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Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Ingrid Johanna campos

40056

2008
 Regional Distrito Capital Fecha:
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de la Calidad Tecnologías de la Información
27 / 07/ 08
MANTENIMIENTO DE HARDWARE

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Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Autores Ingrid Johanna Campos Alumno 27/07/08
Tecnologías de la
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Mercados, Logística y
Revisión Ing. José Méndez Instructor 27/07/08
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IMPRESORAS LÁSER

Las impresoras láser usan tóner, que es una sustancia fina, en polvo, para reproducir texto y
gráficos en papel. Las impresoras láser pueden imprimir con tinta negra o de color, aunque las
impresoras láser en color generalmente son más caras. Una impresora láser que puede
imprimir sólo en tinta negra suele denominarse impresora monocromática.

Normalmente, las impresoras láser tienen bandejas de papel con gran capacidad, por lo que no
tiene que agregar papel tan a menudo como lo haría en una impresora de inyección de tinta.
También pueden imprimir más páginas por minuto que la mayoría de las impresoras de
inyección de tinta y pueden imprimir más páginas por cartucho. Si imprime grandes volúmenes,
esto significa que cada página que imprima puede costar menos en una impresora láser.

Funcionamiento

En primer lugar se debe aclarar que no todas las impresoras llamadas láser, funciona a partir
de un láser propiamente dicho.

Podemos decir que su núcleo de funcionamiento es bastante similar a la de una fotocopiadora

(recogen el principio de la xerografía). Consta básicamente de un motor que contiene un
tambor fotosensible cubierto por una película de carga eléctrica balanceada, cuando se expone
a la luz, la carga en la superficie cambia, determinando un área de exposición en la cual la
imagen se pinta sobre el tambor por medio de un haz láser u otra tecnología. Si el elemento de
impresión es un láser de baja potencia, genera un rayo que es modulado por un elemento que
permite o bloquea el paso de la luz. Un disco de espejos desvía el rayo barriendo
repetitivamente el tambor fotoconductor.

Además el sistema tiene un dispositivo revelador que contiene unas pequeñas bolillas de
plásticos que transmiten carga eléctrica a las partículas de toner y la transporta al tambor,
donde son atraídas por los puntos de la superficie del tambor que deben ser impresos.
Simultáneamente, el papel pasa por una película que cubre el tambor, lo cual le da suficiente
carga eléctrica como para atraer el toner. A medida que el papel pasa por el tambor el toner se
adhiere al papel. Luego se limpia el tambor de cualquier exceso de toner, y la película que lo
recubre borra la imagen para permitir que llegue otra. El papel continúa avanzando y pasan
entre dos cilindros giratorios que lo someten a presión y calor (aproximadamente 200 grados
centígrados) durante una décima de segundo para que el toner (que es polvo en su estado
inicial) se derrita y adhiera al papel. De esta manera se obtiene la impresión que sale por la
bandeja.

Las impresoras láser tienen excelente calidad de impresión. Por otro lado tienen muy pocas
partes mecánicas movibles, son silenciosas, muy veloces pero su costo es alto.
La mayoría de impresoras láser se parecen muy poco a otros tipos de impresoras, no hay
tractores, cintas o cabezales móviles de impresión. Son más bien máquinas de peso y tamaño
considerables con aparatos tan variados como un panel de control, una bandeja de papel y un
conducto de salida del papel.
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Aplicaciones

Las impresoras láser ofrecen la máxima calidad de impresión, por lo tanto son la única opción
para los usuarios que se dedican a las artes gráficas y para todos los que requieran alta
definición sobre el papel, independientemente de la velocidad de impresión. Igualmente son
útiles para empresas que tienen usos intensivos de formularios impresos.

Materiales de impresión:

Papel:
La calidad de impresión y la fiabilidad en la alimentación de la impresora pueden variar
dependiendo del tipo de papel que se emplee. Las características que hay que tener en cuenta
en los materiales de impresión son :peso, ondulación, lisura, el contenido de humedad, así
como también la dirección del grano y el contenido en fibra.
Por ejemplo tomemos el caso del contenido en fibras, la mayoría del papel xerográfico de alta
calidad se fabrica de pulpa de madera química al 100 %. Este contenido proporciona al papel
un alto grado de estabilidad lo que se traduce en una reducción considerable de los problemas
de alimentación y en un aumento de la calidad de la impresión. El papel con un nivel de fibra
alto, como puede ser el de algodón, posee características que puede dificultar la manipulación
del papel.

Durante el proceso de impresión la impresora láser somete al papel a una temperatura de 212º
C (414ºF) entonces se deben utilizar papeles capaces de soportar dicha temperatura sin
decolorarse, exudar tinta o producir emisiones peligrosas. Idénticas precauciones hay que
tomar en el caso de formularios preimpresos y papel con membrete con respecto a la tinta, ya
que ésta puede fundirse o producir emisiones peligrosas. Del mismo modo, deben ser tintas a
las que no afecten la resina del toner ni la silicona del fusor.
No son papeles aptos para este tipo de impresoras los tratados químicamente para obtener
copias sin utilizar carbón, los satinados, formularios compuestos por varias hojas, papeles
sintéticos, papeles térmicos.

El papel xerográfico esta diseñado para admitir el proceso de impresora láser y es el que ofrece
los mejores resultados. Igualmente puede emplearse otros tipos de papel, como el papel de
doble uso o para mecanografía (llamado también papel para correspondencia o de calidad).
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Los tamaños utilizables son: A4, Oficio, Carta, papel continuo, etc.

Tarjetas

Su uso no presenta problemas si se tiene en cuenta las consideraciones expuestas para el

papel.

Transparencias

Tienen que ser las diseñas exclusivamente para su empleo en impresoras láser.
Sobres y etiquetas.
En este caso se debe observar especial cuidado en que adhesivo no quede expuesto a la
superficie de los rodillos

Fuentes

Cuando se analizan las características de una impresora láser se le da mucha importancia a los
¨fonts¨ que soporta. Estos son los tipos de letras con los cuales puede escribirse un texto. Los
más comunes son Courier, Times, Helvetica y Line Printer. Cada uno de estos puede imprimirse
en distintos tamaños y con distintos atributos como Bold, Italic, etc. Las impresoras láser tienen
tres clases de fonts: residentes, de cartuchos y de software. Los residentes son los que están
incorporados en la ROM de la impresora. Los de cartucho son los que se pueden añadir
conectando un cartucho que lo tiene almacenados a una salida de la impresora. Los de
software son aquellos que se mantienen en el disco rígido de la computadora y se cargan en la
RAM de la impresora cuando son requeridos. Los fonts internos suelen ser suficientes para la
mayoría de los trabajos.

Pero para las aplicaciones de autoedición seria necesario ampliar de alguna manera esta
capacidad.
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Las dimensiones de una fuente pueden expresarse en pasos o en tamaños en puntos,

dependiendo de si la fuente tiene espaciado fijo o proporcional. En las fuentes de espaciado
fijo, cada carácter tiene la misma anchura. El término paso se emplea para especificar el
tamaño de las fuentes en espaciado fijo y corresponde al número de caracteres que pueden
imprimirse en una pulgada en horizontal. Por ejemplo, todas las fuente de paso 10 imprimen 10
caracteres por pulgada; las de paso 12 imprimen 152 caracteres por pulgada.
En las fuentes de paso proporcional, cada carácter puede tener una anchura distinta; por
consiguiente, el tamaño de la fuente se mide en tamaño en puntos, no en pasos. El tamaño en
puntos se refiere a la altura de los caracteres de una fuente, en donde cada punto se define
como 1/72 de pulgada. Los caracteres de una fuente impresa en 24 puntos tendrán un tamaño
dos veces mayor que los de la misma fuente impresa a 12 puntos.

Fuentes y tipos de letra

Se denomina fuente a un conjunto de caracteres y símbolos con un diseño determinado. El
diseño recibe el nombre de tipo de letra. Los tipos de letras sirven para dar personalidad a un
documento y facilitar su lectura.

Fuentes escalables y en mapa de bits.

Las fuentes en mapas de bits se alamacenan en la memoria de la impresora como patrones
predefinidos de bits que corresponden a un tipo de letra con un tamaño, un estilo y una
resolución determinados. El ejemplo siguiente muestra un carácter de una fuente en mapa de
bits.
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Las fuentes en mapa de bits se encuentran disponibles como fuentes de carga en diversos
estilos y tamaños.

Las fuentes escalables se almacenan como programas de computadoras que definen los
contornos básicos de cada fuente. Cuando se imprimen caracteres de una fuente escalable, la
impresora crea un mapa de bits de los caracteres al que aplica los tamaños en puntos que se
halla seleccionados, tal como se muestra en la ilustración, y lo almacena en la memoria de la
impresora en forma temporal. Las fuentes escalables poseen la flexibilidad necesaria para
poder imprimir en una amplia variedad de tamaños en puntos.

La mayoría de las fuentes mencionadas residen en la memoria de la impresora.

Peso y estilo.

Los tipos de letra suelen presentar una gama bastante amplia de pesos y estilos. Estas
variaciones permiten modificar el tipo de letra original y tienen múltiples aplicaciones, desde
resaltar las palabras de un texto. Todos los pesos y estilos de los tipos de letra han sido
diseñados para complementar el tipo de letra original. Peso se refiere al grosor de las líneas
que forman los caracteres. Así las líneas más gruesas producen caracteres más oscuros. Las
palabras utilizadas con más frecuencia para describir el peso de un tipo de letra son negritas,
medianas, claras, negras y pesadas.

Estilo se refiere a otras modificaciones de los tipos de letra, como la inclinación o la anchura del
carácter. Cursiva y oblicua son dos estilos en los que los caracteres aparecen con un cierto
grado de inclinación, mientras que estrecha, condensada y extendida son denominaciones
comunes para los estilos que modifican la anchura de los caracteres.

Algunas fuentes combinan varias de estas modificaciones de pesos y estilos, ampliando

enormemente sus posibilidades, por ejemplo Helvetica, Narrow Bold Italic. El conjunto de
variaciones de peso y estilo de un mismo tipo de letra recibe el nombre de familia de tipos de
letra. Si bien la mayoría de las familias de tipos de letra tienen cuatro variaciones (normal,
cursiva, negrita y negrita cursiva), algunas otras ofrecen una variación mucho más amplia.
Se define el tamaño en puntos de una fuente como la distancia que existe entre la parte
superior del carácter más alto y la parte inferior del carácter más bajo de dicha fuente. Debido a
las características de la propia definición, puede ocurrir que fuentes diferentes impresas con el
mismo tamaño en puntos presenten tamaños completamente distintos.

La razón es que existen otros parámetros de fuente que afectan al aspecto de éstas; no
obstante, el tamaño en punto de una fuente permite hacerse una idea bastante aproximada del
tamaño relativo de la misma.
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Juego de símbolos

Un juego de símbolos es el conjunto de caracteres alfabéticos y numéricos, signos de

puntuación y caracteres especiales con que cuenta la fuente seleccionada. Los juegos de
símbolos admiten los recursos que precisan idiomas o aplicaciones determinadas, como
pueden ser los símbolos matemáticos que se emplean en los textos científicos.

Forma de alimentación del papel:

El arrastre del papel puede ser Fricción: Son dos rodillos que jalan el papel de hojas sueltas
metiéndolo delante del cabezal de impresión. Algunas impresoras cuentan con un sistema de
bandeja para poner un grupo de hojas.

Capacidad gráfica:

Las impresoras están caracterizadas por la "resolución" de los gráficos que pueden obtener,
esto es, por la densidad de los puntos de impresión.
En modo gráfico se expresa la densidad como resolución y se da en puntos por pulgada (dpi).
La variedad de calidad de impresión puede ser de 300 600 o 1200 (dpi)

Velocidad de escritura:

Se expresa en caracteres por segundo (cps) o bien en páginas por minuto (ppm). La velocidad
depende en gran medida de la calidad de impresión que se desea obtener, es decir en una
misma impresora a mas definición de los caracteres (NQL) menor velocidad. Para ejemplificar
esto digamos que una impresora puede imprimir 16 páginas por minuto a 600 dpi ú 8 páginas
por minuto a 1200 dpi.

Tamaño del buffer:

Dado que el computador entrega los datos a una velocidad mucho mayor que la de escritura de
la impresora, toda impresora debe tener una memoria RAM interna llamada buffer. Los datos
que llegan del computador se almacenan en este buffer y la impresora los extrae del mismo
para realizar su impresión. Cuando el buffer está lleno se comunica al computador la
imposibilidad de recibir más datos. La capacidad del buffer puede ser de una o varias líneas.
Así pues, cuando hay que escribir algo, el computador no tiene que estar bloqueado
esperando, sino que manda un bloque de datos a llenar el buffer y se dedica a otras tareas
hasta que el buffer esté vacío nuevamente, instante en el que procede a transferir un nuevo
bloque de datos.

Velocidad de transmisión:

Depende de los circuitos electrónicos internos de la impresora y se expresa en caracteres por

segundo (cps).

Tipo de interface:

Los tipos de interface normalizados y más frecuentes de impresoras son:

Centronics (paralelo): La interface paralela Centronics consta de un grupo normalizado de

líneas, a través de los cuales la computadora transfiere los datos a imprimir. Al dar una orden
de impresión, la impresora responde si está libre o no para recibir los datos, si ha detectado
algún tipo de error, se ha terminado el papel, etc.
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RS-232 (serie): Es una interface de tipo serie que está definido en función de las características
de los niveles electrónicos que se otorgan a los bits de información a transferir.

IEEE 488 (paralelo): IEEE 488 es un bus de comunicación normalizado para conexiones entre
computador y dispositivos periféricos.

Compatibilidad:

Para compatibilizar la impresora con los distintos programas existentes en el mercado se

utilizan dos lenguajes estándares. La emulación PCL 5 permite imprimir textos y gráficos
creados para trabajarse sobre impresoras Hewlett - Packard LaserJet. Otro elemento que se
incorporan es la emulación PostScrip con el cual se podrá imprimir los archivos creados para el
lenguaje de impresora Adobe PostScrip. PostScript es un lenguaje de programación que a
diferencia de otros lenguajes, no debe ser codificado por el usuario línea por línea sino que
basta con solo indicar la aplicación que se este utilizando y que se desea imprimir. Esto es
traducido a un código PostScript y transmitido a la impresora, en la cual esta el interprete del
lenguaje que transmite el PostScript y a código de máquina y éste se almacena en la RAM de
la impresora para realizar la impresión.

La utilización de PostScript mejora mucho la calidad de impresión y permite imprimir

determinados objetos que sin él seria imposible de volcar a papel. Además aumenta la cantidad
de fonts internos y amplia los tamaños posibles. Por otro hay que tener en cuenta PostScript
aumenta el tiempo de impresión y es una opción que aumenta el precio de la impresora.
Estos dos lenguajes permiten conectar la impresora a cualquier configuración sin que se tenga
que cambiar el formato de los archivos.

Se puede conectar en red, generalmente con un agregado extra de una placa red.

MANTENIMIENTO

Sustitución de la gamuza de limpieza

1. Extraiga la barra deslizante situada en el interior de la impresora, en el lateral derecho,

hasta que se detenga. La cubierta de la ventana de acceso se abre.

2. Tire de la varilla de limpieza hasta que la gamuza salga por completo de la impresora.
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3. Presione las dos lengüetas de la gamuza de limpieza hacia dentro para extraer la
gamuza.

4. Sujete la nueva gamuza de limpieza debajo de la varilla e insértela hasta que encaje en
su sitio.

5. Vuelva a colocar la varilla de limpieza en su lugar original, introduciéndola hasta que se

detenga.
6. Vuelva a colocar la barra deslizante en su posición original.
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7. Cierre la cubierta frontal.

NOTA: Si se ha abierto el módulo dúplex opcional, ciérrelo. Si es necesario, abra con cuidado
la cubierta del alimentador multiuso.

Sustitución del cartucho de tóner

PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos siguientes, siga las

instrucciones de seguridad del Manual del propietario.

Además del indicador de nivel de tóner que aparece cada vez que envía un trabajo a imprimir,
el panel del operador muestra un mensaje para avisarle que ha llegado el momento de solicitar
un cartucho de tóner nuevo.

Selección de un cartucho de tóner de repuesto

1. Pulse Menu.
2. Pulse hasta que aparezca Reempl Tóner y, a continuación, pulse o .
3. Pulse hasta que aparezca el tóner que se va a sustituir y luego pulse .

NOTA: Cuando sustituya un cartucho negro, utilice la varilla de limpieza.

Extracción del cartucho de tóner usado

NOTA: Antes de abrir la puerta frontal, extraiga los trabajos de impresión que haya en la
bandeja de salida central y cierre la cubierta del alimentador multiuso.

1. Agarre la muesca de la cubierta frontal y tire de ella hacia delante.

El cartucho de tóner que debe cambiar se ha desplazado hacia la parte frontal de la
impresora.

2. Levante la agarradera situada a la derecha para desbloquear el cartucho.

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3. Sostenga el cartucho de tóner y extráigalo.

PRECAUCIÓN: No toque el interior de la impresora con las manos. Es posible que

algunas piezas estén calientes.

Instalación del cartucho de tóner nuevo

1. Asegúrese de que el color del cartucho de tóner coincide con la ranura del porta
cartucho de tóner. Sujetándolo con una sola mano.

2. Levante la lengüeta 90 grados y quite el sello del tóner, manteniéndola en paralelo con
el cartucho de tóner.
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3. Para insertar el cartucho de tóner, alinee las flechas del cartucho con las flechas
correspondientes en la impresora. Introduzca el cartucho hasta que quede encajado en
su sitio y luego baje la agarradera para bloquear el cartucho en posición.

4. Si sólo va a cambiar un cartucho de tóner, cierre la cubierta frontal y ya ha terminado.

NOTA: Asegúrese de que el cartucho de tóner está correctamente instalado. De lo contrario la

cubierta frontal no podrá cerrar bien.

5. Repita los pasos 1 al 4 para insertar los cartuchos restantes.

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Limpieza del interior de la impresora

Existe una varilla de limpieza para limpiar el interior de la impresora instalada en la impresora.
1. Abra la cubierta frontal.

2. Extraiga la barra deslizante situada en el interior de la impresora, en el lateral derecho,

hasta que se detenga. La cubierta de la ventana de acceso se abre.

3. Sostenga la varilla de limpieza y desplácela hacia delante y hacia atrás una vez para
limpiar el interior de la impresora.

4. Vuelva a colocar la barra deslizante en su posición original.

5. Cierre la cubierta frontal.