Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Una de las principales herramientas de apoyo con la que puede llegar a contar una
organización en función a las necesidades de participación es la Lección de Un Punto
(LUP), un instrumento vigente de comunicación que aprovecha el capital intelectual de
la compañía.
La Lección de Un Punto (LUP) también conocida como OPL por las siglas de los
términos One Point Lesson, es una herramienta de comunicación, utilizada para la
transferencia de conocimientos y habilidades simples o breves. Vale la pena aclarar que
aunque los conocimientos transmitidos por medio de una LUP son poco complejos,
deben ser revisados y aprobados, y no reemplazan un Plan de Operación Estándar
(POE), de hecho se pueden utilizar como complemento de un POE, o para transmitir
información que no requiere del mismo. Una buena LUP debe en esencia permitir un
aprendizaje fácil, claro y preciso.
Es usual que procedimientos tan simples como la forma correcta de uso de un protector
respiratorio, y sus respectivas pruebas de ajuste, sean totalmente desconocidos para el
personal, una LUP puede lograr que este procedimiento sea recordado con facilidad.
Los anteriores son algunos de los innumerables ejemplos del conocimiento susceptible
de ser transferido por medio de una LUP, incluso compañías van más allá en su
utilización, de tal forma que es común que la LUP sea un requisito ineludible de un Plan
de Acción, luego de detectar una no conformidad, o sufrir un incidente o accidente
laboral. Su uso es sin lugar a dudas ilimitado.