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Acervo de Ações de PDI - Plano de Desenvolvimento Individual

Competência Ação Descrição da Ação Tipo de Ação


Revisar os processos e procedimentos da área de atuação
Qualidade Revisão de processos Apresentação de Trabalhos
e atualizar com a área de Qualidade
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Ler o Livro Gestão e melhoria de processos: conceitos,
Qualidade pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
técnicas e ferramentas - Leandro Costa da Silva
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o Livro Qualidade Ferramentas Para Uma Melhoria
Qualidade pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Contínua - Michael Brassard
para desenvolver-se na competência.

Participar dos treinamentos internos realizados pela área


Qualidade Treinamentos Internos de Qualidade como: Como elaborar procedimentos? | Cursos
Construindo o fluxograma da sua área entre outros.

Pesquise artigos na internet/jornais e/ou revistas sobre a


importância da área de Qualidade dentro das
Qualidade Pesquisa de Artigos Apresentação de Trabalhos
organizações e compartilhe com a equipe, não esqueça e
elencar os pontos importantes para a sua área de atuação.

Manter a conformidade do setor de acordo com as normas


Qualidade Conformidades Apresentação de Trabalhos
específicas e evitar as não-conformidades da área.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "As inteligências múltiplas e seus estímulos"
Trabalho em Equipe pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Celso Antunes
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Formação humana e capacitação" - Humberto
Trabalho em Equipe pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Maturana e Simi Nisis de Rezepka
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Trabalho em Equipe Ler o livro "Quem ama educa" - Içami Tiba pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Trabalho em grupos e autonomia como
Trabalho em Equipe pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
instrumento de competição" - Roberto Marx
para desenvolver-se na competência.

Busque um profissional especializado (Psicoterapia,


Trabalho em Equipe Autoconhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
autoconhecer e a lidar com situação de conflitos.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "O Gladiador" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "Coach Carter" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "Duelo de Titãs" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "Senhor dos Anéis" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "A marcha dos Pingüins" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "Hotel Ruanda" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Trabalho em Equipe Ver o filme "Apolo 13 - Do Desastre ao Triunfo" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Analise a rotina do trabalho de sua área, identificando


pontos que considere como necessidades de melhoria.
Trabalho em Equipe Apresentação de Trabalho em Reunião Registre toda a análise e pontos observados/sugestões e Apresentação de Trabalhos
apresente ao seu gestor e em caso de aprovação,
apresente para toda a equipe através de uma reunião.

Solicite uma avaliação de um especialista (Educação


Trabalho em Equipe Aconselhamento com Especialista Física, Nutrição, Médico, etc.) e peça a indicação de ações Iniciativas Especiais
que atendam as suas solicitações.

Frequente Teatros, Museus e Exposições com freqüência e


discuta com as pessoas de sua equipe e com seu gestor o
Trabalho em Equipe Frequentar Teatros, Museus e Exposições que agregou ao seu trabalho em termos de visão Cultura
integrada das situações e as contribuições para sua área
de atuação.

Monte um grupo de trabalho para desenvolver um estudo


de caso na Empresa ou no mercado com um tema
definido. A situação pode ser apresentada verbalmente ou
por escrito, podendo incluir declarações dos personagens
Trabalho em Equipe Estudo de Caso Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
envolvidos, demonstrativos financeiros e cópias de
relatórios. Os participantes deverão oferecer possíveis
soluções para os problemas identificados e apresentar
para pessoas interessadas.

Escolher um tema e as pessoas envolvidas. Simular por


meio da representação uma situação real para transmitir
Trabalho em Equipe Dramatização Apresentação de Trabalhos
conhecimentos e habilidades. Após à Dramatização, abrir
fórum de discursão com todos os envolvidos.

Realize um trabalho com a participação de pessoas que


tenham interesses comuns aos seus com o objetivo de
aplicá-lo no dia-a-dia e de trazer resultados concretos
Trabalho em Equipe Oficinas de Trabalho Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
para a demanda existente. Escolha uma pessoa que tenha
domínio sobre o assunto para que possa orientar o
desenvolvimento e aplicação do trabalho.
Pesquise as experiências vivenciadas em outras empresas
com um tema específico. Identifique as melhores e piores
Trabalho em Equipe Benchmarking Visitas
práticas e estruture uma proposta para apresentar ao seu
gestor com sugestões para sua área de atuação.

Defina junto ao seu gestor as áreas de interface com a


sua área de atuação que contribuirão para ampliar a sua
visão e obter resultados. Desenvolva um cronograma de
Trabalho em Equipe Conhecimento nas áreas afins Job Rotation
visitas a essas áreas e no final apresente ao seu gestor
um relatório com pontos observados e propostas para sua
área de atuação.

Convide pessoas com interesses comuns aos seus para


serem voluntárias a partilhar experiências, ideias e
melhores práticas, voltadas para a solução de problemas.
Trabalho em Equipe Comunidades de prática Esta Comunidade terá a finalidade de aprimorar Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
competências e ampliar conhecimentos. Você será
responsável por criar a Comunidade e definir a formas de
acompanhamento e execução das reuniões.

Escolha uma pessoa que demonstre confiabilidade,


empatia e transparência. Solicite que ele promova o
acompanhamento e a orientação do seu desenvolvimento
Trabalho em Equipe Mentoria Tutoria / Coaching
nas competências, por meio de diálogos em encontros
freqüentes. É necessário que se defina objetivos de curto
prazo e resultados a alcançar.

Pesquise cursos à distância e escolha o(s) que atenda(m)


ao seu interesse ou à área de atuação. Após a conclusão
do curso apresente ao seu gestor o conteúdo do curso e
Trabalho em Equipe E-Learning Cursos
discuta os pontos abordados no mesmo. Dicas:
https://www.coursera.org/ ou youtube.com.br ou demais
cursos gratuitos na web.

Investigue textos, matérias e artigos na Internet.


Trabalho em Equipe Aprendizado por Investigação Apresente ao seu gestor um trabalho escrito com o Iniciativas Especiais
resumo de toda a pesquisa sobre o assunto definido.

Freqüente periodicamente um curso de teatro de curto


Trabalho em Equipe Aprendendo com a Dramatização prazo. No final do curso converse com o seu gestor sobre Apresentação de Trabalhos
as habilidades que desenvolveu com este curso.

Realize periodicamente reuniões com a equipe para


delegar tarefas e falar dos objetivos e metas da área,
Trabalho em Equipe Delegação Acompanhada acompanhado do seu gestor. Após a reunião, converse Tutoria / Coaching
com o seu gestor sobre sua atuação e desempenho das
competências durante à reunião.

Busque Cursos de Extensão (Curto prazo) voltados para


conhecimentos da sua área de atuação. Faça o curso que
considere mais adequado e ao concluir, apresente um
relatório ao seu gestor com os assuntos abordados e as
Trabalho em Equipe Buscando Cursos de Extensão sugestões para sua área de atuação. Dicas: Cursos
www.integracao.com.br/ ou educacao-executiva.fgv.br/
ou capitalhumano-fgv.com.br/ ou www.cce.puc-rio.br ou
www.fdc.org.br ou www.crescimentum.com.br entre
outras instituições a serem pesquisadas.

Reúna-se sistematicamente com seus pares para troca de


Trabalho em Equipe Reunião com Pares experências e de informações a fim de maximizar os Reuniões
resultados da área.
Desenvolver um plano estratégico para a área de atuação
Trabalho em Equipe Desenvolvendo Plano Estratégico junto a sua Gerência. Defina os objetivos e Resultados a Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
serem alcançados com a execução do Plano.
Desenvolver palestra para a equipe, treinando-os para o
Trabalho em Equipe Desenvolvendo Treinamento para a Equipe Seminários/ Workshop / Palestra
desenvolvimento de habilidades técnicas.
Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um
Fazer curso de Desenvolvimento de Coordenadores e
Trabalho em Equipe relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
Supervisores
atenção e sugestões para sua área de atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Trabalho em Equipe Fazer curso de Desenvolvimento de Gerentes de Venda gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Trabalho em Equipe Fazer curso de Gestão de Pessoas gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Trabalho em Equipe Fazer Pós-Graduação em gestão Empresarial gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e
depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
Trabalho em Equipe Atualizando-se no mercado Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um
Trabalho em Equipe Fazer curso de Gestão de Equipes de Atendimento relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cultura
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Trabalho em Equipe Ler o livro "Fernão Capelo Gaivota" - Richard Bach pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Fazer Curso de Desenvolvimento de Analistas em
Trabalho em Equipe relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
Administração de Pessoal
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu


Fazer curso de Gestão Empresarial para Secretárias
Trabalho em Equipe gestor um Relatório com os assuntos abordados e as Cursos
Executivas
contribuições geradas ao seu trabalho.

Desenvolva uma apresentação sobre os fatos acontecidos


no século atual, analisando os aspectos políticos,
econômicos, sociais e ambientais e as interferências
Conhecimentos Clientes Conhecimentos Gerais desses fatores no ambiente organizacional, Apresentação de Trabalhos
especificadamente sobre nosso tipo de cliente. Finalize
com uma análise de SWOT e proponha ações nas
oportunidades e nos pontos onde podemos ser melhores.

Desenvolva uma apresentação sobre os principais


produtos/serviços da empresa, analisando os benefícios e
vantagens competitivas considerando o mercado político e
Conhecimento do Negócio Conhecimentos Gerais econômico em relação à concorrência. Finalize com uma Apresentação de Trabalhos
análise de SWOT e proponha ações nas oportunidades e
nos pontos onde podemos ser melhores enão perdemos
oportunidades de negócio.

Aproveite as oportunidades informais para se atualizar,


perguntando para as pessoas qual a opinião delas sobre
Trabalho em Equipe Buscando Informações Iniciativas Especiais
assuntos diversos, estabelecendo uma frequência semanal
para esta atividade.
Defina com o seu gestor uma área que necessite de um
Conhecimento do Negócio Aprofundando-se em determinada área conhecimento aprofundado, para vivenciar as atividades Job Rotation
da mesma em um período considerável.

Defina com o seu gestor uma área que necessite de um


Trabalho em Equipe Aprofundando-se em determinada área conhecimento aprofundado, para vivenciar as atividades Job Rotation
da mesma em um período considerável.

Defina com o seu gestor uma agenda de visitas semanais


em uma instituição social infantil. Ofereça seu tempo,
Trabalho em Equipe O contador de Histórias contando histórias para as crianças. Converse com seu Trabalho Voluntário
gestor com freqüência sobre as questões que têm se
desenvolvido com a execução desta atividade.

Defina com o seu gestor uma agenda semanal de visitas a


instituições de idosos/mulheres. Converse com seu gestor
Trabalho em Equipe Doe o seu tempo Trabalho Voluntário
com freqüência sobre as questões que têm se
desenvolvido com a execução desta atividade.

Realizar treinamento sobre Equipes de Alta Performance


Foco em Resultado Treinando a equipe para Foco em Resultado Cursos/Treinamento
ou Motivação de Equipes (Carga horária de 4 horas).

Ler o Livro: Trabalho em Equipe. Autor: Ana Rita de


Macedo Moura. Editora: Senac. Elaborar um relatório
Trabalho em Equipe Ler o Livro "Trabalho em Equipe" Leitura/ Filme
contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
conclusões e apresentar para o gestor.

Ler o Livro: Trabalho em Equipe (Coleção Você S.A.).


Autor: Alison Hardinghan. Editora: Nobel. Elaborar um
Trabalho em Equipe Ler o Livro "Trabalho em Equipe (Coleção Você S.A.) Leitura/ Filme
relatório contendo sinopse, introdução, desenvolvimento
e conclusões e apresentar para o gestor.
Ler o Livro: Os 5 Desafios das Equipes. Autor: Lencioni.
Editora: Campus. Elaborar um relatório contendo sinopse,
Trabalho em Equipe Ler o Livro "Os 5 Desafios das Equipes" Leitura/ Filme
introdução, desenvolvimento e conclusões e apresentar
para o gestor.
Ver o filme "Os Incríveis" (A união dos talentos faz uma
equipe ser realmente poderosa). Elaborar um relatório
Trabalho em Equipe Ver o Filme "Os Incríveis" Leitura/ Filme
descrevendo suas percepções, reflexões e correlações
com sua realidade e apresentar para o gestor.

Ver o filme "Desafio no Gelo" (Superação de diferenças e


esforço e dedicação para se tornar uma equipe de alta
Trabalho em Equipe Ver o Filme "Desafio no Gelo" performance). Elaborar um relatório descrevendo suas Leitura/ Filme
percepções, reflexões e correlações com sua realidade e
apresentar para o gestor.
Realizar reuniões com equipes, pares e superiores que
visem troca de experiências e informações. Estas reuniões
Trabalho em Equipe Reuniões com Equipes, Pares e Superiores Reuniões
devem ter um assunto definido, um objetivo e tempo
estimado.
Após fundamentação em conceitos sobre equipes,
procurar identificar os tipos de perfis e características
presentes em sua equipe, considerando suas forças e
Liderança Preparar Estratégias de Motivação necessidades de desenvolvimento. Elaborar pequenas Apresentação de Trabalhos
estratégias de motivação e reforço do sentido de equipe
por um período e acompanhe os resultados. Compartilhar
com gestor.

Busque um profissional especializado (Psicoterapia,


Comunicação AutoConhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
autoconhecer e a lidar com situação de conflitos.

Aproveite a leitura e compartilhe os pontos que mais


Comunicação Ler o livro "O corpo fala" - Pierre Weil e Roland Tompakow chamaram a sua atenção, com o seu gestor e que Leitura/ Filme
contribuiram para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Comunicação: A Chave para
Comunicação pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Relacionamentos" - H. Norman Wright
para desenvolver-se na competência.

Analise a rotina do trabalho de sua área, identificando


pontos que considere como necessidades de melhoria.
Comunicação Apresentação de Trabalho em Reunião Apresentação de Trabalhos
Registre toda a análise e pontos observados/sugestões e
faça uma apresentação ao seu gestor.
Participe das reuniões dando opiniões e idéias sobre o
Comunicação Exercitar a Comunicação assunto, estabelecendo uma freqüência semanal desta Reuniões
ação.
Solicite uma avaliação de um especialista (Educação
Comunicação Aconselhamento com Especialista Física, Nutrição, Médico, etc.) e peça a indicação de ações Iniciativas Especiais
que atendam as suas solicitações.

Frequente Teatros, Museus e Exposições com freqüência e


discuta com as pessoas de sua equipe e com seu gestor o
Comunicação Frequentar Teatros, Museus e Exposições que agregou ao seu trabalho em termos de visão Cultura
integrada das situações e as contribuições para sua área
de atuação.

Monte um grupo de trabalho para desenvolver um estudo


de caso na Empresa ou no mercado com um tema
definido. A situação pode ser apresentada verbalmente ou
por escrito, podendo incluir declarações dos personagens
Comunicação Estudo de Caso Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
envolvidos, demonstrativos financeiros e cópias de
relatórios. Os participantes deverão oferecer possíveis
soluções para os problemas identificados e apresentar
para pessoas interessadas.

Realize um trabalho com a participação de pessoas que


tenham interesses comuns aos seus com o objetivo de
aplicá-lo no dia-a-dia e de trazer resultados concretos
Comunicação Oficinas de Trabalho Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
para a demanda existente. Escolha uma pessoa que tenha
domínio sobre o assunto para que possa orientar o
desenvolvimento e aplicação do trabalho.

Pesquise as experiências vivenciadas em outras empresas


com um tema específico. Identifique as melhores e piores
Comunicação Benchmarking Visitas
práticas e estruture uma proposta para apresentar ao seu
gestor com sugestões para sua área de atuação.

Participe do Programa Eu Sou Você, que tem o objetivo


de conhecer as áreas afins, consulte a agenda com o RH e
Comunicação Programa Eu Sou Você Job Rotation
após a participação compartilhe com a equipe o
conhecimento adquirido.

Convide pessoas com interesses comuns aos seus para


serem voluntárias a partilhar experiências, idéias e
melhores práticas, voltadas para a solução de problemas.
Comunicação Comunidades de prática Esta Comunidade terá a finalidade de aprimorar Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
competências e ampliar conhecimentos. Você será
responsável por criar a Comunidade e definir a formas de
acompanhamento e execução das reuniões.
Escolha uma pessoa que demonstre confiabilidade,
empatia e transparência. Solicite que ele promova o
acompanhamento e a orientação do seu desenvolvimento
Comunicação Escolha de um Mentor Tutoria / Coaching
nas competências, por meio de diálogos em encontros
freqüentes. É necessário que se defina objetivos de curto
prazo e resultados a alcançar.

Você deverá se propor a oferecer acompanhamento para


uma pessoa aberta a receber feedback. Promova o
acompanhamento e a orientação do desenvolvimento das
competências, por meio de diálogos em encontros
Liderança Oferecer acompanhamento freqüentes. É necessário que se defina objetivos de curto Tutoria /Mentoria
prazo e resultados a alcançar. Você deverá apresentar ao
seu gestor, de forma oral ou escrita, as contribuições
adquiridas para o desenvolvimento das suas
competências com a aplicação da atividade.

Pesquise cursos à distância e escolha o(s) que atenda(m)


ao seu interesse ou à área de atuação. Após a conclusão
do curso apresente ao seu gestor o conteúdo do curso e
Comunicação E-Learning Cursos
discuta os pontos abordados no mesmo. Dicas:
https://www.coursera.org/ ou youtube.com.br ou demais
cursos gratuitos na web.

Investigue textos, matérias e artigos na Internet.


Comunicação Aprendizado por Investigação Apresente ao seu gestor um trabalho escrito com o Iniciativas Especiais
resumo de toda a pesquisa sobre o assunto definido.

Realize periodicamente reuniões com a equipe para


delegar tarefas e falar dos objetivos e metas da área,
Comunicação Delegação Acompanhada acompanhado do seu gestor. Após a reunião, converse Tutoria / Coaching
com o seu gestor sobre sua atuação e desempenho das
competências durante à reunião.

Busque Cursos de Extensão (Curto prazo) voltados para


conhecimentos da sua área de atuação. Faça o curso que
Comunicação Buscando Cursos de Extensão considere mais adequado e ao concluir, apresente um Cursos
relatório ao seu gestor com os assuntos abordados e as
sugestões para sua área de atuação.

Desenvolver um plano estratégico para a área de atuação


Comunicação Desenvolvendo Plano Estratégico junto a sua Gerência. Defina os objetivos e Resultados a Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
serem alcançados com a execução do Plano.

Monte um Relatório com o Detalhamento das suas ações


diárias, necessidades reais dos clientes, resultados
Comunicação Montando Relatório de Atividades Diárias alcançados e apresente ao seu gestor uma análise mensal Apresentação de Trabalhos
da evolução da sua área. Proponha uma estratégia para
alcançar o resultado esperado.
Desenvolver palestra para a equipe, treinando-os para o
Comunicação Desenvolvendo Treinamento para a Equipe Seminários/ Workshop / Palestra
desenvolvimento de habilidades técnicas.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Fazer curso de Formação de Facilitadores de Treinamento
Comunicação gestor um Relatório com os assuntos abordados e as Cursos
ou Multiplicadores
contribuições geradas ao seu trabalho.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Foco em Resultado Fazer curso "Liderando Equipes e Otimizando Resultados" gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e
depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
Comunicação Atualizando-se no mercado Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Desenvolva uma apresentação sobre os fatos acontecidos
no século atual, analisando os aspectos políticos,
Comunicação Conhecimentos Gerais Apresentação de Trabalhos
econômicos, sociais e ambientais e as interferências
desses fatores no ambiente organizacional.

Aproveite as oportunidades informais para se atualizar,


perguntando para as pessoas qual a opinião delas sobre
Comunicação Buscando Informações Iniciativas Especiais
assuntos diversos, estabelecendo uma frequência semanal
para esta atividade.
Prepare-se antes de apresentações, reuniões, etc,
praticando na frente so espelho ou com alguém de sua
Comunicação Planejando a Comunicação Iniciativas Especiais
confiança, estabelecendo uma freqüência semanal para
esta atividade.
Antes de passar qualquer informação, faça uma análise
dos possíveis ruídos, e ao mesmo tempo, prepare-se para
Comunicação Preparando-se para Informar Iniciativas Especiais
esclarecê-los. Estabeleça uma freqüência semanal para
esta atividade.
Defina com o seu gesto/RH e Diretoria uma área que
necessite de um conhecimento aprofundado, para
Comunicação Participar do Programa Eu Sou Você! Job Rotation
vivenciar as atividades da mesma em um período
considerável.
Realizar treinamento ou palestras para a equipe, defina
Comunicação Aprendizagem Cursos
um tema com o seu gestor.
Ler o Livro: "Como ouvir e falar com eficácia". Autor:
Ler o livro: "Como ouvir e falar com eficácia" - Harvey A. Harvey A. Robbins. Editora: Campus. Elaborar um
Comunicação Leitura/ Filme
Robbins relatório contendo sinopse, introdução, desenvolvimento
e conclusões e apresentar para o gestor.

Ler o Livro: "Comunicação sem Complicação". Autor:


Ler o livro: "Comunicação sem Complicação" - Gustavo Gustavo Gomes Matos. Editora: Campus. Elaborar um
Comunicação Leitura/ Filme
Gomes Matos relatório contendo sinopse, introdução, desenvolvimento
e conclusões e apresentar para o gestor.
Ler o Livro: Super dicas para escrever bem diferentes
tipos de texto. Autor: Edna M. Barian Perrotti. Editora:
Ler o livro: Super dicas para escrever bem diferentes
Comunicação Saraiva. Elaborar um relatório contendo sinopse, Leitura/ Filme
tipos de texto - Edna M. Barian Perrotti
introdução, desenvolvimento e conclusões e apresentar
para o gestor.

Ver o filme: O Discurso do Rei (Técnicas de comunicação


e exercícios de controle de ansiedade, fortalecimento da
Comunicação Ver o filme: O Discurso do Rei segurança perante o público). Depois elaborar um Leitura/ Filme
relatório descrevendo suas percepções, reflexões e
correlações com sua realidade e apresentar para o gestor.

Desenvolver palestra para a equipe, treinando-os para o


desenvolvimento de habilidades técnicas. Aproveitar o
Comunicação Aprendizagem Apresentação de Trabalhos
momento para aprimorar a habilidade de se comunicar de
uma forma didática perante seus liderados.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Execução - A Disciplina para Atingir
Foco em Resultado pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Resultados" - Larry Bossidy e Ram Charan
para desenvolver-se na competência.

Assistir o vídeo "Jack Welch on: Strategy, Execution and Assistir o vídeo, escrever uma resenha e apresentar ao
Foco em Resultado People" seu gestor sobre os tópicos abordados que se relacionam Leitura/ Filme
(https://www.youtube.com/watch?v=xsEtVQCHYpE) com a competência em questão.
Analise a rotina do trabalho de sua área, identificando
pontos que considere como necessidades de melhoria.
Foco em Resultado Apresentação de Trabalho em Reunião Registre toda a análise e pontos observados/sugestões e Apresentação de Trabalhos
apresente ao seu gestor e em caso de aprovação,
apresente para toda a equipe através de uma reunião.

Pesquise as experiências vivenciadas em outras empresas


com um tema específico. Identifique as melhores e piores
Foco em Resultado Benchmarking Visitas
práticas e estruture uma proposta para apresentar ao seu
gestor com sugestões para sua área de atuação.

Ler o livro: Feitas para Durar. Autor: James Collins e


Jerry Poras. Editora: Rocco. Elaborar um relatório
Foco em Resultado Ler o livro "Feitas para Durar" Leitura/ Filme
contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
conclusões e apresentar para o gestor.

Foco em Resultado Treinamento "Gestão do Tempo" Participar dos treinamentos internos e gestão do tempo. Cursos

Ler o livro: Tríade do tempo. Autor: Christian Barbosa.


Editora: Sextante / Gmt. Elaborar um relatório contendo
Foco em Resultado Ler o livro "Tríade do tempo" de Christian Barbosa. Leitura/ Filme
sinopse, introdução, desenvolvimento e conclusões e
apresentar para o gestor.
Utilizar os aplicativos/ferramentas para estabelecer
Usar de ferramentas/aplicativos para organizar o tempo
prioridades das atividades, resultados e prazos,
Foco em Resultado como por exemplo calendário do outlook, google Cultura
compartilhando com seu gestor e com a equipe caso seja
calendar, goals on track, evernote.
interessante.
Realize periodicamente reuniões com a equipe para
delegar tarefas e falar dos objetivos e metas da área,
Foco em Resultado Delegação Acompanhada acompanhado do seu gestor. Após a reunião, converse Tutoria / Coaching
com o seu gestor sobre sua atuação e desempenho das
competências durante à reunião.

Ler o livro: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes.


Autor: Stephen R. Covey. Editora: Best Seller. Elaborar
Foco em Resultado Ler o livro "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes" Leitura/ Filme
um relatório contendo sinopse, introdução,
desenvolvimento e conclusões e apresentar para o gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Trabalho em equipe, as características das pessoas que
Foco em Resultado Ver o filme "O lobo de Wall Street" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Monte um grupo de trabalho para desenvolver um estudo


de caso na Empresa ou no mercado com um tema
definido. A situação pode ser apresentada verbalmente ou
por escrito, podendo incluir declarações dos personagens
Foco em Resultado Estudo de Caso Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
envolvidos, demonstrativos financeiros e cópias de
relatórios. Os participantes deverão oferecer possíveis
soluções para os problemas identificados e apresentar
para pessoas interessadas.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Foco em Resultado Fazer curso de Planejamento Estratégico relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Pesquise as experiências vivenciadas em outras empresas


com um tema específico. Identifique as melhores e piores
Visão Analítica Benchmarking Visitas
práticas e estruture uma proposta para apresentar ao seu
gestor com sugestões para sua área de atuação.
Participar do treinamento ou curso sobre Indicadores de Participar do treinamento de Indicadores d.e Desempenho
Visão Analítica Curso
Desempenho o realizar curso externo
Elabore uma análise de SWOT sobre um determinado
Visão Analítica Realizar Análise SWOT assunto/tema, elabore um plano de ação com base na Apresentação de Trabalhos
análise feita e compartilhe com o seu gestor.
Participar do treinamento ou curso sobre Ferramentas de Participar do treinamento de Indicadores de Desempenho
Visão Analítica Cursos
Gestão o realizar curso externo.
Criar um painel de dasboard com os indicadores da sua
Visão Analítica Dashboard área e de atuação. Sobre Dashboard acesse o canal no Cursos
youtube - Karen Abecia - Eu juro, funciona!

Assista ao Programa Globonews Painel que se dedica a


discutir em profundidade temas relevantes da semana.
Economia, política e relações internacionais são os mais
Visão Analítica Assistir o Programa Globonews Painel Leitura/ Filme
frequentes. Após assistir a um programa avalie se o
assunto abordado interfere ou negócio no seu negócio,
faço um resumo e apresente ao seu Gestor.

Ler o livro: Dados Demais!: Como Desenvolver


Ler o livro: Dados Demais!: Como Desenvolver Habilidades Analíticas para Resolver Problemas
Habilidades Analíticas para Resolver Problemas Complexos, Reduzir Riscos e Decidir Melhor - Thomas H.
Visão Analítica Leitura/ Filme
Complexos, Reduzir Riscos e Decidir Melhor - Thomas H. Davenport. Após a leitura do livro, fazer um resumo sobre
Davenport os principais pontos e apresentar para o Gestor,
correlacionando com as suas atividades no dia-a-dia.

Ver o filme "Lendas da Vida", elaborar um relatório


Visão Analítica Ver o Filme: Lendas da Vida descrevendo suas percepções, reflexões e correlações Leitura/ Filme
com sua realidade e apresentar para o gestor.

Ver o filme "Estrelas além do tempo", avaliar a


importância da capacidade análitica dos profissionais da
Visão Analítica Ver o Filme: Estrelas além do tempo Nasa para a assertividade do trabalho deles, o impacto e Leitura/ Filme
fazer uma analogia com as suas atividades no dia-a-dia.
Compartilhe com o seu o gestor.
Assistir a série House of Cards, e avalie as estratégias e
Visão Analítica Assistir a série House of Cards análises feitas para se atingir o objetivos dos personagens Leitura/ Filme
principais.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Visão Sistêmica Ler "A Quinta Disciplina" - Peter M. Senge pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Defina junto ao seu gestor as áreas de interface com a


sua área de atuação que contribuirão para ampliar a sua
Participar do Programa Eu Sou Você/Conhecimento nas visão e obter resultados. Desenvolva um cronograma de
Visão Sistêmica Participação em programas e eventos
áreas afins visitas a essas áreas e no final apresente ao seu gestor
um relatório com pontos observados e propostas para sua
área de atuação.

Pesquise cursos à distância e escolha o(s) que atenda(m)


ao seu interesse ou à área de atuação. Após a conclusão
do curso apresente ao seu gestor o conteúdo do curso e
Visão Sistêmica Realizar curso de Pensamento Sistêmico Cursos
discuta os pontos abordados no mesmo. Dicas:
https://www.coursera.org/ ou youtube.com.br ou demais
cursos gratuitos na web.
Reúna-se sistematicamente com seus pares para troca de
Visão Sistêmica Reunião com Pares experências e de informações a fim de maximizar os Reuniões
resultados da área.
Compreender e analisar os impactos que as áreas tem
Visão Sistêmica Realizar um estudo entre as áreas. umas sobre as outras. Principalmente com as áreas de Estudo
interface com o seu setor.
Realizar o mapeamento do macro processo da
organização, identificando as principais caracteristicas do
Visão Sistêmica Realizar o mapeamento do macro processo do negócio. negócio, fazendo uma análise do impacto do seu setor Estudo
nessas áreas. Faça uma apresentação no PowerPoint e
apresente para o seu gestor.
Realizar o desdobramento da visão e da missão da
Visão Sistêmica Desdobramento da visão e da missão da empresa empresa do quanto a sua área de atuação pode contribuir Estudo
para a organização
Assistir o programa analisando as situações que
Assistir o programa "Pequenas empresas, Grandes necessitaram de Trabalho em equipe, as características
Visão Sistêmica Leitura/ Filme
negócios" Rede Globo das pessoas que executaram esta competência e discuta
essas questões com o seu gestor.

Veja o programa analisando as situações que


necessitaram de Trabalho em equipe, as características
Visão Sistêmica Assistir o programa Mundo S&A Leitura/ Filme
das pessoas que executaram esta competência e discuta
essas questões com o seu gestor.

Apesar de abordar a corrupção, a série avalia a questão


Visão Sistêmica Assistir a Série "O Mecanismo", no NetFlix Leitura/ Filme
de todo o sistema desenvolvido para o maio.

Propor encontros periódicos (mensalmente por exemplo)


durante um determinado período, com a equipe com o
Relacionamento Interpessoal Realizar ações com a equipe Cultura
foco no relacionamento interpessoal, e apresente um
relatório ao seu gestor.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Relacionamento Interpessoal Fazer curso sobre equilibrio emocional relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e
depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
Relacionamento Interpessoal Participar de palestras sobre relacionamento interpessoal Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Relacionamento Interpessoal Ler o livro "O Corpo fala" - Pierre Weil e Roland Tompako pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Relacionamento Interpessoal Fazer curso de comunicação e relacionamento interpessoal relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Participar dos programas e eventos realizados pela Participar de programas internos da empresa como
Relacionamento Interpessoal Participação em programas e eventos
empresa "Programa eu sou você", CineKobi, festas juninas.
Para praticar a empatia nós sugerimos a participação no
programa Eu Sou Você com as áreas que se tenha maior
Relacionamento Interpessoal Praticar empatia Participação em programas e eventos
relacionamento para entender um pouco mais o lado do
outro.
Pesquise artigos ou matérias que abordem sobre o tema
na internet e compartilhe com o seu gestor o que você
Relacionamento Interpessoal Técnica: Rapport Leitura/ Filme
pode utilizar dessa técnica para melhorar o seu
relacionamento com colegas, fornecedores, clientes, etc.

Busque um profissional especializado (Psicoterapia,


Relacionamento Interpessoal Autoconhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
autoconhecer e a lidar com situação de conflitos.

Busque um curso ou atividades para desenvolver o


Relacionamento Interpessoal Buscar ou realizar curso de atividade de autoconhecimento Iniciativas Especiais
autoconhecimento

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Liderança Ler o Livro "O Gerente Minuto" - Kenneth H. Blanchard pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.
Veja o filme analisando as situações de liderança
abordadas, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme "Invictus" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Automotivação, as características das pessoas que
Automotivação Ver o filme "À procura da felicidade" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Ler o livro "Blink - A decisão num piscar de olhos" -
Tomada de decisão pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Malcolm Gladwell
para desenvolver-se na competência.

Utilizar os meios de comunicação da empresa para a


divulgação e propagação de proutos/serviços e novidades
Conhecimento do Negócio Compartilhando a informação Divulgação
da área, a fim de contribuir para o conhecimento do que
seja importante para todos.
Participar de feiras, congressos e palestras para o
Conhecimento do Negócio Participar de Feiras, Palesras e Congressos fortalecimento do seu conhecimento sobre a área de Cursos
atuação.
Ultilizar a ferramenta para ajudar na contrução de novas
ideias para o negócio. Reúna-se com um grupo de
pessoas, determine um tema e levante as sugestões e
Conhecimento do Negócio Brainstorming opiniões estimulando aos participantes a pensarem "fora Apresentação de Trabalhos
da caixa" e buscando novas soluções e ideias para o tema
apresentado. Ao final compartilhe com o seu gestor como
foi essa experiência.
Ler o livro: A Estratégia do Oceano azul, Kim,W. Chan /
Mauborgne,Renée e faça uma análise em relação a
Conhecimento do Negócio Ler o livro: A estratégia do Oceano Azul Apresentação de Trabalhos
leitura feita e o que tem haver com o seu dia-a-dia,
apresente para o seu Gestor.
Elabore uma análise de SWOT sobre um determinado
Conhecimento do Negócio Realizar Análise SWOT assunto/tema, elabore um plano de ação com base na Apresentação de Trabalhos
análise feita e compartilhe com o seu gestor.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Liderança Ler o livro "Quem ama educa" - Içami Tiba pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Busque um profissional especializado (Psicoterapia,


Liderança AutoConhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
autoconhecer e a lidar com situação de conflitos.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Os 5 desafios das equipes - uma fábula sobre
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
liderança" - Patrick Lencioni
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "O código beneditino da liderança" - Craig S. e
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Oliver Galbraith
para desenvolver-se na competência.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Liderança Ler o livro "Transformando suor em ouro" - Bernardinho pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Psicologia para Administradores" - Hersey/
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Blanchard
para desenvolver-se na competência.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Liderança, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme "Gênio Indomável" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Analise a rotina do trabalho de sua área, identificando
pontos que considere como necessidades de melhoria.
Liderança Apresentação de Trabalho em Reunião Registre toda a análise e pontos observados/sugestões e Apresentação de Trabalhos
apresente ao seu gestor e em caso de aprovação,
apresente para toda a equipe através de uma reunião.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Os 5 desafios das equipes - Uma Fábula sobre
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Liderança" - Patrick Lencioni
para desenvolver-se na competência.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Liderança, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme "Apollo 13" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Monte um grupo de trabalho para desenvolver um estudo
de caso na Empresa ou no mercado com um tema
definido. A situação pode ser apresentada verbalmente ou
por escrito, podendo incluir declarações dos personagens
Liderança Estudo de Caso Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
envolvidos, demonstrativos financeiros e cópias de
relatórios. Os participantes deverão oferecer possíveis
soluções para os problemas identificados e apresentar
para pessoas interessadas.

Pesquise as experiências vivenciadas em outras empresas


com um tema específico. Identifique as melhores e piores
Liderança Benchmarking Visitas
práticas e estruture uma proposta para apresentar ao seu
gestor com sugestões para sua área de atuação.

Defina junto ao seu gestor as áreas de interface com a


sua área de atuação que contribuirão para ampliar a sua
Conhecimento nas áreas afins e ou/ Programa Eu Sou visão e obter resultados. Desenvolva um cronograma de
Liderança Job Rotation
Você! visitas a essas áreas e no final apresente ao seu gestor
um relatório com pontos observados e propostas para sua
área de atuação.

Participe de um projeto de responsabilidade de seu


gestor. O gestor terá o papel de oferecer orientação e
feedback em cada etapa da sua execução. O projeto
Liderança Participação em projetos Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
deverá apresentar desafios relacionados à área de
atuação. Defina com o seu gestor as suas metas, a forma
de acompanhamento e os indicadores de resultados.

Escolha uma pessoa que demonstre confiabilidade,


empatia e transparência. Solicite que ele promova o
acompanhamento e a orientação do seu desenvolvimento
Liderança Escolha de um Mentor Tutoria /Mentoria
nas competências, por meio de diálogos em encontros
freqüentes. É necessário que se defina objetivos de curto
prazo e resultados a alcançar.

Pesquise cursos à distância e escolha o(s) que atenda(m)


ao seu interesse ou à área de atuação. Após a conclusão
Liderança E-Learning Cursos
do curso apresente ao seu gestor o conteúdo do curso e
discuta os pontos abordados no mesmo.

Investigue textos, matérias e artigos na Internet.


Liderança Aprendizado por Investigação Apresente ao seu gestor um trabalho escrito com o Iniciativas Especiais
resumo de toda a pesquisa sobre o assunto definido.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Ingresso em Curso de Graduação gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Analise as ferramentas e relatórios de forma objetiva,
Buscando e Analisando Ferramentas de Mensuração de trocando informações com outros gestores e/ou áreas
Liderança Apresentação de Trabalhos
Resultados afins, buscando maximizar os resultados e otimizar o
processo decisório da área de atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Ingresso em Curso de Pós-Graduação/ MBA gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Busque Cursos de Extensão (Curto prazo) voltados para
conhecimentos da sua área de atuação. Faça o curso que
Liderança Buscando Cursos de Extensão considere mais adequado e ao concluir, apresente um Cursos
relatório ao seu gestor com os assuntos abordados e as
sugestões para sua área de atuação.

Realize Reuniões Sistemáticas com sua equipe


Liderança Reuniões de Trabalho com a Equipe (diário/semanal) para Desenvolvimento das competências Reuniões
das pessoas e orientações técnicas referentes ao trabalho.
Reúna-se sistematicamente com seus pares para troca de
Liderança Reunião com Pares experências e de informações a fim de maximizar os Reuniões
resultados da área.
Desenvolver um plano estratégico para a área de atuação
Liderança Desenvolvendo Plano Estratégico junto a sua Gerência/Diretoria. Defina os objetivos e Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
Resultados a serem alcançados com a execução do Plano.
Desenvolver palestra para a equipe, treinando-os para o
Liderança Desenvolvendo Treinamento para a Equipe Seminários/ Workshop / Palestra
desenvolvimento de habilidades técnicas.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso de Formação de Facilitadores de Treinamento gestor um Relatório com os assuntos abordados e as Cursos
contribuições geradas ao seu trabalho.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Fazer curso de Desenvolvimento de Coordenadores e
Liderança relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
Supervisores
atenção e sugestões para sua área de atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso "Liderando Equipes e Otimizando Resultados" gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um
Fazer curso de Aspectos Fiscais Aplicados a Contas a
Liderança relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
Pagar e Receber
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Liderança Fazer curso de Administração do Tempo relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu


Liderança Fazer curso de Excelência no Atendimento gestor um Relatório com os assuntos abordados e as Cursos
contribuições geradas ao seu trabalho.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso de Marketing Pessoal gestor um Relatório com os assuntos abordados e as Cursos
contribuições geradas ao seu trabalho.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso de Desenvolvimento de Gerentes de Venda gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um
Liderança Fazer curso de Análise e Planejamento Financeiro relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso "Como Vender Mais e Melhor - SEBRAE gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um
Liderança Fazer curso de Controles Financeiros relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso de Desenvolvimento de Equipes gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer curso de Gestão de Pessoas gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Liderança Fazer Pós-Graduação em gestão Empresarial gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um
Liderança Fazer curso de Endomarketing relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
atenção e sugestões para sua área de atuação.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e
depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
Liderança Atualizando-se no mercado Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Liderança Ler o livro "Fernão Capelo Gaivota" - Richard Bach pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "O Monge e o Executivo - Uma História sobre a
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Essência da Liderança
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Liderança e o Gerente Minuto" - Blanchard,
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Kenneth H.
para desenvolver-se na competência.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Fazer curso de Cálculos das Verbas Trabalhistas na Folha
Liderança relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
de Pagamento e Rescisão Contratual
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Fazer Curso de Desenvolvimento de Analistas em
Liderança relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
Administração de Pessoal
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Realize o curso e depois apresente ao seu gestor um


Fazer curso de Construção de Planos de Desenvolvimento
Liderança relatório apontando os pontos que lhe chamaram a Cursos
Individual com Enfoque em Competências
atenção e sugestões para sua área de atuação.

Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu


Fazer curso de RH Estratégico - Definição de Objetivos e
Liderança gestor um Relatório com os assuntos abordados e as Cursos
Indicadores para RH
contribuições geradas ao seu trabalho.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livre "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes"
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
- Covey, Stephen R.
para desenvolver-se na competência.

Desenvolva uma apresentação sobre os fatos acontecidos


no século atual, analisando os aspectos políticos,
Liderança Conhecimentos Gerais Apresentação de Trabalhos
econômicos, sociais e ambientais e as interferências
desses fatores no ambiente organizacional.

Aproveite as oportunidades informais para se atualizar,


perguntando para as pessoas qual a opinião delas sobre
Liderança Buscando Informações Iniciativas Especiais
assuntos diversos, estabelecendo uma frequência semanal
para esta atividade.

Defina com o seu gestor uma área que necessite de um


Liderança Aprofundando-se em determinada área conhecimento aprofundado, para vivenciar as atividades Job Rotation
da mesma em um período considerável.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro: "A Natureza da Liderança" - Joseph B. White -
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Yaron Prywes.
para desenvolver-se na competência.

Ler o Livro: Líder do Futuro: a Transformação em Líder


Ler o livro "Líder do Futuro: a Transformação em Líder Coach. Autor: Arthur Diniz. Editora: ABTD. Elaborar um
Liderança Leitura/ Filme
Coach" relatório contendo sinopse, introdução, desenvolvimento
e conclusões e apresentar para o gestor.

Ler o Livro: Os Segredos da Liderança. Autor: Jack Welch.


Editora: Campus. Elaborar um relatório contendo sinopse,
Liderança Ler o livro "Os Segredos da Liderança" Leitura/ Filme
introdução, desenvolvimento e conclusões e apresentar
para o gestor.

Ler o Livro: O Monge e o Executivo. Autor: James C.


Hunter. Editora: Sextante. Elaborar um relatório contendo
Liderança Ler o livro "O Monge e o Executivo" Leitura/ Filme
sinopse, introdução, desenvolvimento e conclusões e
apresentar para o gestor.

Ler o Livro: Líderes Inovadores – Ferramentas de


criatividade que fazem a diferença. Autor: Maria Rita
Ler o livro "Líderes Inovadores - Ferramentas de
Liderança Gramigna. Editora: M. Books. Elaborar um relatório Leitura/ Filme
criatividade que fazem a diferença"
contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
conclusões e apresentar para o gestor.

Ver o filme "Tróia" (Diferentes estilos de liderança


interagem em meio a uma das guerras mais famosas da
Liderança Ver o filme "Tróia" história). Depois elaborar um relatório descrevendo suas Leitura/ Filme
percepções, reflexões e correlações com sua realidade e
apresentar para o gestor.

Ver o filme "Coach Carter" (Liderança de um grupo difícil,


com o desafio de construir uma equipe de verdade).
Liderança Ver o filme "Coach Carter" Depois elaborar um relatório descrevendo suas Leitura/ Filme
percepções, reflexões e correlações com sua realidade e
apresentar para o gestor.
Descrever as características dos seguintes cargossob sua
gestão, liste quais os gap’s que os Colaboradores que
Liderança Plano de Ação Específico ocupam estes cargos apresentam. Definir um Plano de Apresentação de Trabalhos
Ação para alinhar as características dos cargos aos
colaboradores. Apresentar ao gestor.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Liderança, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme " O diabo veste Prada" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Liderança, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme " Duelo de Titãs" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Liderança, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme " O último Rei da Escócia" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Liderança, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme "Capitão Phillips" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Ler o livro: O líder criador de líderes - A gestão de
Liderança pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
talentos para garantir o futuro da sucessão | Ram Charan
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Liderança Ler o livro:Pipeline De Liderança | Ram Charan pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.
Veja o filme analisando as situações de liderança
abordadas, as características das pessoas que executaram
Liderança Ver o filme "Invictus" Leitura/ Filme
esta competência e discuta essas questões com o seu
gestor.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
Automotivação, as características das pessoas que
Automotivação Ver o filme "À procura da felicidade" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Ler o livro "Blink - A decisão num piscar de olhos" -
Tomada de decisão pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Malcolm Gladwell
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Conhecimento do Cliente Ler: "A experiência Apple" - Carmine Gallo pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Conhecimento do Cliente Ler: "Nos bastidores da Disney" - Tom Connellan pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Ler o Livro: Atendimento Nota 10. Autor: Performance


Reaserch Associates / Roon Zemke. Editora: Sextante.
Conhecimento do Cliente Ler: "Atendimento Nota 10" Leitura/ Filme
Elaborar um relatório contendo sinopse, introdução,
desenvolvimento e conclusões e apresentar para o gestor.

Ver o filme "Chocolate" (A protagonista precisa conhecer


seus clientes para manter seu negócio). Elaborar um
Conhecimento do Cliente Ver filme: "Chocolate" Leitura/ Filme
relatório descrevendo suas percepções, reflexões e
correlações com sua realidade e apresentar para o gestor.

Ler o Livro: Comportamento do Consumidor - Conceitos e


Casos. Autor: Beatriz Santos Samara e Marco Aurélio
Conhecimento do Cliente Ler o livro: "Comportamento do Consumidor" Morsch. Editora: Prentice Hall. Elaborar um relatório Leitura/ Filme
contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
conclusões e apresentar para o gestor.

Veja o filme analisando as situações abordadas, as


Ver o documentário: "Tony Robbins: Eu não Sou Seu
Automotivação características das pessoas que executaram esta Leitura/ Filme
Guru" (Netflix)
competência e discuta essas questões com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


, Gestão de Conflitos, as características das pessoas que
Gestão de Conflitos Ver o filme: "Esposa trófeu (Potiche)" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Gestão de Conflitos, as características das pessoas que
Gestão de Conflitos Ver o filme: "Mestre dos Mares" Leitura/ Filme
executaram esta competência e discuta essas questões
com o seu gestor.
Para praticar a empatia nós sugerimos a participação no
programa Eu Sou Você com as áreas que se tenha maior
Gestão de Conflitos Empatia Participação em programas e eventos
relacionamento para entender um pouco mais o lado do
outro.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e
depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
Gestão de Conflitos Participar de palestras sobre gestão de conflitos Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Realizar reuniões com pares para brainstorming afim de
gerar maior entendimento de possíveis pontos de
Gestão de Conflitos Brainstorming Reuniões
conflitos na empresa, principalmente com as áreas de
interface.
Pesquise cursos à distância e escolha o(s) que atenda(m)
ao seu interesse ou à área de atuação. Após a conclusão
do curso apresente ao seu gestor o conteúdo do curso e
Gestão de Conflitos E-Learning Cursos
discuta os pontos abordados no mesmo. Dicas:
https://www.coursera.org/ ou EAD senac, ou demais
cursos gratuitos na web.
Realizar Stand up meeting, que é uma breve reunião
realizada diariamente, pela equipe com o objetivo de
Gestão de Conflitos Realizar stand up meeting compartilhar informações sobre o projetos e priorização Reuniões
de atividades, facilitando assim a comunicação nos
setores.
Veja o filme analisando as situações que necessitaram de
uma boa Gestão de Conflitos, as características das
Gestão de Conflitos Ver o filme: "Amor sem escalas" Leitura/ Filme
pessoas que executaram esta competência e discuta essas
questões com o seu gestor.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


uma boa Gestão de Conflitos na família Pêra e definir as
Gestão de Conflitos Ver o filme: "Os Incríveis" Leitura/ Filme
características das pessoas que executaram esta
competência. Discuta essas questões com o seu gestor.
Veja a série analisando as situações de conflito entre a
equipe média e defina as caracteristicas das pessoas que
Gestão de Conflitos Ver a série: "House" Leitura/ Filme
executaram essa competência. Depois discuta essas
questões com o seu gestor.
Assistir ao filme, escrever uma resenha e apresentar ao
seu gestor sobre os tópicos abordados que se relacionam
Planejamento e Organização Ver o filme: Onze homens e um segredo
com a competência em questão sempre relacionando as
Leitura/ Filme
suas atividades do dia-a-dia.
Veja a série analisando as situações de conflito entre a
equipe média e defina as caracteristicas das pessoas que
Planejamento e Organização Ver a série: "Prison Break" Leitura/ Filme
executaram essa competência. Depois discuta essas
questões com o seu gestor.
Veja o programa analisando as situações que
Assistir o programa "Pequenas empresas, Grandes necessitaram de Trabalho em equipe, as características
Planejamento e Organização negócios" Rede Globo das pessoas que executaram esta competência e discuta
Leitura/ Filme
essas questões com o seu gestor.

Veja o programa analisando as situações que


necessitaram de Trabalho em equipe, as características
Planejamento e Organização Assistir o programa Mundo S.A - Globo News
das pessoas que executaram esta competência e discuta
Leitura/ Filme
essas questões com o seu gestor.

Com base nas estratégias do negócio, elabore um


Planejamento e Organização Elaborar Planejamento Estratégico
planjeamento e apresente lano para o seu gestor imediato.
Apresentação de Trabalhos

Com base nas estratégias do negócio e plano de trabalho,


Planejamento e Organização Elaborar Plano de Trabalho Trimestral elabore um plano trimestral de trabalho e apresente lano Apresentação de Trabalhos
para o seu gestor imediato.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Planejamento e Organização Ler o livro: Fazendo a Estratégia Funcionar pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Execução - A Disciplina para Atingir
Planejamento e Organização pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Resultados" - Larry Bossidy e Ram Charan
para desenvolver-se na competência.

Assistir o vídeo "Jack Welch on: Strategy, Execution and Assistir o vídeo, escrever uma resenha e apresentar ao
Planejamento e Organização People" seu gestor sobre os tópicos abordados que se relacionam Leitura/ Filme
(https://www.youtube.com/watch?v=xsEtVQCHYpE) com a competência em questão.

Ler o livro: Feitas para Durar. Autor: James Collins e


Jerry Poras. Editora: Rocco. Elaborar um relatório
Planejamento e Organização Ler o livro "Feitas para Durar"
contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
Leitura/ Filme
conclusões e apresentar para o gestor.

Planejamento e Organização Treinamento "Gestão do Tempo" Participar dos treinamentos internos e gestão do tempo. Cursos

Ler o livro: The 4 Disciplines of Execution: Achieving Your Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Planejamento e Organização Wildly Important Goals pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
Livro por Jim Huling e Sean Covey para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro: Execução - a disciplina para se atingir
Planejamento e Organização pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
resultados | Larry Bossidy e Ram Charan
para desenvolver-se na competência.
Participar de cursos e palestras sobre Planejamento, após
Planejamento e Organização Participar de cursos e palestras sobre Planejamento a participar do curso e palestra compartilhar com a Cursos
equipe e ou/ pares.
Assistir ao filme, escrever uma resenha e apresentar ao
seu gestor sobre os tópicos abordados que se relacionam
Planejamento e Organização Ver o filme: O PAGAMENTO
com a competência em questão sempre relacionando as
Leitura/ Filme
suas atividades do dia-a-dia.

Assistir ao filme, escrever uma resenha e apresentar ao


seu gestor sobre os tópicos abordados que se relacionam
Planejamento e Organização Ver o filme: " A última Fortaleza"
com a competência em questão sempre relacionando as
Leitura/ Filme
suas atividades do dia-a-dia.

Fazer o teste da Tríade do Tempo com a Conexão e


Senso de Urgência e Priorização Fazer o teste da Tríade do Tempo Teste
receber a devolutiva individualmente.

Utilizar a ferramenta de gestão: Matriz GUT, para


identificar o que é prioridade frente as suas
Senso de Urgência e Priorização Utilizar a Matriz GUT demandas de trabalho, ao fazer a matriz compartilhe Apresentação de Trabalhos
com o seu gestor, para que possa concordar ou não
as prioridades estabelecidas por você.

Participar do treinamento/palestra do To Do do Participar do treinamento ou palestra sobre a


Senso de Urgência e Priorização Curso
Office 365 ferramenta To Do disponível no Office 365.
Fazer uma listagem das principais atividades do setor
Fazer uma listagem das principais atividades do setor e o impacto que elas tem na organização e mapear o
Senso de Urgência e Priorização Apresentação de Trabalhos
e o impacto que elas tem na organização. que é URGENTE e PRIORIDADE. Apresente
compartilhe com o seu Gestor.

Ler o artigo: https://www.jrmcoaching.com.br/blog/o-


que-e-como-esta-seu-senso-de-urgencia/.
Senso de Urgência e Priorização Ler artigo Compartilhe com o seu gestor e faça uma Leitura/ Filme
comparação com a importância do Senso de Urgência
para o seu dia-a-dia.

Ler o artigo: https://www.ericorocha.com.br/1-


tecnica-que-desperta-o-senso-de-urgencia/.
Senso de Urgência e Priorização Ler artigo Compartilhe com o seu gestor e faça uma Leitura/ Filme
comparação com a importância do Senso de Urgência
para o seu dia-a-dia.

Ler o livro: 25 Ferramentas de Gestão. Um Guia Sobre


Ler o livro: 25 Ferramentas de Gestão. Um Guia Sobre os Conceitos Mais Importantes Ensinados nos
os Conceitos Mais Importantes Ensinados nos Melhores Mbas do Mundo (Português) Edição
Melhores Mbas do Mundo (Português) Edição padrão, 15 set 2017
Senso de Urgência e Priorização Leitura/ Filme
padrão, 15 set 2017 por Julian Birkinshaw (Autor),‎Ken Mark (Autor),‎
por Julian Birkinshaw (Autor),‎Ken Mark (Autor),‎ Cristina Yamagami (Tradutor). Compartilhe com o seu
Cristina Yamagami (Tradutor) gestor as ferramentas que você acredita, que pode
facilitar o seu dia-a-dia e passará a usá-la.

Pesquise e apresente ao seu gestor uma Matriz de


Senso de Urgência e Priorização Pesquisa Pesquisa/Apresentação
GUT. Monte uma apresentação.
Ler o livro: Ferramentas Para Gestao de Resultados
Ler o livro: Ferramentas Para Gestao de Resultados Mário Tabosa Filho. Compartilhe com o seu gestor as
Senso de Urgência e Priorização Leitura/ Filme
Mário Tabosa Filho ferramentas que você acredita, que pode facilitar o
seu dia-a-dia e passará a usá-la.
Assistir o vídeo:
Assistir ao vídeo: Como CRIAR Senso de URGÊNCIA https://www.youtube.com/watch?v=6ZyoM9u4m4w.
Senso de Urgência e Priorização para entrar em AÇÃO Rapidamente! | Fernando Compartilhe com o gestor o que achou do vídeo e o Leitura/ Filme
Oliveira que ele resgatou em você para o desenvolvimento
dessa competência.
Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os
Ler o livro "Como chegar ao Sim: A negociação de
Negociação pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
acordos sem concessões" - Fisher, Ury e Patton
para desenvolver-se na competência.

Aproveite a leitura e converse com o seu gestor sobre os


Ler o livro "Estratégias de Comunicação - A Linguagem
Negociação pontos que lhe chamaram a atenção e que contribuiram Leitura/ Filme
dos Líderes" - Loretta Malandro
para desenvolver-se na competência.

Monte um grupo de trabalho para desenvolver um estudo


de caso na Empresa ou no mercado com um tema
definido. A situação pode ser apresentada verbalmente ou
por escrito, podendo incluir declarações dos personagens
Negociação Estudo de Caso Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
envolvidos, demonstrativos financeiros e cópias de
relatórios. Os participantes deverão oferecer possíveis
soluções para os problemas identificados e apresentar
para pessoas interessadas.

Pesquise cursos à distância e escolha o(s) que atenda(m)


ao seu interesse ou à área de atuação. Após a conclusão
Negociação E-Learning do curso apresente ao seu gestor o conteúdo do curso e Cursos
discuta os pontos abordados no mesmo. Dicas: Estácio,
Sebrae, Senac, FGV, Ibmec, entre outros)
Realize o curso e após a conclusão apresente ao seu
Negociação Fazer Pós-Graduação em gestão Empresarial gestor uma proposta de Plano de Ação para sua área de Cursos
atuação.
Veja o filme analisando as situações de negociação e
defina as caracteristicas das pessoas que executaram essa
Negociação Ver o filme: "A rede social" Leitura/ Filme
competência. Depois discuta essas questões com o seu
gestor.
Realizar o curso online e posteriormente discutir o
conteúdo com o gestor.
(http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ead/como-
Negociação Realizar o curso "Como vender mais e melhor" Cursos
vender-mais-e-
melhor,c1796d6eddca8510VgnVCM1000004c00210aRCRD
)
Veja o filme analisando as situações de negociação e
defina as caracteristicas das pessoas que executaram essa
Negociação Ver o filme: "Hotel Ruanda" Leitura/ Filme
competência. Depois discuta essas questões com o seu
gestor.
Desenvolver palestra para a equipe, treinando-os para o
Negociação Desenvolvendo Treinamento para a Equipe
desenvolvimento de habilidades técnicas de negociação.
Seminários/ Workshop / Palestra

Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e


depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
Negociação Atualizando-se no mercado Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Ver o filme "Obrigada por não fumar" (Traz passagens
que são verdadeiras aulas de negociação). Depois
Negociação Ver o filme: "Obrigada por não fumar" elaborar um relatório descrevendo suas percepções, Leitura/ Filme
reflexões e correlações com sua realidade e apresentar
para o gestor.
Ler o livro: A Arte da Guerra. Autor: SUN TZU. Editora:
L&PM. Elaborar um relatório contendo sinopse,
Negociação Ler o livro: "A Arte da Guerra" - SUN TZU Leitura/ Filme
introdução, desenvolvimento e conclusões e apresentar
para o gestor.
Pesquise as experiências vivenciadas em outras empresas
com um tema específico. Identifique as melhores e piores
Negociação Benchmarking
práticas e estruture uma proposta para apresentar ao seu
Visitas
gestor com sugestões para sua área de atuação.
Assistir ao filme O diabo veste prada e escrever uma
ObJetividade e Clareza Ver o filme: "O diabo veste prada" resenha sobre o filme para discutir quais os pontos Estudo
relevantes com o seu Gestor.
Assistir ao filme Um sonho Possível e escrever uma
ObJetividade e Clareza Ver o filme: "Um sonho possível" resenha sobre o filme para discutir quais os pontos Estudo
relevantes com o seu Gestor.
Desenvolva uma apresentação sobre um tema específico
ObJetividade e Clareza Conhecimentos Gerais combinado previamente com seu gestor e as Apresentação de Trabalhos
interferências desse tema no ambiente organizacional.

Busque Cursos de Extensão (Curto prazo) voltados para


conhecimentos da sua área de atuação. Faça o curso que
Buscando Cursos de Extensão com foco em comunicação
ObJetividade e Clareza assertiva
considere mais adequado e ao concluir, apresente um Cursos
relatório ao seu gestor com os assuntos abordados e as
sugestões para sua área de atuação.
Participe das reuniões dando opiniões e idéias sobre o
ObJetividade e Clareza Exercitar a Comunicação assunto, estabelecendo uma freqüência semanal desta Reuniões
ação.
Busque um profissional especializado (Psicoterapia,
ObJetividade e Clareza Autoconhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
autoconhecer e a lidar com situação de conflitos.
Ler o livro "A experiência Apple" e escrever uma resenha
ObJetividade e Clareza Ler: "A experiência Apple" - Carmine Gallo sobre o livro para discutir quais os pontos relevantes com Leitura/ Filme
o seu Gestor.
Realize um trabalho com a participação de pessoas que
tenham interesses comuns aos seus com o objetivo de
aplicá-lo no dia-a-dia e de trazer resultados concretos
ObJetividade e Clareza Oficinas de Trabalho Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
para a demanda existente. Escolha uma pessoa que tenha
domínio sobre o assunto para que possa orientar o
desenvolvimento e aplicação do trabalho.

Desenvolver um plano estratégico para a área de atuação


ObJetividade e Clareza Desenvolvendo Plano Estratégico junto a sua Gerência. Defina os objetivos e Resultados a Grupos de Trabalho / Participação em Projetos
serem alcançados com a execução do Plano.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras e
depois apresente ao seu gestor um relatório apontando os
ObJetividade e Clareza Atualizando-se no mercado Seminários/ Workshop / Palestra
pontos que lhe chamaram a atenção e sugestões para sua
área de atuação.
Antes de passar qualquer informação, faça uma análise
dos possíveis ruídos, e ao mesmo tempo, prepare-se para
ObJetividade e Clareza Preparando-se para Informar Iniciativas Especiais
esclarecê-los. Estabeleça uma freqüência semanal para
esta atividade.
Ler o Livro: Super dicas para escrever bem diferentes
tipos de texto. Autor: Edna M. Barian Perrotti. Editora:
Ler o livro: Super dicas para escrever bem diferentes
ObJetividade e Clareza tipos de texto - Edna M. Barian Perrotti
Saraiva. Elaborar um relatório contendo sinopse, Leitura/ Filme
introdução, desenvolvimento e conclusões e apresentar
para o gestor.
Veja o filme analisando as situações de automotivação e
defina as caracteristicas das pessoas que executaram essa
Automotivação Ver o filme "O Homem que Mudou o Jogo" Leitura/ Filme
competência. Depois discuta essas questões com o seu
gestor.
Busque um profissional especializado (Psicoterapia,
Automotivação Investir no autoconhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
autoconhecer e a lidar com situação de conflitos.

Partcipar do Coaching com a Conexão Talento para


Automotivação Coaching
trabalhar os pontos que sintonizem a automotivação.
Tutoria / Coaching

Escolha uma pessoa que demonstre confiabilidade,


empatia e transparência. Solicite que ele promova o
acompanhamento e a orientação do seu desenvolvimento
Automotivação Mentoria Tutoria / Coaching
nas competências, por meio de diálogos em encontros
freqüentes. É necessário que se defina objetivos de curto
prazo e resultados a alcançar.
Participe de Seminários, Workshops e/ou Palestras acerca
do tema de Automovitaçaõ e depois apresente ao seu
Automotivação Atualizando-se no mercado gestor um relatório apontando os pontos que lhe Seminários/ Workshop / Palestra
chamaram a atenção e sugestões para sua área de
atuação.
Proatividade Atualizando-se no mercado Realizar curso de Planejamento Estratégico Seminários/ Workshop / Palestra

Assistir ao Filme: 2 filhos de Francisco - Observar:


Iniciativa para criar um novo negócio e paixão pelo que
faz; Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa
Proatividade Ver o filme: 2 Filhos de Francisco transformando o ambiente social e econômico onde vive; Leitura/ Filme
Aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar.
Fazer um resumo e uma análise dos pontos a melhorar da
competência com as observações ao assistir o filme.

Ler o Livro: O Poder do Menos. O Segredo da Alta


Ler o livro: O Poder do Menos. O Segredo da Alta Produtividade (Português) Capa Comum – Edição padrão,
Proatividade Produtividade (Português) Capa Comum – Edição padrão, 15 ago 2017. Elaborar um relatório contendo sinopse, Leitura/ Filme
15 ago 2017 introdução, desenvolvimento e conclusões e apresentar
para o gestor.

Ler o livro: Em Busca do "ser" Proativo. O Poder dos


Ler o livro: Em Busca do "ser" Proativo. O Poder dos Intangíveis (Português) Capa Comum – 1 jan 2006
Proatividade Intangíveis (Português) Capa Comum – 1 jan 2006 por Enildo de Oliveira (Autor). Elaborar um relatório Leitura/ Filme
por Enildo de Oliveira (Autor) contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
conclusões e apresentar para o gestor.

Identificar uma pessoa que seja uma referência de


Proatividade, marque uma entrevista com essa pessoa,
Proatividade Benchmarking Interna identifique os pontos que a destaque como uma pessoa Conversa/Reunião
proatividade. Tenha uma conversa prazeirosa e faça um
resumo sobre essa ação e compartilhe com o seu Gestor.

Elabore uma apresentação sobre o assunto, divida com o


Flexibilidade Apresentação de Trabalho em Reunião seu gestor e compartilhe com os seus colegas de trabalho Pesquisa/Apresentação
a importância da Flexibilidade para o seu dia-a-dia.

Assistir ao Filme: Coach Carter - Treino para a Vida.


Flexibilidade Assistir ao Filme: Coach Carter - Treino para a Vida. Fazer um resumo e uma análise dos pontos a melhorar da Leitura/ Filme
competência com as observações ao assistir o filme.

Assistir ao Filme: Duelo de Titãs. Fazer um resumo e


Flexibilidade Assistir ao Filme: Duelo de Titãs. uma análise dos pontos a melhorar da competência com Leitura/ Filme
as observações ao assistir o filme.

Ler o artigo:
https://www.vagas.com.br/profissoes/acontece/no-
Flexibilidade Ler artigo mercado/mercado-exige-que-voce-tenha-flexibilidade-no- Leitura/ Filme
trabalho/. Elaborar um resumo sobre o assunto com
conclusões após a leitura e apresentar para o gestor.
Ler o artigo:
https://www.ibccoaching.com.br/portal/afinal-o-que-e-
Flexibilidade Ler artigo ser-flexivel-no-trabalho/. Elaborar um resumo sobre o Leitura/ Filme
assunto com conclusões após a leitura e apresentar para
o gestor.
Participar de cursos e palestras sobre Flexibilidade após a
Participar de Cursos/ palestras / Treinamento sobre
Flexibilidade Flexibilidade
participar do curso/ palestra/ Treinamento compartilhar Cursos/Treinamento
com a equipe e ou/ pares.
Realizar Palestra ou curso em Excelência no Atendimento.
Foco no Cliente Realizar Curso ou Palestra em Excelência no Atendimento Disseminar o conteúdo para a equipe agregando um Cursos
diferencial competitivo.
Ler o Livro: Atendimento Nota 10. Autor: Performance
Ler o Livro: Atendimento Nota 10. Autor: Performance Reaserch Associates / Roon Zemke. Editora: Sextante.
Foco no Cliente Reaserch Associates / Roon Zemke. Editora: Sextante. Elaborar um relatório contendo sinopse, introdução,
Apresentação de Trabalhos
desenvolvimento e conclusões e apresentar para o gestor.

Ler o Livro: O jeito Disney de Encantar os Clientes. Autor:


Ler o Livro: O jeito Disney de Encantar os Clientes. Autor: Disney Insitute. Editora: Saraiva. Elaborar um relatório
Foco no Cliente Disney Insitute. Editora: Saraiva. contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
Leitura/ Filme
conclusões e apresentar para o gestor.

Ler o Livro: Comportamento do Consumidor - Conceitos e


Ler o Livro: Comportamento do Consumidor - Conceitos e Casos. Autor: Beatriz Santos Samara e Marco Aurélio
Foco no Cliente Casos. Autor: Beatriz Santos Samara e Marco Aurélio Morsch. Editora: Prentice Hall. Elaborar um relatório Leitura/ Filme
Morsch. Editora: Prentice Hall. contendo sinopse, introdução, desenvolvimento e
conclusões e apresentar para o gestor.

Ver o filme "De porta em porta" (O protagonista é sempre


subestimado por sua aparência em função de uma
Trilha de Aprendizagem - Filme "O Poer da Gentileza no deficiência, no entanto, é um mestre na arte de
Foco no Cliente Leitura/ Filme
Atendimento ao Cliente" conquistar clientes). Elaborar um relatório descrevendo
suas percepções, reflexões e correlações com sua
realidade e apresentar para o gestor.

Ver o filme "Chocolate" (A protagonista precisa conhecer


seus clientes para manter seu negócio). Elaborar um
Foco no Cliente Trilha de Aprendizagem - Filme "De Porta em Porta"
relatório descrevendo suas percepções, reflexões e
Leitura/ Filme
correlações com sua realidade e apresentar para o gestor.

Pesquisar experiências vivenciadas em outras empresas


com um tema específico. Identifique as melhores e as
Foco no Cliente Trilha de Aprendizagem - Filme "Chocolate"
piores práticas e estruture uma proposta para apresentar
Leitura/ Filme
ao seu gestor como sugestões para sua área de atuação.

Pesquisar empresas que são referência em atendimento


ao cliente, identificar o diferencial e avaliar o que pode
ser aproveitado para ajudar a melhorar o foco no cliente
Foco no Cliente Benchmarking Externo Visitas
onde você trabalha. Apresentar ao seu gestor postos
fortes desse atendimento e um plano de ação para
desenvolvimento de sua equipe.

Buscar maior conhecimento em relação a produtos e


processos da concorrência, através de visitas frequentes
Foco no Cliente Visita à Concorrência
as mesmas. Apresentar ao gestor os pontos observadores
Visitas
e sugestões para a área de atuação.
Busque um profissional especializado (Psicoterapia,
Resistência a pressão Auto-Conhecimento Psicopedagogia, Fonoaudiologia, etc.), que ajude a se Iniciativas Especiais
auto-conhecer e a lidar com situação de conflitos.

Analise a rotina do trabalho de sua área, identificando


pontos que considere como necessidades de melhoria.
Resistência a pressão Apresentação de Trabalho em Reunião Registre toda a análise e pontos observados/sugestões e Apresentação de Trabalhos
apresente ao seu gestor e em caso de aprovação,
apresente para toda a equipe através de uma reunião.

Ler o livro "A Linguagem dos Sentimentos" - David


Viscott. Aproveite a leitura e converse com o seu gestor
Resistência a pressão Ler o livro "A Linguagem dos Sentimentos" - David Viscott
sobre os pontos que lhe chamaram a atenção e que
Leitura/ Filme
contribuiram para desenvolver-se na competência.

Ler o livro "A Arte de Amar" - Erich Fromm. Aproveite a


leitura e converse com o seu gestor sobre os pontos que
Resistência a pressão Ler o livro "A Arte de Amar" - Erich Fromm
lhe chamaram a atenção e que contribuiram para
Leitura/ Filme
desenvolver-se na competência.

Veja o filme analisando as situações que necessitaram de


Equilíbrio Emocional, as características das pessoas que
Resistência a pressão Ver o filme "Doze Homens e uma Sentença"
executaram esta competência e discuta essas questões
Leitura/ Filme
com o seu gestor.

Escolha uma pessoa que demonstre confiabilidade,


empatia e transparência. Solicite que ele promova o
acompanhamento e a orientação do seu desenvolvimento
Resistência a pressão Escolha de um Coach Tutoria / Coaching
nas competências, por meio de diálogos em encontros
freqüentes. É necessário que se defina objetivos de curto
prazo e resultados a alcançar.

Investigue textos, matérias e artigos na Internet.


Resistência a pressão Aprendizado por Investigação Apresente ao seu gestor um trabalho escrito com o Iniciativas Especiais
resumo de toda a pesquisa sobre o assunto definido.

Realize periodicamente reuniões com a equipe para


delegar tarefas e falar dos objetivos e metas da área,
Resistência a pressão Delegação Acompanhada acompanhado do seu gestor. Após a reunião, converse Tutoria / Coaching
com o seu gestor sobre sua atuação e desempenho das
competências durante à reunião.

Busque Cursos de Extensão (Curto prazo) voltados para


conhecimentos da sua área de atuação. Faça o curso que
Resistência a pressão Buscando Cursos de Extensão considere mais adequado e ao concluir, apresente um Cursos
relatório ao seu gestor com os assuntos abordados e as
sugestões para sua área de atuação.

Analise a rotina do trabalho de sua área, identificando


pontos que considere como necessidades de melhoria.
Resolutividade de Problemas Apresentação de Trabalho em Reunião Registre toda a análise e pontos observados/sugestões e Apresentação de Trabalhos
apresente ao seu gestor e em caso de aprovação,
apresente para toda a equipe através de uma reunião.

Investigue textos, matérias e artigos na Internet.


Resolutividade de Problemas Aprendizado por Investigação Apresente ao seu gestor um trabalho escrito com o Iniciativas Especiais
resumo de toda a pesquisa sobre o assunto definido.

Identificar uma pessoa que seja uma referência de


Proatividade, marque uma entrevista com essa pessoa,
Resolutividade de Problemas Benchmarking Interna identifique os pontos que a destaque como uma pessoa Conversa/Reunião
proatividade. Tenha uma conversa prazeirosa e faça um
resumo sobre essa ação e compartilhe com o seu Gestor.
Inclua jogos de quebra-cabeça, quanto maior o número
Atenção Jogos de Quebra-cabeça de peças, mais desenvolvidade será sua capacidade de Jogos
atenção e cuidados aos detalhes.
Realize os exercícios do artigo:
https://www.lendo.org/exercicios-aumentar-
Atenção Exercitando a concentração Atividade
concentracao/. Compartilhe com o seu gestor como foi
essa experiência.
Inclua no seu planejamento mensal, pelo menos 1 teste
de raciocínio lógico. Dica:
Atenção Exercitando a concentração Atividade
http://www.testesonline.com.br/fazer-teste-online/teste-
de-raciocinio-logico.
Assistir:
https://www.ted.com/talks/apollo_robbins_the_art_of_mis
Atenção TED direction?language=pt-br. Após compartilhe com o gestor Leitura/ Filme
o que pode extrair para melhorar a atenção no seu dia-a-
dia.
Ler o artigo: https://exame.abril.com.br/carreira/7-
posturas-de-risco-para-a-sua-imagem-no-ambiente-de-
Discrição Ler artigo
trabalho/. Compartilhe com o gestor a sua percepção
Leitura/ Filme
sobre a leitura realizada.
Ler o artigo:
https://www1.folha.uol.com.br/fsp/empregos/ce26052002
Discrição Ler artigo Leitura/ Filme
34.htm. Compartilhe com o gestor a sua percepção sobre
a leitura realizada.
Ler o livro: Etiqueta Empresarial - Ser Bem Educado É ...
Araújo,Maria Aparecida A. Qualitymark. Aproveite a
Ler o livro: Ler o livro: Etiqueta Empresarial - Ser Bem
Discrição Educado É ... Araújo,Maria Aparecida A. Qualitymark
leitura e converse com o seu gestor sobre os pontos que Leitura/ Filme
lhe chamaram a atenção e que contribuiram para
desenvolver-se na competência.

Ler o livro: Chic Profissional. Circulando e Trabalhando no


Mundo Conectado - Gloria Kalil. Aproveite a leitura e
Ler o livro: Chic Profissional. Circulando e Trabalhando no
Discrição Mundo Conectado - Gloria Kalil
converse com o seu gestor sobre os pontos que lhe Leitura/ Filme
chamaram a atenção e que contribuiram para
desenvolver-se na competência.

Identifique um pessoa na empresa que seja um exemplo


de discrição no trabalho e convserse com essa pessoa,
tente compreender como esta pessoa se comporta e quais
Discrição Mentoria Tutoria / Mentoria
atitudes que esta pessoa tem, que contribuem para essa
competência desenvolvida. Compartilhe a experiência
com o seu gestor.
Elabore uma apresentação sobre o assunto, divida com o
seu gestor e compartilhe com os seus colegas de trabalho
Adaptabilidade às mudanças Apresentação de Trabalho em Reunião Pesquisa/Apresentação
a importância da Adaptabilidade às mudanças para o seu
dia-a-dia.
Assistir ao Filme: Coach Carter - Treino para a Vida.
Adaptabilidade às mudanças Assistir ao Filme: Coach Carter - Treino para a Vida. Fazer um resumo e uma análise dos pontos a melhorar da Leitura/ Filme
competência com as observações ao assistir o filme.

Assistir ao Filme: Duelo de Titãs. Fazer um resumo e


Adaptabilidade às mudanças Assistir ao Filme: Duelo de Titãs. uma análise dos pontos a melhorar da competência com Leitura/ Filme
as observações ao assistir o filme.
https://www.ted.com/talks/jim_hemerling_5_ways_t
o_lead_in_an_era_of_constant_change?language=pt-
Adaptabilidade às mudanças TED - Ideias que valem a pena espalhar Leitura/ Filme
br. Após compartilhe com o gestor o que pode extrair
para melhorar a atenção no seu dia-a-dia.

https://www.youtube.com/watch?v=_Y7PRYA5AnU.
Adaptabilidade às mudanças TED - Faça algo diferente por 30 Dias Após compartilhe com o gestor o que pode extrair Leitura/ Filme
para melhorar a atenção no seu dia-a-dia.

https://www.youtube.com/watch?v=b2_AzrTHJhU.
Adaptabilidade às mudanças TED - 3 coisas que aprendi enquanto meu avião caia Após compartilhe com o gestor o que pode extrair Leitura/ Filme
para melhorar a atenção no seu dia-a-dia.
Elaborar um plano semanal das atividades a serem
realizadas e fazer um followup toda sexta-feira. Ao
final do mês avaliar a % de conclusão das atividades.
Disciplina Plano de Ação Específico Atividade
Analise sob o ponto da disciplina para o resultado
alcançado. Compartilhe com o seu Gestor o
aprendizado.

Assistir ao Filme: KARATÊ KID, Fazer um resumo e


Disciplina Assistir ao Filme: KARATÊ KID uma análise dos pontos a melhorar da competência Leitura/ Filme
com as observações ao assistir o filme.

Ler o livro: O cérebro com foco e disciplina


Transforme seu cotidiano com mais produtividade e
desenvolva o autocontrole para resultados
extraordinários
Disciplina Ler o livro: O cérebro com foco e disciplina Leitura/ Filme
- Renato Alves. Aproveite a leitura e converse com o
seu gestor sobre os pontos que lhe chamaram a
atenção e que contribuiram para desenvolver-se na
competência.
Ler o livro: A quinta disciplina: arte e prática da
Ler o livro: A quinta disciplina: arte e prática da
organização que aprende (Português)
organização que aprende (Português)
Disciplina por Peter M. Senge (Autor),‎Gabriel Zide Neto Treinamento
por Peter M. Senge (Autor),‎Gabriel Zide Neto
(Tradutor) - Elabore um treinamento para a equipe
(Tradutor)
com base na leitura do livro.