Sie sind auf Seite 1von 20

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN

MARCOS
(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y TEXTIL
ESCUELA DE POST GRADO

Transferencia Tecnológica

Gestión Tecnológica

PROFESOR: Dr. Igor Jovino Aguilar Alonso

ALUMNO: Jose Maximo Lazaro Lujerio


Manuel Enrique Cuadros Cuadros
Hugo Fabian Sihuay Galiano
Rosa Esperanza Ramos Castillón

LIMA-PERÚ
AÑO 2019
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

Contenido

1. Error! Bookmark not defined.3

2. Error! Bookmark not

defined.………………………………………………………….4

3. Error! Bookmark not

defined.…………………………………………………………8

4. Error! Bookmark not

defined.………………………………………………………………………………11

5. Propuesta …………………………………………………………………………13

6. Conclusiones y Recomendaciones ………………………………………………16

2
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

1. INTRODUCCIÓN

La transferencia de tecnología es el proceso en el que se transfieren habilidades,


conocimiento, tecnologías, métodos de fabricación, muestras de fabricación e
instalaciones entre los gobiernos o las universidades y empresas privadas para
asegurar que los avances científicos y tecnológicos sean accesibles a un mayor
número de usuarios que puedan desarrollar y explotar aún más esas tecnologías
en nuevos productos y crear valor, procesos, aplicaciones, materiales o servicios.

Las nuevas tecnologías de la información, y en especial Internet, sobresalen en la


transferencia tecnológica tanto como contenidos a divulgar hasta su papel como
vía para crear contactos de colaboración entre centros de investigación, empresas
y entidades financieras con un coste relativamente reducido, buscando una gestión
eficiente del proceso de transferencia de conocimiento. La Transferencia
tecnológica se documenta habitualmente a través de convenios de colaboración
entre empresas, universidades u ONG.

El objetivo de las colaboraciones para transferencia tecnológica es impulsar el


desarrollo y crecimiento de los diversos sectores de la sociedad mediante el acceso
al conocimiento y experiencia de los grupos de investigación, innovación y
desarrollo o evolución tecnológica.

3
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

2. Definición de Conceptos

La Innovación:

La noción de innovación ha estado presente desde que el economista austriaco


Schumpeter (1942) popularizara el concepto de la “Destrucción creativa” para
referirse al proceso de transformación que reemplaza la vieja tecnología y expande
nuevas oportunidades comerciales.

Baregheh, Rowley y Sambrook (2009) en su búsqueda de una definición


multidisciplinaria de innovación proponen que la innovación es el proceso
multietapa mediante el cual las organizaciones transforman las ideas en productos,
servicios o procesos nuevos o mejorados, con el fin de avanzar, competir y
diferenciarse con éxito en su mercado. [1]

Transferencia de tecnología

La transferencia de tecnología es un proceso que busca la difusión de la ciencia y


la tecnología en las actividades de la humanidad, es un proceso de intercambio,
traspaso de conocimiento que involucra dos o más partes, el poseedor (dador) de
la tecnología y el demandante o demandantes (receptor) o comprador el cual busca
implementar tecnología que le permita introducir modificaciones y cambios a sus
procesos productivos para hacerlos más eficientes y competitivos.
Transferir tecnología significa, adquirir, ceder, compartir, licenciar, acceder o
posicionar conocimiento innovador en el mercado. Lograr que la transmisión de
conocimiento se realice de forma segura constituye un factor clave de
competitividad, para todos los actores (sector empresarial y entidades como
OTRIS), Parques Científicos, entidades públicas de investigación, docentes,
investigadores, estudiantes, etc.).
En este orden de ideas, el proceso de transferencia formulado se conforma de una
FASES e INTERFASES, que permiten el desarrollo de todo el proceso de
generación de conocimiento por parte de los dadores, hasta su apropiación por
parte de los receptores.
Los bloques que representan una acción en el proceso y las interfases son
conectores que facilitan el paso de un bloque a otro bloque (fases).

4
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

El proceso de transferencia se inicia con el desarrollo de la tecnología blanda o


dura (para el caso de una nueva tecnología emergente) posterior al desarrollo se
debe decidir si se protege o se libera, o se deja como secreto industrial, para la
Universidad el propósito de transferencia implica que se libere o se proteja, el
hecho de liberarla no implica que los derechos morales se pierdan por el contrario
estos se garantizan en la medida que se publique este desarrollo de manera
inmediata con los respectivos beneficios que conlleva esta tecnología, es común
que los centro y grupos realicen esta práctica, sin embargo esto no garantiza el
proceso de transferencia y por el contrario la mayoría de las veces estos
desarrollos no son aprovechados por el sector productivo o por otros receptores
internos, porque no cuentan con los mecanismos e instrumentos que permitan
continuar con el proceso de transferencia tecnológica.
La siguiente parte comprende la fase de negociación, La negociación es un
proceso mediante el cual se busca el contrato, el acuerdo de voluntades entre las
partes y en el caso de los contratos de objeto tecnológico, naturalmente que el
acuerdo que se busca es el que se refiere a la forma en que las partes se involucran
en esta relación en la cual una de ellas va a suministrar conocimiento tecnológico
a la otra y la otra va a retribuir esta prestación.
Por su parte, la negociación también se interpreta como el proceso para lograr un
acuerdo de desarrollo y/o suministro de conocimientos sistemáticos y la capacidad
de aplicarlos al diseño, desarrollo y/o realización de un producto, proceso o
servicio. Es el proceso mediante el cual se pactan las condiciones técnicas y
financieras que rigen la transferencia de una determinada tecnología. El objetivo
de la contratación es producir documentos que garanticen el cumplimiento del
proyecto y no solo proteger el riesgo de la empresa contratante.
Una buena forma de iniciar una negociación es llegar a ella conociendo a cabalidad
tanto los intereses propios como los de la otra parte. Asimismo es preciso
determinar claramente los objetivos que se pretende alcanzar y así estos son
varios, conviene hacer una lista ordenada según la prioridad de los mismos.
El objeto del contrato de la negociación, es su parte esencial, indica sobre que
propiedad intelectual recae la licencia; si se trata de patente, de know-how o de
ambos. Se incluirán además aspectos secundarios, como puede ser la asistencia
técnica, entrenamiento de personal, provisión de materias primas, marcas
comerciales, sistemas administrativos y de control.
Cuando se trata de un contrato de licencia sobre una patente, se hará constar si
esta incluye el know-how asociado. Si el contrato incluye una licencia de know-
how, el licenciatario procura que el conocimiento que se le está autorizando a
utilizar sea debidamente descrito en el contrato mismo o en sus anexos. En algunas
ocasiones la celebración de contratos de preparación, como el secrecy agreement,
mediante el cual se da a conocer al futuro licenciatario el contenido temático de la

5
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

información que posteriormente podrá adquirir, bajo reserva de confidencialidad,


puede ser especialmente útil.
La licencia indicará el territorio geográfico en el cual el licenciatario puede hacer
uso de ella; se dejará constancia del lugar de fabricación y de comercialización de
los productos obtenidos si estos lugares fueren distintos.
La naturaleza de la licencia deberá también constar en el convenio; se indicará si
es o no exclusiva. Si es exclusiva, deberá indicar claramente los países dentro de
los cuales el licenciatario gozará de esta exclusividad. El significado de la
exclusividad normalmente se define, para evitar así problemas de interpretación.
El pago por la venta o licencia de la tecnología es una de las materias más arduas
de convenir en la negociación. Este pago se hace normalmente considerando
varios aspectos de la tecnología, es usual que este expresado como un porcentaje
periódico sobre las ventas que efectúe el licenciante como consecuencia de la
utilización de la tecnología. Este pago porcentual y periódico recibe el nombre de
regalía o royalty, también se puede determinar un único pago al momento de
celebrar el contrato. La regalía también puede estar expresada en una cantidad fija
por unidad vendida. Por último la negociación termina con el otorgamiento de
derechos sobre la tecnología o no, de darse derechos facilita el proceso de
transferencia, de lo contrario casi dejaría el uso de la tecnología para lo
determinado en el contrato y el proceso casi culminaría, de lo contrario al conceder
derechos se permite que el proceso de transferencia continúe.
La siguiente fase del proceso de transferencia, es más compleja, consiste en la
desagregación de la tecnología, es decir, llevar la tecnología a una mínima unidad
que permita su entendimiento, esto es un diseño, un plano, una fórmula, o cualquier
otro instrumento que permita su estructuración, esta fase en términos generales
debe llevar al receptor de la tecnología a una aproximación de lo desarrollado en
el proceso de investigación, en la etapa anterior al desarrollo. Con estos diseños o
unidades básicas el receptor debe tratar de entender la tecnología, su
funcionalidad y estar en capacidad de agregarla nuevamente, es decir lograr la
fase de desarrollo de la tecnología, en este momento, se logra el entendimiento de
la base tecnológica, a esa fase se le denomina asimilación, que consiste en lograr
avanzar un paso más sobre la tecnología adquirida inicialmente, cuando se logra
avanzar en una nueva aplicación o una innovación de la tecnología adquirida se
dice que se ha logrado la verdadera transferencia. La transferencia por su puesto
es un proceso muy complejo, ahora bien, si se llega hasta la fase de utilización que
sería una etapa entre el otorgamiento y la desagregación se vería de todas
maneras un efecto positivo sobre el receptor, por lo tanto, para efectos de impacto,
completar las primeras cuatro fases iniciales es un logro significativo. Sin embargo,
entre cada fase es indispensable un conector o interfaz que facilite el proceso de
transferencia, estas interfases se describen a continuación entre cada bloque.

6
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

El modelo formulado para la transferencia de tecnología consta de ocho interfaces,


las cuales están entre los bloques de transferencia, cada interfaz debe contener
los instrumentos que faciliten el proceso de flujo del conocimiento entre un bloque
y otro, para garantizar que el conocimiento pueda ser entendido y apropiado en
cada bloque. La interfase debe contener planos, diseños, tablas de uso, modelos,
fórmulas y una guía de usuario con terminología y elementos relevantes del
desarrollo tecnológico, incluida la aplicación y posibles aplicaciones, al igual que
posibles evoluciones tecnológicas.
El diseño gráfico del modelo de transferencia tecnológica
Modelo de transferencia tecnológica.

7
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

8
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

Una vez definidos los aspectos a negociar, se definen los instrumentos que se
utilizarán para hacer la transferencia, este proceso es importante y requiere de
acompañamiento por parte del centro o grupo, de este proceso es necesario hacer
evaluación periódica para determinar si se está dando el proceso de asimilación,
para ello se deben de diseñar plantillas de valoración del conocimiento por parte
del receptor, posteriormente se hace también acompañamiento en la fase de
aplicación y transferencia es decir del nuevo desarrollo por parte del receptor.

Una vez definidos los aspectos a negociar, se definen los instrumentos que se
utilizarán para hacer la transferencia, este proceso es importante y requiere de
acompañamiento por parte del centro o grupo, de este proceso es necesario hacer
evaluación periódica para determinar si se está dando el proceso de asimilación,
para ello se deben de diseñar plantillas de valoración del conocimiento por parte
del receptor, posteriormente se hace también acompañamiento en la fase de
aplicación y transferencia es decir del nuevo desarrollo por parte del receptor.
En la figura el Mapa conceptual del modelo de transferencia, se aprecia cómo es
la relación entre la tecnología, los actores, y sus fases. En él se aprecia como la
transferencia es un proceso que está conformado por una serie de acciones o fases
y que requiere de acciones concretas para su difusión, para lo cual debe ser
modelado el conocimiento y definido los actores finales. [2]

9
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

10
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

3. La Transferencia tecnológica

El progreso tecnológico se refiere a la introducción de cualquier cambio en la


aplicación de información al proceso de producción que permite el incremento de
la eficiencia. Para que ello suceda podemos dividir la transferencia tecnológica en
etapas o fases que puede llegar a facilitar que el proceso que debería ser una
oportunidad de mejora se de con las mejores condiciones para lograrlo. [3]

Fases de La transferencia Tecnológica

3.1 La Creación de la tecnología

La innovación y la creatividad actualmente esta presente en las agendas de los


gobiernos de la región, bajo la consideración de que las industrias creativas
contribuyen al desempeño innovador de una sociedad y por lo tanto al desarrollo
económico de los países (BENAVENTE; GRAZZI, 2017, p. 13).

Para que la tecnología pueda ser explotada de cualquier modo ha debido de algún
modo antes ser imaginada, inventada.

Desde el punto de vista de la creación de la tecnología la creatividad es vista como


innovación y relacionada con la economía, ya que las ideas se transforman en
bienes y servicios creativos o en algo útil para la sociedad, sin embargo, no es
sinónimo de innovación.

Según Albornoz (2009, p. 12) el proceso de innovación consiste en una serie de


actividades científicas y tecnológicas, pero también organizacionales, financieras
y comerciales, de manera que en sus diferentes matices comporta la capacidad de
asumir los cambios y desarrollar capacidades creativas. [4]

3.2 La selección de tecnología

La selección tecnológica tiene un rol importante en las empresas y debe surgir


como parte de un plan estratégico de mejoramiento. La obtención de un nuevo
Know-how, componentes y sistemas que ayuden a las empresas a ser mejores y
más competitivos en productos y servicios. Por ello se debe tener en cuenta
aspectos técnicos, estratégicos, organizacionales, de planeación, mercado,
aspectos financieros y campos de aplicaciones prácticas.

11
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

Para la selección de tecnologías existen algunos métodos cualitativos y


cuantitativos como el método Delphi, con la finalidad de manejar una barrera de
incertidumbre aceptable.
Unos de los factores más importantes para la selección de una tecnología, es el
beneficio que esta misma trae, como por ejemplo el concepto de innovación, la
influencia sobre el mercado existente, el tamaño del mercado y la comercialización
e inclusive la gestión de personal.

Una selección tecnológica no adecuada, tiene efectos negativos sobre la


productividad y sobre las capacidades empresariales. En cambio, existen tres
condiciones a tener en cuenta para las selecciones de tecnologías, que son el
costo, beneficio es, ideas. [5]
A continuación, observamos un cuadro sobre el rol de la selección tecnológica.

3.3. Negociación

Del autor Carlos Correa en el artículo “PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE


NEGOCIACIÓN PARA LA ELABORACIÓN DE CONTRATOS DE ACCESO A LOS
RECURSOS GENÉTICOS, SUS DERIVADOS Y ELBIOCOMERCIO PARA EL
PERU” establece unas recomendaciones para obtener con éxito la fase de
negociación:
• Es recomendable iniciar la negociación con una lista de puntos a ser discutidos y
elaborar un plan de negociación y, una vez acordado, adherirse al plan inicial.
• La primera etapa de la negociación debería concentrarse en conocer la postura
e intereses de la contraparte. Para ello se pueden hacer preguntas precisas y
pertinentes

12
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

• Debe tenerse claridad respecto de los puntos innegociables (para todas las
partes) y aquellos en los que es posible ceder, teniendo en cuenta los objetivos
que quieren alcanzarse.
• Es importante conocer las posibles alternativas para superar los obstáculos que
puedan surgir en la negociación y encontrar soluciones.
• Deben identificarse los posibles beneficios a negociar, tomando en cuenta los
posibles beneficios de acuerdo con el régimen internacional y las normas
nacionales.
• Asimismo, deberían formularse criterios para establecer bajo qué condiciones
podrá considerarse que se alcanzarán términos justos y equitativos, incluyendo
proporcionalidad entre el aporte de recursos y los beneficios a obtenerse.

3.4. Absorción o asimilación:

Del autor Luis Arraut Camargo en el artículo “Transferencia de tecnología: la nueva


herramienta del saber académico”. Habla de la absorción como la etapa en la cual
se han adquirido formalmente los conocimientos y equipos traspasados, además
estos deben ser analizados a cabalidad para asegurar el éxito de la
transferencia.[6]

3.5.

….
….

5. Análisis de la Transferencia tecnológica.

Las conexiones hacen que nuestro cerebro convierta un pensamiento en una


palabra y logran que un mensaje pueda llegar a cualquier rincón del mundo.
La innovación no llegaría lejos sin la conexión por que nace de inventores que
conectan elementos y perspectivas que nadie se imaginaba para resolver una
necesidad. Las conexiones ayudan a acelerar que una innovación, un producto,
aplicación o tecnología desarrollada por un emprendedor, no se quede en un papel.

Entonces la transferencia tecnológica es el proceso de la transformación de los


resultados científicos innovadores de una organización o del producto, y que el
negocio o el mercado utiliza.

¿Por qué es importante?


Es importante porque genera riqueza, empleos, nuevos productos, y por ende
llegar a mejorar la calidad de vida de las personas o empleados.

13
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

En la transferencia tecnológica se puede compartir objetos técnicos, artefactos y


conocimientos.

La transferencia tecnológica nace de llevar la investigación y desarrollo


innovadores de las universidades, empresas, emprendedores y centros de
desarrollo, y de que producen resultados que llamamos tecnologías y de que tienen
el potencial de mejorar nuestra forma de vivir.

También podemos identificar procesos para que un trabajo de Investigación


tecnológico se vuelva un producto útil a la sociedad, estos son:
- Realización de pruebas
- Estudio del mercado
- Protección de la invención
- Modelo de negocio
- Licenciamiento y otros.

También para procesos menos complejos podemos simplificar la transferencia


tecnológica de la siguiente forma:
1. Difusión tecnológica; que refiere a la búsqueda y selección
2. Transferencia tecnología inicial, que viene a ser la etapa en la que
se negocia y adquiere la nueva tecnología, y.
3. Transferencia tecnológica avanzada, que la etapa de
implementación y adaptación.

Luego de desarrollar la tecnología hay que llevarla comercialmente.

4. Propuesta

Implementación de una solución de comunicación corporativa.

a) Difusión tecnológica;
En esta etapa se realiza un búsqueda y selección de productos o servicios
que faciliten la comunicación colaborativa de una compañía del sector
retail.

Solución 1: Cisco IP Comunicator


Cisco IP Communicator es una aplicación de teléfono basada en PC con
Windows que le permite usar su computadora personal para realizar llamadas de
voz y video de primera calidad.

14
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

Imagen 4 - fuente: Cisco.com

Solución 2: Skype Empresarial


Skype Empresarial le permite conectarse con compañeros de trabajo o socios
comerciales de su empresa o de todo el mundo. Iniciar conversaciones mediante
mensajería instantánea, llamadas de voz y videollamadas. Ver cuándo sus
contactos están disponibles en línea, en una reunión o en una presentación.

Imagen 5 - Fuente propia empresa retail

15
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

La empresa en este caso opto por el cambio a una nueva tecnología de


comunicación el Skype Empresarial que se adapta mejor a los procesos de
negocios, haciéndolos más eficientes.

b) Transferencia tecnología inicial, que viene a ser la etapa en la que se


negocia y adquiere la nueva tecnología, y.

En esta etapa la empresa retail inició las licitaciones con distintos


proveedores que ofrecían la solución de skype empresarial como partners
de la corporación de microsoft, y comparó factores como costos, nivel de
certificaciones, calidad del soporte (la experiencia con otras empresas,
casos de éxito), métodos de financiamiento entre otros. Llegando a
seleccionar al proveedor y se declara el alcance, objetivos y los acuerdos
en el contrato del periodo.

c) Transferencia tecnológica avanzada, es la etapa de implementación y


adaptación.
En esta etapa se lleva a cabo la planificación, implementación, despliegue
y migración de la nueva solución o el plan piloto, así como la transferencia
del conocimiento mediante la capacitación. Las ventajas de tener Skype
for Business Online son principalmente el hecho de que el cliente no tiene
que encargarse del mantenimiento de máquinas físicas y puede disponer
de las innovaciones, mejoras y actualizaciones sin que las tengan que
planificar y realizar los administradores IT.

Instrumentos de transferencia del conocimiento:

Todos o la mayoría conocemos lo que es Internet. Esta tecnología es muy usada


para búsqueda de información de todo tipo y de cualquier lugar, para compartir
documentos, archivos, fotos, redes sociales, enviar correos electrónicos, ver
noticias, es un medio de comunicación efectivo, de publicidad, ventas, es decir un
sin fin de posibilidades disponibles. Sin embargo, existe tanta información que hoy
en día es difícil saber si la información es fidedigna, confiable y segura.

En un marco de trabajo de negocios, la seguridad de la información juega un papel


importante para controlar de que la información que sea íntegra, confiable, y esté
disponible para su uso. Es en este contexto que las grandes empresas deciden
usar medios de transferencia de información seguras ya sea en la nube de internet
o usar la intranet de corporativa. [7]

16
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

Las plataformas de E-learning son una herramienta para la transferencia de


conocimiento mediante cursos, videos ilustrativos, guías prácticas, exámenes,
entre otros, validadas por el negocio y que las grandes empresas desarrollan como
un medio para la preparación dirigido de acuerdo al perfil del empleado en el ámbito
que el negocio necesite.

Imagen 1. Fuente propia Portal de E-Learning de empresa retail

La intranet es otro medio que puede ser usado para transferir conocimiento como
por ejemplo publicar la información que respalde el uso de aplicaciones del negocio
como lo son manuales, procedimientos, guías, políticas, planes, proyectos, entre
otros. Las empresas deben mantener una documentación accesible teniendo en
cuenta el perfil o cargo de las personas que harán uso de esa información. Esta
documentación debe ser actualizada mediante versionamientos y mantener solo la
última disponible.

17
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

Imagen 3. Fuente propia Portal de Intranet de empresa retail

Imagen 2. Fuente propia Portal de Intranet en la nube en empresa retail

5. Conclusiones:

❖ La transferencia de tecnología debe ser enfocada sistémicamente. En


medida en que la triple hélice (Universidad, el sector público y la empresa)
apueste por la investigación, desarrollo e innovación, las transferencias
18
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

tecnológicas se vuelven una ventaja competitiva importante para el


desarrollo de un país.

❖ La adaptación a nuevas tecnologías debe nacer de la necesidad de dar una


solución a algo o mejorar algo. Las tendencias no siempre son una decisión
rentable, si no que depende del giro de negocio, y su nivel de madurez.

6. Recomendaciones:

● Se recomiendan Incentivos financieros a los líderes de innovación y que


llevan la gestión del cambio.

● Se recomienda revisar los marcos fiscales para limitar la transferencia


tecnológica acorde a las reglas o políticas del momento.

● Se recomienda controlar la seguridad de la información en la transferencia


tecnológica

Fuentes y referencias:

[1 ] Jhon Wilber Tapia Pinto - FACTORES CRÍTICOS QUE DETERMINAN EL ÉXITO Y LA PERSISTENCIA DE LA
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DE PRODUCTOS Y PROCESOS EN EL SECTOR PÚBLICO PERUANO: ESTUDIO DE
CASO - TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAGÍSTER EN GESTIÓN Y POLÍTICA DE LA INNOVACIÓN
Y LA TECNOLOGÍA - PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ - Lima – Perú 2018

[2]Gerenc. Tecnol. Inform. | Vol. 8 | N° 21 | May - Ago | Camacho, Becerra, Arenas

[3] GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN: TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL EN LAS


COOPERATIVAS - UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,
CONTABLES Y COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SANTA MARTA
Colombia 2018 Pag 21 al 24
http://backdoortechnology.net/bitstream/ucc/7026/1/2019_GuerraSolanoCastillo__transferencia_tecnolo
gia_competitividad.pdf

[4]]Revista Eptic - VOL. 21, Nº 1, JAN.-ABR. 2019


Innovación, apropiación y creación de tecnologías digitales: la cultura del emprendedorismo en las
industrias creativas de la Argentina - Silvia Lago Martinez - Universidad de Buenos Aires - Argentina
Contato: slagomartinez@gmail.com https://seer.ufs.br/index.php/eptic/article/viewFile/11008/8513

[5] Uribe Gómez, J. (2018). Selección de tecnología empresarial: una revisión desde literatura. I+D
Tecnológico, 14(2), 38-48. https://doi.org/10.33412/idt.v14.2.2072

19
José Lázaro a, *, Manuel Cuadros a, *, Hugo Sihuay a, *, Rosa Ramos a, *
a
Maestría en Dirección de Empresas Industriales y Servicios, Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
Código Postal Lima 1, Lima, Perú

[6] UNCTAD/DITC/TED/INF/2018/2 Pag. 8


https://unctad.org/en/PublicationsLibrary/ditctedinf2018d2_en.pdf

[7] Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Lima -San Isidro


http://repositorio.promperu.gob.pe/repositorio/handle/123456789/3800

20