y responsabilidades del equipo de
migración

Page 25 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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• Desarrollo de un programa detallando de migración

Network Ready For Use (NRFU) (Pruebas CAT y FAT)

NRFU se refiere a un documento que será realizado tras la


finalización y aceptación del LLD por parte de cliente, donde se
describirá detalladamente punto por punto las pruebas necesarias
que se deberán ejecutar con éxito para darse por aceptada la
implementación. En este documento se reflejan todas aquellas
funcionalidades identificadas en la fase de diseño.

El documento de NRFU incluye la siguiente información:

• Información de los procesos de testeo (fases, escala de tiempos,


horarios, recursos)
• Asunciones y pre-requisitos de testeo
• Requerimientos de testeo de los equipos
• Criterios de testeo
• Plan de pruebas
• Puebas y configuración final
• Aceptación de Aguas Andinas.

Fase de implantación:

Network Implementation Plan (NIP)

El propósito de este documento es proveer la información necesaria


para llevar a cabo la instalación y configuración del equipamiento en
las instalaciones de Aguas Andinas y verificar su funcionamiento
básico. Asimismo este documento recogerá las baterías de pruebas
básicas a realizar por equipo y el resultado que se espera obtener
para dar por satisfactorio cada una de las pruebas.

El documento de NIP incluye la siguiente información:

• Network overview y mapa topológico


• Personas de contacto en los emplazamientos, localizaciones y
consideraciones
• Tareas de instalación específicas y checklists
• Rack layouts de los dispositivos, cableado
• Layout de tarjetas y módulos de los dispositivos junto con los
números de serie
• Requisitos software y de configuración
• Tests de Instalación y puesta en marcha
• Aceptación de Aguas Andinas.

Cisco Hardware Delivery (CHD)

En esta tarea Logicalis se encargará de recibir y almacenar el


equipamiento de red que se utilizará en la instalación, así como
verificar su correcto estado tanto físicamente como operativamente

Page 26 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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cuando se recepcione. Además, en caso de Dead On Arrival (DOA)
del equipo, se encargará del proceso de reemplazo. Asimismo será
el encargado de reclamar y velar por que se cumplan los plazos de
entrega, e informar al cliente de cualquier suceso.

Implementación (IM)

La implementación constará de la instalación física, interconexión


física, configuracion y programación del equipamiento de acuerdo a
lo elaborado en fases anteriores y especificado en el NIP, las cuales
serán realizadas en dependencias del cliente. A continuación se
ejecutarán las pruebas de aceptación en sitio (SAT).

Aceptación (AC)

Este procedimiento es para demostrar que los equipos de la red


hayan sido correctamente configurados y que la implementación
opere de forma correcta y esté lista para ponerse en producción. A
tal fin el logicalis ejecutará las pruebas de aceptación especificadas
en el NRFU.

Project Closure (PC)

El cierre de proyecto se declara tras la ejecución con éxito de las


pruebas de NRFU y la entrega de la documentación final de la
instalación.

ENTREGABLE

Documento de Low Level Design(LLD)

Diseño de Red de Bajo Nivel para la migración Low Level Design


(LLD), que incluye detalles relativos a:

• Visión General de Red y Servicios.


• Especificaciones de flujo de datos.
• Diseño de Capas 2/3 de la red
o Estrategia de Routing
o Diseño de redes por Niveles (Core, Distribución y
Acceso)
o Servicios de Red:
 Quality of Service
o Seguridad embebida.
• Recomendaciones acerca de funcionalidades y prestaciones de
Software y Hardware

Page 27 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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2.3.2. Control de Riesgos

Orientado a informar todos los problemas que se pudieran prever y


también para aquellos que puedan ir surgiendo durante el transcurso
de los trabajos.

2.3.3. Riesgos Potenciales:

Logicalis recomienda prever

 Utilización de líneas de energía eléctrica ininterrumpidas


(UPS) con el fin de evitar cortes en el servicio ante la
ausencia de suministro eléctrico. Para ello se deberán
tener en cuenta los consumos energéticos de los
distintos dispositivos para evaluar la carga de la UPS en
el rack.

 La definición y confección de políticas de copias de


resguardo del sistema en su totalidad o adaptar las
políticas actuales del cliente para que alcancen a los
nuevos servicios en caso de existir algún mecanismo de
backup.

 Capacitar todo el personal del cliente que vaya a cubrir


tareas recurrentes en la operación del sistema ofertado
con el fin de realizar una operación y mantenimiento
óptimo de los equipos dentro del mismo.

 Espacios en racks y salas de comunicaciones para la


instalación del equipamiento.

2.3.4. Alcances para la Instalación

El presente capitulo representa las actividades que se deben cumplir


para implementar la solución propuesta.

2.3.5. Implementación

A continuación se detallan las etapas genéricas para la


implementación de la solución Core Nexus:

Supuestos en base a implementación:

 Reuniones presenciales o virtuales con personal de


Aguas Andinas para revisar cada uno de los detalles
para la implementación del equipamiento.

Page 28 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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 Aguas Andinas deberá definir todos los parámetros de
configuración de RED a utilizar en el proyecto. Estos
parámetros deben incluir el direccionamiento IP del
equipamiento.

 Todo el equipamiento que no esté contemplado en la


presente propuesta y requiera cualquier tipo de
intervención, configuración o modificación deberá ser
intervenido por personal de Aguas Andinas.

Revisión de equipo:

 Se realizara testeo (power-off/power-on) de actual


plataforma en conjunto con personal de Aguas Andinas
para tener conocimiento de comportamiento antes de
migración

 Se procederá por parte de Logicalis al desembalaje,


armado, energización y revisión del equipo provisto para
este proyecto.

 En caso de encontrar problemas de hardware y/o


software se procederá a dejar registro de los mismos y
activar los servicios correspondientes con escalamiento
a fábrica.

Implementación:

La implementación, que realizará LOGICALIS se acotará a la


configuración del equipamiento indicado en este documento, dentro
de la Ciudad de Santiago, Chile.
A continuación se presentan las tareas a realizar en la etapa de
implementación:

 Desembalaje y control de inventario de los equipos


embalados.

 Verificación de la tensión de alimentación.

 Verificación de las condiciones de adecuación climática


y ambiental del sitio de instalación.

 Conexión de los cables de alimentación a la toma de


alimentación existentes en el sitio.

Page 29 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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 Conexión de los cables de datos provistos por Aguas
Andinas con los equipamientos, a los puertos cableados
provistos en rack.

 Conexión de enlaces entre Chasis a 10GE.

 Conexión de las distintas capas (Distribución, DMZ, Lan


y Wan) a los equipos de Core en HA.

 Conexión de consola y patchcords de puertos de


usuarios.

 Ejecución de rutina de auto-testeo en power-on.

 Validación de la operación del equipamiento.

Configuración Lógica

 Entrega de la información de direccionamiento IP por


parte del Aguas Andinas.

 Configuración de VLANs en el equipamiento de


switching.

 Configuración de direccionamiento IP en las interfaces


lógicas requeridas.

 Configuración de ruteo dinámico (Ospf o Eigrp)

 Configuración y habilitación de interfaces físicas.

 Configuración de alta disponibilidad

 Configuración de servicios a soportar en equipamiento.

 Configuración de un grupo de usuarios local para


administración.

 Pruebas de Operación con equipos de DC actuales.

 Migración de la plataforma.

 Prueba de correcto funcionamiento de lo implementado


con herramientas propias del hardware.

2.3.6. Responsabilidades de Aguas Andinas

Para llevar a cabo la instalación, el contratante deberá realizar las


siguientes actividades, previas al desarrollo de los trabajos:

Page 30 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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 Deberán existir en el Centro de Cómputos gabinetes
para la instalación física de los equipos propuestos
(Racks).

 Los racks deberán estar energizados con las líneas de


tensión adecuadas acorde a los equipos a instalarse.

 Deberán estar provistas en cada rack la puesta a tierra


eléctrica.

 Deberá definir el esquema de direccionamiento IP, todas


y cada una de las direcciones de los equipos
involucrados en cada uno de los módulos y redes
internas.

 Deberá definir un usuario con perfil de administrador


para relevar y configurar los dispositivos de red en
cuestión.

 Deberá especificar antes y después de la migración un


Check list o set de pruebas para validar el correcto
funcionamiento de la plataforma y servicios a migrar.

2.3.6.1. Sitios de Implementación

En la siguiente tabla se detallan los sitios donde se dará a lugar la


implementación de la presente solución.

Tabla 3 | [Sitios Implementación]

Descripción
Nombre del
Sitio (Dirección, Ciudad, o Comuna, o Departamento,
País)

Edificio
Presidente Balmaceda 1398, Santiago
Corporativo

Data Center Por definir (dentro de radio urbano), Santiago

Data Center
Data Center Adexus
Respaldo

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2.3.7. Plan de Aceptación;

El proceso de aceptación comprende estas tareas pero no está


limitado solo a estas, las mismas deben realizarse conjuntamente el
cliente y Logicalis.

 Personal del cliente y Logicalis se harán presentes en


los sitios a definir entre las partes para la evaluación del
correcto cumplimiento de las instalaciones de los
productos definidos dentro de la presente solución.

 Se deberá contar previamente con el plan de


aceptación, tarea que debe ser realizada en conjunto
por el cliente y Logicalis.

 Logicalis debe ejecutar 'el plan de aceptación' y el


cliente supervisará el cumplimiento del mismo.

 Logicalis documentará los cambios en el plan de


aceptación que se vean como necesarios para su
evaluación y de esta manera realizar las modificaciones
siempre que sea necesario.

2.3.8. Responsabilidades del Cliente

Para las etapas de instalación y/o asesoramiento, el cliente deberá


designar un punto de contacto único quien actuará como interlocutor
válido ante Logicalis.

Deberá contemplar como mínimo las siguientes tareas:

 Comunicar al interlocutor que Logicalis designe, la/s


fecha/s de realización de todas las actividades del
proyecto.

 Proveer los datos o las definiciones para la


programación de los dispositivos de la presente
solución.

 Gestión de los permisos para el acceso a los sitios para


el personal que Logicalis asigne para la ejecución de
la/s instalaciones.

 Sea el interlocutor entre Logicalis y terceros contratados


por el cliente.

 Proporcionar al personal de Logicalis todos los datos e


información técnica requeridos para el cumplimiento de
las tareas.

Page 32 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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 Solucionar los problemas que se generen por errores en
la información provista por el personal del cliente.

 Todos los paneles de conexión del cableado hacia los


puertos de vínculos de los equipos a instalarse deberán
estar oportunamente cableadas hacia los destinos de
conexión.

 El cliente deberá proveer todos los materiales que no


haya definido como necesidad y que deba interactuar
con la solución propuesta (conexiones a sistemas o
dispositivos pre existentes, etc.).

 Debe definir el esquema de direccionamiento IP, todas y


cada una de las direcciones de los equipos
involucrados.

 Deber proporcionar un usuario con perfil de


administrador para relevar y programar los dispositivos
en cuestión.

 Será el responsable del correcto funcionamiento de las


aplicaciones propias utilizadas por la entidad (Mail
Server, Base de datos, etc.).

 Debe proporcionar un espacio físico adecuado para el


armado de laboratorio de pruebas con acceso a los
sistemas así como a internet para cumplir con las tareas
en sitio antes de realizar la distribución del
equipamiento.

 Realizar acciones preventivas o correctivas de los


ambientes existentes que recomienden los especialistas
de Logicalis.

 Poseer las licencias de uso así como los manuales de


los programas y/o productos involucrados en el servicio.

 Proveer acceso remoto al ambiente de desarrollo para el


especialista de Logicalis en pos de solucionar
inconvenientes o realizar actividades remotas.

 Mantener copia de toda la información, dado que


Logicalis no será responsable por los daños o pérdidas
accidentales que pudieren sufrir los datos del Cliente
durante la ejecución de las tareas

 El cliente es responsable de tener un contrato de


mantenimiento activo de estos equipos a los fines de
contar con las actualizaciones de software necesarias
para la funcionalidad operativa.

Page 33 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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2.3.9. Condiciones Generales para la Instalación

Logicalis cumplirá con las condiciones que se describen:

 Designará un interlocutor válido para la coordinación de


las instalaciones, siendo quien reciba la documentación
necesaria para la implementación.

 No incluye cursos técnicos.

 No incluye servicios de cableado.

Pautas concernientes a la instalación:

 Tomando los datos provistos por el cliente, Logicalis


programara los equipos según lo requerido como
funcionalidades, excluyéndose la provisión de
consultoría por el rediseño de parte o el todo de la red,
redefinición de parámetros, o migración a otros
protocolos no especificados al momento de la
instalación.

 Las tareas de instalación y puesta en funcionamiento se


realizarán en los sitios definidos en el ítem Sitios de
Implementación en horario laborable (Lunes a Viernes
de 9 a 18 Hs).

 Las tareas de migración se realizarán durante una


ventana de mantenimiento programada y pre-acordada
entre el cliente y Logicalis.

 Logicalis no será responsable del funcionamiento de


aplicaciones externas a los productos definidos en la
presente propuesta, siendo el único responsable de esta
operación el personal técnico del cliente (Por ej. Switch
Server, base de datos, mail Server, etc.)

 Para la coordinación de las fechas y horas de


instalaciones y/o puesta en funcionamiento, el
interlocutor válido del cliente deberá comunicar las
mismas con 72 hs. de antelación como mínimo, a
efectos de estar en posición de gestionar los recursos
adecuados

2.3.10. Aclaraciones

 Ante cualquier desvío técnico en el desarrollo y


ejecución de la implementación debido a la necesidad
de corrección o cambio en la ingeniería, Logicalis se
reserva el derecho de presupuestar por separado las
tareas adicionales que surjan en consecuencia.

Page 34 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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 Las tareas de configuración se realizarán
exclusivamente en los equipos de “Core” involucrados
en el presente proyecto.

 No se prevén tareas de configuración en equipos no


Cisco o Cisco pero bajo mantenimiento de otro partner.
La configuración de todo otro equipo de red que deba
interactuar con la solución que está siendo
implementada, deberá ser realizada por el cliente o por
el integrador que lo soporte, según requerimientos
entregados por personal autorizado de Logicalis en caso
de ser necesario.

 Para todo equipamiento no Cisco y/o Cisco (pero bajo


mantenimiento de otro partner), en caso de ser
necesario realizar algún cambio de configuración, el
partner/proveedor correspondiente deberá estar
presente o a lo sumo informado de dicho cambio.

 No se incluyen tareas de cableado estructurado, ni


alimentación eléctrica, como tampoco canalizaciones.

 No se incluye la provisión de materiales de


infraestructura tales como patch-panel, patch-cord, tanto
de U.T.P. como de F.O. Tampoco se incluye la provisión
de racks, organizadores, bandejas u otro material para
realizar canalizaciones dentro del datacenter que no
haya sido presentado en la presente cotización.

Se destaca que Logicalis queda a disposición del cliente para ampliar la presente propuesta
considerando aquellos ítems, previamente mencionados, que el cliente desee o crea
conveniente debamos incluir en la misma.
En caso de ser necesaria la instalación de ítems no contemplados, Logicalis en una primera
instancia debe realizar la evaluación del requerimiento, su impacto y lo presupuestará
oportunamente.

2.4. Soporte SMARTNet

Conforme las redes evolucionan y se añaden procesos, sistemas y


servicios empresariales críticos, las consecuencias de una caída de
la red incrementan dramáticamente. Cuando ocurre un problema que
puede interrumpir la continuidad de negocio, los departamentos de TI

Page 35 Propuesta Comercial y Técnica – Aguas Andinas


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están bajo una intensa presión de resolver el problema tan
rápidamente como sea posible, antes de que afecte al negocio.

El servicio Cisco® SMARTnet® facilita una rápida resolución de


problemas y mejora la eficiencia operativa a través de una
combinación de asistencia de expertos en resolución de problemas,
herramientas en línea y flexibles opciones de cobertura de
dispositivos. Usted experimenta los beneficios de una mayor
disponibilidad de la red a la vez que reduce costos operativos.

Para más información:


http://www.cisco.com/web/LA/productos/servicios/docs/services_data
_sheet_spa.pdf

Logicalis no se responsabiliza por fallas o RMA que se necesite en


base a contrato SMARTNET, el contrato SMARTNET es
directamente entre el cliente y el fabricante Cisco.

Servicios Smartnet considerados para siguiente equipamiento

Tabla 5 | Servicio SMARTnet

Numero de Parte Descripción Cantidad Duración

CON-SNTP-48TP1GE SMARTNET 24X7X4 Nexus 3048TP-1GE 1RU 48 1GE4 10GE ports 4 12 month(s)

CON-SNTP-WSC384TL SMARTNET 24X7X4 Cisco Catalyst 3850 24 Port Data LAN Bas 2 12 month(s)

CON-SNTP-72FX41G SMARTNET 24X7X4 N5672UP Chassis with 4 x 1G FEXes with F 2 12 month(s)

CON-SNTP-5672UPB SMARTNET 24X7X4 Nexus 5672UP 1RU 32 2 12 month(s)

CON-SNTP-2248EBAB SMARTNET 24X7X4 Reversed Airflow pack:N2K-C2248TP-E-1GE 8 12 month(s)

CON-SAU-72DFABP1 SW APP SUPP + UPGR Nexus 5672 DFA Bundl 2 12 month(s)

CON-SAU-N5LDCNM SW APP SUPP + UPGR DCNM for LAN Advance 2 12 month(s)

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Sección 3. Condiciones Generales
Condiciones Legales para la Propuesta

3.1. Objeto sociedades vinculadas u otros terceros, deberán ser


previamente autorizadas por escrito por Logicalis.
3.1.1. El objeto de esta Carta Oferta lo constituye
el suministro de equipos y/o servicios conforme 3.3. Condiciones de Precios y Pagos
Condiciones Generales indicadas en la presente y
3.3.1. Los precios de la Carta Oferta son los
Condiciones Particulares contenidas en la
indicados en la Propuesta Comercial, los mismos se
Propuesta Comercial y en la Propuesta Técnica si
expresan en dólares estadounidenses (u$s), con
corresponde y que integran y forman parte como un
excepción de aquellos valores que expresamente
todo de la presente.
se indiquen en pesos Chilenos ($) y/o cualquier
otra moneda de circulación permitida en la
3.1.2. El suministro de bienes y/o servicios a ser
República de Santiago de Chile y no incluyen el
realizado por Logicalis Chile S.A. (“Logicalis”),
IVA. Los precios se facturaran y cancelaran
obedecerá a las condiciones aquí expresadas, las
conforme lo establecido en la normativa vigente en
cuales solo podrán ser modificadas por escrito,
la República de Chile. En caso que LOGICALIS se
mediante acuerdo entre las partes. Condiciones
viera obligado a emitir facturas en pesos, dicha
diferentes a las aquí consignadas, solicitadas por
suma de pesos será sólo a título referencial. En
EL CLIENTE, dependerán de la aceptación expresa
ocasión del pago de las facturas por EL CLIENTE,
y por escrito de Logicalis. El silencio y/o accionar de
LOGICALIS podrá debitar o acreditar la diferencia
Logicalis no significará aceptación tácita de
resultante que se verifique en la cotización del dólar
cualquier condición distinta a las expresadas en la
entre la fecha del día anterior a la emisión de la
presente.
factura y la fecha de acreditación del pago,
resultando un crédito a favor de EL CLIENTE o una
3.1.3. Eventuales condiciones exigidas por EL
obligación de pago de la diferencia de cambio por
CLIENTE, que tornen más costosas las
parte de EL CLIENTE. A tales efectos, el tipo de
obligaciones de Logicalis o impliquen aumento de
cambio que se tomará en cuenta será el tipo de
sus costos, llevarán a Logicalis a hacer una revisión
cambio libre vendedor informado por el Banco
de sus precios y demás condiciones de tal forma
Central de Chile, salvo acuerdo en contrario entre
que pueda adecuar lo previsto en esta Carta Oferta
las partes.
con las eventuales nuevas exigencias. Logicalis se
reserva el derecho de aceptar o declinar la
3.3.2. Gastos y recargos de Importación. Los
participación en eventuales solicitudes de
gastos y recargos de importación se encuentran
propuestas específicas, de hacer contrapropuesta
incluidos en el precio cotizado y han sido calculados
y/o rechazar cualquier condición adicional a las aquí
en base a lo que establece la legislación, los
previstas que vaya a ser exigida por EL CLIENTE.
aranceles y la reglamentación en vigencia. Los
3.2. Alcance del Suministro mayores costos que se produjeran sobre tales
gastos por causa de modificaciones en dicha
3.2.1. Los precios y condiciones objeto de esta
legislación y/o reglamentación o por cualquier otra
Carta Oferta son válidos para el suministro de
causa no imputable a Logicalis, serán trasladados
hardware, servicios o la implantación del proyecto
al CLIENTE, quedando reajustado el monto total de
presentado siempre y cuando sean aceptados
la operación aun cuando ya se haya recibido la
dentro del plazo de vigencia de la presente Carta
orden de compra en caso que los equipos todavía
Oferta.
no hayan sido importados.

3.2.2. La utilización de cualquier software y/o


3.3.3. Cualquier cambio en la legislación en vigor o
programa de computadora, suministrados por
en el escenario económico, que venga a ocurrir
Logicalis o terceros estará sujeta a los términos y
durante la vigencia de esta Carta Oferta o durante
condiciones de la licencia respectiva.
el plazo de ejecución de las prestaciones y que
altere las condiciones y precios presentados,
3.2.3. Cualquier cesión de licencias de software
habilitara a Logicalis a modificar las condiciones de
provisto por Logicalis, que EL CLIENTE realice a
modo que se preserve el equilibrio económico

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financiero. En caso de duda o divergencia entre los desde el día de vencimiento hasta la fecha de su
precios totales y los unitarios, prevalecerán los efectiva liquidación, calculadas por la tasa del
precios unitarios. LIBOR incrementado en dos por ciento (2%) al año.

3.3.4. Los precios son basados en el objeto 3.3.12. El Costo de Flete por Envío a Domicilio se
expresamente definido de acuerdo con las especifican en la sección Propuesta Comercial de la
condiciones vigentes y verificadas en la fecha de la presente y de acuerdo a las condiciones de la
Carta Oferta, presuponiéndose que las transacción.
informaciones suministradas por EL CLIENTE o
terceros, bajo la responsabilidad de EL CLIENTE, 3.3.13. Cualquier factura impaga por parte de EL
son suficientes y correctas. CLIENTE a Logicalis, por cualquier concepto ya sea
en relación a la presente y/o a cualquier otra
3.3.5. Las condiciones particulares de pago, oportunidad comercial entre EL CLIENTE y
incluyendo el plazo y la forma están indicadas en la Logicalis, habilitará a Logicalis a posponer
sección Propuesta Comercial de la presente. El la entrega de los bienes y/o servicios objeto de la
pago de las facturas se realizará por parte de EL presente por causa atribuible exclusivamente a EL
CLIENTE dentro de los treinta (30) días calendario CLIENTE y hasta tanto sean efectivamente
posterior a la fecha de recepción de la factura por canceladas la totalidad de las sumas adeudadas a
parte de EL CLIENTE. Logicalis por cualquier concepto con más sus
intereses y gastos correspondientes. La no entrega
3.3.6. El proveedor facturará el bien de acuerdo a de bienes y/o servicios por tal circunstancia en
las condiciones establecidas en la sección ningún caso se interpretará como incumplimiento
Propuesta Comercial de la presente. por parte de Logicalis. En el supuesto en que EL
CLIENTE realice pagos parciales de las sumas
3.3.7. La aceptación de los Bienes y/o Servicios no adeudadas, Logicalis a su exclusiva discreción
podrá ser negada o suspendida por problemas de podrá asignar tales pagos a la cancelación de las
responsabilidad de EL CLIENTE o de terceros, sumas que fueran adeudadas por el CLIENTE por
tampoco en los casos en que los equipos no cualquier concepto.
puedan ser instalados por causas ajenas a
Logicalis. 3.4. Plazos
3.4.1. En caso que EL CLIENTE acepte la
3.3.8. En el caso de ocurrencia de atrasos en el presente Oferta, el plazo para la ejecución de las
cronograma de las prestaciones, imputables a EL prestaciones objeto de la misma comenzará a regir
CLIENTE, que impidan la realización de eventos a partir de la fecha de aceptación y estará vigente
vinculados a pagos, estos deberán ser efectuados hasta el efectivo cumplimiento de todas las
de acuerdo con las fechas previstas en el obligaciones asumidas por las Partes, de acuerdo a
respectivo cronograma de pagos. lo detallado en las secciones que componen el
presente documento.
3.3.9. Posibles interrupciones en las actividades
de ejecución de la presente propuesta, implicarán la 3.4.2. Las Partes reconocen que la ejecución de
definición de un nuevo cronograma de común las prestaciones objeto de la presente se basa en el
acuerdo, teniendo en cuenta los efectos de tales cumplimiento de los roles y responsabilidades de
interrupciones en los eventos subsecuentes, así las Partes y la metodología detallados en la
como establecer las condiciones para reiniciar las presente a través de sus secciones. Logicalis, por
actividades. su parte, se compromete a ejecutar las
prestaciones y tareas descriptas en la presente con
3.3.10. En la hipótesis que se presenten errores u la debida diligencia conforme a los requerimientos
omisiones en las facturas presentadas por funcionales y técnicos acordados oportunamente
Logicalis, la parte no cuestionada será pagada con EL CLIENTE. EL CLIENTE, por su parte, se
independientemente de la discusión acerca de los obliga a dar la debida colaboración en la ejecución
valores sobre los que se presente la divergencia. de las prestaciones y poner a disposición de
Logicalis los recursos informáticos y humanos,
3.3.11. En la hipótesis de atraso en los pagos se detallados y descritos en las secciones del presente
producirá la mora automática a los valores por documento.
pagar serán adicionados, como título de
indemnización por el atraso, intereses y 3.4.3. En caso que EL CLIENTE incumpla con las
obligaciones pro-rata-tempore (prorrateados), obligaciones a su cargo en los plazos fijados en el

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cronograma o acordados de otra manera entre las 3.6.1. Logicalis brindará los servicios a EL
partes para estas actividades, el cronograma se CLIENTE con total autonomía sin ninguna
prorrogara automáticamente en el mismo número dependencia laboral con la misma y se compromete
de días del retraso causado, sin perjuicio de los a mantener indemne al CLIENTE por cualquier
derechos de Logicalis. reclamo laboral y/o de la seguridad social efectuada
por sus dependientes y/o terceros contratados.
3.4.4. Los retrasos y/o suspensiones de servicios
que no sean imputables exclusivamente a Logicalis, 3.7. Responsabilidad
implicarán la dilación de la fecha de entrega, 3.7.1. Logicalis será responsable por los daños
prevista en el cronograma, por el mismo período de directos que cause únicamente por dolo o culpa
tiempo que se tome resolver la causa que los inexcusables, excluyéndose de su responsabilidad
originó. el lucro cesante y los daños indirectos. La
responsabilidad total de Logicalis, ante la ley o bajo
3.4.5. Logicalis no será responsable en caso de las condiciones de la propuesta, que ocasione
retrasos en el cumplimiento de los plazos atribuibles indemnizaciones a EL CLIENTE o a terceros,
a demoras en la entrega de los bienes por parte del incluyendo multas y otras penalidades, no excederá
fabricante. el diez por ciento (10%) del valor total de esta
propuesta.
3.5. Garantía
3.5.1. Logicalis garantiza la calidad y el correcto 3.7.2. Bajo ninguna hipótesis Logicalis será
funcionamiento de los bienes suministrados durante responsable por soportar cualquier carga,
un período de tres (3) meses contado a partir de la gravamen, daño, perjuicio o penalización causados
fecha de entrega de los bienes según las por hechos, acciones u omisiones fuera de su
condiciones del ítem de “Garantía” de la sección control o que no sean derivados de su culpa
Propuesta Comercial. exclusiva.

3.5.2. Logicalis garantiza que los Servicios serán 3.7.3. Ninguna de las partes será considerada
prestados de manera diligente y profesional deudora o en mora, si el atraso o incumplimiento de
observando lo estándares aplicables, y en caso que cualquiera de las obligaciones pactadas en la
corresponda a las especificaciones técnicas que presente son afectadas por caso fortuito o fuerza
hubieran sido acordadas por las partes. mayor, así considerados los hechos que ocurren
inexorablemente cuyos efectos no son posibles de
3.5.3. EL CLIENTE tendrá un período de 10 (diez) evitar o impedir.
días corridos, contados desde la fecha de entrega,
para aceptar u observar los bienes/servicios. 3.7.4. Bajo ninguna hipótesis, Logicalis será
Cualquier observación deberá expresar qué responsable, ante EL CLIENTE y/o terceros, por
aspectos no cumplen materialmente con sus daños debidos a la no ejecución o falta de
respectivas especificaciones aplicables. desempeño de las versiones del hardware y/o
Transcurrido dicho plazo sin observaciones, los software objetos de esta Propuesta, o de las
bienes y/o servicios se considerarán tácitamente correcciones de sus fallas o defectos.
aceptados por EL CLIENTE.
3.8. Validez de la Propuesta
3.5.4. Las garantías mencionadas en las cláusulas 3.8.1. La presente Carta Oferta tiene validez de
3.5.1 y 3.5.2 son las únicas garantías asumida por treinta (30) días, contados desde la fecha que
LOGICALIS con relación a los bienes y/o servicios y consta en la presente.
se establecen expresamente en lugar de toda otra
garantía, condición y declaración, expresa o 3.9. Confidencialidad
implícita, incluyendo cualquier garantía de 3.9.1. El contenido de esta propuesta incluye
obtención de un resultado específico o de aptitud informaciones, ideas y materiales de propiedad de
del software para un propósito particular, de Logicalis, y de sus partners, y debe ser usado
comerciabilidad, contenido informativo, de exclusivamente para evaluar la conveniencia de
integración de sistemas, de ausencia de contratación de Logicalis para la ejecución del
incumplimiento, interferencia con ejercicio de suministro ofertado.
derechos o de cualquier otro tipo.
3.9.2. EL CLIENTE solamente permitirá acceso a
3.6. Indemnidad
la propuesta a los funcionarios que tengan la
necesidad de conocerla para fines de evaluación de

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la misma y posterior ejecución de los ofrecimientos. 3.10.2. Cada parte podrá utilizar los conceptos,
Esta propuesta no podrá ser divulgada o utilizada técnicas y know-how utilizados y desarrollados
para cualquier otro fin, sin previa y expresa durante la prestación de los Servicios; siempre
aprobación por escrito de Logicalis. sujeto al cumplimiento de las obligaciones de
confidencialidad que surgen en virtud del presente.
3.9.3. Al aceptar esta Propuesta, EL CLIENTE se LOGICALIS no tendrá restricción alguna en
obliga a mantener la confidencialidad sobre los desarrollar materiales que puedan entrar en
trabajos, informes, gráficos, diseños, muestras, competencia con los entregables.
herramientas, programas de computación,
información técnica, empresaria y cualquier otra 3.11. Suspensión, Rescisión, Cancelación
documentación y/o información entregada y/o
revelada por Logicalis a EL CLIENTE por el plazo 3.11.1. Suspensión.
de diez años a partir de la fecha de emisión de la
presente. 3.11.1.1. Posibles suspensiones en la ejecución
de los ofrecimientos solicitadas por EL CLIENTE,
3.9.4. La obligación de confidencialidad de implicarán el reembolso de los costos adicionales
Logicalis con relación a los datos e informaciones incurridos y deberá definirse un nuevo cronograma
que reciba de EL CLIENTE perdurará durante toda de común acuerdo, teniendo en cuenta los efectos
la vigencia de la presente y durante el plazo de de tales suspensiones en los eventos
ejecución de las prestaciones en caso de su subsecuentes, así como establecer las condiciones
aceptación. Logicalis mantendrá la confidencialidad para retomar la ejecución de los ofrecimientos. Los
sobre las informaciones reveladas por EL CLIENTE, costos en que se incurra por las suspensiones
expresamente marcadas como confidenciales. Las serán previamente presentados para aprobación de
obligaciones de confidencialidad no serán EL CLIENTE, debiendo ser pagados en su totalidad
aplicables cuando; (a) era de su conocimiento hasta treinta (30) días después de reiniciar la
anteriormente, no estando sujeta a ninguna ejecución de los ofrecimientos.
obligación de ser mantenida en secreto; (b) fue
revelada a terceros por EL CLIENTE, sin 3.11.2. Rescisión - Cancelación.
restricciones; (c) es susceptible de tornarse
públicamente disponible por otros medios distintos 3.11.2.1. Cualquiera de las partes podrá rescindir
a la revelación no autorizada por Logicalis; (d) fue la presente mediante comunicación fehaciente a la
obtenida independientemente por Logicalis, o la otra, cuando ésta haya incurrido en incumplimiento
recibió de forma legítima por otra fuente que le y cuando dicho incumplimiento no hubiere sido
autoriza a revelar la citada Información; (e) haya reparado dentro de los treinta (30) días de
sido exigida por orden judicial o administrativa; (f) notificada por comunicación en que se especifique
no consta por escrito que sea “confidencial”, o fue el incumplimiento que se reclame y se le intimara a
revelada verbalmente en época que la contratante cumplirlo.
no la tenía identificada como información a ser
protegida en conformidad con la presente cláusula; 3.11.2.2. Cualquiera de las partes puede rescindir
(g) la información recibida es de dominio público, la presente mediante comunicación fehaciente a la
sin incumplimiento de las obligaciones de Logicalis. otra cuando ésta solicite su concurso preventivo de
acreedores, cuando solicite acuerdo preventivo
3.10. Propiedad Intelectual. extrajudicial y/o cuando le sea declarada la quiebra.
3.10.1. Contra el pago final de los Servicios que
sean provistos en virtud del presente, EL CLIENTE 3.11.2.3. Si por cualquier razón no imputable a
obtendrá una licencia perpetua, exclusiva e Logicalis se dejara sin efecto la presente operación,
intransferible, para propósito interno, para utilizar, EL CLIENTE perderá los importes entregados como
copiar, modificar y preparar trabajos derivados de anticipo contra la Orden de Compra, en concepto
los entregables que sean desarrollados en el de indemnización de los daños y perjuicios
transcurso de los Servicios, debiendo respetar y derivados de la frustración de la venta. Además de
cumplir cualquier restricción de cualquier material este cargo, EL CLIENTE deberá abonar a Logicalis;
de un tercero que se encontrare contenido en tales a) la totalidad de gastos efectuados para
entregables. Todo otro derecho de propiedad adquisición de equipamientos por parte de Logicalis
intelectual sobre los entregables será de para aplicar al servicio en virtud de la operación.
LOGICALIS. Esto incluye los gastos de adquisición, depósito y/o
guarda del equipamiento, como también aquellos
gastos que ocurran en virtud de la totalidad de

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pagos que Logicalis deba efectuar al fabricante por 3.12.3. Esta Carta Oferta prevalece sobre cualquier
la devolución de los equipos como consecuencia de otra anteriormente presentada, así como
la frustración de la venta; b) la totalidad de gastos condiciones comerciales previamente discutidas,
y/o costos en que incurrió Logicalis originados por y/o cualquier otra condición que sea emitida con
la presente propuesta derivados de pero sin posterioridad al presente, de cualquier modo, de
limitarse a estudios de campo, relevamiento de forma unilateral por alguna de las partes.
datos, relevamientos efectuados en la totalidad de
oficinas y/o sucursales y/o cualquier otra 3.12.4. Los profesionales de Logicalis involucrados
dependencia del cliente, gastos por viáticos, gastos en la ejecución del objeto de la propuesta no
generados por la contratación o subcontratación de podrán ser contratados por EL CLIENTE, o por
terceros, gastos por garantías adquiridas al cualquier empresa vinculada directa o
fabricante y/o cualquier otro fabricante, y/o indirectamente con EL CLIENTE, sin autorización
cualquier otro gasto y/o costo generado a Logicalis por escrito de Logicalis para realización de
en virtud de la operación; c) la totalidad de los cualquier tipo de servicio aunque no esté
gastos y/o costos derivados de, pero sin limitarse a, mencionado en esta propuesta, sea por vínculo
recargos de importaciones aranceles de aduana, directo o como free lancer, durante la vigencia de
impuestos creados a la fecha y/o impuestos tasas o las prestaciones y por el período subsiguiente de
gravámenes fiscales que en un futuro se generen veinticuatro (24) meses, bajo la pena de pago de
y/o entren en vigencia con relación a los una multa correspondiente a veinticuatro (24) veces
equipamientos y/o servicios incluidos en la el valor del último salario del profesional.
operación, hayan comenzado a ejecutarse o no los
servicios, y/o cualquier otra carga tributaria y/o 3.12.5. Hasta la fecha de aceptación o de la firma
fiscal que en un futuro entre en vigencia y se del eventual contrato que surja de esta Propuesta,
aplique a los servicios y/o equipamientos afectados Logicalis se reserva el derecho de desistir de la
a la presente operación; d) la totalidad de los presente sin que EL CLIENTE o terceros ganen el
cargos por rescisión anticipada serán los derecho a cualquier indemnización o resarcimiento
establecidos en la sección Propuesta Comercial. a cualquier título.

3.12. Consideraciones Generales 3.12.6. Las condiciones de seguridad y


3.12.1. Adicionalmente a las otras obligaciones de preservación de los salones y equipos donde se
EL CLIENTE, los siguientes ítems están excluidos realicen las actividades deberán ser aseguradas por
del objeto de los ofrecimientos y son de EL CLIENTE durante el tiempo que tarde la
responsabilidad de EL CLIENTE; (a) gestiones implantación y hasta que la transferencia de
relativas al acceso de Logicalis, personas por ella responsabilidad de la solución esté plenamente en
designadas (incluyendo subcontratados, manos de EL CLIENTE.
proveedores y consultores), materiales, equipos y
herramientas que serán utilizados en la ejecución 3.12.7. Licencias de Importación y Exportación; Los
de los ofrecimientos; (b) interfaz con los servicios términos y condiciones de la presente propuesta
públicos de energía eléctrica, suministro de económica-financiera, quedan sujetos a las
combustible, agua, estructuras y aparatos de disposiciones que en materia de importación dicte
despeje de objetos, productos químicos y el Superior Gobierno de la Nación y a la obtención
consumibles, cuando sea aplicable; (c) servicios de de la licencia de exportación de parte del Gobierno
seguridad, en los locales donde se realizarán del país exportador.
actividades para cumplir con el objeto de esta
propuesta y fuera de ellos; (d) implicaciones de 3.12.8. EL CLIENTE restituirá prontamente a
actos de autoridades gubernamentales que tengan Logicalis las garantías y seguros constituidos en
un impacto negativo sobre el proyecto o creen un favor de EL CLIENTE cuando ocurra un de los
gravamen no considerados cuando se elaboró esta siguientes eventos (lo que ocurra primero); (i)
propuesta. expiración del término de las garantías o seguros; o
(ii) el límite de responsabilidad de Logicalis sea
3.12.2. Cualquier cambio en las condiciones de los alcanzado. EL CLIENTE responderá por el
sitios en los que serán ejecutados los suministros o incumplimiento de esta obligación, incluyendo todos
contingencias que surjan a partir de los estudios los costos asociados.
técnicos de Logicalis y que alteren las premisas en
que esta propuesta se basó llevará a una revisión 3.12.9. El CLIENTE no puede ceder total o
de los precios que se definirá de común acuerdo parcialmente los derechos y obligaciones derivados
entre las Partes.

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de la presente Carta Oferta sin previa y expresa irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago
conformidad escrita de Logicalis. AG para que, a solicitud escrita de cualquiera de
ellas, designe al árbitro arbitrador de entre los
3.12.10. Logicalis puede requerir la subcontratación integrantes del cuerpo arbitral del Centro de
parcial de terceros para el cumplimiento del objeto Arbitrajes de esa Cámara. En contra de las
de la presente sin que ello genere costo adicional resoluciones del arbitrador no procederá recurso
alguno. alguno por lo cual las partes renuncian
expresamente a ellos. El árbitro queda
3.12.11. Las partes acuerdan que cada una podrá especialmente facultado para resolver todo asunto
hacer público el alcance de los Servicios y/o relacionado con su competencia o jurisdicción. El
Suministros Contratados y los resultados de las arbitraje se celebrará en la ciudad de Santiago.
soluciones brindadas, obligándose a mantener con
carácter confidencial el resto del contenido de la
Carta Oferta según lo estipulado en la presente. En
este sentido, cada una de las partes se obliga a
analizar el modelo de comunicado oficial que le
remita la otra parte, debiendo la parte receptora
comunicar a la parte emisora su expresa
aprobación por escrito al documento y/o las
modificaciones que correspondieran en su caso.
Asimismo, las partes acuerdan que si en el plazo de
quince (15) días contados a partir de la recepción
del modelo de comunicado antes mencionado, la
parte receptora no emite su expresa aprobación al
documento, el comunicado se considerará
tácitamente aprobado y podrá ser utilizado por la
parte emisora a los efectos de dar difusión a los
servicios y resultados objeto de la presente Carta
Oferta.

3.12.12. Si cualquiera de las estipulaciones de esta


Carta Oferta fuere declarada nula, ilegal, inválida o
inejecutable por una autoridad judicial competente,
las demás disposiciones permanecerán con pleno
vigor y eficacia.

3.12.13. Todas las notificaciones relacionadas con


esta Oferta serán o bien por escrito en carta simple
presentadas en el domicilio del destinatario
indicados en la presente, quien sellará una copia en
señal de recepción indicando la fecha, o bien por
carta documento y/o telegrama colacionado.

3.12.14. Cualquiera duda o dificultad que surja entre


las partes con motivo de la presente Carta Oferta o
de sus documentos complementarios o
modificaciones, ya se refiera a su interpretación,
cumplimiento, validez, terminación o cualquiera otra
causa relacionada con este contrato se resolverá
mediante arbitraje conforme al Reglamento del
Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de
Santiago A.G. cuyas disposiciones constan en la
escritura pública de fecha 10 de diciembre de 1992,
otorgada en la notaría de Santiago de don Sergio
Rodríguez Garcés, que formando parte integrante
de esta cláusula las partes declaran conocer y
aceptar. Las partes confieren mandato especial

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