ACTIVIDAD 1 ENSAYO

La Medición en una organización

OLGA LUCIA GARAY MENA

Centro de Comercio y Turismo – SENA Regional Quindío

INDICADORES DE GESTION (1937867)

CALI VALLE

07 JULIO 2019
 OLGA LUCIA GARAY MENA

ACTIVIDAD 1 ENSAYO
La Medición en una organización

Instructora

TATIANA ALEXANDRA BOCANEGRA VERGARA

INDICADORES DE GESTION (1937867)

Centro de Comercio y Turismo – SENA Regional Quindío

CALI VALLE

07 julio 2019
 INTRODUCCION

Este ensayo podemos ver un breve análisis sobre los indicadores, el por qué o
para que se deben implementar, y si realmente es necesarios llevarlos a cabo.
Para poder tener una estabilidad financiera, laboral y de mercadeo las empresas.
Deben contar con el apoyo de unos indicadores de gestión que contribuye al
mejoramiento de la calidad y el balanceo de las relaciones Gerente/Trabajadores,
con esta herramienta puede salir beneficiados toda la empresa pero así como tienen
sus ventajas también tienen sus dificultades ya que por un mal manejo puede llegar
a causar graves problemas no solo económicamente también laboralmente.
La razón de medir, no sólo es detectar a tiempo fallas en los procesos, sino mejorar
aquellos que marchan bien. Un reto siempre viene bien para la organización que
espera ser innovadora y seguida por sus competidores.
 DESARROLLO

 La Medición en una organización

1. ¿Cuál es la importancia de la medición en las empresas?

Rta. Los indicadores nos muestran cómo vamos en un estándar de cumplimiento
con respecto a un sistema de gestión, es por eso que son considerados como las
herramientas gerenciales que permiten visualizar a la organización y tomar
decisiones claras para emprender una determinada acción.
Tener claro a qué se va controlar cual proceso se va a intervenir y medir, como por
ejemplo son los servicios, la calidad, la productividad, la atención de respuesta, las
finanzas.
Lo que no se puede medir, no se puede mejorar, por esas razones la importancia
de la medición en una empresa es una estrategia dentro del proceso, que se debe
incorporar desde el momento que se inicia la gestión todo esto se liga a la calidad y
cumplimiento de metas.
Pero medir requiere un esfuerzo tendiente a voluntad directiva y colaboración de los
trabajadores, que generalmente son quienes entregan la información a la
organización sobre el estado de los procesos. Sin embargo, cualquier forma de
aligerar a los empleados la carga de registrar constantemente mediciones, es
bienvenida, no hay muchas herramientas especializadas en registrar estas
mediciones de una forma fácil, intuitiva y segura, sólo conozco una que brinda el
beneficio de una interfaz amigable para quien mide, y gráficos útiles para quien
evalúa el desempeño de los indicadores, Por eso, es importante que los
trabajadores tenga el conocimiento necesario para poder aconsejar o dar un punto
de vista acertado y para se necesita la capacitación de un personal que no lo vean
como maquinas sino como personas y motores de la empresa porque gracias a ellos
y a los clientes se tiene una empresa firme y funcionando.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de realizar este proceso en las empresas?
Rta. VENTAJAS:
Las ventajas de la aplicación de los indicadores a nivel organizacional, es la de
disponer de información corporativa con la cual se establecen prioridades. Ante la
necesidad de hacer empresas más eficientes y eficaces y de mantener el control de
la organización, los Indicadores de Gestión Empresarial, permiten medir, conocer y
analizar los resultados de esta labor, convirtiéndose en el mecanismo más eficaz y
menos costoso para saber hacia dónde va una empresa.
Es por esto indispensable saber que se va a medir y por qué, tener claro el objetivo
y no tener una resistencia al cambio.
Por tanto indispensable tener una cultura institucional enfocada a los cambios

Los Indicadores
De acuerdo con los factores críticos de éxito, necesidades y expectativas de los
clientes de la organización, se establece una gerencia basada en datos y hechos
corroborados con información confiable y oportuna, permite reorientar políticas y
estrategias con respecto a la gestión y control de la organización. Igualmente, los
IGE, fortalecen la cultura y clima organizacional ya que promueve el trabajo en
equipo, motiva a sus miembros a alcanzar metas retadoras propiciando una gestión
de mejoramiento continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento a nivel personal y
profesional y genera e impulsa procesos de innovación y creatividad enfocados a la
gestión del día.

 DESVENTAJAS:

Estas son muy bajas, siempre y cuando se sepa que metodología de medición se
va aplicar Considero que podría ser una desventaja el que la información para la
aplicación de los indicadores no sea real, entonces los resultados de las mediciones
sería fraudulentos, equívocos, lo que no permitiría que las decisiones preventivas o
correctivas sean tomadas en base a la realidad de la empresa, consecuentemente
los procesos no mejorarían.
 CONCLUCION

Los Indicadores de gestión constituyen una herramienta de apoyo, indispensable

para la toma de decisiones de las empresas, pues son ellos quienes dan la pauta
de cómo están los diferentes procesos en la empresa, el crecimiento va ligado al
conocimiento y en base a ellos que se tomarán las decisiones, preventivas o
correctivas con las cuales se encaminan al logro de los objetivos propuestos por las
organizaciones.
Acuerdo con los factores críticos de éxito, necesidades y expectativas de los
clientes de la organización, se establece una gerencia basada en datos y hechos
corroborados con información confiable y oportuna, permite reorientar políticas y
estrategias con respecto a la gestión y control de la organización. Igualmente, los
IGE, fortalecen la cultura y clima organizacional ya que promueve el trabajo en
equipo, motiva a sus miembros a alcanzar metas retadoras propiciando una
gestión de mejoramiento continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento a nivel
personal y profesional y genera e impulsa procesos de innovación y creatividad
enfocados a la gestión del día a día.